帮帮乐创意策划公司商业投资计划书-毕业论文.doc

“帮帮乐”创意策划公司 姓名：高晓学院：11级经济管理学院 专业：财务管理 目 录一、策划书摘要.3二、公司服务.6 1.公司背景 2.公司服务介绍三、行业及市场情况.7 1.行业分析 2.市场分析四、公司战略.111.共同愿景2.发展战略3.人力资源战略 4.公司文化建设五、管理架构.141.公司性质2.组织形式3.人力资源管理六、宣传推广.16 1.商业模式2.销售渠道分析3.推广战略4.发展潜在客户七、财务.191.财务预算2.现金流量表八、风险评估与防范.211.需求风险2.解决方案 一 策划书摘要项目名称“帮帮乐”创意策划公司所处行业服 务 业联系方式（填写主要联系人）联系人电话手机E-Mail公司服务集求婚求爱策划、派对策划、同城快递、现场助兴为一体的文化传播有限公司。致力于为企事业单位及个人提供人性化、个性化、专业化、特色化的快递、演艺、策划、助兴等创意性活动服务。组织管理公司性质是有限责任公司。公司所有权与经营权分离，实行总经理负责制。总经理下设方案策划部、市场部、财务部，广告营销部，办公室。营销策略创办公司网站，实行会员优惠有奖制度；邀请电视媒体对这个新兴行业加大宣传报道，公司提高创意策划方案的质量，不断提高公司知名度，树立公司品牌形象。借鉴成熟的商业运转模式，立足本行业的自身特点，打造专属的营运赢利模式。拓展战略:我们以年轻人独到的新思维，和管理专业的专业知识，从不同的角度看市场。行业状况业内发展潜力策划服务行业自新起，近年来规模不断扩大，但榆次市场仍然空缺，考虑榆次的人口比例，职业比例，潜在消费的人群占41.87%,所以市场巨大。竞争对手因为是榆次首家创意策划公司，实力相当的竞争对手目前不存在，但是业务相仿的主要是婚庆公司，快递公司，策划公司。未来客户当前拥有以时尚白领为主的大量市场。以年轻白领为主的追求时尚和个性的年轻一族，同时将目标定向高端人群，以及商场公司等的广告宣传用户。项目发展现状如果创建成功，我们将是榆次首家创意公司，服务项目丰富，弥补了榆次的市场空缺，并将这种新型的生活理念带到榆次人民生活中去。项目运营及团队架构首先是广告，包括确定信任度，以及现场活动，进行咨询和签单，咨询是签单的关键。专业化，理解客户的意思，并将我们的建议让客户接受是签单的保障。然后进入方案阶段，客户提交信息表，根据信息和方案制定模式制定数套方案，供选择，在交流过程后落实一套最终方案。方案确定后有报价和准备活动。包括现场的演练。大多数情况下客户是不需要到场的。同时准备数套备用和紧急方案。实施阶段。现场按照既定的方案执行，根据实际现场可以作出微调，达到预期效果。结束和售后。我们会和客户保持联系，询问对策划的满意度，不定期举行活动，提供长期的简单咨询。建立口碑。项目主要风险婚庆策划、派对策划、同城快递、商业助兴等创意性活动服务需要广大市民的认可，作作为一个新服务行业被接纳需要一定的过程，需要大家观念意识的转变。可能不会很快被市场了解和接受。而且榆次作为一个二级城市整体消费水平有限，与外界交流偏少，大家可能很难去接受这种新鲜事物。解决方案：一方面本公司是针对人群特殊，年轻一族追求浪漫，追求时尚。商展策划活动又极受商家青睐；另一方面我们通过电视媒体、网络广告、杂志广告扩大宣传和影响力，免费为一些商展活动提供策划方案等营销方式，宣传效果明显，结合其它销售渠道。目标评估价值以年均消费人数与榆次总人口与平均消费值得到市场最低容量是53.00%79.00%115（万）1000元4.815亿元。根据调查问卷分析，预算每月成功策划项目60起。每期根据规模大小不同，平均每月赚取4.125万元。