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员工管理管理制度15篇【第1篇】公司员工管理规章制度 一、药店实行两种工作制 夏天 全天:上午8:00至下午6点 ; 半天班:早上7点30至中午1点,下午1点至晚上9点 。 冬天 全天:上午8:00至下午5点 半; 半天班:早上7点30至中午1点,下午1点至晚上7点半。 不迟到早退,不无辜缺班,不擅自脱离岗位,有事提前向大堂经理请假,仅限1天,2天以上向副总经理请假。 每月累计迟到或早退三次,扣发一日基本工资,未经批准缺勤、离岗或上下班时间迟到或早退30分钟以上按旷工处理。 二、树立“质量第一,顾客至上”的 营业观念,严格遵守执行道德行为规范,为顾客提供热情优质的服务。 三、员工上班时应统一着装,穿戴整齐大方、不浓妆艳抹、不留长指甲、不披头散发;工作服要干净整洁。 四、店内应每天早晚各做一次卫生,并要做到随脏随打扫,陈列药品的柜架要保持整洁明亮,应按分类将药品摆放整齐,所陈列商品应无积尘,严禁在营业场所乱放杂物,乱吃零食,不得擅离岗位,闲聊天、喧哗嬉闹、打瞌睡、看小说、带耳机听音乐等有损店员形象且与工作无关的举动,发现一次,罚款10元。 五、有顾客时,无论手头做任何工作应立即停止,首先接待顾客。销售药品时要态度认真,思想集中,站立服务、面带微笑、语气平和,并要正确介绍药品性能、用法、用量、禁忌和注意事项。合理搭配销售,不得错配销售药品,要做到百问不厌,百拿不烦,出示药品应动作轻缓,药品接触柜面不得有滑动不能抛扔,闲时要直接递到顾客手中,无论任何理由都不得与顾客争吵。 六、员工每天做好半小时的交接班工作,对当天本班的进货入库情况一定要与对班交代清楚,如果发现问题应该及时反映及时解决。 七、收银时要站立微笑服务,做到唱收唱付,不出差错,下账时要认真细致,做到及时准确无误,顾客离开时要有送声!比如:慢走、您走好等礼貌用语;当班当天的现金、刷卡核对无误后方可交班交账。找钱时要把硬币放在纸币上或放在顾客手中,不能放在柜台上。 八、按时参加开会,学习培训,并要及时做好学习笔记,针剂组每天上班时应做好早晚两次温湿度记录,各组做好处方药销售记录,近效期药品(半年内)应及时催销,不能过期,否则过期的药品要按进价的80%从提成中扣除。 九、员工必须每天检查自己管理货架上的药品存放情况,做到随时整理货架,随时补充货源,对已销售完的商品及时填写缺货申请并上报大堂经理,如果发现当班员工有货不及时补充或顾客需要的药品明明有库存却说没有的情况,视情节予当事人处以100元罚款。情节严重者作开除处理,药品上柜一定要做到先进先出,如发现远期批号先售出而柜上还摆放近期批号或者两种批号都有者,追究柜台实物负责人的经济损失。 十、员工有责任做好缺货登记,收款时要唱收唱找,钱货两清,日清日结,并与销货记录核对。 十一、货架上的标签任何人不得擅自拿掉或更改,必须通过药店经理核实批准后,才可撤销或更改。 十二、对于效期药品(3-6个月内的药品),各班要做到心中有数,有计划,有步骤的促销,尽可能避免和减少损失,如可推销的效期药品不及时进行促销,造成损失由营业员承担 。 十三、如发现员工与顾客发生口角,无论什么原因,吵架的一律罚款500元;员工在店堂内吵架,现场各罚款100元,如不服从管理者予以开除。 十四、如遇到顾客退换货,要认真对待,核实情况后交经理签字及时解决(无论哪个班销售的,小票核实认可后必须及时解决),不得相互推脱,否则每人罚款20元; 十五、营业刷卡用电脑除正常收款刷卡,任何人不得乱动并做他用,不得修改、添加删除任何文件,更不许外人动电脑插光盘、u盘听歌、看电影、玩游戏等,电脑出现故障或停电应立即关闭电源停用,做好手工记录,并告知负责人,不得擅自处理。 十六、员工之间要搞好团结,积极配合。所有员工应互敬互爱,互相帮助,互相勉励,共同进步,和谐相处,不损人利己,不讥讽挖苦,不取笑他人,不以工作之外论长道短。 十七、保守店内机密,不得向外人透漏炫耀当天或当月销售额,不得向外人透漏商品进货价以及文件资料电脑资料等其他信息,上班时间不得会见亲友,确有事时间不得过长。 十八、做好积分,赠品的发放及上、下帐登记,做到记录账物相符,做到电脑售价与药品盒售价相符,不符的及时做好调整。做好会员资料信息齐全录入等工作,做好缺货登记。 十九、加强员工自身素质修养,不断学习新知识,努力提高业务水平能力;新员工应拜老员工为师,尽最大努力快速熟练、掌握业务。应对药店所有品种及新品、高毛利品种做到心中有数;尽量做到进店顾客不空手出店;努力提高营业额及自己的经济收入。 二十、禁止销售店内以外的产品、店里员工私自上药,一经发现立即开除。 二十一、对于表现优秀的员工我们在月评后按考核情况给予50-100元的奖励。 以上规章制度望全体员工自觉遵守,对屡教不改者或严重违反制度者予以辞退处理。 