基于APP-STORE(应用商城)的互动营销【方案之家】.doc

欣晨制作基于APP STORE（应用商城）的互动营销可行性报告方案之家 欣晨制作2013年1月19日目 录第1章项目摘要41.1项目名称41.2项目简介与用途41.3项目必要性与重要性61.4项目先进性71.5项目创新性81.6项目知识产权91.7项目市场前景91.8项目经济效益10第2章项目意义和重要性102.1项目意义和作用102.2项目建设的重要性和必要性122.2.1构建移动互联网产业生态圈122.2.2符合国家新兴产业发展政策132.2.3形成深圳在互联网领域完整的产业链14第3章项目可行性分析143.1国内外现状和技术发展趋势143.1.1国内外发展现状143.1.2相关技术整体发展趋势163.2项目技术可行性分析193.2.1已有研发基础193.2.2主要研究成果193.2.3研究开发队伍和产学研结合203.2.4与本项目有关的上市产品203.2.5已获得的与本项目有关的知识产权203.3政策可行性分析213.4市场可行性21第4章项目技术创新性论述224.1平台的主要特点概述224.2项目产品主要技术内容及基础原理234.3项目产品的技术创新点论述264.4项目产品与行业同类产品比较274.5项目知识产权情况28第5章市场需求及应用前景295.1产业链分析295.2市场需求分析及预测325.2.1市场需求分析325.2.2国内市场需求分析325.2.3国际市场需求分析335.2.4产品的目标市场345.2.5市场预测345.3主要目标群体及服务355.4市场风险35第6章项目产业化推广方案376.1商业模式376.2市场灵活的推广模式386.3项目组织管理措施396.4项目计划396.5成果产业化策略406.6营销计划406.6.1聚拢人气阶段416.6.2增强粘附阶段426.6.3提升品牌效应阶段426.7获利模式43第7章项目投资预算447.1总投资计划447.2项目资金来源46第8章效益分析478.1经济效益分析478.2社会效益分析498.3竞争力分析50第9章公司研发及销售能力519.1研发能力519.2知识产权基础529.3生产及营销能力559.4资金管理能力579.5市场优势58第10章项目研发团队情况5810.1项目团队概况5810.2项目负责人情况5910.3项目团队人员情况59第1章 项目摘要1.1 项目名称基于APP STORE的互动营销（以下简称“本项目”）。1.2 项目简介与用途3G移动互联网时代的来临，标志着文化产业进入了业务形态创新和商业模式创新的时期。通过移动网络和智能手机终端，人们可以随时随地享受原来只有在电脑上享受的网络服务，智能手机可以承载的应用已经远远超出了人们的想象。因此，如何以移动互联网为基础构建一套类似于“沃尔码”手机应用商店（简称“App Store”），方便为用户个性化选择自己所需要的手机应用，已成为当前业界关注的焦点。手机应用商城是3G时代的新生产物，已经成为3G时代一个重要的业务形态，并为3G产业链的各个角色提供机会，提出了挑战。xxx公司自主研发的增值业务互动营销运营平台是基于互联网及移动互联网，为运营商用户提供增值业务定制、应用程序下载及分享推荐平台，并可通过分享和推荐成功获得相应的佣金及积分奖励。通过应用商店、增值业务和精准互动营销有机结合，通过引入广大个人开发者和应用提供商，建立起以手机应用为中心的B2C、C2C电子商务系统，为所有手机用户提供丰富的增值业务、应用下载和服务,包括：手机游戏、娱乐、工具、电子阅读、摄影等开发者作品以及运营商自有的各种增值业务、套餐等增值服务。通过手机IMEI号精确匹配、智能搜索及精确营销等技术手段，配合灵活的收费策略,实现了手机应用“上门”服务，“主动”推荐，平台创新的商业模式不仅全面拓宽了应用商店的服务范围，而且大幅度提升业务渗透和用户粘度，从根本上改变目前应用商店商品数量多、用户下载少的局面。同时，为进一步贯彻运营商 “聚焦客户的信息化创新战略”，增强客户感知与黏性，有效控制客户离网率和流失率，促进企业效益，实现可持续发展。xxx公司推出基于“客户生命周期理论”之上的客户精准营销与维系平台，通过聚焦“流失预警”、“客户关怀”和“价值提升”三大主题，达到增强客户感知与黏性、减少用户流失、提高客户价值的目的。