照此预算年毛利润110.50万元，纯利润约50万元。其中支出成本约计47.65万元。加上房租、工资等费用约计余额39.10万元。再除去税收等杂费及其他不定因素产生的费用约3万元，年获利约20.727万以上。资金需求股本结构中，团队主要成员资金入股占总股本的8.34%，银行贷款50%，风险投资33.34%，创意方案入股8.34%退出机制考虑到我国股票市场的实际情况，我们采取本公司买进策略，在第4-5年我们通过公司自筹资金和公司资产担保贷款买进风险投资家的股份。二 公司服务1、公司背景“帮帮乐”创意策划公司是由晋中学院青年创业大赛“帮帮乐”小组拟创的榆次首家集求婚求爱策划、商展策划活动、派对策划、同城快递、现场助兴为一体的文化传播有限公司。致力于为企事业单位及个人提供人性化、个性化、专业化、特色化的快递、演艺、策划、助兴等创意性活动服务。大多年轻人都希望自己的爱情能与众不同，而白领及以上阶层拥有足够的资金支持。创意策划都给白领的生活增添了趣味，这是年轻人的首选，同时，我们将高端的爱情婚礼等策划打造成身份的象征，也是成功人士对爱情追求的象征，进入高短消费市场。而在目前竞争激烈的市场环境，为吸引消费者的注意力，我们将为其提供优质创新的策划方案，让商家关注度提高。打造富有创意的专属主题派对，我们集生日派对，节日派对，交友派对，毕业派对等多种派对为一体。也是目前白领消费的重点，大家在繁忙的工作中，急需要温馨创意的给家人，朋友多一份关怀。面向学生群体，以优惠的价格，创意的点子，让大家终生难忘。2、公司服务介绍服务涵盖：求婚求爱策划、同城快递、商展策划活动、路演、庆典助兴、生日助兴、婚庆助兴以及策划服务。公司以其独特的创意，别致的服装造型，幽默风趣的语言，憨态可掬的小乐，为您提供优质的特色服务。我们的宗旨是“帮帮你，我快乐”。主题派对：为您打造富有创意的专属主题派对，我们集儿童生日派对，节日派对，交友派对，毕业派对等多种派对为一体。提供派对多人游戏，提供多人小礼物，从派对礼仪，派对布置装饰，到派对游戏，给您一套完美方案。同城快递：同城快递、小乐送花、小乐送蛋糕、小乐道歉、小乐助兴等跑道服务。一个真心祝福的生日蛋糕、一束传递真爱的鲜花、一句诚恳谦意的话语、一个包裹、一个文件您身边会有很多没有精力完成的任务，只要您一个电话，剩下的事可可为您办。独特的求婚策划：帮你把爱说出口，为您营造浪漫，温情、特别、有创意的别样求婚方式，让您终生难忘，抱得美人归！婚庆助兴：我们，能让你的婚礼更出彩！小乐会怎么样去协助您举办终身难忘的婚礼，请不要去猜测，您将成为最流行的现代型非传统婚庆的主角，记忆就是证据，若干年后您还会认为：选择“帮帮乐”不会错！商务助兴：（演出）公司开业典礼，周年庆典，公司职员PARTY，楼盘开盘助兴，新品上市，提供舞蹈表演，魔术，模特走秀等，用我们独特的造型为您提升品牌知名度。三 行业及市场情况1、行业分析“创意策划公司”在晋中尚属新新事物，但是在北京，上海已经早有。多年以前，策划市场做为一个新新事物出现时，并不被人所关注，但是随着他的发展必然带动周边产品的需求。随着年轻的80后走上社会舞台，对时尚，个性的要求会愈发强烈，而在创意策划市场已经呈现定势模式的状态下，讲求个性的受众将会撒下关注。而创意策划的市场便在于此。因为此种业务是新新事物，而需要个性化的年轻一代正在走向社会，所以创意策划的潜在市场是巨大的。我们可以参照现在榆次婚庆市场，现在榆次的婚庆大小公司数不胜数，但依旧不断有新的加入者。而作为其相关产业的创意策划的市场规模是空缺的。当然，我们承认，创意策划的市场还没有完全打开，这需要一定的挖掘。但考虑到其本身的价值以及其与大众的密切联系，其挖掘的过程不会太过困难。