海南省旅游市场运行情况分析.doc

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2013年海南省旅游市场运行情况分析
近几年，海南省加快推进海南国际旅游岛建设，把旅游业作为重点产业发展,大力开发和整合旅游资源，积极开展旅游宣传促销活动，不断夯实旅游发展基础,海南旅游市场呈现良好发展势头，来琼游客日益增多。2013年，全省接待过夜游客累计达3672。51万人次，同比增长10.6％;全年旅游收入428.56亿元,同比增长13.0%.
一、2013年海南旅游市场主要运行特点
（一）旅游市场持续较快发展
2013年海南旅游市场呈现前低后高，全年实现较快发展的态势。年初，受全国大环境影响,一季度全省接待过夜游客人数919。67万人次，同比增长7。5%，增速比去年同期回落2.7个百分点。进入二季度以后，各旅行社、旅游饭店针对我省传统旅游淡季展开多种促销手段，如开发家庭套餐、蜜月套餐等旅游产品,降低旅游花费，与旅游网站合作开展网上预订客房,提供酒店机场接送服务等，大力吸引外地游客来琼旅游。抓住夏季国内部分城市出现持续高温天气给海南旅游带来的新机遇，推介滨海亲水游、热带雨林游等避暑旅游方式吸引众多省外游客，来琼游客快速增加，二季度全省接待过夜游客数为777.8万人次，同比增长10.7％；三季度全省接待过夜游客数为833.96万人次，同比增长14。1％,全年实现10.6%的较快增长。
（二）中西部旅游发展进程加快
我省中西部地区旅游市场仅占全省的15%左右，旅游规模较小。近几年,中西部市县立足本地区旅游资源特点,注意发挥各自的旅游优势，旅游发展明显快于其他地区。2013年，我省中部六市县共接待过夜游客232.25万人次，同比增长25。4%，西部六市县共接待过夜游客351。13万人次，同比增长18.3%，增速均大大高于全省平均增速.中西部地区接待过夜游客人次比重逐年上升,从2011年的13.6%、2012年的14。5％上升到2013年的15.9%.在中西部地区全年接待过夜游客人数增长较快的市县中,屯昌县通过举办农博会等活动带动旅游业发展的效果显现，全年接待过夜游客人数29。44万人次、增长52.3％;白沙县凭借良好的生态环境和较好的创意宣传，吸引了大批省内外游客慕名而来，全年接待27.82万人次、增长29.4％；澄迈县大力发展咖啡文化风情游、乡村游、采摘游，全年接待66。14万人次、增长21.8％；琼中县积极推动民族风情游、农家游等特色旅游吸引各方游客，全年接待28。98万人次、增长31.4%。
（三）国内自助游游客比重逐年上涨
自我省全面推进国际旅游岛建设以来，海南接待过夜游客中自助游游客比重逐年增长。2010年，来琼旅游的国内游客中仅26.2％选择自助游，2011年为33。6％，2013年比重高达44.5％。
2005—2013年自助游游客占海南接待国内游客比重(％）

自助游游客比重不断增加主要有四个推动因素：一是近几年相继开通了成都、长沙、西安、哈尔滨等地到海口的列车，给国内西部、中部、北部等省份来琼出游提供了更加便捷的出行方式；二是随着家庭汽车的增多及汽车租赁业的快速发展,自驾来琼游客日益增多;三是海南东环铁路的开通,使得省内交通更为便捷高效；四是随着旅游业的不断发展和人民文化生活水平的不断提高，老百姓更多倾向于个性化、家庭化的出游方式，旅行社千篇一律的旅游线路安排已经不能满足这些游客的要求，自助游成了新的选择。
（四)国内游客保持稳定增长
2013年，海南共接待国内游客3596。87万人次,同比增长11.1%，国内来琼游客继续保持两位数增长.省外来琼游客中，广东依旧是我省国内游客第一客源地,占外省游客总数的16。8%;北京、上海等经济较发达省市以及四川、广西、贵州等西南省份在来琼游客中均占有较高比重。
2013年外省主要客源地游客比重（％）

省内游客中,出行游客最多的市县仍然是海口市，2013年省内出行游客有31。1%来自海口；三亚市出行游客占省内出行游客的9.8%；毗邻海口市的琼海市、文昌市、屯昌县在省内出行游客中占有较大比重.
2013年省内主要客源地游客比重（％）

