烟厂保洁标书模板.docx

目 录
商务部分 3
一、投标书 3
二、投标报价表 5
2.1投标总报价表（A包） 5
2.2投标报价明细表（A包） 6
三、 法定代表人授权委托书 7
四、 营业执照副本复印件 8
五、 税务登记证副本复印件 9
六、 组织机构代码证副本复印件 10
七、 资质证书副本复印件 11
八、综合评分表中商务部分所需其它资料复印件 14
8.1企业财务情况（利润总额：30090.93元） 14
8.2企业成立年限证实文件（成立4年） 23
8.3企业信誉 24
（一）银行资信证实书 24
（二） 重协议守信用证实 25
8.4无行贿证实文件 26
8.5依法纳税和缴纳社会确保资金证实文件 27
8.6企业荣誉证书 29
8.7企业同类业绩证实文件 35
（一）中国建设银行股份湛江分行大堂礼仪引导或劳务分包服务协议书 35
（二）联讯证券有限责任企业湛江海滨大道证券营业部物业服务协议 38
（三）湛江市霞山区机关事务管理局保安服务协议 41
九、投标确保金退还申请函 44
技术部分 46
一、企业介绍 46
1.1企业运作情况 48
1.2场地接管操作规程及现场保洁整改 49
1.3企业管理组织和实施 51
二、服务范围、人员和器材配置 55
2.1保洁区域及人员配置表 55
2.2拟投入本项目保洁人员身份证实 56
2.3服务范围 65
2.4保洁面积和数量 66
2.5各区域清洁内容及标准 68
2.6器材配置 72
三、服务计划及承诺 75
3.1服务承诺 75
3.2投标人完整质量管理及服务体系 77
（一）人力资源管理 77
（二）完善培训体系 78
（三）人性化管理方案 79
（四）职员管理细则 80
（五）日常管理方案 86
（六）日常管理运作 87
3.3项目工期及安全文明管理方法 89
（一）项目工期 89
（二） 安全文明管理方法 89
3.4工作程序和制度 100
（一）地毯清洁工作程序和制度 100
（二）地板打蜡工作程序和制度 103
（三）电梯清洁工作程序和制度 105
（四）办公室清洁工作程序和制度 107
（五）洗手间清洁工作程序和制度 108
（六）外围清洗工作程序和制度 109
3.5其它服务承诺 111
协议文件----------------------------------------------------------114

商务部分
一、投标书
致：珠海德联工程咨询
依据贵方对 （湛江卷烟厂保洁承包服务项目、绿化承包服务项目（含花卉树木采购项目）（含花卉树木采购项目）（A包）项目招标（招标编号：（ZHDL-ZJ--02 ），正式授权下述签字人（曾翠萍、业务经理）代表（湛江市国润物业服务），向贵方提交密封册装全套投标文件参与本项目投标，并确保所提交资料是真实、正确，并为我方一切投标行为作郑重承诺及申明以下：
1、我方已认真阅读了全部招标文件及其相关文件，完全清楚了解其内容要求及规约，对文件合理性、公正性和程序安排均没有任何异议、质疑和误解之处。
2、我方所提供一切文件均已经过认真、严格审核，其内容已充足表示了我方真实意愿，没有任何遗漏、虚假、侵权之处，若出现违反老实信用和商业道德之行为，愿独自负担对应法律责任。
3、投标自开标日起使用期为 90 天。假如开标后在要求投标使用期内撤回投标，我们投标确保金可被贵方没收。若我方中标，投标使用期对应延长至到项目验收经过之日。
不管在任何时候，定将按贵方要求在要求时间内如实提供一切补充材料。
4、完全服从和尊重评委会所作评审结果，同时清楚了解到仅凭投标报价并非是决定中标资格唯一关键依据。
5、同意按招标文件要求认真推行中标人义务，若我方行为不妥而损害了采购人正当权益，我方愿在任何时候无条件负担对应缔约过失责任和经济赔偿。
6、我方申明：我方在参与此次政府采购活动近三年来未曾有出现重大违法统计。
和本投标相关正式通讯地址为：
地址：湛江开发区人民大道中20号汇景豪庭居住小区3号商住楼A座504房
邮政编码： 524022
电话：
传真：
投标人法定代表人姓名：
地址：湛江开发区人民大道中20号汇景豪庭居住小区3号商住楼A座504房
投标人全权代表姓名、职务（印刷体）：
投标人名称： 湛江市国润物业服务
（公章）：
全权代表签字（本人亲笔署名）：
日期： 年 6 月 5 日

