1、小组成员小组成员:1新新广告公司是拥有三百余名职工的大型广告公司,新新广告公司是拥有三百余名职工的大型广告公司,就广告业务来说,具体工作内容有:就广告业务来说,具体工作内容有:1、与老顾客建立固定联系,搜寻新顾客。、与老顾客建立固定联系,搜寻新顾客。2、对承揽的广告业务进行文字创作和艺术创作。、对承揽的广告业务进行文字创作和艺术创作。3、对广告内容进行电视制作、电台制作、报纸、对广告内容进行电视制作、电台制作、报纸制作或路牌制作,以及其他制作。制作或路牌制作,以及其他制作。4、调查各种新闻媒体的性质、栏目、时间、版、调查各种新闻媒体的性质、栏目、时间、版面、价格、决定整段时间、整段版面、整段地
2、段面、价格、决定整段时间、整段版面、整段地段购买,还是分别购买,并与新闻媒体保持联系。购买,还是分别购买,并与新闻媒体保持联系。5、帮助顾客设计陈列方式、包装样式或商品分、帮助顾客设计陈列方式、包装样式或商品分配办法。配办法。6、帮助顾客调查市场、估计潜力、确定广告影、帮助顾客调查市场、估计潜力、确定广告影响等。响等。2职能型组织结构职能型组织结构亦称U型组织。又称为多线性组织结构,职能制结构起源于本世纪初法约尔在其经营的煤矿公司担任总经理时所建立的组织结构形式,故又称“法约尔模型”。它是按职能来组织部门分工,即从企业高层到基层,均把承担相同职能的管理业务及其人员组合在一起,设置相应的管理部门
3、和管理职务。随着生产品种的增多,市场多样化的发展应根据不同的产品种类和市场形态,分别建立各种集生产、销售为一体,自负盈亏的事业部制。3职能型组织结构图如下职能型组织结构图如下:4创作部除了对承揽的广告业务进行文字创作和艺除了对承揽的广告业务进行文字创作和艺术创作,还负责对广告内容进行电视制作、术创作,还负责对广告内容进行电视制作、电台制作、报纸制作或路牌制作,以及其电台制作、报纸制作或路牌制作,以及其他制作。另外部门还负责帮助顾客设计陈他制作。另外部门还负责帮助顾客设计陈列方式、包装样式或商品分配办法列方式、包装样式或商品分配办法各部门职能介绍:各部门职能介绍:5客服部客服部客户服务是企业形象
4、的第一线,也是植入客户心中最深的印象,本公司客服部主要负责:1、与老顾客建立固定联系,搜寻新顾客、与老顾客建立固定联系,搜寻新顾客2、帮助顾客调查市场、估计潜力、确定广告影响等、帮助顾客调查市场、估计潜力、确定广告影响等 62024/5/21 周二7媒介部媒介部 媒介部负责调查各种新闻媒体媒介部负责调查各种新闻媒体的性质、栏目、时间、版面、的性质、栏目、时间、版面、价格,决定整段时间、整段版价格,决定整段时间、整段版面、整段地段购买,还是分段面、整段地段购买,还是分段购买,并与新闻媒体保持联系。购买,并与新闻媒体保持联系。81、职能部门所导致的工作方式,往往是面对本部门的2、在这种组织结构之下
5、,活动及其所关心的焦点不是客户3、这种项目组织结构导致责任的不明确4、1、政策、工作程序和职责规范十分明确2、垂直型权责结构,能实现很好的工作控制3、在已有的专业化生产上容易采取大规模生产4、管理权力高度集中,便于最高领导层对整个企业实施严格的控制。9矩阵型矩阵式组织矩阵式组织(matrix organization)是把职能划分的部门和按产品(项目)划分的小组是把职能划分的部门和按产品(项目)划分的小组结合起来组成一个矩阵,一名管理人员既同原职能结合起来组成一个矩阵,一名管理人员既同原职能部门保持组织与业务上的联系,又参加部门保持组织与业务上的联系,又参加项目小组项目小组的的工作。职能部门是
6、固定的组织,项目小组是临时性工作。职能部门是固定的组织,项目小组是临时性组织,完成任务以后就自动解散,其成员回原部门组织,完成任务以后就自动解散,其成员回原部门工作。工作。10总经理财务部创意部客服部制作部企划部媒介部项目一项目二与老顾客建立固与老顾客建立固定联系,搜寻新定联系,搜寻新顾客顾客对承揽的广告业务进行文字创作和艺术创作负责调查各种新闻媒体的性质、栏目、时间、版面、价格,决定整段时间、整段版面、整段地段购买,还是分段购买,并与新闻媒体保持联系11利利弊弊(1)将企业的横向与纵向关系相结合,有利于协作生产。(2)针对特定的任务进行人员配置有利于发挥个体优势,集众 家之长,提高项目完成的
7、质量,提高劳动生产率。(3)各部门人员的不定期的组合有利于信息交流,增加互相学习机会,提高专业管理水平。项目负责人的责任大于权力,因为参加项目的人员都来自不同部门,隶属关系仍在原单位,只是为会战而来,所以项目负责人对他们管理困难,没有足够的激励手段与惩治手段,这种人员上的双重管理是矩阵结构的先天缺陷;由于项目组成人员来自各个职能部门,当任务完成以后,仍要回原单位,因而容易产生临时观念,对工作有一定影响。由于项目一般涉及较多的专业,而项目负责人对项目的成败具有举足轻重的作用,所以要求项目负责人具有较高的协调能力和丰富的经验,但是优秀的项目负责人比较难找到。12 That is all!谢谢观看谢谢观看132024/5/21 周二14