大酒店客房设计统一标准.doc

酒店客房设计原则要素客房运营成本低，收益回报丰厚，是酒店利润重要“产地”。相应地，它也应成为酒店设计中最具备挑战环节之一。但是，长期以来，客房，特别是原则客房设计含量很低，从功能格局乃至家具款式每一种细节都大同小异，变成了真正意义上“原则”客房，这也在住房客人，甚至许多酒店业主自身概念中，强制形成了一种客房固定模式，而这种陈旧模式所带来种种不便，不人性，不经济也居然成了规范，逼迫客人去习惯它，适应它。笔者和公司设计师正在努力地变化着这种现状，三年多来不断摸索学习与实践，思路开阔了，也总结出某些经验与规律。在这里与同样致力于此饭店业朋友和同行们分享。关于功能“客房是客人在他乡家”-这不但仅是一句销售用语，也很精确地定义了客房功能设计原则。这里应当是一种私密、放松、舒服、浓缩了体息、私人办公、娱乐、商务会谈等诸多使用规定功能性空间。在推陈出新过程中，设计师们经常受到所谓“原则”困扰，无法挣脱沿袭了几十年客房模式，例如所谓原则客房“十三件”，“十一件”，全国上下一盘棋，无非是你用红榉，她用樱桃木，而体现“设计”，其实原则客房之原则应当是指功能上原则，非形式上原则，想通了这一点，便好放开手脚做设计了。关于平面布局公共走廊及客房门：客人使用客房是从客房大门处开始，一定要紧记这一点，公共走廊宜在照明上重点关照客房门(目性照明)。门框及门边墙阳角是容易损坏部位，设计上需考虑保护，钢制门框应当是个好办法，不变形，耐撞击，此外，房门设计应着重体现，与房内木制家具或色彩等设计语言互通关于，门扇宽度以880-900mm为宜，如果无法达到，那么在设计家具时一定要把握尺度。户内门廊区：常规客房建筑设计会形成入口处一种1.0-1.2米宽小走廊，房门后一侧是入墙式衣柜。咱们建议：如果有条件，尽量将衣柜安排在就寝区一侧，客人会感到极以便，也解决了门内狭长空间容纳过多功能，导致使用不便。固然，入口处衣柜也可以做，特别是在空间小客房。某些投资小经济型客房甚至可以连衣柜门都省去不装。只留出一种使用“空腔”即可，行李可直接放入，以便、经济。高档商务型客房，还可以在此区域增长理容、整装台。台面进深30cm即可。客人还可以放置某些零散用品，是个很周到、体贴功能设计。工作区：以书写台为中心。家具设计成为这个区域灵魂。强大而完善商务功能于此处体现出来。宽带、传真、电话以及各种插口要一一安排整洁，杂乱电线也要收纳干净。书写台位置安排也应依空间仔细考虑，良好采光与视线是很重要。不一定要象过去客房那样面壁而坐了。香港君悦饭店客房中书写台可算新设计中一种典范。(注：以上为商务酒店模式，度假酒店可另做考虑)娱乐休闲区、会客区：以往商务原则客房设计中会客功能正在徐徐弱化。从住房客人角度讲，她但愿客房是私人，完全随意空间。将来访客人带进房间存在种种不便。从酒店经营者角度考虑，在客房中会客固然不如到酒店里经营场合会客。后者产生效率，何乐不为？这一转变为客房向着更舒服、高兴功能完善和迈进创造了空间条件。设计中可将诸如阅读、欣赏音乐等诸多功能增长进去，变化了人在房间就只能躺在床上看电视单一局面。就寝区：这是整个客房中面积最大功能区域。床头屏板与床头柜成为设计核心问题。为了适应不同客人使用需要，也以便酒店销售，建议两床之间不设床头柜或设简易台面装置，需要时可折叠收起。至于集中控制面板就不要再提了，这是客房中最该裁减设备。床头柜可设立在床两侧，由于它功能很单纯，以便使用最重要，一定不要太复杂。床头背屏与墙是房间中相对完整面积，可以着重刻画。但要注意床水平面以上70cm左右区域，(客人头部位置)易脏，需考虑防污性材料，可调光座灯或台灯(壁灯为好)，对就寝区光环境塑造至关重要，使用频率及损坏率高，不容忽视。 卫生间：卫生间空间独立，风、水、电系统交错复杂。设备多，面积小，处处应遵循人体工学原理，做人性化设计。在这方面，干湿区别离，座厕区别离是国际趋势，避免了功能交叉，互扰。1.面盆区：台面与妆镜是卫生间造型设计重点，要注意面盆上方配石英灯照明和镜面两侧或单侧壁灯照明，两者最佳都不缺。2.座便区：一方面规定通风，照明良好，一种常忽视问题是电话和厕纸架位置，经常被安装在座便器背墙上，使用不便。