二、投标报价表
2.1投标总报价表（A包）
项目名称
湛江卷烟厂保洁承包服务项目、绿化承包服务项目（含花卉树木采购项目）
项目编号
ZHDL-ZJ--02
报价
税率： 3.5%
不含税投标报价：
（大写）人民币壹佰壹拾肆万贰仟柒佰陆拾伍元肆角零分/年（￥1142765.40 元/年）
含税投标报价：
（大写）人民币壹佰壹拾捌万贰仟柒佰陆拾贰元壹角玖分/年（￥ 1182762.19 元/年）

注：1.评标价=不含税投标报价
2.本投标报价应依据附件二-1投标报价明细表填报。投标人含税投标报价不得超出本项目招标控制1250000元/年，不然，作无效标处理。
3. 含税报价中必需包含协议实施过程中应预见和不可预见费用等。全部价格均应以人民币报价，金额单位为元。含税报价为协议价。

投标人（加盖公章）：湛江市国润物业服务

法定代表人或全权代表（签字）：

二○ 一六 年 六 月 五 日

2.2投标报价明细表（A包）
报价项目
投标（不含税）报价（元）
税率（%）
含税报价(元)
备注：开增值税专用发票。
1、人工成本(31人)
65100.00
3.5
67378.5
（含：基础工资、加班工资、卫生津贴、法定节假日加班费、月奖金、培训、服装、伙食、福利费）
2、工具、物料
4650.00
3.5
4812.75

3、设备、设施折旧及维修
1550.00
3.5
1604.25

4、管理者酬金
3100.00
3.5
3208.50

5、税金
2604.00
3.5
2695.14

6、养老保险费用
11197.20
3.5
11589.10

7、医保费用
5762.16
3.5
5963.83

8、生育保险费
523.59
3.5
541.92

9、失业保险费
743.50
3.5
769.53

10、人均累计费用
3071.95
3.5
3179.47

11、投标总价(大写)
壹佰壹拾肆万贰仟柒佰陆拾伍元肆角零分
3.5
壹佰壹拾捌万贰仟柒佰陆拾贰元壹角玖分

备 注

投标人（加盖公章）：湛江市国润物业服务

法定代表人或全权代表（签字）：

二○ 一六 年 六 月 五 日

三、 法定代表人授权委托书
本授权委托书申明：我（喻民）系 （湛江市国润物业服务） 法定代表人，现授权委托我单位 （曾翠萍） 为我企业全权代表，以本企业名义参与 （湛江卷烟厂保洁承包服务项目、绿化承包服务项目（含花卉树木采购项目）（含花卉树木采购项目）（A包） 项目采购招标（招标编号：（ZHDL-ZJ--02 ））投标活动。全权代表所提供、签署一切文书和处理和之相关一切事务，我均给予认可并为其投标行为负担全部责任。
全权代表无转委权。
特此委托。
全权代表： 曾翠萍 性别： 女 年纪： 45
单位： 湛江市国润物业服务 部门： 业务部 职务： 业务经理
联络电话：
投标人： 湛江市国润物业服务（加盖公章）
法定代表人（本人亲笔署名）：
本授权书于 年 6 月 5 日签字生效。
附：法定代表人身份证和全权代表身份证复印件

四、 营业执照副本复印件

五、 税务登记证副本复印件

六、 组织机构代码证副本复印件

七、 资质证书副本复印件

八、综合评分表中商务部分所需其它资料复印件
8.1企业财务情况（利润总额：30090.93元）

8.2企业成立年限证实文件（成立，成立5年以上）

8.3企业信誉
（一）银行资信明书

（二） 重协议守信用证实

8.4无行贿证实文件

8.5依法纳税和缴纳社会确保资金证实文件

8.6企业荣誉证书

8.7企业同类业绩证实文件
（一）中国建设银行股份湛江分行大堂礼仪引导或劳务分包服务协议书

（二）联讯证券有限责任企业湛江海滨大道证券营业部物业服务协议

（三）湛江市霞山区机关事务管理局保安服务协议

九、投标确保金退还申请函
致：珠海德联工程咨询
我单位参与 （湛江卷烟厂保洁承包服务项目、绿化承包服务项目（含花卉树木采购项目）（含花卉树木采购项目）（A包） 项目投标（招标编号： （ZHDL-ZJ--02 ），并以本单位名义在投标时间截止前经过银行转帐方法已提交投标确保金 壹万元（￡¤10000.00） 元（见银行汇款单复印件），请贵中心在符合退还条件时原额划入我方名下银行帐户：
收款人名称：（湛江市国润物业服务）
开户银行： 中国农业银行湛江市分行
帐号： 446864
联络人： 喻民
联络电话：
后附确保金缴纳凭证