该平台实现了应用资源管理、体验、销售、推荐、下载、支付、搜索、在线通信等功能。主要提供如下服务内容：一、 为开发者提供资源管理、应用开发、测试、上传服务。二、 为用户提供在线体验、下载、应用介绍、应用FLASH展示体验等服务。三、 提供卖家代理销售服务，支持多种代理模式以及多种支付方式。四、 提供透明的营销激励管理支撑服务，实现多级佣金体系（开发者佣金、推广者佣金、卖家佣金等），并提供佣金发放的实时、准确、透明保证。技术架构图如下图所示：1.3 项目必要性与重要性根据权威机构统计，2010年中国手机应用下载次数将超过5亿次，其中免费应用占90。当前开发者开发的大量手机应用，由于没有合作模式，绝大部分只能免费通过独立WAP网站、第三方客户端等渠道分发。本项目产品定位是服务于应用开发者和手机用户的电子化平台，是工具的销售站和收费站。开发者可以上传自己开发的应用到本平台并标价出售自己的产品或服务，手机用户可以选择自己喜爱的应用进行付费下载，而作为提供买卖服务的中间方运营商提供平台和运营服务，并规范网上交易行为。当数百万的商户将自己的信息类产品或服务通过本平台出售给数以亿计的手机用户时，而数以亿计的用户又通过本平台将资金支付给这数百万商户和网店时，就会形成一个利益共享的移动互联网的生态圈。因此，本项目的总体建设目的是支撑运营商整合上下游资源，形成一个利益共享的移动互联网的生态圈。在这个生态圈中，人人都是用户、人人都是商户、每个网站都是网店。手机应用软件商店在未来几年大面积商用后，可极大地带动移动互联网产业链的全面发展，为上下游企业提供一个良好的生态环境圈，提升企业信息化应用的盈利水平，同时为广大的移动互联网用户提供丰富的产品。作为一个新兴的战略产业，它的出现和发展，不但改变了传统领域形成的产业结构，还为创新型社会的转变奠定了基础。一、 构建利益共享的移动互联网产业生态圈。成为用户与开发者之间信息传递的枢纽，保证必要信息的通畅，使开发者能够及时了解市场需求和反馈。同时，将用户的反馈作为应用质量评价的重要参数。二、 符合国家新兴产业发展政策，推动网络文化创新。目前网络公共文化事业还不充分，网民优秀文化产品供给不足，与人们日益增长的文化需求有差距。要多创造、多提供优秀的网络文化产品，要关注人民群众需求的新变化，利用网络新技术创新技术积极服务于网民。国家颁布软件和互联网产业发展政策，大力运用电子商务、教育网络发展，培育积极健康向上的网络理念，对我国经济发展发挥积极作用，有效激发了市场需求。三、 有利促进深圳在互联网领域完整的产业链。深圳市作为高新技术产业集聚地，有着众多的手机生产厂商，是手机研发、生产的中心，同时拥有大量的软件开发企业，是深圳市是移动互联网产业重点示范基地，必定会集中优势力量和资源在移动互联网领域加大发展,，从而为深圳的手机生产厂商和软件企业带来巨大商机，增强深圳作为一个科技创新城市的核心竞争力。促进经济增长和社会稳定发展，实现深圳创建国家创新型城市的总体目标，更好地发挥深圳作为全国第一个创建国家创新型城市试点的“排头兵”和“示范城市”的作用。1.4 项目先进性1. 平台提供应用开发、体验、代理、销售一体化服务：提供开发者服务，支持开发资源管理、应用开发、测试、上传 ；提供卖家代理销售，支持多种代理模式以及多种支付方式 ；提供应用体验，支持在线体验、下载体验、应用介绍、应用FLASH展示体验等。2. 平台可运营可管理：支持内部帐户、手机帐户、银联、积分等多种支付方式；支持包月、按次、按流量、免费等多种计费方式；提供多级佣金结算体系（开发者佣金、推广者佣金、卖家佣金结算等），并提供佣金发放的实时、准确、透明保证。3. 平台提供精确营销：提供数据仓库和数据挖掘的数据分析与管理，开展精确化运营；提供网站、电话、短信推送平台，拓展内容获取渠道，提升手机应用的推广速度和推广效果。4. 兼容性更好：采用SOA松散耦合的体系架构，支持基于服务的企业IT平台在数据、服务、流程等各个层面有效协同；采用通用前置机（FEP）技术，能够对不同的外围平台和系统自适配接口进行集成。5. 运行速度快：本项目采用了内存数据库技术，数据处理速度比传统数据库的数据处理速度要快很多，一般都在10倍以上。