1、X品牌小区直销活动方案活动背景: 株洲,在湖南东部湘江之滨,距省会长沙50公里,总面积11262平方公里,总人口372万,其中城区面积60平方公里,城区人口75.9万,下辖4县一市。据统计:株洲市生产总值394.1亿元,人均国民生产总值达成10800元,人均可支配收入8986元,居民生活水平在不停提升。因为株洲有着很优越地理位置和工业基础比较发达,株洲已成为全国对外开放关键城市和关键出口商品基地,旅游业逐步发展成为株洲关键产业,多年来伴随房地产业扩张,株洲商品房交易也日趋火爆,7月天然气将进入株洲,房地产市场火爆和天然气入株肯定会为厨卫产品带来全新发展机遇和市场空间。X品牌是湖南当地厨电品牌,
2、在株洲灶具市场占有67%市场份额。为把握商机,占领市场,主动开辟新销售渠道,X品牌利用本身地缘优势,针对房产市场专门组织了一系列小区促销活动。 一、 活动目标 提升X品牌著名度及市场拥有率,拓展新销售渠道以扩大销量。 二、 活动专题:购X品牌家厨,发明美好新生活。 三、 活动前期准备: A、宣传品制作。 条幅:确保每个小区悬挂3条,可挂在小区外墙、路边树干及小区内主干道上。内容可为:X品牌家厨义务维修服务点;X品牌发明舒适健康新生活;新生活,新家厨X品牌家厨,条幅作为现场促销广告,内容为X品牌企业标准色,蓝底白字,以吸引消费者注意,形成强烈视觉冲击力。 海报:张贴于小区宣传栏或小区门口、外墙、
3、现场咨询台或产品上,以引发消费者注意,达成宣传目标。 X展架:内容关键是产品形象及企业形象 Logo和促销活动内容及服务内容等。 DM宣传单页:由导购员或临时导购员在小区门口,人流量大过道交叉路口,关键干道及小区活动现场向消费者散发大量宣传品、DM宣传单页,向消费者传输信息应直接,完整,所以DM宣传单页包含企业介绍及企业理念等,合适印上产品型号、尺寸及介绍。另增加售后服务承诺及售后服务联络电话,免去消费者后顾之忧。 楼层贴:制作楼层贴张贴于各个小区每层楼道内,颜色为X品牌企业标准色,如蓝色和白色,蓝底白字或白底蓝字,内容关键以公益性质宣传语为主:如X品牌集团和您共创全国文明城市;争做文明株洲人
4、;X品牌集团祝您身体健康,步步高升等。 帐篷:帐篷统一印刷企业CI形象,并于小区直销活动开始前运输至小区活动现场,增加企业和产品著名度,提升品牌形象。 售后服务联络卡:增加厂家和消费者感情,提升企业美誉度,引发消费者信赖。 B、小区选择: 首先对小区总体情况做调查,了解小区开发商背景及住宅楼开发规模,而且对业主背景进行分析,围绕目标消费者进行信息搜集,确定合作伙伴。 了解期望合作小区管理制度并和物业人员沟通,了解对方对小区活动见解,探讨合作模式,方便愈加好开展小区活动,避免无须要麻烦。 在和房地产开发商签定合作协议,以开发商品牌和X品牌共同活动方法进行,以提升各自销量。如:“湘银、X品牌和您携
5、手共创美好新生活。” C、直销活动宣传方法。 在进入小区直销活动前,组织人员进入小区内以地毯式发放宣传单页,做到家家户户均看得到X品牌宣传单页。 在各小区楼道内贴上楼层贴,提升影响力,悬挂横幅于各小区内,增强品牌知品度,扩大影响。 在现场摆点直销时,不仅发放DM宣传单页,另可附加奉送一系列小礼品扩大宣传影响力。 在小区现场销售过程中,可发动现场消费者参与,以引发其它消费者对X品牌产品和促销活动注意,利用她们之间信任和喜爱“凑热闹”心理来宣传活动,以拉动销售。 利用房地产开发商展览大厅,放置X品牌DM宣传单页或联合促销广告单页。 借助售楼小姐进行推介,如购房一套,赠予X品牌优惠券*元或凭X品牌D