投标人（加盖公章）：湛江市国润物业服务

法定代表人或全权代表（签字）：

二○ 一六 年 六 月 五 日

技术部分
一、企业介绍
湛江市国润物业服务正式创建于，企业前身是湛江市永信服务管理（成立于）。企业创办人在本市物业管理界行业经验长达25年，所经管项目涵盖业界全部类型。关键项目包含：国家政府机关项目有：中国农业银行湛江市分行大厦、工商银行分行、建设银行湛江分行及各级银行网点职员宿舍小区、湛江市霞山区区政府、国家交通部南海救助湛江基地；跨国企业有百事可乐湛江厂区、台资联润化工厂；同时也参与管理过其它住宅小区有：兴发园、中基新城、粤合苑、皇家公寓Ⅰ、Ⅱ期、皇家别墅区；赤坎区南方农贸肉菜市场、综合楼；国贸大厦、世贸大厦；广西桂林市临桂县欧亚旅游小商品步行街；爱华百货广场；金纺服装城；国贸城市广场等。
湛江市国润物业服务总经理负责制，下设综合部、财务部、人事部、质管部、工程部、绿卫部、物业部、拓展部和各项目部。能向社会提供专业、全方面物业管理项目整体输出服务，其中包含：水、电、暖、电梯、电信等运行维修，和保洁、保安、绿化、保健、托管、培训、邮政、安防工程、装饰装潢等物业管理项目。
专业：本企业经过多年在清洁保养行业打拼资深人士创建，深知用户需要，同时凭借丰富清洁保养服务经验及敏锐行业触角，广纳清洁行业之贤才，建立严谨科学之管理及培训制度，推行量化质量管理，不停在清洁保养行业及建材行业研究及探讨建筑材料之特征，总结出一套完善物业清洁保养方法。我们将针对各物业特点，制订专业清洁保养服务方案。正是因为有这么专业性才为我们开拓市场打下良好基础。
诚信：我们聆听每位用户心声，为用户物业量身订做专业具体清洁保养方案。一经双方确立清洁合作关系，我们将按制订之清洁保养方案推行。在推行清洁保养方案过程中，我们企业高层资深人士常常检验现场清洁保养效果，并充足调动企业资源，不停总结及完善现场清洁保养服务，确保现场作业效果，确保用户形象及利益，为用户提供一个整齐经营或居住环境。在我们从事过清洁保养服务物业中，未发生过一个用户因我们失信而终止合约情况。我们诚信得到了用户充足肯定，这也是我们企业能够连续不停高速发展原因。
开拓：在当今猛烈竞争清洁服务行业中，我们企业涉足各类型物业清洁保养服务，并不停深化我们服务内容及范围，服务项目包含：日常清洁、外墙清洗、地面抛光打蜡、水池清洗等。为用户提供了全方位清洁服务，确保我们企业能走在清洁服务行业之前列。
进取：我们企业有扎实清洁保养服务基础，庞大技术骨干队伍，为我们企业内部提供了一个良好相互交流学习大环境。同时，企业有效管理机制，为驻场经剪发挥才能提供必需确保。企业经过发展当地市场业务，开拓内地业务，规模经营，市场互补，使清洁保养业务不停发展状大，成为全国性优质品牌企业。
相信经过我们精诚合作，能为您物业共同营造一个良好办公、居住环境。

