招商队伍科学建设的思考.docx

坚持“以人为本” 加强招商队伍建设相关加强本市招商队伍建设思索多年来, 市委、市政府高度重视招商引资工作，一直坚持把招商引资作为经济发展“一号工程”、“生命线工程”来抓, 招商引资已成为本市跨越发展关键推进器、连续发展关键动力源、友好发展关键支撑点。据统计，从1-3季度，全市共引进省外到位资金368.07亿元，同比增加37.49%，完成省定任务306亿元120.28%、市定任务340亿元107.94%，已超额完成整年目标任务。本市在上六个月省对市浙商回归关键工作督评中得分名列全省第一。这些项目标成功引进，招商队伍发挥了不可替换作用。一、 新形势下本市招商队伍建设存在问题现在，本市从事招商引资工作人员有111名，其中专职招商人员共有58名。据调查，本市招商引资专职招商人员特点是：96%是机关机关干部；平均年纪37岁；有近75%人员有以上工作经历；本科及以上学历占90%；二分之一以上人员没有参与过专业招商培训；中层干部占40%不到。从以上数据分析，本市招商队伍建设还存在以下问题：1. 招商队伍配置不够平衡。从各县市区招商队伍组成情况来看，招商人员配置存在不平衡现象。有些县市区专职招商人员数多，可谓“兵强马壮”，有些县市区从事专职招商人数只有几名，降低了招商工作成效。2. 招商队伍相对稳定性不够。从本市专业招商队伍中招商人员任职（挂职）年限看，大部分只有一至二年，时间太短，流动性大，造成招商队伍不能相对稳定，造成招商人员对个人发展欲望不高。同时，因为招商工作压力大，部分招商人员认为做出成绩无望，对招商信心不够。3. 招商队伍中相关专业人才比较缺乏。据调查，本市专职招商队伍中只有20%是毕业于经济类、外语、金融、营销等对招商最有力专业人才，也没有知道中国外法律、法规和外向型经济综合人才，理论功底薄。二、 相关深入打造、提升强有力招商队伍思索在招商人才队伍引进和培养应做到三个转变，即变重局部为重全局，合理利用人力、财力资源，全市联动，做到全市上下招商“一盘棋”，形成全员招商大格局；变重培养为重培养和使用相结合，由过去片面重视干部培养转变为专业招商系统人才队伍建设，加强人才培养工作组织确保；变重微观为微观宏观并重，把招商引资人才培养工作着力点放在拓宽视野、更新观念上，关键培养招商人员适应国际规则，和国际接轨意识和实务操作能力。（一）用好招商机制，全市联动形成全员招商大格局。应把加强和扩大招商队伍建设作为本市扩大招商引资、加紧经济建设步伐一项最基础、最关键工程来抓，把招商引资队伍建设工作目标看成全市战略目标来抓。一是“一把手招商”，市和县（市、区）党政关键领导对招商引资工作高度重视，市委书记、市长带头当“项目书记”、“项目市长”，带头上门招引重大项目，各级党政领导争当“项目一把手”，亲自谋项目、一线跑项目、主动推项目，各级政府定时召开重大项目推进联席会议，协调处理项目推进难题，全市上下掀起了“大抓项目、抓大项目”热潮。二是建好专业组招商，实现招商工作新突破。招商引资不仅是投资软硬环境较量，而且还是人才智力比拼。加大引进人才力度，多形式多渠道地引进人才，实现招商工作新突破。专职招商队伍应保持在100人以上，除了在本市内招，还能够经过中介机构、多种招聘会，广纳贤士，加大招商人才引进力度。要坚持高起点、高标准，有计划地引进、选拔一批精通外语、掌握相关专业知识、熟悉国际招商通例和项目谈判业务，并含有良好社会关系、综合能力较强专门招商人才。引进人才要有战略眼光，从长远发展目标出发，要舍得花本钱贮备专业人才。三是建好乡镇专业招商队。