【第4篇】某餐饮店员工管理制度 第一部分 考勤管理制度 第一条。考勤记录 1.各部门实行点名考勤,月底由部门主管将考勤表交到财务部,负责打考勤的人不得徇私舞弊。 2.考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。 第二条。考勤类别 1.迟到:凡超过上班时间530分钟未到工作岗位者,视为迟到,将被扣罚530元。 2.早退:凡未向主管领导请假,提前530分钟离开工作岗位者,视为早退,将被扣罚530元。 3.旷工:凡属下列情形之一者均按旷工处理。 (1)迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者,按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1天处理。 (2)未出具休假、事假证明者,按实际天数计算旷工。 休假未经批准,逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。 (3)轮班、调班不服从安排,强行自由休假者,按实际天数计算旷工。 (4)请假未经批准,擅自离岗者,按实际天数计算旷工。 (5)不服从工作安排,调动未到岗者,按实际天数计算旷工。 (6)不请假离岗者,按实际天数计算。 (7)旷工采取3倍罚款办法。 4.事假 员工因事请假,应提前填写请假条。事假实行无薪制度。 准假权限: (1)员工在8:0017:00之间请假以小时为单位计算工资(如:外出办事、回家等)。 (2)请假2天以内由部门主管批准。 (3)请假3天(含3天)以上由部门主管签字报总经理审批。 (4)管理人员请假需报请总经理批准。 办公用品管理办法 目的:为了保障公司工作的正常进行,规范管理和控制办公用品的采购和使用,特制定办公用品管理办法如下: 第一条。办公用品的范围 1.按期发放类:稿纸本、笔类、记事本、胶水、曲别针、大头针、订书钉等。 2.按须计划类:打印机碳粉、墨盒、文件夹、档案袋、印台、印台油、订书器、电池、计算器、复写纸、软盘、支票夹等。 3.集中管理使用类:办公设备耗材。 第二条。办公用品的采购 根据各部门的申请,库房结合办公用品的使用情况,由保管员提出申购单,交主管会计审核,交总经理批准。 第三条。办公用品的发放 1.员工入职时每人发放圆珠笔1支,笔芯以旧换新。 2.每个部门每月发放1本原稿纸。 3.部门负责人每人半年发放1本记事本,员工3个月发放1本记事本。 4.胶水和订书钉、曲别针、大头针等按需领用,不得浪费。 5.办公用打印纸、墨盒、碳粉等需节约使用,按需领用。 员工配发个人物品管理规定 第一条。公司根据员工不同岗位,发给不同岗位的制服 第二条。公司为因岗位所需的员工提供行李、餐具等生活用品。 第三条。凡在公司工作的员工均发给员工号牌和员工手册。 第四条。员工每人须交纳服装、行李保证金500元,在工资中逐月扣除。 第五条。员工离职市时须填写离职单,将所有个人领用物品交齐后方可离职。 第六条。员工离职时必须将服装、床上用品等清洗干净交回库房。 员工食堂就餐管理制度 第一条。员工必须在员工食堂就餐,严禁在宿舍、走廊,办公室等地就餐,违反1次罚款20元。 第二条。食堂操作间,除食堂工作人员外,其他闲散人员不得随意进入,违反1次罚款20元。 第三条。就餐要排队打饭,不得拥挤、打闹和大声喧哗,做到吃多少打多少,严防浪费。 第四条。员工就餐时,要注意保持室内卫生,不随地吐痰,不准乱扔脏物,严禁在食堂内吸烟。 第五条。就餐员工要养成爱护公物的习惯,不准损坏餐具、餐桌和餐椅,损坏要按原价赔偿。 第六条。如有倒饭现象一经发现罚款50元。 员工宿舍管理制度 第一条。员工宿舍为员工休息场所,必须保持环境清洁。 第二条。员工实行轮流值日,对员工宿舍进行日常清理。 第三条。在员工宿舍不得大声喧哗,违者罚款20元。 第四条。不得在员工宿舍不得使用大功率电器,和电炉子。 第五条。严禁在宿舍内乱写乱画,乱钉钉子,违者罚款20元。 第六条。严禁在宿舍内赌博、酗酒,一经发现视情节轻重罚款50-200元。 第七条。宿舍内不得私藏管制刀具,一经发现将给予罚款或开除。 第八条。男女员工不得混居一经发现,将开除处理。 第九条。未经他人同意不得翻动他人物品,违者处20-50元罚款。 第十条。不得损坏宿舍内备品,违者按价赔偿。 第十一条。值日卫生清理不干净,将处20元罚款。 员工洗浴管理规定 第一条。员工淋浴时间为每周三,在康乐部淋浴室进行。 第二条。洗澡的具体时间根据营业的时间详细通知。 第三条。员工洗澡时自带浴品。 第四条。员工洗浴结束后共同将浴室卫生清理干净。 八、关于对讲机的使用规定 第一条。对讲机作为酒店办公用通信工具,只限在工作场所使用 第二条。对讲机只允许在接待服务过程中使用,不能做为个人联络使用 第三条。使用对讲机时必须用耳机,且音量要降到最低 第四条。