1.1企业运作情况
●优质服务管理
本企业为用户提供最高素质服务。为了不停改善服务，本企业和用户保持定时联络，听取意见及评价。本企业领导层亦会定时召开内部会议，以改善工作，迎适用户要求。其次，各区经理会定时跨区检验清洁工作及水平，方便加强监管，提升服务素质。
●备受训练队伍
本企业区域经理及主管最少拥有三年以上专业清洁经验。即使如此，她们亦要定时参与最新机械及物料使用培训课程。该队伍关键责任是为不停拓展业务及人员提供全方面性在职培训并监管各地盘清洁工作。
●稳定人员
在清洁服务这个行业中，只有稳定人员，才能减低培训成本。所以，在过去二年猛烈市场竞争过程中，本企业因为珍爱每一个发展机会，给职员合理工资及待遇，故仍能保留大部分骨干职员。
●最优异机械设备
本企业拥有最优异机械设备，以确保提供快捷及有效率清洁服务，比如：石材翻新及保养设备，使用进口整套设备。使我们工作质量愈加出色。
●物业安保意识
本企业清洁职员会根据用户要求，穿着制服及配置工作证或通行证。并严格实施管业企业之管理规章制度，确保我们服务安全可靠。
●灵敏应急反应
本企业拥有二十四小时应急小组，以应对物业急时所需。
●物有所值价钱
本企业工作方针中，最重视是“低成本，高效益”。我们深信，以用户心态，上述口号是很关键。我们优质服务及合理价钱将会为用户节省不少经费和时间。
●足够保险保障
本企业已购置足够第三者责任险，而全部职员全部有劳工保险保障。如有需要，将会购置其它类型保险，令用户对本企业服务有信心及保障。
●环境保护
本企业已使用环境保护型清洁剂，尽可能避免使用有害化学物品，以此为保护环境做出一份贡献。
●无偿咨询
本企业无偿提供意见给现有用户，而服务包含了废料处理、清洁工作、灭虫害及石材翻新服务等。
●目标
伴随生活水平日益提升，市民对于生活环境及工作环境要求亦不停增加。我们目标是；经过本企业领导层和熟练清洁职员，为用户提供快捷、优质、专业、满意率达95%清洁服务。
1.2场地接管操作规程及现场保洁整改
（1）接收驻场通知
收到地盘中标进场通知单。
（2）进场准备及作业计划编制
1、质检部巡视现场了解相关情况并确定进场时间。
2、和甲方主管人员商谈进场计划互交通信。
3、依据合约人数可合适增加20%---30%人手计划、以后逐步减至合约人数。
4、向材料控制部申请驻场机器、工具及物料方案。
5、通知职员领取工卡、工衣等劳保用具做好进场准备。
6、编制地盘岗位人员安排表。
7、编制地盘各岗位清洁计划表。
8、编制现场保洁整改方案。
9、领取地盘所需各类表格。
（3）进场后工作
1、落实职员工作岗位及定岗职责。
2、天天列队检验职员仪表仪容；天天检验作业一次，落实日结作业制度。
3、跟进监督人员现场作业，要求职员严格根据操作规程作业。
4.实施现场保洁整改方案，整改期限为30天。
5.跟进落实工具配置及人员各岗位工具使用摆放情况。落实好物料登记制度。
6.组织落实定时作业计划合理分工安排。
7.总结当日工作情况，制订好第二天工作安排。
8.向甲方汇报当日工作情况，征求甲方管理人员提议，并立即作纠正。
9.依据现场工作情况，合理调整工作岗位及工作计划。
10.加强组织职员进行岗位培训，提升岗位保洁质量。
11.编制调整好工作计划及人员编制上交甲方及企业审查，并落实好按计划进行作业。
12.落实好人员岗位责任制度，月评制度、考勤制度有月报表制度。

1.3企业管理组织和实施
1、服务宗旨、目标、模式及方法
服务宗旨：“您满意，就是我工作职责”，为用户发明舒适优雅工作和生活环境，为用户物业永葆靓丽、延长公共设施使用寿命。使其保值增值而努力。
管理目标：使服务环境达成国家优异要求标准，让用户满意。
管理模式：使用职能制管理模式。经过各驻场单一统筹进行管理。
（1）管理架构以下：

（2）项目组织架构及运作步骤

架构说明：
●结构设置标准是精干高效、一专多能，项目实施企业领导下经理负责制。
●项目内部实施垂直领导，降低管理步骤，提升效率
（3）管理方法
①分区域进行管理实施企业领导下部门责任制及安全作业第一责任人。
②现场使用分岗、分工、直接在驻场责任人统一管理下实施岗位责任制。
③经过专业技术竞赛，荣誉晋升等激励机制进行管理。
2、项目管理机制
（1）前期准备程序系统

