联想笔记本电脑营销方案样本.doc

联想笔记本电脑营销方案 星辰梦之队 lenovo 追梦永不止步 前 言进入二十一世纪，电脑已经深入到大家生活方方面面，由最开始巨型电脑，到台式电脑，再到今天手中笔记本电脑，电脑已经走过了半个多世纪。现在，不管是在商务上、学习中，生活里，笔记本电脑全部发挥着关键作用。也正因为如此，一个个笔记本电脑企业随之崛起，联想企业正是其中一个。联想是一家极富创新性国际化科技企业，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。作为全球个人电脑市场领导企业，联想从事开发、制造并销售最可靠、安全易用技术产品及优质专业服务，帮助全球用户和合作伙伴取得成功。联想成功基础是让用户实现她们目标：工作高效、生活丰富多彩。联想集团坚持“让用户用得愈加好”理念，将提供信息技术、工具和服务，使大家生活和工作愈加简便、高效、丰富多彩，服务社会文明进步作为使命，正不停努力地向着高科技联想，服务联想，国际化联想奋进！ 10月24日目 录序言 2一、市场分析 51.1 宏观环境分析 51.2行业竞争结构分析 71.3环境给企业带来机会和威胁 101.4现在市场上关键竞争对手和基础情况111.5品牌价格分析 221.6消费者分析 30 二、产品分析 342.1产品介绍342.2产品性能382.3产品包装和广告392.4产品品牌价值和理念402.5产品更新周期402.6 SWOT分析 41 2.7发展前景42三、营销策略 463.1 营销理念 463.2策略背景483.3 策略目标 483.4策略实施 49四、附录 53 【附一】笔记本电脑市场调查问卷 53【附二】问卷调查分析汇报 56【附三】 比赛、调研安排汇报59【附四】营销计划 61一、市场分析1.1 宏观环境分析【政治环境】 联想集团是由中国科学院计算技术研究所投资创办，而香港联想企业是由中国科学院联想集团和香港企业合资创办，中国科学院计算所拥有1800多名各类计算机专业人才，技术实力雄厚，在计算机技术研究领域代表国家最高研究水平，被称为中国计算机技术“起源地”。信息化发展战略促进IT行业发展。中国以信息化带动工业化发展战略，是IT市场连续发展关键动力，培育了行业用户对包含电脑在内IT产品连续需求。中国政府在激励IT行业发展方面相继制订了相关政策法规。政府采购法及电子署名法，为电子政务进展提供了强有力保障，也必将带动政府信息化建设快速推进。信息技术产品包含251个税目将全部实现零关税，这给中国计算机产业既带来机遇又带来严峻挑战，信息产品全方面实现零关税将深入降低依靠进口部分关键元件成，从而是计算机产品含有新降价空间，并可能取得因降价而扩大市场空间。【经济环境】 中国在中国生产总值（GDP）达成246637亿元，同比增加11.4%。农村居民人均纯收入4140元，扣除价格原因比上年实际增加9.5%；城镇居民人均可支配收入13786元，实际增加12.2%。中国作为最大发展中国家，在改革开放后经济高速发展，消费需求较快增加城镇居民收入大幅度增加。不停扩展中国经济规模为企业发展提供了坚强市场基础和巨大增加空间。 中国生产总值（GDP）335353亿元，同比增加8.7%，而CPI则比上年下降0.7%。起央行4次上调存款准备金率，10月20日起同时上调了存贷款准备金率。自金融危机以来，美国一直在对人民币汇率进行施压，11月10日人民币兑美元汇率达成6.6450创历史新高。近期中国物价上涨，而经历过金融危机以后很多国家元气大伤，现在全部在恢复中。从中看出联想所处环境并不乐观但中国中国经济增加、人民消费水平提升全部将为联想提供有利条件。【社会文化环境】 （1） 在当今信息时代，上网成为大家生活关键内容，需求层次大幅度提升。电脑成为相当关键工具。 （2）人口城镇化百分比展现连续上升趋势，带动总体消费力连续上升。 （3）城市化稳中趋快，大家对计算机网络知识接收程度越来越高，进而带动电脑消费需求上升。