AWS+BPM制药行业解决方案.ppt

帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial1中国首家BPM 软件和服务提供商AWS BPM制药行业解决方案 咨询顾问：刘秦2014年3月北京炎黄盈动科技发展有限责任公司中国首家BPM 软件和服务提供商帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial 1.制行业发展现状及挑战2.BPM平台及价值3.AWS BPM解决方案简介4.医药行业成功案例5.炎黄盈动介绍帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial3制药行业发展现状及挑战帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial中国制药行业情况 研发投入大：跨国公司研发投入占销售额的研发投入大：跨国公司研发投入占销售额的10%10%；行业高度集中，规模效益显著：行业高度集中，规模效益显著：特大型药企不断并购整合，中小企业面临生存困境特大型药企不断并购整合，中小企业面临生存困境；资金密集型、高投入、高收益、高风险。资金密集型、高投入、高收益、高风险。优势优势 生产能力大 资金较充足 供应链完整 营销网络强劣势劣势研发创新少 规模效益低 营运成本高 管理较粗放行业规范化行业规范化 竞争全球化竞争全球化 资源市场化资源市场化 更新快速化更新快速化威胁威胁机会机会 市场规模化 产销国际化 产权明晰化管理信息化帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial规模化规模化集约化集约化规范化规范化国际化国际化规模总量壮大规模总量壮大集中度提高集中度提高质量管理升级质量管理升级国际竞争力加强国际竞争力加强制药工业百强制药工业百强的集中度的集中度 2011年年44.2%2015年超过年超过50%2015版药典将建版药典将建立同类品种的通立同类品种的通用标准。建立药用标准。建立药品标准物谱图库品标准物谱图库全部生产企业实全部生产企业实施新版施新版GMP 5年后，将有年后，将有200个以上通个以上通用名药物制剂用名药物制剂在发达国家注在发达国家注册和销售册和销售 医药工业总产值：医药工业总产值：2011年年15707亿元亿元 2015年超过年超过3万亿元万亿元医药工业占医药工业占GDP比重：比重：2011年年3.28%2015年年5.2%中国制药工业的未来4大特征帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial制药企业面临的问题开源与节流开源与节流费用管理没有规范缺乏可持续维护的流程架构构销售过程缺乏过程管理与控制缺乏对协同运营系统化、平台化设计1234财务、营销、人力、生产研发、质量控制等应用系统独立运行，重复操作出错率高、信息孤岛问题严重，无法实现信息的及时共享以及资源的有效整合。CRM系统中对重要的销售动作只记录了动作，缺乏过程审批与监控、考评策略；随意性太强，查询不便利，不益于总结改进费用缺乏统一的管理，无法满足集团管控需求，管理粗矿，分析不足。企业缺乏流程化管理的概念，没有对流程梳理清楚，很难把握核心竞争力，更加难以做到流程的监控和持续优化帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial7BPM平台&BPM平台价值帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial是由一系列活动组成，接受一个或多个输入，并产生一个或多个可为客户带来增值的输出。Hammer什么是业务流程？输入资源输出结果若干活动相互作用我满意，因为流程为我创造了价值顾客 什么是流程管理什么是流程管理(BPM)(BPM)？所谓所谓BPM(BusinessBPM(Business ProcessProcess Management),Management),即业务流程管理，是指根据业务环境的变化，推进人即业务流程管理，是指根据业务环境的变化，推进人与人之间、人与系统之间以及系统与系统之间的整合及调整的经营方法与解决方案的与人之间、人与系统之间以及系统与系统之间的整合及调整的经营方法与解决方案的ITIT工具工具.(计世资讯计世资讯)帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial 通过实施BPM达到 管理绩效 和 业务敏捷 的目标实施BPM的 最大价值 在于：实时掌控企业现状（财务和业务）全面整合企业信息BPM成为推动企业发展和变革的强大动力帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial业务流程管理体系建设的全生命周期10CoECoE流程卓越中心流程卓越中心AWS BPM AWS BPM 业务流程开发平台业务流程开发平台帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial如何管理业务流程？-卓越业务流程管理的3层架构与6个阶段流程创新流程战略流程架构应用架构战略设计控制优化操作CRMSCMSRMERP客户供应商生产商供应商后勤/服务提供商最佳实践模拟标杆瞄准绩效监控平衡记分卡成本分析流程监控战略调整分析改进系统监控系统配置定制开发上线应用需求确立企业应用系统集成(EAI)业务流程自动化(BPA)设计2战略1实施3监控6构建4执行5帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial卓越的业务流程（BPM）全生命周期管理业务IT运营实施战略设计执行构建实施监控战略设计实施监控IT实施流程梳理流程自动化流程智能从模型到执行AWS BPM AWS BPM 业务流程开发平台业务流程开发平台CoECoE流程卓越中心流程卓越中心帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial门户展现平台统一流程平台统一集成平台单点登录企业服务总线（ESB）用户接入门户个性化内容管理权限管理流程梳理流程建模流程监控用户管理Internet用户手机用户安全管理统一服务管理统一数据管理商业智能报表展现商业智能平台报表多维分析趋势分析决策模型数据挖掘流程整合流程优化企业应用ERPAWS