伤医类突发事件处理流程和处置.doc

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伤医类突发事件处置原则和流程

一、处置原则
依法办事是处置伤医事件的基本原则，依据的主要法规文件：《中华人民共和国治安管理处罚法》、《企事业单位内部治安保卫条例》、《卫生部、公安部关于维护医疗机构秩序的通告》、《医疗事故处理条例》、《侵权责任法》等。
处置伤医类突发事件时要力求稳定和谐，积极化解矛盾，避免扩大不良影响。事件处理人员必须第一时间保护医务人员的人身安全，同时要依据不同情况，及时采取合理有效的预防和处置办法，努力将事件影响控制在可控范围内，使事态不扩大、不升级、不蔓延。
二、处置流程
医务人员脱离现场、脱离肢体接触
拨打电话2229，简明扼要说明位置、人员数量、是否持械
是否持械
根据人员数量调派保安员迅速达到现场并判断是否需要报警
如有持械，通知附近保安员携带抓捕器等警械迅速达到现场，控制相关人员
根据现场医务人员受伤情况尽快救治，并现场拍照留证。
根据现场情况，向保卫处长、法务处、总值班报告
需要报警
向红缨路派出所报警

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