此外，烟灰缸与小书架设计也会显示出酒店细心周到。3.洗浴区：浴缸与否保存经常成为业主“鸡肋”问题，大多数客人不乐意使用浴缸，浴缸自身也带来荷载增大，投入增大，做房时间延长等诸多不利因素，除非是酒店级别与客房档次规定配备浴缸，否则完全可以用精致淋浴间代替之，节约空间，减少投入。此外，无论与否使用浴缸，带花洒淋浴区墙面材料选取时，要避免不易清洁材料，象磨砂或亚光质地都要慎用。4.其她设备：卫生间高湿高温，良好排风设备是很重要。可选用排风面罩与机身分离安装方式(面板在吊顶上，机身在墙体上)，可大大减少运营噪音，也延长了使用寿命，安装干发器墙面易在使用时发生共振，也需注意！关于控制客房里电路控制，普通就是指灯光回路与开关控制。很显然，老式集中控制面板使用很不以便，不适当再继续使用。“家庭化”规定将客房控制方式。又回到了家居模式-在相应照明灯具附近有相应开关面板控制，简要清晰，符合客人使用习惯。某些新技术浮现也为客房灯光控制模式提供了新思路，例如全遥控式客房灯光控制系统，用电视遥控器大小一种红外遥控器就可以随意开关灯光，连开关面板都省了，固然也省去了墙内某些布线。新月异科技发展带动社会迈进，客人对酒店客房科技品质也不断有新规定。作为专业酒店设计师要时刻关注这些前沿新技术，例如客房与房务中心和前台互动电脑系统。客人随时可在房间内查询自己消费明细账单，酒店也可以随时掌握客人与否在房间或已外出等等信息。酒店是都市新科技，新技术载体，是都市文明窗口，亦如是都市中会呼吸器官，设计师意识至此，才会感到肩头沉重使命感。商务酒店客房装修设计普通在都市商务酒店室内设计规划时，咱们将其划分三个区块：一、客房区块；二、公共区块；三、后场区块。客房区是酒店主体某些，普通占酒店总建筑面积60%以上，公共区是酒店诸多功能集合区，普通占酒店总建筑面积25%左右，后场区是为酒店客人服务后勤区，普通客人是看不到，占酒店总建筑面积15%以内。因此咱们说酒店室内设计重要是环绕客房设计来展开工作。客房设计成功了，整个酒店室内设计就成功了百分之八十。因此本文重要讨论客房设计。 酒店室内设计三大区域规划 一、客房面积 客房原则间面积对于整个酒店来讲是一种最重要指标，甚至可以决定整个酒店档次级别。从上个世纪八十年代以来，中外酒店设计中客房面积是越来越大。 咱们懂得，客房面积大小受到建筑柱网间距所制约。在酒店设计中，上个世纪五十年代开始，西方国家特别是美国对酒店客房开间多采用3.7m宽度，到八十年代，这种方式流传到国内，从那时起，国内酒店建筑大多采用7.2m、7.5m柱网。按照一种柱距摆两间客房设计来计算，客房面积约为2630左右，到了九十年代建筑柱网间距扩大到8m8.4m,这时客房面积也扩大到36左右。上个世纪未到本世纪初柱网间距又扩大到9m,这时客房面积约为40左右，当前新建高档酒店普通柱网间距为10m,因此客房面积加大到了50左右。从下面列表可以看出其发展趋势。 综合国际国内通行做法，咱们对上述四个时期面积指标房间技术经济性能作了一种比较： 房间开间在3.7m左右时，性价比（建筑成本与房间功能之比）最佳。全世界都市商务酒店多半个世纪以来差不多都是沿用美国假日酒店创始人凯蒙斯?威尔森设计客房原则形式（咱们俗称原则间），这种房间普通净宽3.7米左右，可在墙一边安放两张单人床（Twin Room）或者一张双人床（King Room）,在另一面可摆放写字台，行李架，小酒吧，尚有较为充裕过道。客人躺在床上观看放在写字台上电视时，观赏角度和距离正适当。当时“原则间”普通是7.2m7.5m柱网，层高为3m，面积为26m2，房间内家具十一件，卫生间设施是三大件、六小件。这个原则从国外到国内持续了许近年，堪称典型。 如果将房间加宽到4m时，房间并不能多摆放一件家具。客人在房间内活动并没有得到太大改进。反而客人因观看电视距离不不大于3m而感觉视觉疲劳。如果将房宽3.7m客房长度加长60100cm时，则客人活动空间加大许多。从建筑成本角度来讲，房间宽度扩大0.3m与加长1m增长成本是差不多，真正使房间空间有较大改进是4.5m5m左右开间。这时客房可以采用新布局，打破了垄断大半个世纪威尔森原则间作法，使客房设计具备明显创意和豪华舒服感大大增长。