收藏 分销(赏)

业务知识考试(客户经营).docx

上传人:w****g 文档编号:2384028 上传时间:2024-05-29 格式:DOCX 页数:2 大小:16KB 下载积分:5 金币
下载 相关 举报
业务知识考试(客户经营).docx_第1页
第1页 / 共2页
业务知识考试(客户经营).docx_第2页
第2页 / 共2页
本文档共2页,全文阅读请下载到手机保存,查看更方便
资源描述
业务知识考试(客户经营) 1. 您的姓名: 2. 单位 3._优品包千兆提速的内容是ITV开通15元/月优品影视包享电视VIP会员,另预存________元话费宽带0元提速到千兆+千兆网关。 4. 宽活移不活目标客户是指有活跃宽带,且所有移动产品手机上网流量<=______M 且 主叫时长<=30分钟的客户 5. 优品包千兆提速预存话费分__个月返回还 6. 无ITV的用户可以_____ 办理优品包千兆提速业务。 7. 宽活移不活客户提档升级至129元及以上融合套餐,享受_____________________________优惠活动 8. 优品包千兆提速需要开通的优品影视包资费是以下哪一个? A 20元/月 B 15元/月 C 10元/月 D 5元/月 9. 优品影视包(升千兆专用)新老用户均可订购,立即生效 A 首月费用按月收取费 B 首月费用对半收取 C 首月费用按实际使用天数折算收取 D 首月费用按0元收取 10. 宽活移不活目标客户是指有活跃宽带,且所有移动产品手机上网流量为多少M的客户? A <=50M B <=100M C <=500M D<=1G 11. 宽活移不活客户提档升级至以下哪一档融合套餐,享受存费赠费的优惠活动? A 99 B 129 C 169 D 199 12. 针对宽活移不活用户,指定异网号卡进入本网客户下,可获得渠道积分是多少? A 100 B 150 C 200 D 300 2
展开阅读全文

开通  VIP会员、SVIP会员  优惠大
下载10份以上建议开通VIP会员
下载20份以上建议开通SVIP会员


开通VIP      成为共赢上传

当前位置:首页 > 考试专区 > 中考

移动网页_全站_页脚广告1

关于我们      便捷服务       自信AI       AI导航        抽奖活动

©2010-2026 宁波自信网络信息技术有限公司  版权所有

客服电话:0574-28810668  投诉电话:18658249818

gongan.png浙公网安备33021202000488号   

icp.png浙ICP备2021020529号-1  |  浙B2-20240490  

关注我们 :微信公众号    抖音    微博    LOFTER 

客服