6. 安全可靠性高：关键数据进行了信息加密管理，有效保证数据使用和传输过程的安全性和保密性。平台嵌入了自主开发的应急终端插件，可靠性显著提高。7. 本产品相关前期产品（应用商店）于2010年11获得了由广东省科技情报研究所出具的查新报告，查新结论：未见到国内有与本委托项目的上述技术特点相同的文献、专利和成果报道。8. 本产品前期产品（应用商店）于2010年5月通过专业测试机构鉴定测试。1.5 项目创新性（一） 项目技术创新1、 采用IMEI号适配手机机型。通过技术手段对手机IMEI前8位号段的识别，可直接获取到手机专属的内容，并和用户资料相结合精确定位用户终端可开通的业务和目前已开通的业务，实现通过IMEI，以“主动递送”的方式，将手机应用push给“合适的”用户群。2、 应用数据挖掘技术，开展精细化运营。通过对客户订购和通话话单记录的数据挖掘，分析不同客户群体的消费行为和使用偏好，按目标客户群不同制定营销策略和方式，针对性派送可能需要的手机应用，加强客户使用粘性和满意度，改“变动营销”转为“主动营销”。3、 应用无线云中间件技术，实现原有在互联网的客户端应用快速在移动互联网的集成。（二） 项目商业模式创新1、 与国内省级电信运营商联合运营。本公司有技术和产品优势，有丰富的移动新业务运营经验，而运营商有广阔的用户资源和推广渠道，双方各自利用优势，以省为单位集中建设手机应用商店服务平台，平台建成后向手机用户提供各类软件应用的下载服务，按次收取服务费方式获利。依托本项目技术创新性、独占性与先进性，截至到目前我们已经迅速在浙江、福建等国内代表省份和地区开展了试点工作。2、 灵活资费策略。业务的资费设计和业务本身的特点及合作模式相关。xxx公司通过与省级运营商的合作，向签约用户收取费用的方式包括包年、包月、按内容、按次、按流量、套餐优惠等方式。3、 主动“上门”服务。依靠公司在数据挖掘、精确营销、呼叫中心等领域的技术与产品积累，以“主动营销、主动递送”的方式，将业务推送给“合适的”用户群，快速度发展付费用户。1.6 项目知识产权本产品前期产品（应用商店）于2010年获得了由广东省科技情报研究所出具的查新报告，查新结论为：未见到国内有与本委托项目的上述技术特点相同的文献、专利和成果报道。xxxxxx1.7 项目市场前景（1）市场规模据艾瑞咨询研究数据表明，本项目整体市场在2011年的规模达到了202.5亿元，同比增长31.1%。随着基于手机应用商店为核心的产业链生态的逐步成熟，未来三年的移动互联网市场将迎来爆发式增长，预计2012年达到400个亿，2013年将超过1000个亿，市场前景非常好。（2）本项目市场预测本项目采用和运营商联合运营策略，利用运营商用户和管道优势推广业务。以省为单位，预计本项目未来三年至少和十个省份电信运营商展开合作，累计发展1250万付费用户，占全国市场总量的10，平台取得约累计xxxxx万运营收入。1.8 项目经济效益（1）依托本项目技术的前期产品，现已累计实现收入xxx万元，净利润xxx万元，总纳税xxx万元。（2）本项目自量产之日起的未来3年内，累计预计实现： 1) 总销售收入：xx万元2) 总销售成本：xx万3) 总管理费用：xx万4) 净利润总额：xx万5) 缴纳税总额：xx万6) 利税总额：xxx万第2章 项目意义和重要性2.1 项目意义和作用3G移动互联网时代的来临，标志着文化产业进入了业务形态创新和商业模式创新的时期。通过3G网络和智能手机终端，人们可以随时随地享受原来只有在电脑上享受的网络服务，3G智能手机可以承载的应用已经远远超出了人们的想象。因此，如何以移动互联网为基础构建一套类似于“沃尔码”手机应用商店（简称“App Store”），方便为用户个性化选择自己所需要的手机应用业务形态，已成为当前业界关注的焦点。应用商店是3G时代的新生产物，已经成为3G时代一个重要的业务形态，并为3G产业链的各个角色提供机会，提出了挑战。2008年7月，美国苹果公司基于iPhone手机首先推出了App Store（应用商店），将手机和互联网融合起来，客户可以通过PC或手机上互联网订购和使用丰富的第三方应用。