对讲机必须妥善保管,保证使用通畅 第五条。在工作交接时,必须将对讲机、耳机上交库房。 第六条。如因个人原因造成对讲机破损或丢失,由使用人按价赔偿。 【第5篇】酒店员工管理制度范文 为规范酒店的管理,规范员工的日常工作习惯,怎样为员工制定相应的员工管理制度呢以下的某酒店员工管理制度的范本,仅供参考。 1、上下班走员工通道,并接受保安员的检查。 2、上下班及用餐时需要打卡,不得漏打或替人代打,如出现漏打要及时告之部门主管。 3、确因某种原因不能上班的员工,应事先请假,如有特殊情况,应设法于当日通知部门主管,并得到许可,否则视为旷工。 4、工作时间不能穿着制服外出购物,不准吃东西、喝酒,不准听收录机,不准看电视,不准唱歌、大声喧哗或闲聊。 5、除指定人员外,不准使用客用设施。 6、未经允许不可在酒店内摄影及摄像。 7、凡进入酒店的单车和摩托车必须停放指定的位置。 8、凡不是本市户口籍的员工,要求办理暂住证,费用将从员工的工资中扣除。 *员工证件丢失赔偿规定 1、每位员工进入酒店范围内应佩戴胸牌、员工证。 2、部门主管及保安人员有权随时抽查有关证件。 3、因使用时间长而损坏的,可以到人力资源部免费换领。 4、如有遗失被窃,应立即向所在部门和人力资源部报告,并按规定补办。 5、证件补价:考勤卡30元,员工证20元,胸牌20元,餐卡20元,住宿证20元。 *员工餐厅就餐规定 为给员工提供一个清洁、卫生、营养舒适的就餐环境,特制定本店员工餐厅管理条例,希望大家共同遵守: 1、开餐时间为 早餐:6:30-8:00中餐:11:00-13:00晚餐:16:30-18:30夜宵:23:30-24:30 2、用餐时需自备勺子、碗和筷子。 3、员工就餐时须佩带个人员工证,凭酒店发放的员工就餐卡取饭菜,否则员工餐厅员工有权拒绝发饭菜,对于没有按规定强行就餐者,酒店将按相关规定严格处理。 4、员工就餐卡仅供员工本人使用,不得转让,若有发现,书面警告一次。 5、外来人员在员工餐厅就餐必须经过酒店批准,否则员工餐厅员工有权拒绝发放饭菜。 6、自觉保持员工餐厅的秩序,领取饭菜须依次排队,不可争先恐后。 7、自觉维持员工餐厅清洁卫生,不准乱倒乱吐饭菜残渣,用餐须保持桌面的清洁,将残渣自行清理倒到餐厅的垃圾桶内,对故意乱倒乱扔者给予书面警告一次。 8、爱护食物,珍惜粮食,坚决反对浪费现象,对浪费粮食的一次记书面警告一次。 9、员工餐厅员工必须努力工作,不断提高烹饪技术水平,做到饭菜熟、香、营养和卫生,保证员工吃饱、吃好,身体健康。 10、外来的食品不准带入员工餐厅食用,员工餐厅的食品也不可带出餐厅食用。否则罚款20元50元。 11、文明就餐,不允许在员工餐厅内吸烟或大声喧哗。 12、本守则自公布之日起生效。 *宿舍管理制度 为了搞好员工宿舍的管理,使大家有一个清洁舒适、安全有秩序的住宿环境,现规定如下宿舍管理条例,希望全体员工共同遵守: 1、自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,保持宿舍的良好秩序与卫生环境。 2、保持室内物品摆放的整洁与美观,不得乱摆乱放。 3、每周必须安排一位员工打扫卫生,以保持宿舍的清洁。 4、爱护公物,损坏者须照价赔偿,并按情节给予行政处罚。 5、养成良好的消防意识,做到安全用电、用火,不准在宿舍内乱拉电线与插座,不准使用高压电器等,同时节约用水、用电,做到人走灯熄,断电源,发现火灾隐患须及时向宿舍管理处或保安部报告。 6、不准在宿舍内会客,不准带外来人员在宿舍住宿,外来人员必须到宿舍管理员处做好登记,否则宿舍管理员有权拒绝外来人员进入本酒店员工宿舍,同时外来人员必须要晚上23点之前离开宿舍。 7、出入宿舍须及时关门,注意提防盗贼,做好财产安全防范工作。 8、宿舍内严禁吸烟。在房内吸烟而烧坏物品或引起火灾,将追究其经济责任,触犯刑律的,追究其刑事责任。 9、宿舍内严禁赌博及从事其他非法活动,一经发现将立即交公安机关处理。 10、不服从宿舍管理员及本宿舍舍长的管理,不得私自换房、换床,不准与管理人员发生顶撞和争执。 11、每位员工都必须保持宿舍的安静,不得大声喧哗,同事之间注意团结,不得以任何借口争吵和打闹。 12、员工遇到问题和困难,可向人力资源部投诉,人力资源部尽量给予帮助。 13、有如下行为者将受到处罚: 口头警告: 1)随地吐痰,乱扔烟头、果皮、杂物、纸屑,将鼻涕涂到墙上、地板或床上,或将手痕、鞋迹印到墙上。 2)用力关门,产生较大的声音,影到到其它同事的休息。 3)在房内堆积大量的脏衣物,不及时清洗,发出异味。 4)在宿舍内存放有刺激性气味的物品。 5)在宿舍内大声聊天,放较大音量的收录音机,影响到其它同事的作息。 6)私人物品摆放混乱,影响宿舍整体美观。 书面警告: 1)服从宿舍管理员工或本宿舍舍长的安排,不做好值班卫生工作。 2)拒绝管理,与宿舍管理员或本宿舍舍长发生争执。 