（2）内部运作步骤图

内部运作步骤图说明：
在内部运作步骤说明中，坚持全过程管理，确保指挥、监督封闭性。管理层既是指挥者，又是监督者，计划、组织、控制、反馈集于一身，避免管理步骤出现缺漏和盲点，有效确保管理立即到位。操作层职责明确，工作程序有严格质量文件进行规范。
（3）激励机制激励系统示意图：

激励示意图说明：
激励是我们人性管理关键方法。新生个体权利，保持团体精神，服务用户和发明经济、社会双重效益是权衡考评唯一标准。
思想工作机制重视激发潜能，形成共享价值观，充足发挥群众效能和工作主动性。引导职员工作动机，尊重个人情感。而且针对个性心理做适时思想工作。
奖励机制在实际工作中以奖为主，以惩为辅，坚持优胜劣汰，奖惩分明，经过奖励“引”着职员往前走，经过处罚“赶”着职员朝前走。做到人人有动力，个个有压力。
培养提拔机制在实际工作中极具价值。我们将培训放在集体和个人发展关键位置上，培养目标是使职员忠于企业，一专多能，精益求精。在提拔上不拘一格，能者上，平者让，庸者下，为人才脱颖而出发明良性环境。
工资福利系统重在考评，依据贡献大小进行工资决议。既考虑群体效能，更重视个人利益，充足肯定努力工作所应得优厚酬劳，吸引人才，挽留人才，激励职员取得愈加好工作绩效。
文化活动系统是企业发展之源，经过文化活动开展，增强凝聚力和向心力，增强职员自信和认同感。经过文化凝聚功效、引导功效、约束功效把职员目标和企业目标紧密结合起来。
（4）自我约束机制
为了确保服务质量，服务改善关键是怎样挖掘职员主观能动性，发挥自我约束机制。

（5）信息反馈和处理机制

信息反馈图说明：
信息是我们关键经营管理资源。信息源要全方面，汇聚和区域作业相关全部信息，使反馈含有一定范围和密度。信息采集真实、科学。确保信息反馈道通畅，信息反馈中，全部信息汇到企业管理中心，经过分析管理，并由管理中心发出指令，跟踪检验。

二、服务范围、人员和器材配置
2.1保洁区域及人员配置表
序号
部门
工作区域
人数
1
厂办公室
1#、2#、3#、5#、6#、8#、9#会议室服务、保洁，厂长办公室保洁。
2
2
工会办公室
多功效会议室一层、二层服务、保洁。
2
3
行政科
1号楼1—5层、2号楼1—4层、连廊、室内外、天面、洗手间、集体宿舍清洁等。
9
厂区道路，1#、2#、3#停车场，厂区域露天地面、厂区洗手间。
8
4
卷接包车间
1号楼一层A区、1号楼二层B区、1号楼二层C区、1号楼三层D区、1号楼三层半E区、二层C区洗手间、吸烟室（茶水间）、洗胶水间、门窗、室内外地面、门窗清洁
6
5
动力车间
1号楼一楼B区、6号楼A区、7号楼、8号楼区域及室内外地面、门窗清洁。
4

累计

31

注：1、总人数31人，其中管理人员1人，会议室接待员4名、清洁职员26人；
2、保洁服务时间为日班(4人)7：00时—16：00时、日班(25人)8：00时—17：30时、晚班(2人)16：00时—24：00时（含午、晚用餐时间各1.5小时）
3、此人员编排表中工作安排为初定计划，到时可依据现场实际情况另行调整。

2.2拟投入本项目保洁人员身份证实

1、主管1人
要求有2年以上物业管理经验，沟通力强，五官端正形象好，会议室接待员4名，身高160厘米以上，五官端正，身体端庄，熟悉会务接待和客餐接待，专业服装
主管人员职责：具体安排及全方面督导日常清洁综合服务工作，巡检（分自检和参与采购人联检）现场清洁卫生情况，立即统计工作日志，立即处理采购人投诉，并保持和采购人相关责任人日常联络沟通，方便于工作配合和协调。如中标人现场主管、工作人员不符合采购人要求时，采购人提出更换要求后，中标人须在五日内更换人员。若采购人未提出换人要求时，中标人不能随意更换服务人员，若需更换要把工作交接好且新人员已到位方可更换。
2、会议室接待员4名
要求身高160厘米以上，五官端正，身体端庄，熟悉会务接待和客餐接待，专业服装，会议室、多功效会议室过程服务须含有对应业务素质及技能。
会议室接待员职责：负责会务接待和客餐接待，负责会议室内茶具和餐具清洗，保持会议内清洁。负责会议前期茶水和接待用具准备，接待完成，负责会场清理。
3、保洁员26名
要求年纪45岁以下（身体条件好可合适放宽），保洁人员要求统一服装，身体条件好，吃苦耐劳。含有相关服务作业技能（清洁门窗、低空玻璃幕墙、铝幕墙、天花吊顶铝扣板等），有相当体力（部分服务内容工具较重及长时间举高）；品德高洁，待人礼貌和气，无偷摸行为，无不良癖好，手脚勤劳，工作细致；最好含有从事相关作业工作经验，便于培训及降低意外风险。
日常保洁人员职责：清洁门窗、低空玻璃幕墙、铝幕墙、天花吊顶铝扣板等。