BPM解决方案应用架构BPMBPMLMSCRMHR其他统一业务平台BPM协同办公销售管理ECS管理GMP/GSP管理LIMS帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：ArialAWS BPM解决方案技术架构AWSBPM（业务流程管理开发平台）Java技术/服务器操作系统无关性/服务器数据库无关性服务任务ServiceTask人工任务HumanTask规则引擎流程引擎BPMN流程设计器数据集成(XBus)DB后端连接中心(CC)AnyApplication/Data/LocationAWSPortal门户梳理 以流程为中心的端到端应用解决方案流程门户ProcessPortal销售管理ECS管理资源层(EAI/ESB设施)桌面PC机手机组织结构、权限、角色存储、报表表单界面用户视图(叁)集成平台整合身份遗留系统协同管理阶段n流程应用GMP/GSP管理ERP平板电脑企业流程私有云服务ProcessPrivateCloud建模SOAPXML业务IT员工客户供应商伙伴LMSLIMSCRMCoE流程卓越中心流程小组流程清单流程分析智能告警分析监控优化集成运行管理帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial15业务和IT融合总裁/总监流程专员/审计部门经理/骨干咨询顾问BPMS 规划BPMS 开发BPMS 实施BPMS 运维流程管理流程执行业务流程规划、分析、监控绩效业务流程实施、开发、配置变更BusinessAWS CoEITAWS BPM BPM项目1BPM项目2BPM项目3帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial16制药行业AWSBPM整体解决方案帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial子目录ECSECS管理解决方案管理解决方案全员协同解决方案全员协同解决方案销售过程管理解决方案销售过程管理解决方案CoECoE解决方案解决方案流程梳理从模型到执行流程自动化流程智能帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial全员协同五大特色帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial子目录ECSECS解决方案解决方案销售过程管理解决方案销售过程管理解决方案全员协同办公解决方案全员协同办公解决方案CoECoE解决方案解决方案流程梳理从模型到执行流程自动化流程智能帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial售前业务售前业务售中业务售中业务售后业务售后业务补货管理补货管理退货破损管理退货破损管理机构人均产出机构人均产出领导任务安排管理领导任务安排管理接待管理接待管理督办管理督办管理活动管理活动管理销售过程管理销售过程管理工作计划管理工作计划管理促销品管理促销品管理客户备案管理客户备案管理投标管理投标管理帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial售前管理-计划管理帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial售中管理-活动管理帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial售后管理-补货管理帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial解决方案价值和优势与外部系统的对接与ERP、OA、HR等系统良好的系统集成，进行流畅的数据交流、提高效率1过程管理：对售前、售中、售后的工作集中的管控起来，既提高了办事效率，又做到了事情的有据可查2帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial子目录销售过程管理解决方案销售过程管理解决方案ECSECS解决方案解决方案全员协同办公解决方案全员协同办公解决方案CoECoE解决方案解决方案流程梳理从模型到执行流程自动化流程智能帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial费用控制通过传统方式进行，集团化、全球化之后，异地办公人员的报账业务不能保证时效性。时效性差管理粗放“信息孤岛”，各系统没有实现有效集成，信息重复录入、工作效率低。数据孤岛数据分析不足医药企业在费用控制上遇到的问题公司费用控制管理颗粒度不够，没有实现精细化管理，不能满足集团管控的要求。人工合并报表，费时费力、及时性差、信息滞后对发生的费用数据分析不足，不能满足效率优化、管理提升的要求。帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial27ECS系统建设规划电子报账系统（ECS）费用审核费用报表预算控制预算数据预算编制计划管理全面预算系统（BPC）管理合并报表全球财务核算系统（GFS）总账业务往来业务固定资产法定合并报表成本管理商务智能系统（BI）财务综合报表财务指标看板预算数据核算数据凭证信息预算数据核算数据费用报销费用报销资金支付帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial28ECS系统控制逻辑帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial29ECS系统业务功能帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial305良好拓展性 具有较强的拓展性，以费用报销功能为切入点，推动财务内控相关业务的信息化，能够支持未来集团财务战略的实施。4信息与报告能够按照管理需要出具多维度的预实分析报表，进行灵活的集团级分地域、业务合并分析报表。3预算与费用控制 实现预算实时预警，实现年度月度的弹性刚性费用控制，并灵活设置预算控制点1支持集团化全球化满足集团化、全球化需要。满足集团主体及业务灵活调整变化的需要，满足多语言、多币种、汇率调整等需求。