3)未经许可,私自调换房或床位。 4)不经宿舍管理员同意,带外来人员在宿舍住宿。 最后警告: 1)偷窃公私财物。 2)在宿舍内聚众赌博、打架等。 3)不按设备程序操作,严重损坏公共设施的。 4)受到严重书面警告和最后警告的员工将被取消住宿资格。 【第6篇】配送中心装卸员工管理制度 文 件qr/sf2010浙江晟丰包装有限公司 版 本a 编 号 生 效2010-4-1物控部装卸员工管理制度页 码共4页 一、目的 以物流经营为中心,为加强物控部配送中心装卸员工思想工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有道德、有装卸专业技术、守纪律的物控部配送中心员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证晟丰企业奋斗目标的实现。 二、定义 使装卸管理标准化、制度化、规范化,以提升晟丰企业形象,提高工作效率。 三、装卸员工管理制度规定 1、装卸员工必须爱厂如爱家的意识,树立我为公司,公司为我的企业文化理念,关心和维护本配送中心和晟丰企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。 2、装卸员工必须遵守本公司制订的各项规章制度,对规章制度不同意见的建议,可以在执行制度的指令的前提下,向有关部门直至管理者代表提出。 3、装卸员工必须严格遵守劳动纪律、操作纪律、工作纪律,严格执行交接 班制度、装完车的捆绑检查制度,按时上下班,不准旷工、迟到、早退、工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事,应无条件服从工作分配,装卸主管的指挥和调动。 4、装卸员工应自觉遵守文明上岗、文明装卸的制度规定,经常保持工作地环境的整洁,维护晟丰企业良好形象。 5、装卸员工必须高度集中精力,认真负责地进行工作,把好装卸工作质量关,节省时间,保护产品的完整性,爱护设备、工具等一切公共财物。 6、装饰员工必须不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成各级领导交付的工作任务。 7、装车时要平稳牢固,车内产品要堆叠整齐,要求是装车时从小规格产品装下面由阶梯向上装大规格(特别是箱片),数量点要清楚;跟车员在卸车时要自上而下,不得从底层或中间抽卸。 8、工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向装卸主管请示准后方可离开。 9、装卸员工应随时注意保持作业场所、工具箱、水杯桌及装卸其它场所的环境卫生。 10、装卸员工在作业时不得怠慢拖延,不得干与本职工作无关的事情,应团结协作,同舟共济,不得有吵闹、斗殴、嬉笑打骂、吃零食、搬弄是非或其它扰乱装卸工作秩序的行为。 11、装卸员工应虚心听取驾驶员对装车堆放意见和建议,及时改进装卸方法。 12、装卸员工因病、因事请假,必须先提出书面申请,经所在部门负责人审核批准(急病、急事可事后补办请假手续),假期不发生活补贴。 13、装卸员工因工受伤,需要休息,必须由事故发生部门写出书面报告,经物控部经理审核,确定工伤性质和伤残程度,报请公司人事资源部同意签字后,方可按工伤有关规定处理。 14、交接班记录必须全面、准确,对产品数量、工具设备、现场管理、工作安排等方面必须认真交接。 15、下班后按5s 要求,认真做好清场工作,内容包括现场卫生、设备卫生、产品及所有叉车的摆放整齐有序和清洁核对、异常情况的记录、分析总结。 16、装卸员工如有违犯以下行为的按本公司有关规章制度处罚,触犯国家刑事法律的,移交公安机关处理: 1)有赌博行为,受罚款教育后仍不改的; 2)有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的; 3)损害晟丰企业形象的社会公德,给社会、本部门及他人造成不良影响或损害的; 4)有在本厂区域内吸烟的(含跟车员工在客户厂区域); 5)玩忽职守,造成事故,使本公司财产或员工生命蒙受严重损失的; 6)无故旷工,经教育不改的; 7)经常违反本公司规章制度,屡教不改的; 8)有意损害公共财物的; 9)偷窃本公司、同事或客户钱物的; 10)无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响装卸秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的; 11)工作不负责任,造成产品报废,损害设备工具,造成严重经济损失的; 12)未经批准,不得私自携公司物品出厂的; 四、装卸员工的安全规章制度 1、牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,在装卸工作中实行安全生产 