截至09年初，商店内的应用已经从最初的500多种增加到2万多种，累计下载次数超过5亿次，苹果App Store成为全球的第五大零售网站；App Store成为iPhone3G的一个杀手级应用。之后，无论互联网公司巨头（如谷哥）还是知名的终端厂商（如Nokia、Samsung），以及Microsoft等软件厂商纷纷效仿苹果App Store模式建立了自己的第三方应用商店。自从苹果推出App Store并获得巨大成功后，各类应用程序商店如雨后春笋般地冒出来：Google推出Android Market、微软推出Marketplace、诺基亚推出Ovi Store，三星、宏基等厂家也都推出应用程序商店。赶热潮的并非只是平台厂家和手机厂家，还有运营商。中国移动的M-Market，中国电信的CT-Market，中国联通的WoStore。App Store的成功尽管让人羡慕，但对于中国的运营商来说，却是无法模仿的。运营商的应用程序商店应该定位为商户和网店的电子化服务平台，从而借助整个互联网的力量来营销互联网上一切有价值的应用和服务。按照这种定位，应用程序商店将是建筑在手机支付和订购关系管理平台基础上的信息类产品和服务的无边界的超级市场，所有的应用程序商店、所有的网站都将是运营商的“加盟店”。这种定位能够得以实现，那么不久的将来整个市场的年交易规模将可能超过1000亿，运营商能从中获取数百亿的利润，其余的大量资金将流向千千万万商户和网店，从而激活无数的互联网商业模式、激励更多人加入移动互联网掘金的队伍，最终为用户创造出精彩无限的3G新生活。xxx公司增值业务互动营销平台，为不同用户进行应用开发、体验、代理、销售服务，同时支持应用的推广、个性化推荐、应用存储、应用支付、应用版权、搜索、在线通信等服务。xxx公司动互联网互动营销提供开发者服务平台，支持开发资源管理、应用开发、测试、上传 ；提供应用体验平台，支持在线体验、下载体验、应用介绍、应用FLASH展示体验等 ；提供卖家代理销售平台，支持多种代理模式以及多种支付方式 ；加强电信业务和互联网业务整合，提升电信业务和互联网业务发展渗透率；提供透明的营销激励管理支撑体系，实现多级佣金体系（开发者佣金、推广者佣金、卖家佣金等），并提供佣金发放的实时、准确、透明保证; 拓展3G服务内容获取渠道，有效激发了大量手机用户参与的激情，提升应用的推广速度和推广效果。本项目的建设目的是支撑运营商整合上下游资源，形成一个利益共享的移动互联网的生态圈。在这个生态圈中，人人都是用户、人人都是商户、每个网站都是网店。手机应用软件商店在未来几年大面积商用后，可极大地带动移动互联网产业链的全面发展，为上下游企业提供一个良好的生态环境圈，提升企业信息化应用的盈利水平，同时为广大的移动互联网用户提供丰富的产品。作为一个新兴的战略产业，它的出现和发展，不但改变了传统领域形成的产业结构，还为创新型社会的转变奠定了基础。2.2 项目建设的重要性和必要性2.2.1 构建移动互联网产业生态圈根据权威机构统计，2010年中国手机应用下载次数将超过5亿次，其中免费应用占90。当前开发者开发的大量手机应用，由于没有合作模式，绝大部分只能免费通过独立WAP网站、第三方客户端等渠道分发。本项目产品定位是服务于应用开发者和手机用户的电子化平台，是工具的销售站和收费站。开发者上传自己开发的应用到本平台并标价出售自己的产品或服务，手机用户可以选择自己喜爱的应用进行付费下载，而作为提供买卖服务的中间方运营商规范主要提供平台和运营服务，并规范网上交易行为。当数百万的商户将自己的信息类产品或服务通过本平台出售给数以亿计的手机用户时，而数以亿计的用户又通过本平台将资金支付给这数百万商户和网店时，就会形成一个利益共享的移动互联网的生态圈。因此，本项目的总体建设目的是支撑运营商整合上下游资源，形成一个利益共享的移动互联网的生态圈。在这个生态圈中，人人都是用户、人人都是商户、每个网站都是网店。手机应用软件商店在未来几年大面积商用后，可极大地带动移动互联网产业链的全面发展，为上下游企业提供一个良好的生态环境圈，提升企业信息化应用的盈利水平，同时为广大的移动互联网用户提供丰富的产品。作为一个新兴的战略产业，它的出现和发展，不但改变了传统领域形成的产业结构，还为创新型社会的转变奠定了基础。1. 