商务经理如何开好.ppt

商务经理如何开好会议营销深圳市汇海科技开发有限公司深圳市汇海科技开发有限公司康红平康红平 1 1内容提要商务经理会议营销中的会前准备商务经理在会中工作细则优秀商务经理工作素养商务经理会后工作细则2会前部门会前动员.激励策略目标制定 目标分解 执行策略(给方法)过程中修改方法再执行3会前优秀经理的一天早会准备早会准备是新一天的开始是新一天的开始,经理必须精神饱满经理必须精神饱满,还要要求老员工必须精神还要要求老员工必须精神饱满饱满!资料检查资料检查(多种资料的准备多种资料的准备)9 9点第一通电话和第一个回执点第一通电话和第一个回执(门票门票)的重要性的重要性.1010点点1111点点3030为回执为回执(门票门票)高峰期高峰期.十一点以后开始疲惫期到来十一点以后开始疲惫期到来,如何调整如何调整?十二点午餐十二点午餐,注意聚餐的艺术性和目的性注意聚餐的艺术性和目的性下午下午13:3013:30午会根据上午情况迅速制定策略在下午宣导午会根据上午情况迅速制定策略在下午宣导!3 3点点404:00404:00为疲惫期为疲惫期,16:0017:0016:0017:00为一天到帐或者邀约的高峰期为一天到帐或者邀约的高峰期.18:3019:3018:3019:30为部门培训或者一天工作总结时间为部门培训或者一天工作总结时间.经理做到有内容和有准经理做到有内容和有准备备,否则就不开否则就不开.注重邀约数据的分析注重邀约数据的分析,用数据分析做出新的作战方法用数据分析做出新的作战方法.第二天工作计划安排第二天工作计划安排.4优秀经理人应该具备的会议素养做个学习型和思考型经理做个学习型和思考型经理,不断超越自己的素养不断超越自己的素养不断总结和创新的习惯不断总结和创新的习惯.身先士卒身先士卒:要求员工前先要求自己要求员工前先要求自己.高度的责任感高度的责任感,是做好会议很重要的基础是做好会议很重要的基础.数量质量一个都不能少数量质量一个都不能少做个会激励员工的经理做个会激励员工的经理:(:(香蕉加棒子香蕉加棒子,目标加激励目标加激励)公平公众对待每一个员工公平公众对待每一个员工,把他当着你的亲兄弟亲姐妹把他当着你的亲兄弟亲姐妹懂得树立自己在部门的威信懂得树立自己在部门的威信!无私奉献无私奉献,培养人的能力培养人的能力能力是来自于我们帮忙他人获取的能力是来自于我们帮忙他人获取的5会前培训培训是做好会议的关键培训是做好会议的关键人员安排人员安排,注意细节注意细节,适合的人做适合的事情适合的人做适合的事情.会前人员沟通会前人员沟通:主会场人员主会场人员,灯光灯光,音乐音乐,主持人主持人,讲师会讲师会中邀约手中邀约手,拦截手拦截手 ,唱单唱单 ,巡单巡单 查词查词 主攻手等主攻手等)会前分岗位培训及各岗位工作的协调合作沟通会前分岗位培训及各岗位工作的协调合作沟通关键词的准备关键词的准备,一定要有聚焦的大众词一定要有聚焦的大众词(行业网行业网,区域区域词词)+)+黄金域名黄金域名,做到遍地开花做到遍地开花,大单突破相结合大单突破相结合.客户分析客户分析,分类区别对待跟催和专人接待的实施分类区别对待跟催和专人接待的实施实战模拟实战模拟:各岗位角色在会中的扮演各岗位角色在会中的扮演,主攻手实战工作主攻手实战工作一定要坚持做一定要坚持做!6会前重点客户的把控80/2080/20法则的理解法则的理解重点客户的亲自过问重点客户的亲自过问,多层面多角度的理解分析多层面多角度的理解分析,确保确保客户质量客户质量.重点客户行业研究重点客户行业研究,适合主攻手初步分配适合主攻手初步分配.重点客户关键词制作重点客户关键词制作重点客户签到接待安排重点客户签到接待安排重点客户会中位置的安排重点客户会中位置的安排重点客户会中专人的跟踪和服务重点客户会中专人的跟踪和服务.7会前不同员工的激励员工通常就工作心态来划分为三种:淘汰区,舒适区 亢奋区把员工逼到两头,决不让员工处于舒适区.