这也阐明了为什么3.7m左右开间客房能持续六十年不败，而4M开间客房十年不到就更新换代了。结论是：3.7m开间或7.2m7.5m柱网作酒店客房时其性价比最佳。但从发展趋势看，则4.5m5m开间或9m10m柱网所构成客房空间、舒服感较受设计师欢迎。 二、客房功能分区及空间分析 普通客房内提成三个区域：小走道、卫生间、客房。 小走道： 小走道是客房外进入客房内过渡空间，在这个某些，咱们普通会集合交通、衣柜、小酒吧等几种功能，从当今设计趋势来看，似乎偏重强调交通功能，其她两个功能均有所转移。为了突出客房“大”，在这个过渡空间“形体塑造”上多采用“压”办法，这也是所谓“先抑后扬”。让客人先通过一段层高低些过渡空间，到了卧房区后会有一种豁然开朗心理感受。因此这个空间尺寸感上也许会偏低某些。压低走廊吊顶高度另一种好处是充分运用了走廊吊顶内空间将空调风机盘管、新风管、管线等都设立在此。小走廊净宽度也有一种最低规定，即净空要达到1.10m宽。不大于1.10m在使用上将会导致不便。当前许多设计都通过各种办法来拓宽这一宽度，例如“硬性加宽”，有设计将小走廊宽度达到了1.3m(多发生在房间净空不不大于4.1m以上时)，这种手法虽然加宽了小走廊但却压缩卫生间空间。为了不减小卫生间面积，可采用“视觉加宽”，即在小走廊立面上使用镜面或玻璃，运用其反射性或通透性来增长空间扩张心理感受。使客人在通过小走廊时舒服度提高。“空间交融”：将小走廊与卫生间墙体解决成移动隔断，当卫生间不使用时，将移门打开，将卫生间空间溶入到小走廊空间之中，来达到扩大空间作用。由于移门使用使得如酒吧、衣柜等这些功能被转移到其她空间之中（在老式客房设计中，这两个功能总是依傍在小走廊空间里）。 小走廊与卫生间争空间，正是由于这一对矛盾存在，为设计之窗启动留下一大片天空，卫生间如何设计？隐私性如何解决？都给许多设计师提供创意和发挥灵感机会。 卫生间： 客房设计好了，整个酒店设计成功了百分这八十，客房卫生间设计好了，客房设计也成功了百分之八十，可见客房卫生间重要性不言而喻。 咱们将卫生间提成两个区：干区、湿区。四个功能：淋浴、浴缸、座便、洗手台（有酒店客房卫生间还增长了化妆台功能）。除了规定满足上述功能外，最重要是要以便使用，干区与湿区别割要合理，卫生间内流线设立顺畅，客人使用以便安全。 湿区设计涉及淋浴、浴缸。淋浴空间规定封闭，客人在洗澡时，水不能溢出到外面。人性化设计细节解决使咱们非常注重湿区淋浴设计，如地面防滑问题；排水畅通且地下排水口隐蔽问题，在1左右小空间中设立小石橙，以以便客人搓澡，浴液盒大小、位置、高度也须仔细考量，要特别计算客人在淋浴间动作所需基本空间。与淋浴间客人是站着活动设计相对比，浴缸区设计是考量客人是躺着活动特殊规定，浴液、皂盒和手持花洒位置、浴缸拉手长度、高度，浴缸溢水解决都必要依照人体功能学规定来设计。浴缸五金龙头安装位置不要阻碍客人活动。 干区功能涉及座便和洗手台，洗手台设立上按原有功能外增长了小电视机，固然放大镜、110V连体插座、电吹风等作为保存项目依然是设计师下功夫地方，挖空心思地作某些花样是陶瓷洗脸盆与台面关系，或台下盆、或台上盆，或一半台上一半台下解决。由于在洗手台上要放置某些寻常洗手洗漱用品，故要有一定长度，设计实践证明，其长度不要不大于1米。座便处解决最佳是将其隔成一种独立小空间，单独为它设门，这样当卫生间墙体改为移门后，座便私密性依然良好。在座便器空间里加设书报夹、电话和SOS。 客房： 客房大体也分为三个功能：睡眠、起居、工作。 写字台作为商务酒店客房重要设施之一，它具备一种象征意义，在休闲度假酒店中写字台不应那么正式或摆位置不能太显眼，但都市商务酒店客房陈设中，除了床外，就是字台要作为重要设计要素之一了。咱们之因此强调它尺寸、高低、形状、颜色、材质等等、等等是由于商务酒店重要功能之一“商务”。商务工作用写字台就为了其标志性设施。 工作区写字柜台已不是过去单一书写功能了，而是把电视机、音响（大多数五星级酒店客房设立低音箱与电视机联接，其音响效果更佳）、写字功能，小酒吧、保险箱、行李架组合在一起。把过去单件构成一种整体，书写台组合形式因其尺度大，因此其款式、材质、颜色决定了整个房间装修风格。