【技术环境】 中国IT企业在关键技术能力上展现两个特点：一是计算机生产基础采取代工生产方法，中国IT企业缺乏对计算机产品研发和设计能力；二是在关键技术、专利和标准方面受制于美、日、欧盟等发达国家大企业，对全球IT产业巨头依靠程度尤其高。可喜是中国IT产业正在为打造自己关键技术进行努力，3月，闪联标准信息设备资源共享协调服务协议标准1.0版正式提交到信息产业部，行业标准立即出台。“闪联”标准成立目标就是期望经过“关联应用”等技术整合消费者所拥有多种电子设备，实现广电网、因特网和移动网三网协同应用，“闪联”出现依靠学术界和产业界共同打造关键技术基础，为中国企业研发推广下一代家电IT设备抢先占领了一块关键阵地。1.2行业竞争结构分析【企业间竞争】PC行业大用户销售是现在竞争最猛烈行业竞争之一，原因是产品同质化高，市场供大于求，大用户选择多样，很多中小PC企业处于生死边缘，生存困难，甚至为了抢夺战略用户不少厂家会采取非理性价格竞争，造成竞争异常猛烈。现在PC行业中，生产厂商毛利低于20%，普遍纯利低于4%；代理销售商毛利低于10%，纯利更是普遍低于2%，足以显示PC行业竞争猛烈程度。【潜在竞争者加入】从整个市场看，现在PC整机生产能力已经供大于求，整个行业产能过剩，市场份额稳定，联想、惠普和戴尔领导地位难以撼动。PC行业利润很低，同质化严重，竞争猛烈，而且投入大，需要大量现金流。按中国竞争境况，一家能盈利PC厂家每十二个月销售数量要在50万套以上，而投资生产线和建立管理、售后服务、研发等机构最少需要1亿以上现金，加上运作资金，没有1.5亿投入难以形成规模生产和销售。伴随中国房地产热和股市暴涨，中国投资资本大量涌入这些高回报行业，进入PC领域资本极少，甚至很多中小PC企业正在不停缩小规模甚至推出该领域，改为投资高回报产业，从TCL出售PC业务、长城淡出PC业务等业界动态能够很显著看到这种改变趋势。 由此分析，潜在竞争者进而可能性不大，即使进入也极难在短时间内形成对联想威胁。【供给商议价能力】（1）关键部件议价：PC价值最高部件是CPU和主板芯片，而唯一两家供给商Intel企业和AMD企业竞争越来越猛烈，造成双方产品价格连续下跌，双方利润率达成了历史新低，她们能够提供价格弹性空间越来越小，造成PC厂商拿到CPU和主板芯片成本相差不大。但因为联想采购量远远大于中国其它品牌，而且利用了Intel和AMD两家企业竞争作博弈，从而得到了更多其它利益，如：愈加快拿到两家CPU企业最新产品和配套技术支持，取得供货优先权，相同价格下取得质量标准更高产品。但必需注意，这些优势只是针对中国其它品牌，相对和惠普和戴尔，联想在这些方面仍然处于稍微劣势。（2）其它部件：伴随联想收购IBM全球PC业务，业务实现了全球化，销量和采购量大幅度增加，原材料配件采购成本会略低于中国其它产品，而且会取得更长付款周期和更高供货等级及质量等级，这些全部会降低联想产品成本。但相对于世界PC销售量最大惠普和戴尔企业，联想采购成本稍微处于劣势。由此分析，不管从关键部件还是从其它部件进行分析，联想集团议价能力处于稍微劣势地位，应加大这方面能力提升。【购置者议价能力】PC领域中，因为供大于求，形成了买方市场，而且信息技术普及使得价格信息更新传输很快，使得大用户议价能力很强。大用户往往采取集中采购、公开招募方法得到更低采购成本，而为了争夺战略大用户，部分厂家常常会采取非理性价格夺取大用户，造成购置者议价能力很强。值得庆幸是通常大用户资金比较充足，价格不是唯一采购标准，其往往对品牌、产品设计、服务有更高要求，并愿意为此溢价采购。联想作为中国最有实力PC厂商，拥有分布最广、服务能力最强售后服务机构，为用户提供领先个性化服务，很多用户为此愿意溢价采购。另外联想拥有最强大研发中心，加上经过并购IBM取得了大量优异专利技术，使得联想能在技术、产品设计方面含有一定程度差异化，也使得很多用户愿意为此溢价采购。但这些优势也只是相对于中国其它品牌，面对惠普和戴尔这两家巨头，联想也没有太多优势来产生溢价。