降低开发者门槛：允许CP直接提供手机应用，从而引入竞争，提高应用数量和创新性。2. 提供统一的开发工具：通过在终端界面控制、SDK设计、认证体系建立、应用版权保护等方面对终端域的完全控制，同时在服务器侧建立与终端相匹配的管理体系和商务模式，构筑完整的互动营销支撑控制框架。3. 建立良性生态运营机制：成为用户与开发者之间信息传递的枢纽，保证必要信息的通畅，使开发者能够及时了解市场需求和反馈。同时，将用户的反馈作为应用质量评价的重要参数。2.2.2 符合国家新兴产业发展政策2010年，国务院出台国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定。决定指出，战略性新兴产业是引导未来经济社会发展的重要力量，相关产业应快速发展，占国民生产总值比将从2015年的8%上升到2020年15%。战略性新兴产业主要包括：节能环保、新一代信息技术、生物、高端装备制造、新能源、新材料和新能源汽车七大产业，其中新一代信息技术的表述和位置靠前。新一代信息技术涉及3G、地球空间信息产业（3S）、三网融合、物联网和信息安全、云计算等，这几大领域未来在中国将都是千亿级别的市场，行业带动效应达到万亿。战略信息产业通过数字化、信息化、智能化加速其他战略新型产业成长进程，具有广泛的社会意义。1、能够不断提高网络发展供给。无论是公益性网络文化事业还是市场化网络文化产业，都要重视发挥网络文化引导、教育的意义，传播新的文化倡导和谐理念。同时更好的满足人民群众实现知情权、表达权、参议权、监督权的网络文化宗旨。目前网络公共文化事业还不充分，网民优秀文化产品供给不足，与人们日益增长的文化需求有差距。要多创造、多提供优秀的网络文化产品，要关注人民群众需求的新变化，利用网络新技术创新技术积极服务于网民。大力运用电子商务、教育网络发展，培育积极健康向上的网络理念，对我国经济发展发挥积极作用。2、推动网络文化创新。网络文化创新是内容和技术的创新要大力推动网络文化体制、机制、手段方法。要构建网络文化信息服务。大力发展新的网络文化业态，更好的保障人民群众共享网络文化发展成果。按照创新、面向市场、增强活力的要求，进一步提高信息化服务的技术水平和网络共享和信息生产能力。并进一步带动我国网络文化的建设促进我国网络文化产业的发展，提高我国网络文化总体水平做出积极努力。2.2.3 形成深圳在互联网领域完整的产业链深圳市作为高新技术产业集聚地，有着众多的手机生产厂商，是手机研发、生产的中心，同时拥有大量的软件开发企业，必定会集中优势力量和资源在移动互联网领域加大发展,，从而为深圳的手机生产厂商和软件企业带来巨大商机，增强深圳作为一个科技创新城市的核心竞争力。促进经济增长和社会稳定发展，实现深圳创建国家创新型城市的总体目标，更好地发挥深圳作为全国第一个创建国家创新型城市试点的“排头兵”和“示范城市”的作用。第3章 项目可行性分析3.1 国内外现状和技术发展趋势3.1.1 国内外发展现状自2009年以来，中国移动、中国电信、中国联通、诺基亚、摩托罗拉等巨头厂商及如N多网、机锋网、安卓网等“草根化”化企业都相继构建自己的在线应用平台。纵观应用商店市场的业务发展，具有如下特征：（一） 应用商店百花齐放，市场处于厂商快速推进的阶段。除业已构建的中国移动、中国电信、诺基亚、摩托罗拉等厂商外，中国联通的在线应用商店也于2010 年8月上线，苹果、黑莓等厂商也将通过与中国电信运营商合作，将其应用商店进一步进入中国，此外，谷歌、微软在线应用商店在中国策略日渐明显。目前，中国应用商店市场主要形成三种竞争力量，分别为电信运营商、终端厂商、服务/应用提供商。（二） 互联网及电子商务厂商相继布局中国应用市场。从目前的情况来看，百度、盛大、腾讯都相继布局应用市场，这些互联网巨头的入局一定程度上冲击中国在线应用市场格局。2010 年3月，淘宝推出“淘江湖”，虽然前期主要是面向淘宝卖家及买家提供应用产品或服务，但是预计未来将逐渐成为多种移动互联应用售卖的平台，利用淘宝已经形成的顺畅的电子商务流程、大量的用户基数及成熟的支付方式，未来其发展潜力不容小觑。（三） 中国电信运供应商与终端厂商、互联网服务提供商之间共同搭建应用商店联合运营体系。