陈设方式也从过去“面壁书写”到当前“面向房间书写”。 在睡眠区是室内设计师下功夫最多区域之一了。无论是King Room大床还是Twin Room双床，最要紧是床背板和床头柜设计，无论形式上和材料上有什么样变化创新，有一点是要特别注意就是要与写字台款式和材料相吻合，设计元素要有联系。床垫规格尺寸、软硬度规定直接体现出客房舒服度，普通状况下设立是较为中性，不软不硬，垫子弹性好，但另配备一某些100mm厚软垫子以备不时之需。 近年来，客房内起居功能设计有了较大变化，上个世纪八、九十年代，这个区域往往是两个沙发加一种茶几，再配上一种落地灯。而当今则更多强调“商务”这个立意，沙发布艺颜色、材质可以独出心裁地与房间内其他布艺大不相似，甚至两件沙发款式、布艺也各不相似，这非但不会破坏房间整体感，反而更富有气愤，更具备“家庭“感，客房设计创新往往就是从这些摆件开始，固然如果要说到空间上有大创意话，那就是在客房设计中增长了一种阳台，把室外空间拉入到室内来，突破了几十年来一成不变客房空间感，打破封闭性。客房要将睡眠、工作、起居几种功能综合起来设计，在其中应容纳14人，同步可发生几项活动。设计师通过技术解决将某些功能区别隔或合并，来增长客房对不同客人合用性。 三、客房家私、设备 在客房中除了固定家私（如衣柜、酒水吧、洗手台）之外，更多是活动家私。 基本活动家私如下： 1、床（两张床1.35m2m或一张大床1.8m2m） 2、床头柜（12件）基本尺寸500600500） 3、书写台、电视柜、行李架或三个功能连体书台(长度在3m以上) 4、写字椅（12件） 5、沙发（12件）或躺椅1件 6、茶几（1件） 7、化妆凳（1件） 客房设备： 客房设计中除涉及到给排水、强弱电、空调暖通、消防报警等专业设备之外，与客人直接使用关于设备如下： 1、小冰箱（50升以上） 2、电视机（最佳是37寸以上薄型电视） 3、保险柜 4、低音箱 5、音响 6、电水壶 7、也许条件下可设立一台台式电脑或备用一批可供客人使用手提式电脑。 卫生间设备： 1、淋浴器，花洒头最佳直径不不大于25cm，带有水流调节系统和水温调节系统龙头。 2、浴缸，不不大于1.5m0.78m，并带有手持花洒头。 3、洗手盆，带有可调节水流、水温龙头。 4、座便器，最佳是低噪声涡旋式连体水箱。 5、毛巾架、浴帘杆、浴巾架、肥皂盒、厕纸盒、漱口杯架、漱口杯、电吹风、书报袋、SOS、凉衣绳。 客房入户门： 无论户型如何变化，室内陈设物如何新颖，无论设计师挖空心思搞什么样创新，有一种部品是永恒，这就是客房入户门。 “门”这个人们都司空见惯物件，看似简朴，其实内装玄机。几种数据不容忽视。 门高、宽、尺寸数据 在过去几十年来，许多设计师把原则图集上门尺寸奉为精典：这个尺寸普通是2100mm1000mm，为门洞口尺寸，安装了门樘之后，门扇净尺寸就只剩余2030mm850mm。而当前咱们作为五星级酒店客房设计时，进户门尺寸已经大大变化了，普通状况下是2300mm1100mm门洞尺寸，安装门樘之后，门扇净尺寸为2230mm1000mm。许多状况下，只要现场层高容许，有时候咱们把门高度提高到2400mm.这样做重要目是以投入较少资金来提高客房档次。人在进入客房一瞬间，门形式感传达出信息就会给客人一种高贵认知。 门设计是体现客房个性化一种重要部品。 客房入户门厚度不少于51mm实芯木门，隔声效果不低于43分贝，三个以上12寸合页固定，门上端装有暗式或明式闭门器，下端装有自动隔音条，周边贴有隔音毛条，门板上装有猫眼，防盗链。门锁带插卡电控系统。特别要提示是靠房间内侧门扇上一定要有消防疏散批示图。外侧一定要有房门号码。经济型酒店装修规划与设计要点一、位置与环境*经济型酒店并不是便宜酒店。投资较少，运营成本低，是经济型酒店特性之一，但不是本质，也不是绝对目。经济型酒店本质是承担小、回报快，这两个要素使经济型酒店普通性规模和经营定位相对有了一种范畴。*经济型酒店特点是少花钱快赚钱，但却往往只能在经济发达、人口流动快、密度高、交通以便、市政设施成熟都市或地区生存。经济落后地区很难诞生真正意义上经济型酒店。