※如遇相关部门工作检验，本企业无条件配合搞好清洁工作并确保检验合格。
※本企业依据国家法律法规正当用工，如发生劳资纠纷和采购人无关。
※本企业负责负担指派职员人职员资、福利、安全责任保险、工作服及其它一切经营管理费用。

2.3服务范围
1、厂领导办公室保洁；
2、 会议室、多功效会议室：使用前、后进行保洁、会议过程服务、多功效会议室使用时需要其它辅助服务；
3、1号楼、2号楼、6号楼、7号楼、8号楼墙体、地面、门窗、公共区域及其它清洁；
4、 全厂全部洗手间清洁、用纸及洗手液供给；
5、 大堂保洁；
6、 走廊、楼梯保洁；
7、 电梯保洁；
8、 厂区公共区域及厂区路面保洁；
9、 下水道清理；
10、 草坪保洁；
11、 水池、水塔清洗、观赏鱼池清洗、中水池清洗；
12、 厂东、南、北门门前三包区域清洁；
13、 楼顶天面清洁；
14、 洗手间洁具、设施维修保养(含单价为10元以下零配件费用)；
15、 依据需要对厂集体宿舍进行清洁；
16、 其它清洁要求：按业主方要求，在有恶劣天气或其它临时工作安排时，清洁标准和次数要满足业主方要求。

2.4保洁面积和数量

1号办公楼及连廊 单位：平方米

大理石及瓷砖地面约（M2）
墙身面积约（M2）
玻璃面积约（M2）
1号楼一层A区及1-5楼楼梯
750
1600
330
1号楼二层B区
1870
1480
540
1号楼二层C区
1580
1210
540
1号楼三层D区
1580
1210
540
1号楼三层半E区
568
285
120
四、五楼及连廊
1832
520
540
电梯间2间共
100
70

会议室
581
436
　230
楼梯间
5间
洗手间
1号楼6间、厂区4间
2号楼及连廊 单位：平方米

地面瓷砖面积约（M2）
瓷砖墙面积身约（M2）
玻璃面积约（M2）
2号楼一至四层及连廊
2845
2330
1050
楼梯间30方/间
2间
电梯间1间共
1间
洗手间、茶水间
4间
多功效会议室