6、M宣传单页可享受*折优惠,或无偿清洗一次。 D、导购员培训。 导购员必需要全方面熟悉产品结构和特点,了解产品知识。企业营销部门针对此次活动,有针对性地从各个产品中提炼出卖点,组织专业售后服务人员和技术人员对导购员加以培训,让她们了解各零部件作用和功效,使导购员真正对产品全方面了解,使她们能够在向消费者介绍产品时更有说服力。 活动中,导购员要统一说词,统一口径,统一着装,一直保持友善、热情、微笑工作态度,主动主动,耐心细致对消费者讲解活动内容,四处表现出导购员专业素质,以点燃消费者购置欲望。 另外在终端部署和推销技巧上也加以培训: 1.活动条幅悬挂和海报张贴应在醒目位置,活动赠品也应整齐合理摆放
7、,以吸引消费者注意,引发消费者购置欲望,也烘托出现场热烈气氛。 2.产品应做到整齐摆放并做堆头,吸引消费者注意,烘托产品热销情景。赠品也应做堆头,并在赠品上张贴赠品贴。 3.导购员看见消费者后,应主动笑脸相迎,并主动介绍促销活动方法,增强成交率。 4.导购员主动向前来观看消费者发放DM宣传单页,当消费者显示出购置欲望后,主动加以引导,促成销售。 5.同时在活动期间,导购员应在天天下班前主动统计销量情况,并立即将信息反馈给经营部,方便经营部作出决议调整。 四、 直销活动内容: 现场演示活动。现场演示是一个很简单且效果显著方法,比导购员口头介绍效果要强,“耳听为虚,眼见为实”,这么不仅引发消费者爱
8、好,也提起消费者购置欲望,更增加了消费者购置信心。现场演示从产品特点功效出发,让消费者知道产品关键卖点,以引发消费者注意,更利用现场演示吸引更多消费者。 同时为加大直销活动力度,必需附加赠品和开展其它活动,吸引消费者,让消费者真正感觉到现场购置确实能够得到实惠,所以,开展以下活动: 活动方法一:以旧换新活动。内容:购置台式灶,旧台式灶更换新灶,旧台式灶抵现金*元;购嵌入式灶,旧灶抵现金*元;购置热水器,旧热水器抵现金元。 活动方法二:赠品活动。内容:购台式灶,送围裙一条;购嵌入式,送砧板一块;购热水器,送不锈钢鸣笛水壶一个,另能够依据实际情况增加套餐制产品。 活动方法三:无偿维修活动。在消费者
9、越来越理性,消费心理越来越成熟今天,售后服务尤为关键,售后服务不仅要立即、规范、完善,更要做到超前,想用户之所想,急用户之所急,为消费者处理一切后顾之忧,开展无偿维修活动,深入提升品牌效应和企业美誉度。 五、 活动中应注意问题。 注意天气改变,避开下雨、狂风等不利于开展直销活动天气。 防范不怀好意人捣乱,应主动和小区保安联络。 避免不愉快事情发生,不要和消费者争吵,尤其是售后服务方面、导购员应做到交待清楚,不得误导消费者,心中要切记“用户永远是正确”信念。 如逢竞争对手也在摆点,不抵毁对方,不得为争抢用户而和竞争对手发生争吵。 做好货物、赠品保管和销量统计工作,预防货物和赠品流失 六、 活动总结及效果评定。 针对小区开展直销活动,不仅能够拓展新销售渠道,同时也可避免和竞争对手直面相接,既抢占了先机,也起到意想不到效果,品牌著名度得到大大增强,销量也得到提升。 另外对小区直销活动效果做出评定及做出费用预算进行存档立案。