*经济型酒店内部以客房为重要经营项目，餐饮、康乐、会议等配套设施很少或没有，因此酒店四周300m半径范畴之内应有满足客人综合需要又步行可及餐馆、酒吧、商店、邮政、娱乐、便利店等设施，交通站点也应较近。*为经济型酒店选址时，要特别注意本地已有市政条件和通讯条件。二、投资与评估*投资额度与投资目的必要获得合理平衡。*选址同步需要对客源构造及其可靠性和持久性进行评估。*投资额拟定基于对建设成本和运营成本两个内容精准理解，以及对投资回报可行性和周期客观计算。*房间越多单位造价越低。*设备实用主义选取。三、规模与功能*经济型酒店可大可小，但每层16-20间客房，总层数不超过10层设定是比较抱负。恰当总建筑面积应当限制在6000-10000m2之内。固然，完全可以再小些。*也可以将经济型酒店建在一种大商业建筑群体内，让这组建筑其他功能区(如餐馆、酒吧、剧场、商店等)自然而然地为酒店配套、服务。*也可以将酒店首层某个区域用来招商租售，例如安排快餐店、洗衣店、旅行社等，既补充了功能，又以便了客人。*“B&B”(BedandBreakfast),客房是经济型酒店最重要功能，应占酒店建筑总面积70-80%；另一方面是一种前厅(大堂)、一种餐厅(或自助餐厅)，有时也许会有一种饼店、一种小商品亭、一种小酒吧等等。经济型酒店并不但愿客人在酒店公共区有长时间停留，大堂是精致而实用。*酒店运营、调度、监控、财务功能都设在前台区域。*安全、卫生、以便是基本原则。*社会化服务配套系统支持和保障。*雇工管理模式及应用。四、风格与形式*经济型酒店也有“风格”和“通俗”之分。风格型更具文化性，追求某种艺术效果和主题内涵，强调人性化环境，利于销售。通俗型比较简朴、便宜，对位置规定极为苛刻，经营不易。*经济型酒店也分为“都市风格”、“度假风格”、“大陆风格”：不同规律、不同定位、不同效果。*风格周期性：经久不衰酒店风格大多是非“时髦”，而比较通俗酒店则必要不断用设计注入大量文化血液以维持风格生命。经济型酒店经济指标(例表)1建筑面积：40-50m2/每间客房(涉及公摊、公共、后勤面积)。2投资概算：10-15万元人民币/每间客房(涉及土建、设备、装修、家具、电器)。3酒店员工：5-8间客房/每位员工。4销售收入：40,000-60,000元/每间客房/年(限大、中都市)。5直接运营成本：销售收入20-30%。例：一种120间客房经济型酒店：1建筑面积：6,000m22建筑构造：钢筋混凝土框架剪力构造3投资概算：1800万元4酒店员工：20人5销售收入：平均600万元/年6运营成本：约180万元阐明：客房越多，则公摊面积越少，单位造价越低，运营成本相对也低。但经济型酒店普通不适当超过200间客房数量。酒店客房智能化控制系统设计方案一、系统概况及需求分析高星级酒店，业主对酒店客房智能控制系统功能规定如下：1、房间灯具通过弱电控强电方式实现，各开关以独立自复位开关形式安装，总开关控制关闭，各灯具独立启动；2、服务中心可以远程调节控制房间空调，登记入住时可预设房间温度等；3、卫生间和房间内设立红外探测器，防止灯具误关，同步将房间内人员存在状况反馈至服务中心，房间灯具控制为节能状态；4、房内装有清理、勿扰、稍后、退房、洗衣等服务按键，前台软件实时显示并及时响应。5、房间智能控制箱联网至服务中心，将房间温度、人员状况、房门开闭状况、SOS状况反馈至服务中心；6、可加灯光遥控器，无论客人在房内位置如何，都可自由控制各组灯光；7、本系统可加触摸屏控制，它将所有控制开关以及房间空调控制系统等统统涉及其中；8、上述功能为基本功能，可以按照现行技术予以扩展；二、威控客房控制系统为酒店带来经济效益在国家有关部门大力倡导之下，“绿色饭店”概念在国内饭店业得到了广泛推广和注重，并制定了绿色饭店级别评估原则，明确了“绿色饭店”三大理念 “安全、健康、环保”。创立“绿色饭店”并非简朴“减量化”，如何运用先进科学技术手段和管理理念，既能为客人提供更为安全、舒服、便捷人性化服务又能达到节能、安全、健康、环保目，才是当代酒店追求永恒主题。在这种趋势与环境下，威控科技凭借在业界内领先技术优势、个性化定制设计理念和近年来在实际工程应用中积累经验，本着节能、安全、健康、环保原则，自主研发推出“智能化酒店客房控制系统VC-RC1000”。 