【潜在替换品研发】从产品纬度分析，现在电脑已经成为现代化工作不可缺乏工具，伴随技术发展，电脑将不停更新和升级，可能20年后生物电脑芯片能够大量且普遍植入人类大脑，使人类含有电脑计算能力和存放能力，以替换现在我们使用电脑，但现实是在内，我们对电脑需求和依靠和日俱增；从销售纬度分析，现在PC大用户市场销售仍然占到PC销售总量40%以上，而且在这个市场中，最有竞争力并最能保持大用户满意度营销手段仍然是大用户关系营销，大用户关系营销有旺盛生命力，也是短期内其它营销方法不能替换。 所以从潜在替换品方面来看，联想大用户业务最少在不会有太多威胁，现在也没有太多迹象显示能替换PC和大用户销售产品和销售方法。1.3环境给企业带来机会和威胁 首先中国电脑市场发展快速，购置电脑消费者越来越多；其次伴随大家生活水平提升，品牌电脑将成为时尚，逐步替换组装机；而且竞争加剧，部分运行能力不足厂家将被淘汰；最终AMD系列CPU应用，将愈加刺激消费者更换电脑和购置电脑。看到机会同时，威胁也在步步迫近。首先中国外著名电脑厂商在华建立基地，竞争将愈加猛烈；其次中国厂商自相残杀价格战频繁造成电脑行业利润率下降，市场价格体系混论；再次国外大厂商现在也纷纷加入降价行列，已经靠近中国厂商报价，市场竞争深入加剧；同时大量新型品牌电脑厂商产生造成市场混论。伴随中国加入WTO，市场逐步开放，国外企业更轻易进入中国市场；另外PC机以外产品没有竞争能力。1.4现在市场上关键竞争对手和基础情况*外来国际品牌（）苹果笔记本电脑：苹果作为时尚代言人，不管是iphone还是ipad在市场上全部有这不错销量，不过苹果笔记本电脑在市场上影响也是不容忽略。 苹果电脑企业由斯蒂夫乔布斯、斯蒂夫盖瑞沃兹尼亚克和Ron Wayn在 1976年4月1日创建。1975年春天，Apple由Wozon设计，并被Byte电脑商店购置了50台当初售价为666.66美元Apple。 1977年苹果正式注册成为企业，并启用了沿用至今新苹果标志。 原称苹果电脑（Apple Computer），1月 9日于旧金山Macworld Expo上宣告更名。总部在美国加利福尼亚库比提诺，关键业务是电子科技产品，现在全球电脑市场拥有率为3.8%。 ，它在高科技企业中以创新而著名。 【品牌代言】姚明商业价值，这次最终在美国电视中看到了。姚明为苹果笔记本电脑拍了一部广告，这是第三份商业协议，不过第一次以商业形象出现在电视屏幕里。在广告中，身高7英尺5英寸姚明和主演电影王牌大贱谍中“MiniMe”一角小个子维恩特洛耶一起搭乘喷气式客机旅行。姚明从头上飞机行李舱中抽出PowerBookG4笔记本电脑，而维恩特洛耶则拿出她自己PowerBookG4笔记本电脑，不一样是，她笔记本电脑拥有17英寸大屏幕，维恩特洛耶还乐滋滋地看起了电影卧虎藏龙。“小巨人”姚明看着自己小屏幕，再看看小个子特洛耶大屏幕，羡慕之余又有点忍俊不禁，最终两人会意地相视而笑，结束了广告。【品牌优势】苹果用自己系统，因为市场上步主流所以针正确病毒也少，几乎不用装杀毒软件。不过因为编程不一样。所以win格式软件是不兼容。很多平面设计师喜爱用苹果。首先苹果显示器是其它电脑比不上。然后图像处理上也是有优势，鼠标触控也有特色。苹果设计在业界是一流，一体化铝合金机身不光好看，而且比组装起来笔记本机身更轻便和坚固。苹果散热也优于通常电脑，长时间使用外面全部不会认为发烧。Mac OS X并没有得到全部主流软件厂商支持，不过系统本身要优于Windows，不仅速度快，而且异常稳定。针对这个操作系统病毒和流氓软件也很少，不用担心隔三差五中病毒。 （）戴尔笔记本电脑戴尔企业以IT直销享誉全球。 戴尔家用台式、家用笔记本外观时尚，色彩丰富，为消费者按需定制个性化娱乐电脑，满足高清影音娱乐需求，更方便捷贴心售后服务让用户使用无忧；戴尔商务台式、商务笔记本为超大型及中小企业提供专业产品及技术支持笔记本电脑是方便便携式计算机，广受常常出差、喜爱在咖啡店学习人群欢迎，而重视节省空间设计用户更是对它青睐有加。 【品牌代言】戴尔中国公布了旗下超极本XPS 14广告视频，代言人陈冠希，广告词为“人生在外，最关键不是好友多，而是超长待机”。 