同时，在实践中我们发现，每一次的策划，从开始到结束，对于参与到策划中来的客户当事人是一次快乐的体验。在现代高压的社会生活中，这无疑是一种即可以增加感情又同时可以放松的方式。同时，大型的策划方案必然不是所有人都能进行的，那么即将成为一种身份的象征，同时考虑到私营企业主年龄的年轻化，和年轻人对感情的美好憧憬，“创意策划”必然成为这些有实力进行策划的年轻企业主表达爱意和博取好感的重要方式。从而使我们有业务作出部分专门定向高端的市场潜力。（2）市场分析根据本行业特点，从两个方面 对行业竞争态势及企业综合情况进行评价： a、竞争环境分析（5 Force 分析） 供应商的讨价还价能力： 供应商影响企业竞争环境的主要方式是控制原材料资源，提高价格(以此榨取买方的盈利)，降低所提供产品的质量，影响购买成本。注意保持原材料来源的持续和稳定，化解淡旺季而引起的非正常价格变动；严格控制原材料质量；广泛选取供应商，避免出现因恶意结盟、控制原料而引起的非正常损失。 购买者的讨价还价能力： 购买者也能为行业盈利性造成威胁。购买者通过强行压低价格，要求更高的质量或更多的服务，从而降低产品的赢利水平和市场接受程度。 如果产品能够使用户从成本上相对降低、质量上有明显提升、服务上有超值回报，通过该产品的使用可以使企业获得更多的顾客渡价值，购买者的讨价还价能力可以控制在合理的范围内。 新进入者的威胁： 行业新进入者有步骤、有目的地进入某一行业时，通常带来大量的资源和额外的生产能力，并会分割市场份额。新进入者威胁的大小取决于一 家新的企业进入该行业的可能性、进入壁垒、以及预期的报复等。但是根据我们现有的的独特运营模式，不断创新的思维方式，当新进入者的时，我们已经有丰富的顾客源，树立好自己的品牌，只需加强不断创新的方式，提高对顾客的满意度，相信可以控制在内。b、企业综合评价（SWOT 分析） 对企业的利弊分析和所处环境评价一般通过 SWOT 模型来进行，它 包括企业优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）、威胁（threats）四个方面的因素。 通过 SWOT 分析，将对我们企业内部和外部条件进行综合和概括，进而分析现存的的优劣势、面临的机会和威胁，具体分析情况见下表： 竞争对手市场份额竞争优势竞争劣势面临的机会面临的威胁婚庆公司（较有规模）榆次少数我们提供特色的服务，不仅包括婚庆，还包括其他项目1、我们没有足够的经验和稳定的顾客源。2我们在新的领域，由于当地人接触少，所以宣传任务重。1属于国家重点扶持行业，发展前景广阔。2当前拥有以时尚白领为主的大量市场。3良好的社会公共关系，战略伙伴建设化解市场风险。4、专业性强，品牌意识易取得成功。1、一批有实力的竞争者的进入加剧了行业竞争，使得竞争风险加大 2新产品的研发速度加快，产品生命周期缩短。3、公司发展期间可能遭受到行业内现有竞争者反击创意快递公司榆次0家我们具有未开拓的足够大的市场。策划公司少数多为企业策划，我们提供是大众的服务的策划，娱乐性强。四 公司战略 1、共同愿景：公司使命和远景陈述：我们致力于成为一家在文化传播领域内的知 名公司，它将为创意策划、快递、演艺、助兴等行业提供更个性化、专业化、特色化的服务。我们致力于创意与文化产业的结合，最终求得个人、企业、 社会的和谐与可持续发展。 公司宗旨：帮帮您，我快乐！ 管理理念：以人为本，以创意为源泉，以用户为导向，以市场为准则。 2、发展战略 （一）、初期(13 年) 总体要求：初期主要是要扩大公司宣传，市场策略是公司利用服务的创意先入优势开拓市场，对我们的创意进行电视媒体宣传和大范围推广，攫取市场，提高公司知名度，树立公司的品牌形象，为中期发展做铺垫，和榆次23 家大型婚庆公司在市场开拓和创意研发等方面建立战略伙伴关系。 