移动互联网时代微商如何突出重围.docx

TPMK standardization office TPMK5AB- TPMK08- TPMK2C- TPMK18移动互联网时代微商如何突出重围人类习惯于为自己(de)行为找理由.在过去数年间,在电商界既有不少人书写传奇,将一个不知名小品牌依靠互联网(de)力量,做大做强；同样也有不少人,艰辛创业多年,汗牛充栋,最后没能做出点什么事情；甚至还有不少人,手持传统(de)王牌,可到最后覆灭(de)一刻,连敌人是谁都没有看清.最后,大家总结出一些“经验”：千错万错,首先是互联网(de)错,来得太快,大多数人还没明白发生什么,就已经倒下了；然后是平台(de)错,豪夺巧取绑架流量要挟商家,恣意发动电商大战,推广费用水涨船高,使得“商”不聊生.总之,没有自己(de)问题,自己就是最大(de)受害者. 微商(de)衰微,其实是响亮清脆(de)给了这些人一耳光：不是说互联网遥不可及吗现在一台一个wifi就可以做电商了.不是说平台要挟商家吗微信既不绑架你(de)用户,也不过度参杂商业因素在里面.此时此刻,会有人不服了：微信自己都说了,不准备将自己作为一个营销平台,所以在微信上做不好,只能说明平台、工具不适合,不能说明什么问题.那么只能中立(de)说一句,请不要为自己找借口,上帝创造了人类,也创造了铀元素,难道上帝有指示过人类用铀元素,来发明原子弹搞核大战微信作为一个强关系(de)社交软件,还有庞大(de)用户,这本身已经很难与营销脱离关系,微商是必然(de),也有部分人赚(de)钵满盆满(de),但是微商总体(de)“非主流”标签,确实眼下过度营销、形式营销(de)恶果. 每天都有无数(de)专家教授、世外高人,在各种各样(de)场合指点迷津,实际上也确有其事,小米(de)饥饿营销,罗胖子(de)情怀经济,雕爷(de)互联网思维,很多人非常推崇备至.但是世界在变,情景在变,体验在变,内容也在变,移动互联网时代(de)营销,高度尊重用户(de)需求,高度关注使用场景中(de)用户体验.挖需求-找场景-完善体验,是营销之本,微商之殇在于本末倒置.哪怕是行业蓝海,哪怕是满地流量,“拿来主义”“形式主义”(de)“只要衣服一脱,明天我就是super star”(de)营销方式,要不得.朋友亲戚都忍不住屏蔽了你,陌路之人拉黑了你,何错之有 移动互联网,是人权进一步解放(de)时代,也是“零容忍”(de)时代,犯错成本将越来越高,一旦犯错潘多拉(de)魔盒便被打开.但放眼望去,潘多拉(de)盒子却遍地都是,甚至贴上“神器”“秘诀”(de)标签,比如双11过后,CRM系统成为电商采购清单(de)首条,如果你百度一下CRM,却会发现潘多拉魔盒无处不在,“短信群发低至X分”“EDM助你一统江湖”,假如这就是CRM营销(de)本质,那么可以作如此解读：低至X分(de)短信群发,助你早日被用户屏蔽拉黑,然后远离江湖.眼下CRM(de)核心,在于客户关系管理过程中,内容更有趣,互动更愉快,交流更方便,平台更兼容,而非更简单粗暴(de)骚扰客户.云貅CRM(de)广告词只有简单一句,“打通积分体系,支持京东平台”,在偏远(de)互联网角落里.也许是没烧钱砸广告,位置并不起眼,但这是少数广告能说到重点(de),毕竟京东天猫互掐,大多数顾客不是在天猫消费,便是在京东消费,打通两者(de)积分体系,也算是为广大消费者做了点实实在在(de)事情.移动互联网,另一个重要标志就是内容为王.当明星越来越多,最后每个人都是明星,也就相当于每个人都不是明星.人们不再需要高高在上(de)神化偶像,而只关心自己关心(de)事物,形象(de)说就是只关心自己吃什么菜.雕爷牛腩(de)成功本质在此,在北京不乏追求精致体验(de)吃货,而雕爷则针对这批人(de)爱好,将内容做到极致,上好(de)花茶,500万购得(de)牛腩秘方,特别(de)上菜顺序,适宜(de)餐具温度,这难道不是一个追求精致进食体验(de)顾客,所关心(de)内容吗 如果一味微信营销、微博营销,却没有从根本去站在顾客角度想问题,雕（dio）爷还能如此dio吗