解决方案价值和优势2与外部系统的对接与ERP、OA、HR、IAM等外部系统良好的系统集成，进行流畅的数据交流，提高效率帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial子目录销售过程管理解决方案销售过程管理解决方案CoECoE解决方案解决方案全员协同办公解决方案全员协同办公解决方案ECSECS管理解决方案管理解决方案流程梳理从模型到执行流程自动化流程智能帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial32AWS BPM CoE工作开展过程M0规划流程架构M1创建小组梳理流程清单规划流程分类指定流程主人M2分析流程从依赖分析标准报告阶段提升至自定义分析的能力M3监控告警规划关键监控指标实现智能告警在AWS平台进行流程优化或重构成新流程在AWS平台进行新流程建模、开发、部署业务人员技术人员企业内社交企业内社交帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial基于基于CoECoE的的BPMBPM项目过程项目过程1 1 规划规划2 2 梳理梳理3 3 执行执行4 4 分析分析5 5 监控监控帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial342流程团队 指定流程决策委员会（决策层）流程小组（管理执行层）流程小组的人员可以通过平台交 流共同完成流程的建立、改进3流程资产统一流程梳理、建模工具和方法 对流程资产进行周期管理1流程架构形成企业流程全景图 对流程分类、分级规划解决方案价值和优势14流程优化通过流程绩效、流程监控进行流程改进，最终实现持续优化帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial35医药行业成功案例帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial收益成功通过BPM平台实现从协同办公向流程化组织转型实施、优化涵盖东阿阿胶核心业务和支持流程8方面的关键流程用友医药行业标杆客户，为东阿培养一批流程管理人才山东东阿阿胶股份有限公司前身为山东东阿阿胶厂，1952年建厂，1993年由国有企业改制为股份制企业。1996年成为上市公司，同年7月29日“东阿阿胶”A股股票在深交所挂牌上市，系国内最大的阿胶及系列产品生产企业。隶属央企华润集团。业务领域中成药中成药保健品保健品生物生物BPM IN Action帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial收益成功将流程沉淀成企业管理文化的一部分，并全员受益实施、优化涵盖京卫药业及下属公司范围内的所有关键流程炎黄盈动IPP投资保护计划的典型受益客户，从AWS BPM2.0升级过渡至AWS BPM最新版本为京卫建立流程小组，截止至2008年，在运行流程达500余个京卫医药科技集团总部设在北京，专注于医药领域，拥有十家下属子公司，2008年销售额15.5亿元。业务领域药品研发药品生产药品分销药品零售中国首个政府批准的“网上医药公司”BPM IN Action帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial收益成功替换原有OA系统，实现统一平台全面协同办公成功实施日常办公、销售、财务、运维等多个方面的流程落地为东北制药集团搭建统一的平台，支撑未来信息化应用的持续扩展东北制药集团股份有限公司，是以化学原料药为主，兼有生物发酵、中西药制剂和微生态制剂的大型综合性制药企业。公司股票上市证券交易所：深圳证券交易所，股票代码：000597。业务领域：生产抗生素类、维生素类、心脑血管类、消化系统类、抗病毒类、天然药物类、抗艾滋病类、麻醉精神药品类、抗结核药品类和计划生育药品类、化妆品类等800多种原料和制剂产品。BPM IN Action帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial客户收益实现以集中方式共享企业办公业务信息通过流程辅助并强化企业管理制度的执行，实现业务流程规范化、信息化、可视化、动态的制度简化沟通方式，改善沟通质量并跟踪沟通过程在企业日常运行中积累并规范数据以协同工作方式促进企业执行能力的整体提高 博奥生物是具有北京市新技术企业资质的现代化高科技公司，为经认定的北京科技研究开发机构，并已被列入北京市重大高新技术成果转化项目。截止2005年年末，博奥生物总资产达到13亿人民币，全资拥有或控股的独立法人企业3家，通过专利技术在国内外参股的公司各1家BPM IN Action帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial40炎黄盈动公司介绍帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial4141炎黄盈动中国首家BPM软件和服务提供商 2003年成立，中国首家BPM解决方案和自主产权BPM基础软件提供商 获新加坡淡马锡A轮风险投资 使命专注于BPM(Business Process Management)领域产品研发与创新 国内SOA、工作流中间件国标研制参与单位市场销售项目研发人力财务上海济南成都深圳总部（北京）帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial42员工客户供应商零售商商业伙伴流程梳理Processdiscovery流程建模Processmodelling流程执行Run/Management监控分析ProcessAnalysis最佳实践流程治理行业标杆端到端新流程NewProcessAWSBPM每个客户面临的挑战与机遇都是独一无二的，获得竞争优势的核心能力在于企业的流程与众不同，这是企业能够在激烈的行业竞争中脱颖而出的关键所在“”我们所有人努力工作的目标是，帮助用户实现流程化组织帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial43BPM影响力一些AWS BPMS的简单统计数字l1小时上线典型流程l10+年平台研发周期l100+渠道伙伴l1000+企业用户l10000+在线用户支撑能力l1000000+员工每天正在使用帮助用户实现流程化组织同一页面配色不超过四种颜色用图表搭配内容,避免大段落文字标题字号：28-32pt中文字体：雅黑字体外文字体：Arial段落字号：12-18pt字体：雅黑字体外文字体：Arial44部分典型案例