服务进度：稳步的分阶段的建立服务网络，打开并初步占领市场，收入约 110.50万元，利润约 50 万元。 研发方向：创意方案策划逐步针对中层白领人士。 （二）、中期（46 年） 总体要求：提升品牌形象，力争成为榆次市知名创意策划公司，增加公司无形资产，进一步完善和健全客户网络。在品牌效应下开三家分店。服务目标：建立完善的高效的市场网络，核心服务年均订单将突破1600 单。 研发方向：纵向延伸：立足商展助兴领域，进一步改善创意方案的实用性和专业性 ；研发新的有市场需求的创意方案。 横向延伸：逐步向艺演、文化传媒等行业发展等。 （三）、长期（710 年） 总体要求：扩展业务范围，进军市场领导地位，分别到北京上海考察市场，做好市场调研，争取入住太原大城市。研发方向：将主要研究方向定位于三个方面：一是核心服务方案层次的拓宽；二是加大创意方案的个性化、特色化；三是艺演，传媒等具有巨大潜力的领域。 3、人力资源战略 目标： 建立合法规范、健康发展、持续激励、开放创新的人力资源管理制度。 途径： 建立竞相吸引人才、激励人才、鼓励成才的软环境； 实施以人为本，以业绩为导向，以岗位为基础的管理模式； 把人力资源战略管理提升到企业生存的地位上来，鼓励全员参与。 具体战略实施： 以企业的可持续发展为前提，根据企业生命周期理论，将在不同阶段实行有差异的人力资源战略： 创业期 这一时期人力资源战略的核心是：充分发挥管理团队的人格魅力、创造力和影响力，注意利用外脑，向外界学习；在工作中挖掘各门类人才，为以后企业向规范化、制度化方向发展打下坚实的基础；促进人才组织化，帮助员工设计自己的职业生涯。 成长期 这一时期人力资源战略的核心是完善组织结构，加强组织建设和人才培养，大量吸纳高级人才，鼓励员工的自我超越；企业与员工建立共同愿景，加速企业员工与企业文化的融合。 成熟期 这一时期的人力资源战略核心是激励组织的灵活性，具体措施是建立学习型组织、提供企业发展远景规划、建立人力资源储备库，采取比竞争对手更为优秀的人才垄断战略；在岗位设计和激励手段多样化上有所创新。 4、公司文化建设 公司坚持“帮帮你，我快乐”的宗旨，实行绩效管理。充分调动每个员工的积极性；实行积极的激励措施，让每个员工都可以良好地发挥自己的才能。公司以“让每一个客户得到超值的服务”作为自己的使命，努力满足人们对幸福生活的追求，用真诚，热情，创意让大家的生活充满乐趣。五、管理架构1、公司性质 “帮帮乐”创意策划公司是一家集求婚求爱策划、儿童派对策划、同城快递、现场助兴为一体的文化传播有限责任公司。2、组织形式 公司性质是有限责任公司。公司所有权与经营权分离，实行总经理负责制。总经理下设方案策划部、市场部、财务部，广告营销部，办公室。总经理方案策划部财务部广告营销部市场部办公室总经理： 负责公司各方面的经营管理，对公司负责，决定各部门经理的人选，制定和监督企业战略实施。 办公室： 负责内部管理、协调各部之间的关系及人员招聘、培训、考核和规划，人员设置 1 名。 广告营销部： 负责公司总体的营销活动，决定公司的营销策略和措施并对营销工作进行评估和监控，包括市场分析、广告、公共关系、销售、客户服务等，人员设置 2 名。 方案策划部： 负责创意方案策划，拓展创意方案的广度和深度。处理与方案有关的解释问题，并负责知识产权的具体管理，人员设置 2 名。 财务部： 负责资金的筹集、使用和分配，如财务计划和分析、投资决策、资本结构的确定，股利分配等等；负责日常会计工作与税收管理，人员设置 1 名。 