在线应用商店模式的成熟使得产业链更加开放，电信运营商、终端厂商、互联网服务提供商之间的合作关系是现阶段较为可行的模式，尤其是电信运营商与终端厂商在应用层面的合作趋势增强，“店中店”联合运营模式将成为一种流行模式。（四） 中小互联网服务提供商成为应用商店领域一支较为活跃的力量。应用商店概念席卷中国，短短一年左右时间，中国在线应用领域出现了一批较为活跃的中小互联网服务提供商。如N多网、手机空间、尚龙网、威锋网、手机堂等，这些平台运营商具有互联网的“草根”精神，对用户及应用开发者的理解较为深刻，且这部分厂商相对业务较为单一，发展动力较大。（五） 全球范围内应用商店发展态势良好，对中国市场具有一定激励意义。据OVUM 数据显示，2009 年，全球范围内非运营商应用商店计费应用下载次数为3.22 亿次，较2008年增幅达119.05%，全球非运营商应用商店计费用户下载营收为7.18 亿美元，较2008 年增幅达95.64%。3.1.2 相关技术整体发展趋势3.1.2.1 国内外发展趋势中国移动最先推出了移动应用商场，移动MM的应用程序包括软件、游戏、主题、音乐、阅读、视频六大块，首批支持的终端包括Ophone手机等5种品牌类型，操作系统支持OMS、Symbian、Windows Mobile手机平台。在中国移动MM发布半个月后，中国电信“天翼空间”应用商城亦正式发布公测版，天翼空间目前有上千款手机应用下载，并发布各种最新的应用，目前主要提供游戏、主题、娱乐、生活、通讯、阅读、旅行、商务、教育、财经、工具等11类应用产品的下载业务。值得注意的是，为了吸引更多开发者和使用者，天翼空间并没有采用绑定CDMA号码限定服务对象的做法，而是向包括中国移动、中国联通用户在内的国内全部手机用户开放其业务。天翼空间除了支持中国移动的系列android系统、中国联通引入了iphone系统外，还支持包括塞班S60、S40、MTK、Windows Mobile、WinCE、Palm、UIQ、黑莓平台等等，同时我们还看到包括最新Windows 7、Windows Vista、MacOS等PC平台软件的支持，尽管有不少平台还没有对应的软件供用户下载，但从目前天翼空间所给的列表可以看到其将来的发展方向。不作用户限制，可以跨平台的使用这是国内软件应用商店应走的道路，用户的积累对软件应用商店来说实在是太重要了。美国苹果App Store提供6.5万种应用程序，参与iPhone开发计划的开发者、开发商超过10万，毫无疑问的全球最大网上软件商店。App Store仅仅是针对iphone用户，而电信天翼空间却不是某一个终端生产商推出的，进入门槛低，这是国内应用软件商店的优势，但目前天翼空间软件数量与App Store相比还有一定的差距，同时精品软件还需要加强。天翼空间还类似苹果的软件超市模式，但电信必须走差异化道路，与移动MM和以后联通的沃商城有所区别。电信推出在线应用商店增强了3G产业链的掌控力，利用开放共赢的商业模式，有效整合移动互联网产业链的参与者。电信作为宽带运营商，有固移两网优势和跨平台优势，天翼空间可以也容纳异网用户使用，这是一个相当大的优势，品牌价值将突破现有手机软件商店中单一平台、单一用户群的狭隘概念。xxx公司作为移动互联网应用和服务商，将互动营销平台定位为“手机应用软件的沃尔玛”，采用“店中店”的服务模式，整合不同手机平台的应用，借助于在网络营销上的优势和经验，创造多方共赢。3.1.2.2 整合发展的趋势App Store定位是“商户和网店的电子化服务平台”，是工具提供者和收费站。按照这种定位，App Store应该是所有信息类产品汇聚的中心，商户在这里出售自己的产品或服务，网店选择合适的产品在自己的店里出售。一般的网站只要在App Store注册一下必要的信息，然后就可以自由选择适合自己网站出售的信息类产品；网站无需修改大多代码，只需要在链接中加入自己的网店编号就足够。只要交易成功，网店就能自动从手机支付平台收到佣金。若是一种持续性的订购，那么网店将在未来3-6月内持续收到销售佣金。按照这种定位，App Store将能够营销互联网中一切有价值的东西，而不不仅仅是应用；同时，App Store也借助整个互联网的力量来营销，并把巨额财富流向千千万万个网站。