VC-RC1000智能客房控制系统集智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能于一体，具备智能化、网络化、安全化、规范化和人性化特点，将科学管理思想与先进管理手段相结合，协助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运营过程中产生大量动态、复杂数据和信息进行及时精确分析解决，从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。应用该系统后,将为酒店带来如下各种经济效益：一方面，系统突出优势之一在于合理节能。星级酒店空调能耗普通占酒店夏季用电40%以上，人们在夏季使用空调时，习惯将温度降过低，而事实上，室内温度调节至24-28度，湿度40%-60%，人体感觉最为适当，经专家测算，每当空调温度升高一度，可减少耗电量8%，威控科技客控系统在夏季客房无人时，空房温度是由计算机网络对所有客房进行预设定来运营，避免了客房无人时，空调处在失控状态。就这一项按300间客房计算：每间客房空调一天约节电3度左右，每度电按1元计算，一间客房一天节约3元，一年节约1095元，住房率按80%计，整个酒店，一年可节约300*80%*1095=26.28万元。因此精确、实时地调节客房温度，对节电节能非常有益。另一方面，由于系统可以即时反映客房状态，理解客人服务需求，对服务人员可以及时管理，提高服务效率，从而可以减少服务人员。按照300间客房来计算，可以减少15个服务人员，如果每个服务人员年薪是2万元，每年则可以减少人力成本30万元。第三，由于客房智能系统管理人性化、网络化、安全、节能和舒服特点，提高了客房服务质量，提高酒店整体形象，在客房价格上可以合理上调而不会影响客人心情，如果每间客房上调5元至10元，按照80%出租率，每年最低可以增长客房收入43.8万元。第四，由于客房智能系统管理人性化、网络化、安全、节能和舒服特点，从长远发展来看，可保证酒店软硬件设施先进性。智能化服务走在同行之前。提高了客房服务质量，提高酒店整体形象，提高客人对酒店评价，从而大大增长客流量，提高酒店总体经营收入。第五，当前国际及国内四星级酒店都是采用弱电控制强电，该控制方式不但安全，可靠，更符合国家倡导绿色酒店建设。 因此，使用客房智能控制系统，从节约成本角度考虑，空调省电（26.28万元）和人力成本节约（30万元）两项就可为酒店节约50多万，酒店运营1至2年后完全可以收回这套系统投资。在其他方面，使用酒店客房控制系统能如给酒店房租价格、酒店服务质量、酒店形象、品牌效应等方面，带来价值更大。RCU7600客房智能控制器RCU是VC-RC1000系统核心部件，RCU箱普通置于吊顶内，也可置于衣柜上端或床头柜后墙内。客房控制RCU7600是威控科技在不断技术创新和长期实践积累基本上研发而成。7600重要特点如下： 一、7600采用先进模块化设计，配备异常灵活。设计时考虑到各种工程实际状况，以便选用配套产品，并有强大可扩展功能。1、可采用集中控制、分散控制中一种进行控制，也可实现组合控制；2、网络通讯方式有基于RS485总线方式和基于TCP/IP方式可供选取；3、RCU备用强大可扩展功能，灵活配备，可满足原则间、普通套间、总统套间等不同户型配备规定。二、系统设计时，充分考虑到南方潮湿地区和北方干燥地区气候特点，以及电磁干扰、静电干扰等其他恶劣环境影响，对防潮、抗静电、防电源浪涌、防电磁干扰等做到有效防护，以保证系统运营稳定可靠。三、RCU主机安装方式简易，既可固定于RCU箱内，也可外置安装，不但可以以便设计于新建酒店客房之中，也可以便应用于老酒店改造工程。四、RCU主机接线所有采用插拨方式并配有各种运营批示，便于维护与检修，减少工程技术人员寻常维护难度与工作量。五、RCU主机元件均精心选取、合理匹配，所有产品出厂时均经严格质检与测试，以保证产品优良品质。六、RCU工作原理图见附图一。