【品牌优势】戴尔一直以来全部以优异产品质量和专业用户服务要求自己，在戴尔努力下，灵越inspiron、成就vostro、xps。其中xps是专为游戏爱好者设计游戏本，配置高价格贵。成就是商用型电脑采取中低端配置，价格相对廉价。灵越是家庭（个人）本，性价比较高，适用范围广。更有外星人系类超级类型电脑，完全满足了大家需要。服务方面，戴尔会一如既往以用户为本，以专业、诚信、贴心服务对待每一位用户。现在戴尔提供多个用户服务支持方法：最基础电话热线，网络互动支持，戴尔论坛，企业微薄，和最新企业粉丝智囊团等多方位技术支持，从各个方面来满足用户要求。 （）惠普笔记本电脑惠普（HP）企业是面向个人用户、大中小型企业和研究机构全球技术处理方案提供商。惠普（HP）提供产品涵盖了IT基础设施，个人计算及接入设备，全球服务，面向个人消费者、大中小型企业打印和成像等领域。 【品牌代言】代言人：张震岳，林俊杰，高圆圆林俊杰代言惠普广告，惠普为科技显著改变大家生活、工作、政府和社会发明新可能。作为世界专业科技企业，惠普提供打印机、个人计算机、软件、服务和IT基础设施等，帮助用户处理问题。【品牌优势】惠普在渠道、产品、价格和技术等各方面全部拥有自己独特优势。在渠道方面，惠普经过渠道销售和笔记本专卖店惠普移动驿站、大卖场等方法拓宽销售范围。现在，惠普在全国150多座城市有500家专卖店。今年，惠普和大中电器等大型卖场进行合作，使笔记本电脑销售和百姓距离更近。同时，惠普会继续扩大市场投入力度，覆盖更多城市，建立更多零售终端。 在产品价格方面，在公布N系列高端系列新品、继续保持惠普在高端市场领导地位同时，惠普拉开了价格区间，为不一样市场提供更适合她们产品，并相继推出6999元和5999元价位产品，从而将产品价格区间拓展为5999元30000多元。作为全球最大PC供给商，其规模效应、整合供给链管理等很多原因能够确保惠普向用户提供质量最好、价格最优、最经济产品。就产品本身来看，惠普笔记本电脑产品定位清楚，拥有最全产品线，N系列、Presario系列和Pavilion系列布局多个细分市场，能够满足不一样用户不一样需求。在技术方面，惠普地位不可动摇，是众多专利技术拥有者，其八大智慧型设计能够确保用户在安全性、可靠性、易用性等多方面得到全方面呵护。比如环境感光器、防溅键盘、硬盘防震专利、快速充电技术、独创面板保护技术、独创IMLPC涂层技术、便捷一键恢复、镁合金外壳和机身骨架、三重安全防护等，无不表现出惠普在技术方面领先地位。另外，惠普和英特尔、微软等伙伴共同合作，开发全新技术，往往能领先业界推出最新产品。（）宏碁笔记本电脑1976年，台湾计算机业奇葩宏碁计算机诞生，30多年后，宏碁在全球笔记型计算机市占率排名第二，全球PC排名第三，其它如显示器等产品，宏碁也名列前茅。谈到宏碁，每个人全部对于能够无中生有施振荣感念不已。尤其是在宏碁草创前半阶段，施振荣面对媒体时，不厌其烦地说明产业大势改变，对于大家关注公共议题，施振荣总是尽可能拨冗参与。我们愿意毫不保留评论，台湾电子业成就，有施振荣一份贡献。除了施振荣之外，宏碁过去主动栽培第二代接班人中，李焜耀曝光率最高，但也最受争议。从和宏碁分家后，李焜耀跌跌撞撞地开始寻求自己道路。在宏碁体系外，施振荣一手栽培施崇棠，让原本系出宏碁华硕脱胎换骨，因为施崇棠对于技术掌握，市场价位坚持，让二线厂商有足够生存空间，施崇棠贡献也无庸置疑;而在让宏碁笔记型计算机挤进世界前3大现任董事长王振堂;在笔记型计算机大厂中，发明最高赢利率林宪铭，我们也全部不吝于给掌声。 宏碁30多年来起起伏伏，也相当于近代台湾计算机业缩影，我们想到是前人种树、后人乘凉，也想到过去30多年来为台湾计算机业贡献卓著产业英雄们。回首30年，我们不得不说是历史沉淀宏碁，是历史成就宏碁。【品牌代言】品牌代言人：崔始源，曹启泰，李欣汝众所周之，丑女贝蒂是一部在全球范围内全部有影响力剧集，现已在全球130个国家和地域播出。，由湖南电视台拍摄中国版丑女无敌爆笑亮相。中国丑女林无敌（李欣汝 饰）比起其它版本贝蒂，不仅继承了丑女一贯传统，更添加了丰富中国特色，该剧一经播出便在全国范围内掀起了一阵“丑女风”。