团队协作-.pptx

主讲人：王彬彬2024/5/21 周二1课程大程大纲团队的定义团队角色分析团队协作2024/5/21 周二2诺贝尔获奖项目中，因协作获奖的占三分之二以上。在诺贝尔奖设立的前25年，合作奖占41%，而现在则跃居80%。2024/5/21 周二32024/5/21 周二41、什么是、什么是团队？团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。管理学家斯蒂芬P罗宾斯2024/5/21 周二52024/5/21 周二6群体群体群体群体团队团队2024/5/21 周二72、团队与群体的区与群体的区别项目群体团队人数两个以上两个以上目标有多个不同目标有特定的共同目标责任各自负责对整个团队负责技能随机或不同相互补充协作中性（有可能是消极的）积极的2024/5/21 周二83、团队构成要素构成要素人人(People)目目标(Purpose)定位定位(Place)权限限(Power)计划划(Plan)5P2024/5/21 周二9所有成员是否能够轻易而经常地交流沟通所有成员是否都能开诚布公相互配合做事每个人是否都能了解其他人的作用和技能所有的成员是否都按同样的方式了解和说明这个目标团队成员是否认为其目标是重要的,即便它并不令人激动需关注的问题2024/5/21 周二103、团队构成要素构成要素2024/5/21 周二11由一群人所组成良好的沟通氛围积极聆听团队意见团队成员在技术或技能上形成互补拥有共同的目标共同参与决策与执行共同负担成败责任 4、团队的特征的特征2024/5/21 周二122024/5/21 周二131、四型性格、四型性格测试活泼型力量型完美型和平型感性感性理性理性内向内向外向外向2024/5/21 周二14在每行中挑选一个与您最相近的形容词（每题必须选一个并且只能选一个）若您在某一题上实在无法判断，请考虑3年前的自己的特征作答。2024/5/21 周二15四型性格四型性格测试2024/5/21 周二16四型性格四型性格测试2024/5/21 周二17四型性格四型性格测试2024/5/21 周二18四型性格四型性格测试2024/5/21 周二19 A：活泼型B：力量型C：完美型D：和平型得分最多的为主要性格，次多的是辅助型性格四型性格四型性格测试2024/5/21 周二20活活泼型：外向型：外向 多言多言 乐观话最多，希望成为焦点，好奇心热情，精力充沛，具有干劲以自己为中心，缺乏毅力力量型：外向力量型：外向 行行动者者 乐观喜欢做主，行动力强，充满自信做事主动，不易气馁，粗线条专横，控制欲强，无耐心，人际关系差完美型：内向完美型：内向 思考者思考者 悲悲观心思缜密，目标感强，艺术天分关注细节，完美主义，高标准行动力弱，优柔寡断，容易抑郁和平型：内向和平型：内向 旁旁观者者 悲悲观性格低调，易相处，无异议耐心，适应力强，人际关系好拒绝改变，无主见，目标感不强四型性格解析四型性格解析2024/5/21 周二21唐僧：完美型孙悟空：力量型沙和尚：和平型猪八戒：活泼型2、团队角色分析角色分析2024/5/21 周二22如果人人都是孙悟空？个性鲜明，人人都是英雄。难以管理，企业气氛紧张。同时行政、后勤得不到保障。如果企业没有孙悟空？企业失去能者，没有战斗力。导致业务发展停滞，利润底下等状况。2024/5/21 周二23如果人人都是猪八戒？企业里气氛活跃，情绪化多，失去专业性和职业化。企业难以顺利完成目标。如果企业没有猪八戒？团队将缺乏协调，团队气氛枯燥无味。2024/5/21 周二24如果人人都是沙和尚？琐事人人做，大事做不了。企业毫无竞争力和战斗力。如果企业没有沙和尚？琐事没有人做，领导要亲力亲为，从一线到决策，忙的焦头烂额。2024/5/21 周二25西游西游记团队，你得到了什么启示？，你得到了什么启示？启示一：每一种角色都很重要启示二：每一种角色都是优缺点共存的，要善于用人所长，容人所短启示三：合作可以弥补能力缺陷启示四：没有完美的个人，只有完美的团队2024/5/21 周二262024/5/21 周二27团队协作是一种为达到既定目标所显现出来的资源共享和协同合作的精神。它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。1、团队协作的定作的定义2024/5/21 周二282、团队协作三要素作三要素明确的分工有效的合作合理的监督2024/5/21 周二293、雁行理、雁行理论秋天，雁群为过冬而朝南方沿途以字形飞行，野雁每年要飞行好几万英里，光是一天内就可以飞越好几百英里的距离，他们就靠随时不断的互相鼓舞来到达目的地。2024/5/21 周二30当每一只雁鸟展翅拍打时，造成其它的雁鸟立刻跟进，整个鸟群抬升。借着字队形，整个雁群比每只雁鸟单飞时，至少增加了71%的飞行距离。启启 示示过去我们的工作方式好比一只只单飞的雁,分工较多而合作较少。如果能利用团队的力量，与拥有相同目标的人同行，可以提升71%生产力的潜能，帮助我们更快、更容易地到达目的地。2024/5/21 周二31当领队的野雁疲倦了，它会轮流退到侧翼，另一只野雁则接替飞在队形的最前端。启启 示示轮流从事繁重的工作是合理的，轮流担任与共享领导权是必要及明智的。在团队中，只有合理的分工机制，才能让团队长期发展。2024/5/21 周二32飞行在后的野雁会利用叫声鼓励前面的同伴，来保持整体的速度,继续前进启启 示示团队作战的时候，我们背后传来的应该是鼓励的声音，而不是嘘声。批评让我们调整步伐,鼓励更能让大家往前迈进。2024/5/21 周二33当有一只雁生病或受伤时，其它两只会由队伍飞下来协助保护他，直到他康复或死亡为止，然后他们自己组成队伍开始飞行，努力去追赶上原来的雁群。启启 示示团队中一定有能力较弱或者暂时状态不好的一些成员，我们要做的不应该是抛弃和埋怨，而是在困难时的相互扶持，这会大大增加团队的凝聚力。2024/5/21 周二344、团队协作意作意识培养培养 团队协作作欣欣赏尊重尊重信任信任负责沟通沟通2024/5/21 周二355、我、我们能能为团队做什么做什么做一名做一名优秀的秀的员工工职责所在，请勿推辞没有敬业就没有卓越不单位薪水工作所做超过领导对你的期望2024/5/21 周二36 你开着一辆车。在一个暴风雨的晚上。你经过一个车站。有三个人正在等公共汽车。A.一个是快要死的老人，看起来非常可怜。B.一个是医生，他曾救过你的命，是大恩人，你做梦都想报答他。C.还有一个女人/男人，她/他是那种你做梦都想嫁/娶的人，也许错过就没有了。但但你的你的车只能坐一个人，你只能坐一个人，你会会怎么做怎么做？请解解释一下你的理由。一下你的理由。一道受用一道受用终身的身的测试题2024/5/21 周二37答案：答案：答案：答案：“给医生医生车钥匙，匙，让他他带着老人去医院，而我着老人去医院，而我则留下来留下来陪我的梦中情人一起等公陪我的梦中情人一起等公车!2024/5/21 周二38站在个人角度思考，永远没有完美的答案团队协作中，你是否从未想过要放弃手中已经拥有的优势（车钥匙）?如果我们能站在团队的角度去思考如何配合，而不是思考自己如何去做，也许答案更完美如果我们能放弃一些我们的固执，狭隘，我们可能会得到更多。2024/5/21 周二392024/5/21 周二40