一票否决权,保证做到安全装卸,预防各类不安全事故的发生; 2、自觉遵守各项安全规章制度,不违章和冒险蛮干,并及时制止其他人的违章行为,对无视安全,强令冒险作业装卸指挥、指令应拒绝执行,并向现场负责人或安全部门汇报; 3、发现事故隐患,要及时处理,不准拖延贻误、更不准隐瞒不报; 4、装卸员工进入装卸工作现场,严禁酒后上班作业、严禁穿拖鞋作业;必须认真检查好液压叉车、车辆与月台之间是否安全可靠,对不符合安全标准的应及时更换和调位; 5、使用吊车时,必须喊开场地和车辆旁边所有站人员,产品起吊时,应用手扶住钩子,待完全吃紧松手,稳起稳吊稳落,作业中必须服从调度员的指挥,待托盘落稳后,检查托盘和托盘重叠位置稳定性,确认稳固后,方能放开吊钩; 6、在搬运距离较大远的产品时,应注意托盘上的产品有无裂缝、歪斜、倒塌的危险,对不易搬动的应用整理后再搬运; 7、跟车员工到客户工厂要礼貌,满足他们对货运质量的要求,卸车时应从上到下阶梯式落垛层层搬取,严禁掏挖,防止滑塌; 8、树立尊客爱货思想,确保货物完好无损,杜绝蛮干以免造成事故; 9、登车顶盖雨蓬布和捆绑作业时,更应谨慎操作,防止人员高空坠落和产品损毁、掉落,捆绑完成后,一定要检查; 10、作业完毕要做到“大清”, 作业前、中、后要清扫,检视工作现场,清 除障碍,对废箱片、未装完的产品要及时归堆、归库,保持现场作业干净; 11、发生事故及时组织抢救和保护好现场,并立即向领导汇报,认真吸取教训。 12、装饰员工要以高度责任心对待每次的装卸工作,不得马马虎虎,随随便便;不得感情用事,包庇隐瞒;不得打击报复,故意刁难。 批 示审 核编 辑李 志 坚 【第7篇】公司各部门员工管理制度怎么写 员工管理是一个企业中最需要重视的一项管理,如何对各部门员工进行合理的管理呢请阅读企业管理网为大家提供的公司各部门员工管理制度。 1.综合管理部(办公室、保卫、公司管理) 1.1负责内部文件和外部文件的收取、编号、传递、催办归档。 1.2负责公司文件打印、复印、传真函件的发送、各种会议的通知、安排、记录及纪要的制发跟踪检查实施情况及时向总经理作出汇报. 1.3负责公司的对外公关接待工作。 1.4为总经理起草有关文字材料及各种报告。 1.5保管公司行政印鉴,开具公司对外证明及介绍信。 1.6协助总经理做好各部门之间的业务沟通及工作协调。 1.7负责安排落实领导值班和节假日的值班。 1.8负责处理本公司对外经济纠纷的诉讼及相关法律事务。 1.9负责调查和处理本公司员工各种投诉意见和检举信。 1.10负责公司公务车辆管理。 1.11负责公司员工食堂、员工宿舍管理。 1.12负责公司办公用品的管理。 1.13负责公司内的清洁卫生管理门卫、厂区治安管理。 1.14分析公司经济活动状况找出各种管理隐患和漏洞并提出整改方案。 1.15负责填报政府有关部门下发的各种报表及公司章程,营业执照变更等工作。 1.16公司人员招聘及员工培训员工考勤管理。 1.17员工绩效考核,薪酬管理。 1.18员工社会保险的各项管理。 1.19针对公司的经营情况提出奖惩方案,核准各部门奖惩的实施,执行奖惩决定。 1.20人员档案管理及人事背景调查。 1.21检查和监督公司的员工手册和一切规章制度是否得到执行。 1.22负责与劳动、人事、公安、社保等相关政府机构协调与沟通及政府文件的执行。 1.23负责员工的劳资纠纷事宜及各种投诉的处理。 1.24负责公司员工工伤事故的处理。 1.25公司员工工资的核算、编制和发放工作。 1.26完成总经理交办的各项工作。 2.财务部2.1公司财务预算、决算、预测。 2.2编制财务计划。 2.3编制会计报表。 2.4拟写财务状况分析报告。 2.5负责合同的管理,对公司对外的经济合同进行审核并备案。 2.6负责建立公司内部成本核算体系,并进行核算及控制工作。 2.7对各种单据进行审核。 2.8负责各种财务资料的收集、保管、保密工作。 2.9处理应收、应付货款等有关业务工作。 2.10负责公司税务处理工作。 2.11与财政、税务、银行等机关政府机构的协调与沟通,政府文件的执行。 2.12监督公司不合理费用开支。 2.13公司全盘账务业务处理。 3.销售部3.1负责公司全面形象的管理工作,根据公司产品营销条件进行市场定位和势态分析作出公司营销策略、方针的建议方案。 3.2搞好公司的产品宣传策划。 3.3组织合同评审工作。 3.4催收货款做好资金回笼及账款异常处理。 3.5负责产品的售后服务,负责接待客户并协助处理好客户投诉。 3.6负责客户的沟通和联系及潜在客户的开发。 3.7负责建立公司营销资料库。 4.技术部 4.1负责公司产品规划、技术调查、工厂布局。 4.2新产品开发研制,样件制作、鉴定与审核。 4.3产品技术标准、技术参数、工艺图纸、工艺定额、材料消耗定额、产品说明书等技术文件的制定和管理。 4.4对新技术、新材料、新工艺、新设备的研究开发,促进公司进步。 