其收视率更是高居全国榜首。剧中，林无敌是一名刚毕业且成绩优异大学生，但因相貌问题，一再求职受挫。而家庭经济困难使她不得不愈挫愈勇，继续四处投递简历，最终阴差阳错进入了其它人全部梦寐以求“概念广告企业”。工作中，尽管林无敌碰到很多困难，但仍然凭借着自己智慧和善良过五关斩六将看得出剧中一直默默传达着这么一个精神。那正是众多像林无敌一样年轻人所含有“碰到困难而不放弃和默默拼搏，主动进取勇气”。可能你是一位在经济危机席卷全球之时立即毕业大学生，可能你是初入职场年轻白领，可能你是常年奔波在外商务人士你可曾发觉我们和这位在荧屏上装扮邋遢老土，梳着两根麻花辫子，戴着一副大黑框眼镜，箍着一嘴牙套，看似和时尚完全不搭边林无敌却有着智慧、坚强、乐观和善良、向上精神内涵。而正是这些来自我们生活中看似平凡而又令人感动精神深深地打动了全中国亿万观众，激励了年轻大家奋发向上，并以独特方法诠释了发自内心漂亮时尚。这种精神恰恰和Acer务实产品风格和品牌精神如出一辙。【品牌优势】宏基在笔记本电脑定位是中低端，也就是大众化路线。它出笔记本，在一样配置下比HP、DELL、联想和索尼等，有显著价格优势。机子做工还算不错，只是宏基设计风格比较靠近商务本，所以机子看起来金属气息比较浓，有种厚实坚固感觉宏基、联想、华硕它们笔记本全部是同一家叫建兴工厂代工所以我认为只要在部件和设计上没有偷工减料，它们做工是差不多。对于保修问题，在联保卡上宏基在每个省全部有维修点整机十二个月保，有延保服务，要修话还算是比较方便。*中国本土品牌华硕笔记本电脑华硕（ASUS），创建于1989年，一家以技术为关键企业，至今已经成长为全球性企业，拥有世界最顶尖研发队伍，以高品质产品、创新技术和令人感动服务著名于世。华硕电脑是全球领先3C处理方案提供商，致力于为个人和企业用户提供最具创新价值产品及应用方案。身为这股改革时尚中领导者之一，华硕使命是藉由提供不停创新IT处理方案，激励华硕使用者发挥最大潜能。 华硕笔记本电脑是全球领先3C处理方案提供商之一，致力于为个人和企业用户提供最具创新价值产品及应用方案。在世界顶尖工程技术研发团体支持下，华硕产品线完整覆盖至笔记本电脑、主板、显卡、服务器、光存放、有线/无线网络通讯产品、LCD、PDA随身电脑、手机等全线3C产品。遍布全球20多个国家和地域分支机构，和十万余名职员，共同将华硕打造成年营业额超出165亿美金信息产业巨擘。 创建十余年间，华硕胸怀成为“中国人骄傲”之宏愿，从宝岛台湾省跨海而起，将主板、显卡、ADSL、Modem、CABLE Modem、无线网络产品带至全球第一宝座，游戏代工制造位居第二，笔记本电脑、光存放产品也紧随其后名列第四。据统计，华硕迄今为止累积下主板销量，相当于在全世界每三台个人电脑中，就有一台安装了华硕主板。这相当于国人每心跳一次，就有一片引认为傲华硕主板售出。【品牌代言】品牌代言人：成龙，周杰伦“华硕品质，坚如磐石”。在中国品牌中，华硕不仅品质有确保，而且多款笔记本还采取环境保护设计，对人体健康无害。更关键是华硕笔记本价格在中国笔记本市场属于高性价比行列，用户关注度也很高 【品牌优势】华硕笔记本是全部品牌笔记本中唯一一个敢保屏幕无亮点。华硕是全部品牌笔记本中唯一一个有自有工厂。联想HP,DELL等大品牌全部没有自己工厂，全部是代工。因为有自有工厂关系，华硕也是唯一一个能做到自己研发设计，自己测试。华硕笔记本主板比很好，抗造，电源也稳定。性价比较高：在相同配置情况下价格适中；售后服务网点较为齐全；售后服务态度绝大部分还不错。1.5品牌价格分析1.5.1价格心理分析 现在中国笔记本电脑市场可分为低端消费群体、商务人士、特定消费者三类。 （1）低端消费群体在市场上，中低端消费仍然是消费主流。中低端消费带动整体消费，而高端消费往往带动技术发展。消费者中年轻人及学生占据一定百分比，尤其是学生，她们几乎没有经济起源，全靠父母，这么，笔记本电脑低端消费就成为她们最好选择。而学生群体通常对游戏影音感爱好，实用，性价比高笔记本电脑对她们来说最含有吸引力。