各个乡镇全部有自己资源优势和地理优势，但多数因为财力有限，勉强维持招商引资工作运转，没有能力和资金投入招商引资宣传，极难吸引大项目，小项目往往又不符合环境保护、计划等各项要求，所以，建好专业招商队至关关键。乡镇干部要不停加强学习，更新观念，充足认识到招商引资对地方经济发展关键性，以经济建设为中心，树立政府为经济建设服务理念。拓宽工作思绪，创新招商方法。1.立足本身优势，突出地方特色，增强竞争能力，围绕全市资源开发招商，加大对外宣传力度，大力宣传乡镇本身资源和优势。市招商部门要和乡镇加强沟通交流，搜集整理乡镇经济发展和资源特色资料，统一包装，整体对外宣传推介；2.克服“守株待兔”式招商，组织小分队主动出击。抽调熟悉经济工作相关人员组成专门招商队伍，定任务，定时间，有目标有目标，对有价值招商线索实施盯、跟、靠做好跟进工作，承接产业转移，引大联强，吸引规模大、效益好、技术强大企业落地，避免盲目招商；3.利用关系招商。经过关系拉关系，关系套关系，把全部能利用关系和门路全部尽可能地利用起来，不放过每个步骤，不疏忽每一层关系，不厌其烦地宣传推介；4.以商招商。以商招商是招商引资工作中关键渠道，企业家队伍拥有广泛商业信息，充足利用现有在乡办企业老板现身说法，以本身体验向外宣传推介，经过和企业家座谈等形式，充足发挥企业家人脉和商业优势，邀请企业和老板考察投资，主动为招商引资工作做贡献；5.要情感招商。伴随经济发展，外出务工人员逐年增多，外出务工人员不仅为家乡挣回了大量资金，而且还带回了大量技术。要激励外出返乡人员回乡创业，对春节回家在外人员，组织专门人员和其对接，激励她们为家乡多做贡献。 （二）配齐配强招商人员，努力走出一条以队伍建设引领转型发展新路子。习近平总书记指出，创新事业呼叫创新人才。作为经济发达沿海城市，要在经济新常态下加紧转型升级、实现创新发展，必需着力建设一支善于招商队伍。招商引资一直是本市经济加紧发展关键抓手，拥有一支高素质招商队伍，才可能推进本市从粗放型招商向精细化招商转变。一是组建专业化招商队伍。这支专业招商队伍可由三部分组成，第一部分是一线驻点专业招商人员，这是专业招商队伍主干；第二部分是专业服务人员要从项目标预评定、审批、土地、环评、消防、注册直至开工建设等各个步骤跟踪服务，这是专业招商队伍保障。要从物色组织商家对象、项目信息搜集、分析、筛选、洽谈、对接决议人、签约意向、投资决议等步骤进行专业化运行。第三部分是招商引资管理人员，要制订产业目录和招商指南，协调组织各类专业招商活动，选定招商方法，协调委托协议签署，进行招商信息甄别和派送，建好项目信息档案，实施全局性招商引资考评奖惩。尤其是要对项目投产后进行跟踪管理，组织进行项目社会贡献情况评价工作等，这是专业招商队伍统领。二是多形式多渠道地引进人才。以招商工作特出长兴县为例，7月，长兴县面向全国公开招聘13名大学本科以上学历、精通一门以上外语专业招商员，并由组织部门牵头从乡镇和部门抽调130多名县管干部和后备干部，组成一支驻点招商队伍。相关部门要研究制订人才引进政策，打破身份、地域界限，拓宽引进渠道，走出去招揽人才，关键瞄准引进在国际、中国有一定著名度和影响力专业人才，实现“借脑招商”。三是创新招商体制机制。根据“双向选择、一线使用、量化考评”要求，明确招商局就是招商企业，推行招商队伍全员招聘、专业管理、绩效考评制度，把招商成效和年度评先评优、后备干部选拔重用相结合，按招商业绩兑现奖惩。推行“招商专员”定点招商和市场化引才招商相结合，深入拓宽招商渠道，培养一批会招商、招优商实干人才。(三)加大学习培训力度，提升招商人员政治素质和综合素质。