当数百万的商户将自己的信息类产品或服务通过加盟App Store的数十万网店出售给数以亿计的手机用户时，而数以亿计的用户又通过App Store将资金支付给这数百万商户和网店时，就会形成一个利益共享的移动互联网的生态圈。应用商店经过苹果公司演绎之后，已经变成一种成功的商业模式了。在中国，无论联想、三星这些厂商如何构建自己品牌的应用商店，都是错误地评估了中国无线应用的市场。苹果之所以能让App Store变成无往不利的赚钱工具而且免费使用全世界优秀的手机应用工程师，是由于：1） iPhone是一个占据了智能手机很多技术高端的产品，其技术先进性可以使之迅速占领市场，最终占领客户。2） 有了大量使用客户，苹果的应用商店才有了存在的物质基础。3） 国外的手机厂商不依赖运营商推广其市场的，而是靠自身技术与品牌，这点跟国内不同。这也是为什么苹果要建设自己的应用商店的原因。当国内手机厂商也按照iPhone的模式出牌的时候，我们看到的是东施效颦：1） 无论华为、中兴、还是联想、三星，其手机无法像iPhone一样呼啸间占领主流市场。2） 没有运营商的参与，自身手机品牌又缺乏足够使用者的时候，他们的应用商店不会是沃尔玛，更像是小区里的便利店。正是基于上面这些因素，xxx公司动互联网互动营销平台与运营商共同打造的互动营销才显示出其不同凡响的地方：1） 靠着与国内三大运营商中的两个合作，我们的潜在客户是4到5个亿。2） 由于涵盖了所有手机品牌，任何手机用户理论上都有可能成为我们互动营销的消费者。3） 由于涵盖了所有手机品牌，任何手机应用工程师理论上都有可能为我们提供应用程序供客户下载，以便从中赢利。4） 各手机厂商自己品牌的应用商店，会成为我们的下游供应商。5） 虽然做法与苹果不同，我们的互动营销却真正吸纳了其商业模式的精髓。那些亦步亦趋拷贝苹果做法的公司其实无法复制其成功的。在商业模式的创新上，与主流运营商共同打造的互动营销实现了诸多突破：1） 整合了手机用户、运营商、手机厂商、中小软件企业以及软件开发从业人员等各种资源，真正实现了让整个业务端对端的贯通。2） 由于中国的手机用户是个任何国家都无法企及的天文数字，这给App Store的运营带来了任何国家都无法达到的发展空间。3） 基于数据仓库和数据挖掘的数据分析与管理，随着用户和应用数量的快速提升，变得不可或缺。就像沃尔玛超市经过分析和挖掘发现晚饭前出门购买孩子尿布的丈夫很多，因此出台了尿布和啤酒一同销售的策略一样，在互动营销里哪几种应用可以捆绑销售，将成为经营互动营销的圣经。基于多年的行业积累，xxx公司是这方面的专家。构建这个生态圈，深圳有着得天独厚的优势，有着中兴、华为、酷派等大型智能手机开发、研制、生产企业，有着为数众多的手机应用软件开发企业，有着广大的追求体验3G新生活的年轻的消费群体。因此，App Store的建立，将大大带动深圳相关软件企业的发展，在智能手机开发、手机应用软件开发、手机支付等领域在全国起到排头兵的作用。3.2 项目技术可行性分析3.2.1 已有研发基础本公司在多年的经营过程中，一直坚持“以技术为核心，以市场为导向”的经营理念，在电信业软件开发和运营方面大力投入，获得了大量的科技成果。（1）软件产品开发公司作为国内专业的广电、电信行业软件提供商，在BOSS、计费、商业智能等领域研发的产品已先后在电信、广电获得大量应用，获得客户一致的好评。（2）运营服务公司在2009年进入互联网领域，设计并开发了手机应用超市平台、手机支付平台和移动数据及增值业务推广渠道平台等多个产品。现已和中国电信、中国联通签署合作运营协议，开展基于移动互联网的手机应用和增值业务运营服务。3.2.2 主要研究成果在电信/广电业务领域，公司开发并得到广泛应用的产品包括运营商支撑软件（计费营帐、电信业经营分析、CRM客户关系管理、客户服务中心系统、广电数字电视BOSS等）、商业智能（数据挖掘系统、基于商业智能的精确营销系统）等电信/广电核心应用系统，以及数据库营销等增值服务，涵盖通信基本业务、经营管理、电信运营、增值业务等各个方面。在移动互联网领域，开发了手机应用超市，增值业务渠道营销推广平台，得到了初步应用。