消费心理：青春活力，时尚是她们特征，消费心理为求是心理和求异心理。（2）商务人士商务人士对笔记本电脑需求也是挺大，她们利用电脑对部分经济数据等进行分析和研究。她们经济收入通常还是可观，她们看中是笔记本电脑性能，再说现在部分经济上软件价格不菲，商务人士还是有这个承受能力，在价格上并没有太在意，部分性能好电脑对她们最有吸引力。消费心理：求实心理和求新心理。（3）特定消费者特定消费者使用笔记本电脑一是为了提升生产效率或改善生活质量；二是追求“革新性”改善和提升，关心实质性进步。这批人只买成熟产品，对产品质量，服务和价格全部很敏感。对于这么一批消费者来说，企业必需让消费者放心，并有可依靠成功典范说明问题，有好“口碑”。消费心理：求是心理。1.5.2对各品牌部分笔记本电脑价位进行分析。联想笔记本电脑产品名称价格联想Y400N-IFI(H)5300元联想Y4107-ISE6899元联想Yoga11S-ITH4650元联想Y480N-IFI4800元联想G400S-FI3900元联想G490AT-IFI3699元联想U410-IFI(H)4850元联想G500AM-ISE5400元联想Z500A-IFI4700元戴尔笔记本电脑产品名称价格 Ins15VR-2106 灵越15英寸笔记本电脑2399元 Ins14RR-4728L 灵越14英寸笔记本电脑5999元 Ins14RR-4526R 灵越14英寸笔记本电脑4299元 Ins15VR-2418 灵越15英寸触控本3699元 Ins15RR-4526X 灵越15英寸笔记本电脑4499元 Ins17RR-2728X 灵越17英寸笔记本电脑6899元 Ins14RR-4728X 灵越14英寸笔记本电脑6299元 Vostro V5460R-2526S 14英寸商务笔记本电脑4799元 M421R-1818S 14英寸笔记本电脑3799元惠普笔记本电脑产品名称价格xHP Spectre XT 13-2207tu超极本电脑6699元HP ENVY 15-j015TX笔记本电脑7199元HP pavilion 14-n027tx笔记本电脑4299元HP ENVY dv4-5306t笔记本电脑5699元HP ElitePad 900 G1平板电脑(无背夹)4699元HP Elitebook 8470w移动工作站11999元HP pavilion 14-n027tx笔记本电脑4299元HP Pavilion 14-e035TX笔记本电脑3699元HP Split 13-m002TU笔记本电脑5599元苹果笔记本电脑产品名称价格MacBook Air MD711CH/A 11.6英寸宽屏笔记本电脑7388元MacBook Air MD760CH/A 13.3英寸宽屏笔记本电脑7988元MacBook Pro MD212CH/A 13.3英寸宽屏笔记本电脑（配置 Retina 显示器）10399元 MacBook Air MD761CH/A 13.3英寸宽屏笔记本电脑 9499元MacBook Pro MD101CH/A 13.3英寸宽屏笔记本电脑8288元MacBook Pro ME662CH/A 13.3英寸宽屏笔记本电脑（配置 Retina 显示器）12488元MacBook Pro ME664CH/A 15.4英寸宽屏笔记本电脑（配置 Retina 显示器）15988元MacBook Pro MC976CH/A 15.4英寸宽屏笔记本电脑（配置 Retina 显示器）18999元三星笔记本电脑产品名称价格三星（SAMSUNG） NP530U3C-A0KCN 13.3英寸超极本(i7-3537U 4G 500G+24G SSD 核芯显卡 win7)银灰色5699元三星（SAMSUNG） NP530U3C-AA1CN 13.3英寸超极本 (i3-3217U 2G 500G+24G SSD 核芯显卡 win8 蓝牙)泰坦银3899元三星（SAMSUNG） NP530U3B-A07CN 13.3英寸超极本(i3-2367M 4G 