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4s店管理制度15篇【第1篇】4s店员工宿舍管理制度格式 非销售人员在展厅内遇见客户时，必须以微笑相待，讲文明讲礼貌。 五、顾客信息制度 对于客户的个人信息，每一位员工都有保密的义务，若出现顾客的信息泄露，遭到顾客的投诉的，经查明，给予泄露者罚款，严重的解除劳动关系。 六、销售部工作制度 1、销售部人员必须遵守公司的管理制度，不得以任何理由违反公司制度。 2、销售部人员必须爱护公司财务，对公司配发的办公用品应爱惜试用，损坏赔偿。 3、销售部人员必须随时无条件接受公司对其办公设施的检查。 4、销售部人员不得在业务过程中损害公司利益，如经发现，公司将给予罚款、留职查看、解聘、直至追究法律责任的处罚。 七、车辆管理制度 1、任何人，无论是否有驾照，不得在无领导安排的情况下，私自开动，展车、自驾车、客户车。 2、如果违反上条规定，除罚款50元外，由于私自调车所发生的任何不良后果，有个人承担与公司无关。 3、其他店来调配车辆，必须填写调车单并有销售经理或者店长签字方可生效。 4、展厅值班人员做好上下班的车辆清点检查及交接。 出现任何问题已交接表为准追究责任。 八、奖励制度 1、每月全勤员工给予_元奖励。 (28个工作日无迟到早退病假视为全勤) 2、每月销冠奖励_元。 (完成月计划的前提下) 3、每季销冠奖励_元。 (完成季计划的前提下) 4、每年销冠奖励_元。 (完成年计划的前提下) 5、每年设优秀员奖一名奖励_元(年终会投票得出)，你也许不是业绩最好的，但是你是最勤恳的，最努力的，最认真的，最有责任心的。2