VC-RC1000原则型RCU技术指标如下：项目名称阐明基本特性原则型RCU型号7600原则型RCU尺寸19513050（mm）原则型RCU箱尺寸400300120（mm）辅助电路内置时钟（掉电后时间精确运营可达十年）、看门狗、按键伴音、系统监测保护、抗干扰等电路RCU参数工作电压AC200VAC240V额定功率30W安装方式RCU箱内螺丝固定或外置CPU数量三个CPU主频24M/12M工作环境温度-2085输入采集开关量32路，接入翘板、自复位开关、门磁、SOS开关等特殊功能2路，接入红外微波探测信号、取电信号门铃按键1路，来自门外显示屏输出控制开关量AC220V/7A32路，照明及插座电源输出调压输0-220V/0.5A8路，惯用做左右壁灯，射灯。空调控制AC220V5路，控制电磁阀（电动阀）、三速风机门外显示屏DC9V4路，勿扰、清理、稍候、有无人单客房内部通讯内部通讯总线I9600 bps触摸屏，支持原则ModBus工业合同内部通讯总线II1200115200 bps，可同各种网络温控器、智能取电开关、联网电子门锁通讯网络通讯以太网通讯10M Base-TRS485通讯115200bps MT506T/C触摸屏触摸屏置于床头附近，可控制客房内所有灯光，窗帘，集中空调风机盘管、水阀或供热设备。通过画面切换可选取客房控制、场景选取、呼喊、空调控制、流言版等画面，在各个画面能完毕相应控制。并通过RS485内部通讯总线1同RCU实时智能通讯，向网络实时传送客房温度、空调运营状态等信息，并可受网络远程智能控制，以达到以便客人使用、便于酒店管理和节能目。 弱电型门外显示屏门外显示屏置于客房门口，可显示客房内服务状态，并设有门铃按键（钮）。门铃普通置于客房吊顶或置于床头柜内。弱电型门外显示屏工作电压为DC9V，涉及“请勿打扰”、“请即清理”、“请稍候”、显示及门铃按键（钮），开关做工精细，外形美观，性能可靠。 智能节电开关节电开关常安装于客房入口处墙上，普通运用门锁卡插入取电，使用者拨卡离开客房时，系统可延时切断受控电器电源（延时时间普通为15-30秒），以达到节约电能目。智能节电开关还可智能辨认插卡身份，并可在系统软件上显示，杜绝非法取电，也可达到节能目。 网络型空调温控器可控制客房内集中空调风机盘管、水阀或供热设备。通过按键可选取制热、制冷或通风工作模式，设定温度，调节风速。并通过RS485内部通讯总线2同RCU实时智能通讯，向网络实时传送客房温度、空调运营状态等信息，并可受网络远程智能控制，以达到以便客人使用、便于酒店管理和节能目，同一客房依照实际需要可配各种网络型空调温控器。 SOS紧急呼喊开关此开关安装于浴室内，客人遇故意外状况可按动此开关，等待酒店服务人员协助。 分散式控制面板分散控制方式采用了就地控制原则，大多采用86型墙壁开关安装方式，通过电缆线与RCU连接。可采用罗格朗/奇胜/西蒙/ABB等原厂开关。原厂开关采用自复位开关（特殊服务功能可在开关上加装LED批示灯），开关可分为单联、双联及三联，如下图所示： 红外微波探测器 在卧室内及卫生间内安装红我微波探测器，可实时采集客房内人员存在状况，不但以便客人使用，如当客人进入卧室或卫生间时，可自动启动特定灯光；并且还可有效节能，如当客人离开卧室或卫生间时，可延时5分钟关闭该特定灯。此外，系统还可将房间有/无人信息，实时传送至系统软件。63 通讯系统构造及设备通讯系统是酒店控制系统较为核心一种环节。完整通讯系统设备由客房内RCU、楼层管理端、楼层通讯设备、中心通讯设备和系统服务器构成，本酒店客房管理系统通讯系统可运用UTP4通讯线连接，从本楼层所有RCU通过通讯线连接到本楼层楼层通讯设备，各楼层通讯设备在连接到中心通讯设备，中心通讯设备通过以太网连接到系统服务器。整个系统仅需配备一种系统服务器即可，各客户端通过以太网访问系统服务器。6.3.1 系统通讯构造依照系统所选通讯技术不同，系统构造可以分为如下两种：1、所有采用TCP/IP通讯，即各房间采用以太网方式直接连接到楼层互换机，各楼层也采用以太网方式连接到中心互换机。网络示意图如下：2 特点： 信息传播速度快，传播信息量大，扩展以便，可靠性最高。2、采用RS485和TCP/IP混合型网络通讯，各房间通过手拉手方式连接到集线器上，楼层之间采用以太网通讯方式连接到客房中心。