500G+16G SSD 核芯显卡 win7)银灰色4299元三星（SAMSUNG） NP535U3C-AA1CN 13.3英寸笔记本电脑 (A4-4355M 2G 500G 核芯显卡 蓝牙4.0 WIN7)棕色3099元三星（SAMSUNG） NP535U4C-S03CN 14英寸超薄本 (A8-4555M 4G 500G 1G独显 双显卡 win7 蓝牙4.0）银色3799元三星（SAMSUNG） XE700T1C-K02CN 11.6英寸笔记本电脑 (i5-2537U 4G 128G SSD 核芯显卡 WIN8 触控屏）黑色6999元三星（SAMSUNG） NP270E4V-K05CN 14英寸笔记本电脑 (i3-2370M 4G 500G 核芯显卡 DVD刻录 DOS 蓝牙)神秘银3099元三星（SAMSUNG） NP670Z5E-X02CN 15.6英寸笔记本电脑 (i7-3635QM 8G 1TB 2G独显 WIN8 蓝牙4.0）曜月黑7999元三星（SAMSUNG） NP542U3X-K02CN 13.3英寸触控笔记本电脑 (i5-3337U 4G 500G 核芯显卡 DOS 蓝牙4.0)曜月黑5699元华硕笔记本电脑产品名称价格华硕（ASUS） X450EI323VC 14英寸笔记本（ i5-3230M 4G 750G GT720M 2G独显 D刻 黑色）3899元华硕（ASUS）VivoBook S200L3217E 11.6英寸触控笔记本电脑（i3-3217U 4G 500G 蓝牙Win8 精钢灰）3399元华硕（ASUS） N46EI321VM 14英寸笔记本 （i5-3210M 4G 500G GT630M 2G独显 Win7 黑）4799元华硕（ASUS） BU400E3317VC 14英寸商用超极本(i5-3317U 8G 128GSSD+500G NVS5200独显 指纹 高分屏)7499元华硕（ASUS） N46EI321VM 14英寸笔记本 （i5-3210M 4G 500G GT630M 2G独显 Win7 银）4799元华硕（ASUS） A46E3317CB 14.0英寸笔记本（i5-3317U 4G 500G GT740M 2G独显 D刻 Win8）4699元华硕（ASUS） K45E45DR-SL 14英寸笔记本 （A8-4500M 4G 500G 1G独显 D刻 黑）3299元华硕（ASUS） N56X555DY 15.6英寸笔记本 （A8-5550M 4G 750G 2G独显 摄像头 DVD刻录 Win8）5799元华硕（ASUS） K55XI555DP 15.6英寸笔记本电脑 （A8-5550M 4G 500G HD8650 2G独显 双显卡 D刻 棕色）3699元分析总结从以上价格分析能够看出，从中国笔记本电脑市场上看，高端笔记本由苹果和联想引领，而惠普、三星、华硕等品牌在中国笔记本市场上存在较大竞争力，这些品牌在系统上差异不大，不过在长久商业竞争中形成了自己特色，在信誉方面也很不错。但我们认为联想笔记本电脑不管是高端技术还是低端技术，全部满足了不一样消费人群消费需求，使它能在竞争猛烈电脑市场上处于有利地位，不管是在技术，还是在信誉方面全部没有让国人失望，很多技术全部处于世界领先地位，为很多消费者所青睐！1.6消费者分析诉求对象：即使各个年纪层次人全部应该重视，不过岁年轻人，追求时尚和个性，接收新事物能力比较强，电子产品也应该成为她们首选。她们经济能力不是很独立或仅有微薄收入，当然这个年纪段边缘人群也能够是联想诉求对象。尤其是2530岁这个阶段人群，即使并不是十分激情冲动，不过大部分还未被生活琐事所缠绕。至于45岁以后人群暂不做为目标消费者，但当这部分人群对产品喜好和品牌忠诚上相当固定时候,中年市场仍能够是一份大市场，所以也应该对这部分群体做好品牌推广。 