区域
数量
累计面积约（M2）
备注
多功效会议室
一层、二层

1170

动力车间

区域
数量
累计面积约（M2）
备注
1号楼一楼层
B区
1
2800

6号楼A区
1层、2层
1
700
7号楼
7号楼
1
800
8号楼
8号楼
1
300

2.5各区域清洁内容及标准
范围
工作内容
每日
每个月
质量标准
各
大
堂
地面日常保洁
数次

无杂物、无污渍、洁净光亮
前台综合清洁
2次

无污渍、无积尘
玻璃大门、门框清洁
数次

无尘渍、无水渍、无手印
不锈钢拉手清洁
数次

无污渍、无积尘
墙身清洁（2米以下）
数次

无污渍、无积尘
落地玻璃清洁（2米以下）
数次

无污渍、洁净
电源开关、插座表面清洁
数次

无积尘、无污渍
公共设施表面清洁
数次

无积尘、无污渍
消防设施表面清洁

无污渍、无积尘
垃圾桶内垃圾定时搜集
2次

立即搜集，日产日清
垃圾桶内外清洁
1次

无粘物、无污渍、石米白净、天天清洗一次、垃圾不超2/3
大理石地面全方面清洗

无垃圾杂物、无显著污迹、洁净
装饰制品表面全方面清洁上保养剂

无积尘、无污渍、洁净
铝板天花、灯具、风口除尘清洁

1次
无污渍、无积尘、无蜘蛛网
大理石地面晶面处理

1次/季度
洁净光亮
电
梯

地面日常保洁
数次

无杂物、无污渍、洁净光亮
墙身清洁
数次

无污渍、无积尘
电源开关、插座表面清洁
数次

无积尘、无污渍
公共设施表面清洁
数次

无积尘、无污渍
消防设施表面清洁

无污渍、无积尘
果皮箱内垃圾定时搜集
2次

立即搜集，日产日清
果皮箱内外清洁
1次

无粘物、无污渍、石米白净、天天清洗一次、垃圾不超2/3
电梯门、不锈钢门框清洁
数次

无浮尘、无手印、无污渍
指示牌抹擦清洁
数次

无浮尘、无污渍
大理石地面全方面清洗

无垃圾杂物、无显著污迹、洁净
电梯门、门框全方面清洗上保养剂

无污渍、无积尘
铝板天花、灯具、风口除尘清洁

1次
无污渍、无积尘、无蜘蛛网
大理石地面晶面处理

1次/季度
洁净光亮
电
梯
轿
箱
电梯门内、外表面全方面清洁
1次

无浮尘、无手印、无污渍
电梯箱内壁清洁
巡回

无浮尘、无手印、无污渍
电梯轿厢地面清洁
巡回

无垃圾、无杂物、无积水、洁净
装饰表面上保养剂
1次

无污渍、洁净
电梯箱天花清洁

无显著积尘、无污印、无蜘蛛网，灯罩光亮
电梯门槽吸尘清理

无积尘、洁净
楼
层
公
共
通
道
地面日常保洁
数次

无杂物、无污渍、洁净光亮
玻璃栏杆清洁
1次

无污渍、无积尘、无手印
墙身清洁
1次

无污渍、无积尘
消防栓及消防设备清洁
1次

表面洁净、无积尘
标志牌、指示牌清洁
1次

表面洁净、无积尘、无污渍
电梯门、门框清洁
数次

无浮尘、无手印、无污渍
各办公室内外面清洁
1次

无污渍、无积尘、洁净明亮
消防门表面清洁
1次

表面洁净、无积尘
地脚线抹尘清洁
1次

无积尘、无污痕
垃圾桶内垃圾定时搜集
2次

立即搜集，日产日清
垃圾桶内外清洁
2次

无粘物、无污渍、石米白净、天天清洗一次、垃圾不超2/3
天花、风口、灯具抹擦除尘清洁

1次
无积尘、无污渍
大理石地面晶面处理

1次/季度
洁净光亮
楼层各办公室、会议室
抛光砖地面拖地清洁
2次

无垃圾杂物、无显著污迹、洁净
地板清洁

无垃圾杂物
办公设施抹尘清洁
2次

无污渍、无积尘
办公台、椅抹擦清洁
2次

无污渍、无积尘
办公椅、沙发清洁
2次

无污渍、无积尘
电源开关表面清洁
2次

无污渍、无积尘
玻璃窗内侧抹尘清洁
1次

无污渍、无积尘、洁净明亮
文件柜表面清洁
1次

无污渍、无积尘
门、门框抹尘清洁
1次

无污渍、无积尘
消防设施表面清洁
1次

无污渍、无积尘
垃圾搜集
2次

立即搜集，日产日清
垃圾篓内外清洁
2次

无粘物、无污渍、石米白净、天天清洗一次、垃圾不超2/3
天花、灯具、风口抹尘清洁

1次
无显著积尘、无蜘蛛网，灯罩光亮
公共洗手间
门、门框抹尘清洁
2次

表面洁净、无积尘、无污渍
玻璃窗清洁
1次

无尘渍、无污渍、洁净明亮
电源开关抹尘清洁