4.5生产过程中在技术方面进行指导,并进行工艺技术上的监控,确保生产的正常进行。 4.6向相关部门提供技术方面的服务并接受各方位的有关技术方面的信息反馈及处理。 4.7负责建立公司技术资料库。 4.8收集客户对本公司产品使用情况的各种信息资料,并做相应分析,提供改进的具体方案。 4.9按照技术工艺流程编写工序作业指导书。 5.生产部 5.1负责根据公司计划及市场营销部需求计划制定生产计划,编制具体的生产作业计划。 5.2负责按计划组织各部门按计划进度完成生产任务。 5.3合理确定生产节拍,使生产工作有序进行。 5.4时刻掌握生产进度,做好生产各工序间的平衡,提高生产效率。 5.5合理使用设备,提高设备使用率。 5.6负责公司设备管理。 5.7在保证产品质量的前提下,最大限度利用各类资源,减低物资消耗,避免各种不必要的浪费,降低产品物耗。 5.8严格按照质量标准程序要求把好产品质量关。 5.9负责公司安全管理、消防安全管理工作。 5.10按照5s标准搞好有关工作,制定公司现场综合管理标准并督导实施。 5.11制定设备操作规范,指导生产员工按章操作。 5.12负责公司生产工位器具的管理、组织、设计、制造、使用、维护工作。 5.13负责公司水、电、气的管理。 6.采购部 6.1负责制订公司物资采购需求计划,并督导实施。 6.2负责编制公司物资管理相关制度。 6.3负责制订公司物资采购原则,实施统一采购。 6.4负责建立公司物资采购渠道,搞好供应商的择优、筛选与新供应商的开发工作。 6.5负责严格监控公司物资的状况,控制不合理的物资采购和消费。 6.6负责建立公司物资比价体系。 6.7组织建立科学的库存储备量标准,最小限度地占用流动资金,充分发挥物资的有效使用。 6.8组织建立公司物资消耗定额并严格定额管理。 6.9严格规范物资保管,采用科学的仓储管理办法,保证物资尽其所用。 并建立物资的综合利用和废品利用制度。 6.10负责做好仓储管理,加强对有毒、有害、易燃、易爆、危险物品的管理,严防一切事故的发生。 7.质量部 7.1负责建立公司质量管理保证体系,并推进、实施、督导。 7.2负责对产品品质的全过程管理。 7.3对原材料及外协零部件入库前进行质量检验。 7.4对质量异常情况进行追踪分析及处理。 7.5对产品进行各种功能性测检。 7.6加强对检测和试验设备、器具的使用和保管。 7.7负责公司计量管理工作。 7.8收集客户对本公司产品质量情况的各种信息,并做好相应分析提出改进具体方案。 7.9买力做好客户对质量异常投诉的处理工作。 阅读者还阅读过: 【第8篇】公司员工管理制度-范文 1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。 2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3、 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。 8、 员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。 二、生活作息 1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、 作息时间规定 1)、夏季作息时间表(4月9月) 上班时间 早 9:00 午休 12:0013:00 下班时间 晚 18:00 2)、冬季作息时间表(10月3月) 上班时间 早 9:00 午休 12:0012:30 下班时间 晚 17:30 3、 员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。 4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5、 员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。 6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。 7、 事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。 8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。 1)、加班费标准 公司规定加班费标准为10元/小时; 2)、加班费领取 加班费领取时间为每月24日(工资发放日)。 三、卫生规范 1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。 2、 员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。 3、 员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。 4、 办公区域内严禁吸烟。 5、 正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。 6、 要爱护办公区域的花木。 四、 工作要求 1、 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。 2、 新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见员工试用期考核表。 3、公司内所制定的员工日程表是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。 4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 5、加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。 6、 经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。 7、 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。 8、 员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。 9、 员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。 10、 员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。 11、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。 【第9篇】某单位员工管理制度 一个单位,从员工入职的那一刻开始,都要遵守公司的各项员工管理制度,如考勤制度,行为规范等。以下是某单位员工管理制度的详细范本,可供参考。 第一章入职指引 第一节入职与试用 一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。 二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 三、入职 第二节考勤管理 一、工作时间公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为7.5小时。其中: 周一至周五:上午:8:30-12:00 下午:13:30-17:30为工作时间 12:00-13:30为午餐休息 周六:上午:8:30-12:00为工作时间 实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。 二、考勤 1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。2、迟到、早退、旷工(1)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元。 30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金20元。 超过1小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。(2)月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。3、请假(1)病假 a、员工病假须于上班开始的前30分钟内,即8:30-9:00致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。b、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。(2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写请假单,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。4、出差(1)员工出差前填好出差申请单呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。(2)出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在出差申请单上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。 5、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批,子公