二、2013年旅游市场存在的主要问题
（一)境外来琼游客有所下降
2013年，海南共接待境外游客75。64万人次，同比下降7.3％.其中，外国来琼游客50。05万人次,同比下降3.7%；香港来琼游客10.39万人次，同比下降6。6％；台湾来琼游客14。44万人次，同比下降18.7％。境外来琼游客数下降的原因，一是全球经济的下行压力带来的影响。当前美债、欧债危机依然没有消除，使得外国人出游的意愿减弱;二是周边东南亚国家采取汇率贬值和降价倾销策略，通过价格优势吸引国际游客。泰国、越南等国为吸引国际游客，在政府支持下开展了一系列低成本旅游促销,包括加大航空补贴,支持航空公司低票价吸引欧美游客;出巨资在BBC、CNN等主流媒体上进行强有力的广告宣传；引导酒店、景区、购物商场、餐饮店联合开展促销打折等，这些举措使得东南亚国家对国外游客的吸引力进一步增强，国际客源市场的争夺日趋激烈；三是旅游产业发展缺乏政策措施的有力支持。首先是宣传促销经费不足，还不能满足日益激烈的竞争需要.其次是今年对积极开拓国际航线的补贴扶持政策未出台，而去年的资金还未兑现，很多外国航空公司对增飞海南航线持观望态度，有些甚至调减航班等。再者是我省酒店、景区和其他一些消费项目价格虚高等问题还没有得到有效遏制，旅游成本居高不下削弱了市场竞争力。本文为互联网收集，请勿用作商业用途文档为个人收集整理，来源于网络
(二）旅游市场发展不均衡
尽管我省接待过夜人数仍然保持较为快速的增长，但从市县游客接待量来看，市县之间差异悬殊:接待量最多的三亚市接待过夜游客1228.19万人次，接待量排在第二位的海口市全年共接待过夜游客1044。31万人次，两市接待人数占全省接待过夜游客量的61.9％。全年过夜游客接待量超过百万的市县为万宁市、琼海市、陵水县、文昌市和儋州市,其余市县均不足百万。
2013年各市县接待过夜游客情况
东部地区
3089。14
中部地区
232.25
西部地区
351。13
海 口 市
1044。31
五指山市
52。56
儋 州 市
118。57
三 亚 市
1228。19
定 安 县
57。36
东 方 市
51。73
文 昌 市
137.26
屯 昌 县
29。44
澄 迈 县
66.14
琼 海 市
208.11
琼 中 县
28.98
临 高 县
27.49
万 宁 市
332。14
保 亭 县
36.09
乐 东 县
33。18
陵 水 县
139。13
白 沙 县
27.82
昌 江 县
54。02
虽然近两年中西部地区旅游市场发展较快，但无论从旅游景区、星级酒店等旅游设施分布情况看，还是从游客接待量看，中西部地区与东部地区仍有很大差距。2013年，中部六县市接待游客232.25万人次，占全省的6.3%；西部六县市接待游客351.13万人次,占全省的9.6%。旅游景区少、接待能力不足,很大程度上制约中西部旅游市场的进一步发展.
2013年我省各地区旅游景区分布情况
地 区
合计
5A级
4A级
3A级
2A级
A级
其他
东部地区
56
3
14
13
4

22
中部地区
12
1
2
2
1

6
西部地区
10

5

5
（三）旅游消费结构仍需进一步优化
从近几年我省旅游花费调查结果来看,虽然游客总花费额逐年上升，但花费结构仍需进一步优化。从旅游花费的六项主要构成来看，交通花费比重虽然逐年下降,但仍然是来琼游客花费支出最多的一项.自我省推行离岛免税政策以来，来琼游客购物方面的花费比重陡然上升，然而从长远来看，随着国际贸易的不断发展，离岛免税政策对旅游购物的促进作用将会越来越小，旅游购物消费急需寻找新的增长点。来琼游客住宿、餐饮、娱乐三项花费的比重长期处于较低的水平,从现代旅游业的发展趋势来看，这三项的花费还有很大的提升空间。
2010－2013年来琼游客花费构成

2013年
2012年
2011年
2010年
花费构成
比重（％)
花费构成
比重（％）
花费构成
比重（%）
花费构成
比重（%）
合计
756.17
100
731。39
100
710。62
100
646。45
100
交通
214.22
28。33
217.95
29。8
211.48
29。76
204.01
31.56
住宿
109。64
14.5
110.00
15。04
117.32
16。51
115.07
17.8
餐饮
84。54
11。18
77。82
10.64
77。24
10。87
83.72
12。95
景区门票
43.25
5。72
39.93
5.46
36。1
5。08
42。34
6。55
购物
204.17
27
202.60
27。7
196.34
27.63
89.34
13。82
娱乐
63。14
8。35
66.12
9。04
58。56
8.24
97。1
15.02
其他
37.20
4.92
16。97
2。32
13。57
1。91
14.87
2。3

三、加快我省旅游发展的几点建议
（一）进一步规范旅游市场.《旅游法》对旅游规划和促进、旅游经营、旅游监督管理、旅游纠纷处理等方面进行了全面的规范,相关部门要借《旅游法》出台的契机,一方面要完善地方旅游政策法规体系，另一方面要严格依法查处旅游市场运行中的违法行为,进一步规范旅游市场。
（二）提高旅游服务品质，提升海南旅游品牌价值。当前国内外旅游市场竞争激烈，游客对旅游景区服务的要求越来越高。要提高旅游市场竞争力，必须提高旅游服务品质，一方面要以高标准打造旅游景区各类服务设施,另一方面要提高旅游从业人员服务水平，进而提升海南旅游品牌价值，吸引更多游客来琼。
（三)进一步开发中西部旅游资源。一是要针对中西部旅游资源的文化和生态特点设计旅游线路、打造更多的中西部旅游精品项目并积极开展促销；二是制定相关政策鼓励旅行社组织游客到中西部旅游;三是加大对中西部旅游景区、旅游配套设施的投入，提高旅游景区服务水平。
(三）不断完善旅游消费市场,优化消费结构。一是借鉴国内外先进经验做法，不断推出旅游产品，特别是加大力度开发购物、娱乐、餐饮和住宿等方面的旅游消费项目，提高旅游消费市场可持续发展水平。二是针对不同的旅游消费群体，精分旅游消费市场，采用更为科学合理的方式促进旅游消费增长。