网络示意图如下：2 特点：成本相对以太网布线较低，采用轮询机制，传播速度中，技术成熟，稳定可靠，。6.3.2 系统通讯设备系统通讯设备涉及楼层互换机或集线器、中心互换机、服务器、各客户端PC。互换机采用普通网络型互换机即可，集线器可采用威控RTU-2600或市场上普通集线器。服务器可选用专用服务器，也可选用配备高PC。 64 客房控制系统软件系统软件采用业界最先进BROWSER/SERVER(B/S)体系构造。VC-RC1000系统软件合用于简体中文WINDOWS 、XP、VISTA等操作系统平台，图形界面形象直观、操作简易以便，数据库使用功能强大Microsoft SQL Server数据库管理系统，运用ASP高档语言编写，可通过VC-RC1000通讯系统实时采集记录（写入数据库以便分析查询）客房各种状态信息，如勿扰、请速打扫、门开关状态、SOS、退房、OK房、正在清理、故障、维修、空调开关、房间内实际温度、空调设定温度、空调工作模式（制冷、制热、通风）、风速（低、中、高、自动）和通讯故障等，并下传给RCU各种控制信息. 软件接入酒店内部局域网，依照酒店方需要，管理人员按照有关权限顾客名和密码，访问固定网址后登陆，进行有关操作。 软件通过ODBC方式与本酒店酒店管理系统接口，能为酒店管理系统提供酒店每间客房各种状态信息。除了为酒店管理系统提供SQL实时登记表外，并可提供SQL历史登记表。 威控科技凭借强大技术实力，结合近年工程经验，从酒店实际需求出发，推出VC-RC1000系统软件始终面向业界最先进水平，其重要特点有：6.4.1 最可靠平台、最安全技术保障 业界最先进Browser/Server体系构造； 网络操作系统采用成熟稳定Windows Server； 数据库采用成熟稳定SQL Server。； 采用Windows 顾客界面。6.4.2 软件功能强大，满足不同客户需求 客房信息实时显示，服务祈求系统即时报警提示； 历史记录详细查询，量化服务管理和查询突发事件时客房状态； 设备运营远程监测，系统还可对所有RCU进行巡检，查看其工作状况，以便有关部门进行监控； 当网络浮现故障时，系统都会立即显示出相应故障信息，以便于酒店管理人员或操作人员迅速解决故障，不影响酒店正常服务工作； 远程空调各种模式控制，实现远程网络智能控制； 以便参数设立，如酒店楼层数及编号设立、每层客房数及编号设立、空调冬夏转换及各种模式参数设立、通讯端口设立等。6.4.3 可靠性高 系统采用最流行浏览器/服务器方式，响应速度快，安装以便； 大型数据库数据存储量大，安全保护性高，为保护系统数据安全，只有经授权顾客才容许进入访问，具备多级操作员权限管理功能，仅有系统管理员（超级顾客）才干进行系统设立； 24小时远程监控，随时为客人提供周到服务。6.4.4 灵活通用，模块化构造 可依照顾客需求，组合模块。积木式构造、参数化设计，可依照酒店实际状况灵活设立； 机型选取灵活，服务器可用专用服务器或小型机，工作站可用中高档国产微机； 站点随时增减，系统不受限制； 接口丰富，全面参加酒店网络化管理采用ODBC （开放数据库连接：Open Database Connectivity）数据库管理系统编程接口或OPC方式与其他系统进行有关数据互换，实现房态真正动态管理。6.4.5 界面和谐 系统采用原则Windows IE图形界面，整套系统风格统一； 界面精美，简洁流畅，多视窗，培训及操作简易以便； 数据输入进行完整性和合法性检查，尽量减少操作错误； 系统全面支持键盘或鼠标操作。七、系统运营模式及功能本系统可依照各酒店个性化需求，定制各种运营模式，以实现对灯光、服务、空调等系统智能控制强大功能，如下举例简介系统模式及功能： 7.1 无人模式 正常客房在无人入住时处在待租无人模式； 楼层通讯显示屏及软件显示客房为无人； RCU此时处在无人省电运营状态； 无人模式下客房空调受网络远程控制，冬季当低于10度时，打开电动阀，启动风机中档，达到14度时，停止风机，关闭电动阀；夏季当温度高于34度时，打开电动阀，启动风机中档，达到30度时停止风机，关闭电