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平原示范区支行企业文化考试（三）

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服务人民就是做中原人民的银行，全心全意地满足城乡居民全生命周期的金融需求，实现“家家有中原、户户有额度、人人有服务、个个有授信”的目标，力争在未来3-5年内使中原银行的金融服务覆盖全省（ ）。
85%左右的家庭、90%左右的人口
80%左右的家庭、90%左右的人口
85%左右的家庭、95%左右的人口
80%左右的家庭、85%左右的人口
价格竞争是市场竞争的核心，（ ）没优势，竞争优势很难形成。
价格
定价
价值
价位
（ ）中原银行在香港联交所主板挂牌上市
42935
2027㡿12月26日
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42882
吸收合并后，中原银行下辖（ ）家分行
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20
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我行的品牌内核是（）
中原银行一点通、就业创业更轻松
中原银行 中原人民自己的银行
服务最好，定价最优，效率最高
中原银行位列英国《银行家》杂志2022年全球1000强银行第（ ）名
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180
200
185
要“效率最高”，效率和服务质量是对定价竞争力的有力补充。 工作效率是银行业竞争力的集中体现，高效率和高服务质量是防范金融风险、推动可持续发展的根本。要在提供金融服务的过程中，积极深入落实省委（ ）工作制度和本行（ ） 工作机制，提升工作效率，提高综合竞争力。
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1310
13100
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现阶段，我们的企业文化是（ ）。
视行如家、尽心尽力，做最好的自己
贴心客户、创造价值，做最好的银行
贴心客户、创造利润，做最好的银行
员工为本、公道正派，做最好的领导
要坚持党建工作与干部队伍建设有机融合。完善正向激励机制，大力选用（ ）的干部，优先使用在重大实践中担当作为、经受考验的干部，积极选拔历练扎实、解决实际问题能力强的干部。
政治坚定
执行有力
实绩突出
群众公认
意志坚定
在当前发展中，我们要逐步实现四大转变，即：从以产品为中心向以（ ）转变、从客户经营向客户服务转变、从（ ）驱动向责任驱动转变、从求大求快急功近利向（ ）转变。
服务为中心
客户为中心
利润
利益
求质求优务实稳健
“上网下乡”，是金融为民、普惠金融理念的具体实践，是金融服务乡村振兴的重要举措。我们通过大力发展移动金融、线上金融，持续推进“中原银行一点通”业务品牌建设，提升综合金融服务能力。
对
错
服务最好，是要靠客户的口碑、实质性的量化指标，从解决客户金融服务痛点、为客户创造价值出发，通过树立新理念、运用新技术、研发新产品，为客户提供专业化、个性化、综合化的服务，让金融服务更有广度、更有精度、更有温度，为客户带来更优体验。
对
错
上网下乡：上网下乡是金融为民、普惠金融理念的具体实践，是金融服务乡村振兴的重要举措。要大力发展科技金融，支持乡村振兴，持续建设“中原银行一点通”业务品牌，提升综合金融服务能力。要结合地方政府，按照三个“百分之百”的目标延伸金融服务。做到所有农村客群通过“中原银行一点通”APP 即可享受基本金融服务，提高金融服务在乡村的普遍性、可得性。
对
错
从客户经营向客户服务转变要从以产品为中心转变为以客户为中心、从自身盈利最大化出发转变为从解决客户的痛点难点出发。要整合内外部资源，根据客户的需求和特点，差异化地设计产品，提供高质量服务，提升客户体验，切实解决客户问题。
对
错
我行吸收合并后，总资产突破1.2万亿，在国内城市商业银行排名第8位；下辖18家分行，700余家营业网点及17家附属机构。
对
错
实现美好愿景必须有明确的发展目标和清晰的战略路径。“突破万亿、回归A股、打响品牌，争创一流银行、打造百年基业”的“三小一大”发展目标，就是我们担当使命、实现愿景的坚实步伐。
对
错

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