3.2.3 研究开发队伍和产学研结合为进一步充实企业的技术实力，公司2005年与武汉大学成立了“商务智能联合实验室”后，与清华大学深圳研究生院合作成立的“智能计算联合实验室”，依托公司和武汉大学、清华大学深圳研究生院科研实力在智能搜索和精确营销方面进行深入研究，并积极转换为现实生产力。参加“智能计算联合实验室”的清华大学深圳研究生院主要教师来自于本校部的计算机系、电子系和自动化系，在信息技术领域依托清华大学强大的技术优势，且在深圳研究生院能够发挥学科交叉、学科综合的特点，具备承担重大技术攻关科研任务的能力。清华大学深圳研究生院先后完成多项国家“九五”攻关项目和国家课题，并承担国家“十五”重点科技攻关项目，目前还是中国下一代互联网IPv6深圳中心结点，在网络试验床上建立了包括搜索引擎，数据分析与模式识别等多项应用。3.2.4 与本项目有关的上市产品序号上市产品名称上市时间客户使用效果1广电数字电视综合业务管理系统2007好2电信行业互联互通监测与结算分析系统2008好3电信宽带业务管理系统2008好4增值业务营销系统2010好3.2.5 已获得的与本项目有关的知识产权序号软件著作权登记号1xxx公司互联网应用商城系统软件V2.02xxx公司电信增值业务营销系统软件V1.03.3 政策可行性分析高新技术产业是国家大力支持和发展的产业，其中软件行业更是深圳市大力发展和重点扶持的支柱产业，国家和地方的政策都鼓励软件行业和信处产业的发展，给软件企业的创新创造了充分的条件。深圳市作为第一个创建国家创新型城市试点，这是深圳市自主创新工作的一个新的里程碑。深圳国家创新型城市总体规划实施方案中明确指出深圳创建国家创新型城市的总体目标为：把自主创新作为城市发展的主导战略，夯实创新基础，完善政策环境，增强创新能力，将深圳建设成为创新体系健全、创新要素集聚、创新效率高、经济社会效益好，辐射引领作用强的国家创新型城市。通过规划的实施在全国范围内真正起到“排头兵”和“示范城市”的作用。项目完全符合国家和深圳市的产业政策。第一，属于基础好、有竞争力的产品研发项目，能引领深圳的技术创新，更能带动相关产业和企业扩大销售，对于扩内需、保增长具有积极的促进作用。第二，xxx公司在相关领域的研究属于国内领先水平，掌握了高端的关键技术，且阶段研究成果已在电信等有成功应用，创造新的市场需求，有效增加就业。第三，深圳改革开放三十年的取得的发展成果，核心要素在于创新，在加快推广应用创新技术，提高重点产业的基础技术水平方面给予了政策扶持，通过政策扶持，成为重点培育的新信息的战略产业，对于带动深圳软件企业提高自主创新能力，带动深圳信息技术产业的发展具有示范作用。3.4 市场可行性不管你是运营商、手机厂商，如果在未来规划中没有提到“应用商店”，或者类似产品，那你肯定已经落后于这个时代了。自从苹果的“App Store”火了之后，运营商在惊恐中也开始迅速追赶，这就是目前红遍通信行业的“应用商店”。中国移动的M-Market，中国电信的CT-Market，中国联通的UniStore。显然，运营商都看上了未来移动应用的巨大市场。随着3G到来和智能手机的普及，尤其是APP-store模式如雨后春笋般拔地而起的今天，以及有数字音乐取代CD唱片这样的前车之鉴，我们甚至可以大胆预测，用不了几年，人们需要一款软件时，将不再光顾实体软件商店，也不需要到发烧友聚集的社区论坛碰运气，而只需要打开手机，轻按一键登录按键，就能分种类分价格选择喜欢的软件或其他信息服务产品。而对于第三方软件商，在节省了渠道分销环节支出以及免除了版权和收费的后顾之忧后，他们会更有积极性投入到手机软件的开发之中。届时，作为软件销售平台的运营者，将扮演起类似“虚拟超市”角色，即前端利用低廉的价格、齐全的产品、优质的服务聚集用户，后端则以用户规模、价值链话语权、排他性等措施汇聚优质的供应商，通过价值链竞争的胜出来实现企业的盈利目的。尽管目前各个企业所推出的“移动应用商店”模式仍处在萌芽阶段，但不妨碍我们为其设置一个远大的目标：即在3G时代与智能手机时代成为手机上的下一个沃尔玛超市。xxx公司目前已经与浙江联通合作，承担了互动营销平台的主要开发工作，并已开始了商业版的试用，达到了运营商的预期目标。我们坚信随着平台的不断完善，本项目势必会成为移动互联网这个生态圈中核心支持平台，从而为生态圈中的成员带来丰厚的回报。第4章 项目技术创新性论述4.1 平