现有消费者分析 20-30岁消费者经过调研发觉，联想笔记本电脑消费群体关键集中在2030岁年轻人，职业关键为学生和刚参与工作年轻人，以下图所表示： 这一部分人关键是处于大学阶段或刚处于事业发展阶段年轻人，作为学生，经济起源为父母及家庭其它组员，无独立收入，而作为新兴工作者，她们面临着购房、购车等生活压力，生活相对需要节俭，同时大学阶段学生也将在毕业后走入社会，成为新生工作者，所以20-30岁消费群体展现出不停扩大趋势，百分比也越来越大，这类消费群体消费心理表现在以下几点：从消费观念来看，是从保守状态不停趋向于开放，她们追求时尚和新奇，不仅重视品牌效益，购置电子产品也会较重视外观及和携带性；从消费特点来看，趋向于个性化，含有比较浓厚时代气息，伴随电子产品更新换代，有条件也会更换着自己“设备”；从消费需求改变来看，越来越趋向于多样化和特殊化，需求总量不停增多，用于学习或工作。但因为没有收入起源或收入不高，加之电子产品更新换代很快，所以她们极少选择过于高端昂贵电子产品；从消费者年纪层次来看，未来对于笔记本消费在整个大学阶段将会趋向于年轻化从消费渠道来看，因为大学生比较轻易接收新鲜事物，其消费渠道将会不停远程化、网络化、自主性。产品推介分析：联想笔记本电脑有两千多元上万元不一样价位供人选择，对于2030岁普遍非高收入人群来说，能够买到了性价比如此高品牌笔记本电脑，是含有诱惑力。企业应加强笔记本电脑相关工作，学习，娱乐，游戏方面性能研究，并针对该年纪段人开展宣传及相关优惠活动30-40岁消费者30-40岁人通常处于中产阶级，审阅当今中国市场不难发觉，未来最具消费潜力是一批茁壮成长起来中产阶级这一群体。这一个群体含有以下三个外显特征：第一、意识年轻，通常在35岁左右，40岁以下；第二、有较高学历，通常有本科或以上学历，同时专业比较适合社会发展需要；第三、含有较高收入，关键指可支配收入或纯收入，通常在1020万元之间。产品推介分析：开发更具功效产品，重视广告宣传，满足消费者这类需求，此群体能够作为产品关键培养群体，能够经过网络营销、电视广告等手段重视产品功效介绍和独特创新处着重强调，争取她们尝试试用，从而让产品取得这类消费群体青睐。50岁以上消费者因为受教育程度不一样，文化水平也参差不齐，对于电脑认识程度更是有显著不一样。她们基础上处于退休，进行自由职业，或颐养天年状态，她们基础全部不需要整天对着电脑工作，通常对电脑需求只是娱乐及和亲朋好友加强联络她们算是吃着苦长大一代人，她们艰苦朴素产品推介分析：她们中大部分对笔记本电脑了解不多，需求量不大，针对此人群，需加大宣传力度，让她们对联想这个牌子留下好印象，然后经过她们，使联想笔记本电脑著名度连续扩大总而言之：消费者应该关键集中在2030岁大学生或职场新人，联想应投“其”所好，满足这个特殊人群特殊需求消费者不仅重视产品功效，而且品牌和价格也是她们关键考虑原因，所以联想笔记本电脑不一样价位设定满足了不一样收入群体消费需求；联想笔记本电脑应该重视品牌形象呵护，继续做好推广及售后工作；并主动研发新技术，争取在更新换代如流水般飞快时代中，激流勇进，吸引新老用户好友们继续支持联想。二、产品分析2.1产品介绍 总述笔记本电脑（英语：NoteBook Computer，简称为：NoteBook、NB），汉字又称笔记型、手提或膝上电脑（英语：Laptop Computer，可简为Laptop），是一个小型、可携带个人电脑。其发展趋势是体积越来越小，重量越来越轻，而功效却越发强大。现在较为流行笔记本屏幕尺寸为14英寸，其它还有17英寸、15英寸、13英寸、12英寸等等尺寸。关键组成及分析说明笔记本和台式机相比，笔记本电脑有着类似结构组成（显示器、键盘/鼠标、CPU、内存和硬盘）。外壳：笔记本电脑外壳既是保护机体最直接方法，也是影响其散热效果、“体重”、美观度关键原因。笔记本电脑常见外壳用料有：合金外壳有铝镁合金和钛合金，塑料外壳有碳纤维、聚碳酸酯PC和ABS工程塑料。显示器：显示器是笔记本关键硬件之一，约占成本四分之一左右。显示器以背光源关键分为CCFL-LCD和LED-LCD。LCD分类及关键特点LCD是液晶显示器全称，以面板区分关键有TFT、UFB、TFD、STN等多个类型液晶显示器。处理器：处理器能够说是笔