1次

表面洁净、无积尘
卫生间隔板抹擦清洁
2次

无积尘、无污渍、无乱张贴物
尿兜、中蹲厕全方面清洁
数次

无烟头、无痰渍、污渍、无异味、无粪便物、无锈迹
洗手盆、台、镜面清洁
数次

镜面无水渍、手印、毛绒，台面无水渍、头发
地面清洁
巡回

地面无污渍、无烟头、纸屑等杂物
墙身全方面清洁

无积尘、无污渍、无胶渍、无粘贴物
天花、灯具全方面清洁

1次
无显著积尘、无蜘蛛网，灯罩光亮
走
火
梯
梯级和梯级平台清洁
巡回

无垃圾杂物、无积水、无显著污渍
防火门、门框表面清洁
数次

无积尘、无污渍、无粘贴物
瓷片墙角线抹擦清洁
1次

无积尘、无污痕
梯级栏杆清洁
1次

表面洁净、无积尘
涂料、天花、墙身除尘清洁

无显著积尘、无蜘蛛网，灯罩光亮
吸顶灯抹擦清洁

无显著积尘、无污渍
玻璃窗清洁

无显著积尘、无污渍
1号楼一层A、B区，二层B、C区，三层D区、三层半E区，6号楼A区，7、8号楼

地面日常保洁
数次

无杂物、无污渍、洁净光亮
消防栓及消防设备清洁
1次

表面洁净、无积尘
标志牌、指示牌清洁
1次

表面洁净、无积尘、无污渍
各门、框外表面清洁
1次

无污渍、无积尘、洁净明亮
消防门表面清洁
1次

表面洁净、无积尘
地脚线抹尘清洁
1次

无积尘、无污痕
垃圾桶内垃圾定时搜集
2次

立即搜集，日产日清
垃圾桶内外清洁
2次

无粘物、无污渍、石米白净、天天清洗一次、垃圾不超2/3
玻璃窗全方面清洗

2次
无污水渍、洁净明亮
铝板墙身全方面清洗

无污渍、无积尘
涂料墙身除尘清洁

无污渍、无积尘
灯具抹擦清洁

无污渍、无积尘
天花、风口、灯具抹擦除尘清洁

1次
无积尘、无污渍
垃圾桶全方面清洗

无粘物、无污渍、石米白净、天天清洗一次、垃圾不超2/3
天面

1次
无垃圾
室外
路面、广场、停车场
1次

无垃圾、无积水
路牌、车站牌、交通镜
1次

表面清洁、无积尘
垃圾桶
1次

清理洁净
路灯2米以下灯柱清洁

2.6器材配置
1、机器配置
序号
关键机器名称
产地
品牌型号
数量
备注
1
洗地机
国产
白云
1台

2
水池吸尘器
国产
白云
1台

3
吸水机
国产
白云
1台

4
高压水枪机
美国
加迪斯
1台

5
吸尘机
国产
白云
1台

6
吹风机
国产
白云
1台

7
抛光机
国产
白云
1台

2、关键工具配置
序号
工具名称
品牌
用途
数量
备注
1
铝合金梯
珠江
高位及边角位清洁
6把
1.5M/1把2.5M/1把3.5M/1把
2
伸缩杆
珠江
高位玻璃清洗
12把

3
玻璃刮
白云
玻璃清洗
30把

4
涂水器
白云
玻璃清洗
30把

5
地拖桶
白云
装水清洗地拖
30个

6
水桶
白云
装水清洗毛巾
20个

7
清洁手推车
珠江
整齐摆放清洁工具
6台

8
垃圾搜集车
珠江

2台

9
水体吸尘机
白云

2台

10
平板车
白云

2部

11
移动照明灯具
白云

4套

12
安全带
珠江
高位清洁
4条

13
塑胶水管
珠江
冲洗地面
200米

14
电源线
白云

200米
30M
15
警告牌
白云

20块
小心地滑6个/工作进行中2个高空作业2
16
雨衣、水鞋
白云
预防职员被雨水淋湿
8套

17
喷壶
珠江

20个

18
推水刮
珠江
警示行人
20把

19
尘推
白云
推洁净地面积水
12把

20
扫把
白云
推净地面尘灰
40把

21
垃圾铲
白云
扫垃圾
40把

22
地拖
珠江
铲垃圾
60把

3、关键物料配置
序号
关键物料名称
用途
品牌
数量
1
晶硬粉
大理石护理
威露仕
4瓶
2
大理石护理液
大理石护理
威露仕
4瓶
3
百洁垫
大理石护理
威露仕
12盒
4
万能清洁剂
地面清洗
威露仕
12桶
5
全能水
地面、墙身清洗
威露仕
12桶
6
洁厕剂
洗手间尿盘/座厕清洗
威露仕
12桶
7
空气清新剂
洗手间、电梯
威露仕
20瓶
8
洗衣粉
洗地
立白
40小包
9
酸性清洁剂
洗手间、外围
威露仕
8桶
10
除油剂
外围、车场
威露仕
4桶
11