员工发现火情时的火警处置程序.doc

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无论在什么时候,发现烟气较大时,在查明为火情后,每一位员工都有责任向酒店消防监控室报告火警。
一、目击者报警
    发现火情的人应保持镇静，切勿惊慌，如果是初期小火，应当先灭火后报警，遇火情难以扑灭时，应按照下列程序工作。
1．立即用火场附近的电话通知酒店消防控制室，如火场附近无电话时，可用火场附近的手动报警器完成报警工作。
2．采用电话报警时，请拨消防中心电话（ 70 ）报警时讲话声音要清楚，要说明起火地点，物质燃烧的种类，是否有人被围困，火势的情况以及是否正在采取扑救措施等，然后通报自己的姓名和部门之后注意倾听监控室的补充询问，并做认真回答，得到允许后方可挂断报警电话。
3．在扑救人员未到达火场前，报警者应采取相应的灭火措施，使用火场附近的消防设施进行扑救。
4．关闭火场附近的电源开关、煤气开关及门窗。
5．切勿在火场附近区域高喊：“着火了。”以免造成不必要的惊慌。
6．引导火场附近的客人从安全通道撤离，同时告诉客人不要乘坐电梯。
7．灭火后要保护好现场，禁止无关人员进入。

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