市场部： 负责市场网络的建立，积极开拓市场，与客户交流的重要部门，确保组织即时发现信息，调整方向，规避风险，扩大发展的关键。建立企业和品牌形象。人员设置 5名。 3、人力资源管理 为了适应未来高速变化的环境，我们将设计充分体现弹性的人力资源规划，重点做好三项工作： 评估:由办公室建立一套人力资源评估体系，对企业现有人力资源进行整体性的评价，以便企业能清楚知道现有人力资源的质与量。 核心人力资源:那些能使企业保持竞争能力的核心人力资源，将是我们的人力资源规划的重中之重，我们为之设计专门的激励机制、教育培训、 设计合适的职业生涯计划、不断的招聘以确保核心人力资源群体量的扩充，质的提高，并能长期的留驻于企业。 六 宣传推广1、商业模式 借鉴成熟的商业运转模式，立足本行业的自身特点，打造专属的营运赢利模式。（1）操作流程首先是广告，包括确定信任度，以及现场活动，进行咨询和签单，咨询是签单的关键。专业化，理解客户的意思，并将我们的建议让客户接受是签单的保障。然后进入方案阶段，客户提交信息表，根据信息和方案制定模式制定数套方案，供选择，在交流过程后落实一套最终方案。方案确定后有报价和准备活动。包括现场的演练。大多数情况下客户是不需要到场的。同时准备数套备用和紧急方案。实施阶段。现场按照既定的方案执行，根据实际现场可以作出微调，达到预期效果。结束和售后。我们会和客户保持联系，询问对策划的满意度，不定期举行活动，提供长期的简单咨询，建立口碑。（2）盈利模式利润来源于策划，即每比业务所带来的营业额去除所需要的直观成本和平均成本。首先我们需要将公司运转产生的所必须的成本计算出来，在每比业务之后扣除平均数。其次，对于单笔业务所造成的成本进行记录，在业务之后扣除。这包括，人员，道具，方案，以及为策划而产生的必须费用（如：路费等）。重要，必须在公司下一季度运转开始前计算平均成本的预算，在上一季度结束时核对平均成本的结算。在单笔策划签定时开始计算单笔业务成本。2 、销售渠道分析 优势：可以准确把握即时即刻的供求关系，节省商业中间环节上费用，也可以及时了解顾客心理，并同相关行业建立长久稳固的合作关系。 劣势：市场覆盖面过宽时导致资源投入较大，对于各相关部门要求水平较高。 对策：我们将在市场队伍的执行能力上（包括内部的队伍调整、与客户沟通交流等）及大客户的选择方面严格引导，为执行未来的全面战略打下坚实基础。 3、 推广战略 我们以年轻人独到的新思维，和管理专业的专业知识，从不同的角度看市场。首先，要出奇。既然是一个新的事物，同时拥有巨大的潜力市场，同时客户群又是容易并且乐意接受新新事物的年轻一代，那么应该将“新”用好。举例：参照“美国银行匹萨公司”的成功案例，他们将外送人员穿上“帮帮乐”表示的服装，或者运用形象人物小乐以吸引注意，公司如风暴般占领市场。当然我们不会照搬。我们引用他们的理念，对组织进行改革，以达到让人眼前一亮的感觉。比如：公司的宣传口号“帮帮你，我快乐”。因为创意策划本身对于受众来说是新事物，不好理解，但是引用快乐简短的宣传语，同时与我们所要进行的策划是类似的。那么即宣传了我们是做什么的，同时又让受众感到奇特和兴趣。当然，同时我们应当注意尺度，过分的奇特会收到相反的作用。其次，贴近。即贴近客户。“创意策划”对于工作人员来说是离幸福0.09毫米的工作。而对于客户来说是一次情感的宣言，幸福的流露，也是未来津津乐道，回味无穷的经历。再加上考虑到现在的买放市场。我们要让客户感受到的是，他在带领这个团队进行工作，让他感受到切切实实的是他在为他的需求策划。同时，让他感受到确实省心省时，由我们来做好。当然，策划中的重要原则和基本系统不会仍由客户选择，这即是和客户交流的艺术。再其次，是联。要和其他类似行业有密切联系。