招商引资是一项专业性很强工作，从事这项工作人员既要掌握省情市（区、县）情、当地产业特点、行业计划、优惠政策；又要针对客商不一样行业，研究客商心理，分析客商需求，搜集相关资料，立即提供信息；还要熟练利用谈判策略、谈判技巧，促进客商投资意向形成，并逐步实现项目签约、开工、投产达效。所以，必需提升招商人员素质，加大学习培训力度，采取“请进来、走出去”方法，对招商人员进行招商知识、产业知识、谈判技巧等方面培训，提升交际合作能力、亲商待人能力、沟通交流能力。一是依靠市办培训，每十二个月有计划地把这些招商骨干送往省委党校、上海交通大学、浙江大学等高等院校进行专业培训，邀请教授学者解读宏观经济形势和政策，产业发展趋势，切实提升招商人员基础理论素质，开阔她们招商视野；二是各招商办组织培训，考虑到招商人员来自不一样层面，对招商业务不熟悉，为了使她们能够立即熟悉招商政策和实务，各县市区招商局自行组织培训，经过有针对性业务培训、专业讲课、产业研讨等形式，提升招商人员业务水平；三是联合办班培训，各县市区招商局可结合本身优势，依据本单位实际需要，联合举行招商培训会，邀请业务资深人士进行讲课，实现资源共享。（四）锻炼一线招商队伍，深入深化联动招商机制。全市在北京、上海、深圳等地设置了19个驻点招商办（组）、专职招商人员50多名，要加紧铸造一支善于一线攻坚、熟悉产业政策、通晓商务通例、精通项目谈判年轻化、专业化招商工作队伍，能够从以下几方面做起：1. 职责管理，加强工作责任心。驻点招商办主任通常由招商经验较为丰富人员担任，其它组员在主任领导下开展工作。主任首要职责是队伍管理，依据情况对每个工作人员进行分工，用人所长，避其所短，让每个组员发挥最大作用，怎样在驻点地域富有成效地开展工作，要有明确思绪。负责外联人员，要做好外出造访客商各项准备，定时和客商联络。负责项目跟踪人员，对每个项目标进展情况要了如指掌，适时提出项目推进方案。负责内务人员，做好内部日常工作，接听电话、收发传真、安排接待等。驻点招商办人员即使各有分工，但分工不分家，应相互协作，充足发挥团体精神，形成协力，共同做好驻点招商工作。 2.当好“店小二”，拓展招商平台。长久在外驻点招商干部们，刚到驻地，人生地不熟，最好措施是利用当地人脉资源向外辐射，多去造访各方人士，还要把她们变成熟人，变成好友。主动走进企业，为企业提供“保姆式”服务，增强主动服务、主动对接意识，当好“店小二”，促成项目标落地生根。3.做好“传帮带”，积累实战经验。我们驻点招商人员大多为挂职两年干部，刚到驻地，需要老一批招商人员进行“传帮带”，能够立即在招商实战中提升干部招商引资本事，积累招商实战经验。（五）稳定招商队伍，营造良好环境条件。留人在于留心，稳定招商队伍关键在于营造拴人留心环境。一是营造良好工作环境，满足她们成就感。主动为招商人员发挥自己才能发明条件，激励她们在业务上大胆开拓，放手发展，帮助她们取得招商业绩，以激发她们工作热情和创业精神。建立完善招商队伍激励机制，对成绩突出招商人员给予重奖。加强对专业招商人员后勤服务工作，为专业招商工作提供多种便利条件，提供办公场所、交通和通讯工具等，并想方设法帮助处理招商引资过程中碰到实际困难和问题。二是营造团结友好、关系融洽人际环境，满足她们被尊重感。领导干部要率先垂范，以自己言行一致、公道正派、高效务实、廉洁自律人格形象为业务骨干做出楷模。要加强交流、沟通了解，在招商活动中多听取业务骨干意见提议，激发她们主人翁意识和责任感，形成相互关心、相互支持、相互了解人际关系。三是营造良好生活环境，满足她们归属感。在“效率优先，兼顾公平”标准下，分配要向招商业务骨干倾斜，使她们工作结果得到认可和表现。鉴于招商业务人职员作压力大实际情况，要认真做好各项生活保障工作，关心她们生活，帮助她们解除后顾之忧，使她们全身心地投入招商工作。