有效激励的建立:未转正员工/不是高商员工/没进销工员工/没进过公司前三强/大区三强等.新员工多关心和沟通,减少他们的压力和焦虑,帮助他们建立信心建立大家一条心信心8会中会议当天及会中各时间段工作细节会议当天及会中各时间段工作细节部门客户跟催方法和话术是否清楚的确定部门客户跟催方法和话术是否清楚的确定部门重点客户跟催人安排部门重点客户跟催人安排10:0011:0010:0011:00公司跟催完第一次公司跟催完第一次,初步确定到场人数初步确定到场人数.12:0012:00全体人确保到达酒店全体人确保到达酒店,开始第二次跟催开始第二次跟催.13:0013:00前第二次跟催结果出来前第二次跟催结果出来,汇报总指挥部门到场人数汇报总指挥部门到场人数.对不能到场的客户进行统计对不能到场的客户进行统计,马上调整跟催人员和方法马上调整跟催人员和方法,确定客户确定客户2:302:30左右能到场左右能到场!到场客户的确定到场客户的确定,预计预计(如果是总指挥一定要对会议到场人数在一点左右预测如果是总指挥一定要对会议到场人数在一点左右预测,以便以便调整好会议座位调整好会议座位)对本部门到场客户情况摸底和再次快速了解对本部门到场客户情况摸底和再次快速了解,并能现场再次激励部门同事并能现场再次激励部门同事,可从签可从签到处了解到本部门客户的情况到处了解到本部门客户的情况.9会中各时间工作细节14:0014:00会议已经正式开始会议已经正式开始,各岗位基本确保各就各位各岗位基本确保各就各位.(.(拦截手到位拦截手到位),),邀约手邀约手开始统计各部门资料开始统计各部门资料.14:0015:0014:0015:00经理分析到场客户经理分析到场客户,并组织本部门主攻手模式谈判到场客户并组织本部门主攻手模式谈判到场客户.15:0015:00以后开始慢慢有客户从会场流失以后开始慢慢有客户从会场流失,全面进入正式谈判演练期全面进入正式谈判演练期,注意各注意各部门间的配合和洽谈区环境的营造部门间的配合和洽谈区环境的营造.迎接迎接15:3015:30左右的第一批客户的到来左右的第一批客户的到来16:0016:00第一单策划第一单策划,第一单成功出炉第一单成功出炉,第一批客户邀约正式启动第一批客户邀约正式启动,并进入洽谈并进入洽谈区区.三次高潮的打响三次高潮的打响:16:0016:30:16:0016:30第一次会议高潮打饷第一次会议高潮打饷,预计到帐预计到帐1010万以上万以上!;16:3017:10!;16:3017:10第二次高潮必须打响第二次高潮必须打响;17:1018:00;17:1018:00点第三次高潮到来点第三次高潮到来确保三次高潮的顺利到来确保三次高潮的顺利到来,靠总指挥和邀约手负责人的高度沟通靠总指挥和邀约手负责人的高度沟通,及有高度及有高度执行配合执行配合.如果小会如果小会,那可能不能打响三次那可能不能打响三次高潮高潮!会议结束会议结束:对单对单.及时把签单客户对清楚及时把签单客户对清楚,部门经理对部门签单客户的安排部门经理对部门签单客户的安排.到场客户当天晚上进行分析到场客户当天晚上进行分析,以确保第二天能清楚跟进客户以确保第二天能清楚跟进客户.跟单准备跟单准备10会后早会动员,目标达成盘点,再次激励部门誓死完成目标.对部门重点客户的有效把控,并把部门跟进计划和员工分析指导,给方向给方法对有意向客户的亲自跟进部门会后第一单是很重要的跟单总结分享.11深挖客户明白一个客户背后至少有200个人的道理,颠倒要抓把沙的精神客户资料索取.并对员工提要求.至少要从老客户处要回多少资料.深挖客户,重复购买是客户忠诚的最好办法.12结束 谢谢大家13