因为，“创意策划”的新颖，那么依靠其他行业的发展，如：快递公司，婚庆公司等，挖掘和发展自身的市场可以大大的方便。 (4)与其他企业单位合作搭建好的合作伙伴关系：在人员流动密集地区建立我们的宣传专栏，如医院，学校，办公楼。将我们的宣传尽可能的在短时间内扩大。提高我们的品牌知名度。5 、 发展潜在客户（1）“创意策划”给消费者提供一次服务后，我们要做好调查，以利于我们后面的策划更好，让客户更加满意。他们将成为你自己的资产。（2）定期给顾客发送、宣传有针对性或者顾客感兴趣的创意策划方案，切忌不要太频繁，否则很可能被当作垃圾信息，另外宣传的创意策划方案绝对要有吸引力！（3）把忠实客户设定为你的VIP客户，在公司内制定出相应的优惠政策，在他们的口碑中我们会得到更多忠实的客户。（4）定期回访客户，用打电话或者E-mail的方式关心客户。 七、财务 1、财务预算 （1）投入资金的主要用途和使用计划（单位：万元）项目用途金额备注场地租赁、装修办公、经营17.5一年房租办公家具办公用品4.5电脑、打印机、复印机、传真/电话等办公设施人工聘请相关人员21.6聘请相关技术人员及工作人员工资预支宣传打造知名品牌2网页、传单、电视台、报刊设备、工器具购置费5资料费0.5咨询人员需要不断的知识更新并保持随时掌握相应管理领域最前沿的知识和信息，建立和更新公司的资料系统是非常重要的，具体预算初步定为每年0.5万元的资料费。业务用车2流动资金10合计59.1一 .主营业务收入 9.009.0013.5018.0049.50减：主营业务成本 11.6011.8012.0512.2047.65主营业税金及附加 1.2951.4951.9952.397.175二 . 主营业务利润 2.3052.1056.10710.21020.727减：营业费用 0.6250.6250.6250.6252.50三 .利润总额2.3052.1056.10710.21020.727减：所得税0.4950.4950.7430.992.723（单位：万元店铺每月盈亏平衡点：企业经营安全性分析（单位：个数） 年份项目第一年第二年第三年第四年第五年销售量49573090014601620盈亏临界点销售量375249358512650安全边际120481542948970安全边际率12.7%65.9% 60.2%64.9%59.9%八 风险评估与防范1 、需求风险行业风险： 市民的传统的接受性心理影响行业的发展。 一些相关的婚庆策划、家政服务行业向此行业转型。 市场上的现有竞争商对于本服务产品的反应和市场行为。 市场及技术风险： 榆次市属于中小城市，城市规模相对较小，消费水平有限。 用户对于新进入市场的产品的接受能力和反应不确定； 同类产品的模仿和用户对创意更新速度的要求提高导致服务项目产品生命周期缩短。 管理风险： 创意需要的原材料供应链条不能满足紧急生产的风险； 融资能力不能跟上企业发展形势，导致现金流紧张，出现成长性破产； 对于竞争对手策略的反应和处理水平较低。 2、解决方案 把握创意策划行业及婚庆行业的政策走向和最新动态。 建立一支熟悉创意策划知识与营销专业知识的销售工程师队伍，逐步建立完的市场网络和针对市场形势有策略的调整； 加大创意研发投入，了解行业需求，有针对性的开发新的服务项目和产品；丰富服务项目如：婚庆策划、儿童派对策划、同城快递、商业助兴等 形成以新型服务产品技术为主的同心多元化产品链，分散经营风险，强市场渗透；比如：通过电视媒体、网络广告、杂志广告扩大宣传和影响力，免费为一些商展活动提供策划方案等营销方式；结合其它销售渠道。 加强内部决策的专业化和科学化，加强财务管理和供应链建设。 22