软件质量保证与测试-作业1答案.doc

要求：
1. 通过回顾前三章的主要内容回答下列问题；
2. 作业要求手写，下周提交。
一、明确下列缩写名称的意义与内涵，并写出其中英文全称或定义。
SQA、TQM、PDCA、TSQC、SEI、CMM；
DRE、GQM、SCM、PM、CCB、CMO、SIO、DEV；
SQA：Software Quality Assurance，软件质量保证
TQM：Total Quality Management，全面质量管理
PDCA：Plan（计划）-Do（实施）-Check（检查）-Action（改进），戴明循环
SEI：Software Engineering Institute，软件工程研究所
CMM：Capability Maturity Model，能力成熟度模型
DRE：Defect Removal Efficiency，缺陷消除的有效性
GQM：Goal-Question-Metric，目标问题度量
SCM：Software Configuration Management，软件配置管理
PM：Project Manager，项目经理
CCB：Configuration Control Board，配置控制委员会
CMO：Configuration Management Officer，配置管理员
SIO：System Integration Officer，系统集成员
DEV：Developer，开发者

二、简答
1、什么是软件质量？
【参考答案】与软件产品满足规定的和隐含的需求的能力有关的特征和特效的全体。
2、什么是软件质量保证，主要涵盖哪些内容？
【参考答案】软件质量保证：①一种有计划的，系统化的行动模式，它是为项目或者产品符合已有技术需求提供充分信任所必需的；②设计用来评价开发或者制造产品的过程的一组活动，与质量控制有区别。
3、什么是软件质量控制？常见的软件控制方法有哪些，并分析每种方法的实施步骤？
【参考答案】一组由开发组织使用的程序和方法，使用它可在规定的资金投入和时间限制的条件下，提供满足客户质量要求的软件产品并持续不断地改善开发过程和开发组织本身，以提高将来生产高质量软件产品的能力。
控制方法：
目标问题度量法：准备开发→进行开发→运行维护→进行可维护性开发
风险管理法：识别→分析→计划→控制→跟踪
PDCA质量控制法：计划→实施→检查→改进
5、简述软件测试、软件质量控制及软件质量保证之间的区别与联系？
【参考答案】软件质量保证、软件质量控制、软件测试三者之间既存在包含又存在交叉关系。
三者都是确保软件产品的质量。软件测试能够找出软件缺陷，确保软件产品满足需求。但是测试不是质量保证。二者并不等同。测试可以查找错误并进行修改，从而提高软件产品的质量。软件质量保证则是避免错误以求高质量，并且还有其他方面的措施以保证质量问题。软件质量控制是通过通过组织一些列的管理方法来达到目标，提高软件产品的质量等。

6、简述几种常见的质量保证模型？
【参考答案】McCall模型、Boehm模型、FUPRS模型、ISO 9126
7、简述软件度量的概念以及目的。
【参考答案】概念：对软件开发项目、过程及其产品进行数据定义、收集以及分析的持续性定量化过程；目的在于对此加以理解、预测、评估、控制和改善。
8、简述软件配置管理的主要任务
【参考答案】配置项识别、工作空间管理、版本控制、变更控制、状态报告、配置审计。

三、分析
1、 Southcottage Inc.公司是一家洗碗机、洗衣机制造商。新控制单元的需求文档包括下列规格：
（1）固件应该适用于2006型洗衣机的所有6种变种；
（2）洗衣机的水位控制模块应当适用新的2006洗碗机的水位控制模块；
上述需求属于软件质量因素模型的哪个质量因素，并给处理由。(10分)
【参考答案】（1）所描述的需求属于软件质量因素模型的可移植性因素。
问题描述完全符合可移植性质量因素的定义，可移植性质量要素关注的是软件系统对由不同硬件、不同操作系统等组成的其他环境的适应。这些需求使得有可能在形形色色的情况下继续使用统一基本软件，或在形形色色硬件或操作系统下同时使用它。
（2）所描述的需求属于软件质量因素模型的可重用性因素。
上述问题描述完全符合可重用性质量因素的定义，可重用性需求同原先为一个项目设计的软件模块在当前正开发的新项目中的使用有关，他们还可以使未来的项目使用当前正在开发的软件中的一个模块或一组模块。

2、 某软件公司准备申请CMM认证，如果你作为该公司企划部门经理，应如何向公司各部门宣讲CMM认证的详细过程？(10分)
【参考作业2】 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。√
C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。Ｘ
C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错
C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。√
C成本报表是对外报告的会计报表。×
C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。×
C成本会计的对象是指成本核算。×
C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。√
C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。X
D当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本
中。×
D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。×
F“废品损失”账户月末没有余额。√
F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。Ｘ
F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。(√)
G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错
G工资费用就是成本项目。(×)
G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对
J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。(√)
J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。(×)
J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对
J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。√
J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，X
K可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错
K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。Ｘ
P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。×
Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Ｘ
Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。Ｘ
S生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。Ｘ
S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。(×)
W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对
Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对
Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X
Y以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。X
Y原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。Ｘ
Y运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。(×)
Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对
Z直接生产费用就是直接计人费用。X
Z逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。√

A按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。
A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)