亲子类网站用户需求分析及概念产品-.ppt

亲亲子子类网站用网站用户需求分析及概念需求分析及概念产品品（目（目标标用用户户：0-6岁岁孩子的孩子的妈妈妈妈）可可进一步一步细分用分用户类型型：1、夫妻同为上班族，奋斗中的年轻人，由老人或者保姆帮忙带孩子，夫妻收入水平中上，一般对老年人的育儿方式不满意但又需要她们的帮助，喜欢通过社交获取育儿经验，安全购物的渠道2、全职妈妈家庭，企业老板或者高管家庭，生活富裕，其中又可细分为富二代或者富一代中年得子家庭，富二代富养富教意识强，富一代穷养富教意识强烈。特别需要有教养的保姆管家服务以及更现代的教育方式。富有的全职妈妈一般较在意自身在社交场景里的表现，外形和内在素养的提升都非常在意。3、郊区农民或者上门女婿家庭，有一定经济基础，知识缺乏，生活在熟人社区，育儿主要来自长辈经验，平时打牌搓麻过日，但有向前述两个人群进行文化性模仿的心理基础重点放在第一、第二重点放在第一、第二类人群上。人群上。11.这这些目些目标标用用户户在哪里在哪里?医院（医院（妇产妇产）社区医院（接种）社区医院（接种）社区社区早教机构早教机构婴婴童店童店垂直网站（宝宝垂直网站（宝宝树树）淘宝网淘宝网百度（搜索、百度（搜索、问问答等）答等）QQ、微信、微信、qzone等等合作商家的用合作商家的用户库户库线线上上线线下下亲亲子活子活动动22.如何圈他如何圈他们进们进来？来？在在妇产妇产医院提供育儿手册附医院提供育儿手册附带带推广自己推广自己与社区医院合作提供接种客与社区医院合作提供接种客户户端端应应用、育儿手册等用、育儿手册等与与亲亲子商家合作，在商品上印上我子商家合作，在商品上印上我们们的服的服务务其他社区其他社区-婚婚庆庆健康健康业业主主论坛论坛辣辣妈妈私房菜私房菜在在举办线举办线下活下活动现场报动现场报名名SEO，强强化注册化注册转转化化建立建立线线上口碑机制上口碑机制人人带带人人33.如何将他如何将他们们留下来？留下来？提供提供专业专业的育儿知的育儿知识识的途径的途径由本地专业机构的提供专家资源和专业指导现有内容的组织亲子宝典各种各种线线上下上下线线的活的活动动提供交友服提供交友服务务SHOW试用体验优惠建立良好的社区互助机制，培养好的社区氛建立良好的社区互助机制，培养好的社区氛围围同龄圈/小区随时随地记录宝宝日记 组建美建美丽太太俱太太俱乐部部44.目目标标用用户户的需求是什么？的需求是什么？双双职职工家庭工家庭情感交流情感交流赞扬、认同育儿观念的认同感各个各个阶阶段的育儿帮助、段的育儿帮助、讨论讨论希望知道其他人是怎么做的互助工具化，知识类的帮助交友交友同龄圈宝宝交友消消费费的帮助的帮助产品或服务的口碑试用优惠二手换物全全职妈妈职妈妈富裕家庭富裕家庭（）（）全面全面优质优质的早期教育，特的早期教育，特别别是英是英语语及早期智力的开及早期智力的开发发等等高素高素质质保姆服保姆服务务55.我我们们目前的价目前的价值值主主张张是什么？是什么？用论坛形式为同城妈妈提供交流分享育儿经验的方便用论坛形式为网友之间的互助问答提供交流上的方便组织官方/专业机构提供权威的知识通过标签为自发性的同城同龄宝宝交流提供便利组织亲子活动帮助妈妈宝宝们实现线下交友的便利为所有家庭自主找保姆提的方便66、我、我们们将来价将来价值值主主张张是什么是什么？提供同城育儿消提供同城育儿消费费指指导导购买购买安心、安全安心、安全口碑点评团购试用分享为为同城同城妈妈妈妈交流分享育儿交流分享育儿经验经验提供最便利、最有效的服提供最便利、最有效的服务务网友之间的互动帮助官方/专业机构的帮助同城同龄宝宝交流圈为为本地母子提供最丰富的本地母子提供最丰富的亲亲子活子活动动的的组织组织与自与自组织组织服服务务体系体系经认证用户可自行发起亲子活动；同时可邀请圈子的成员参加。商家发起活动可以推荐到相对应的圈子。帮你培养黄金的新一代，我帮你培养黄金的新一代，我们提供最有教养的保姆管家（提供最有教养的保姆管家（针对富裕家庭）富裕家庭）帮你养成帮你养成娴淑美淑美丽的太太的太太77.谁谁是是这这个个细细分市分市场场的付的付费费目目标标客客户户（B）?品牌客户：奶粉、辅食、洗浴用品、玩具、儿童用品、杂志社出版社、本地商家机构、儿童摄影、早教、游乐场、私立幼儿园、月嫂 保姆、产后瘦身机构/产品、床上用品 公益性项目 其他婴童类APP的推广 婴童商城 儿童家具 幺幺久久形象授权 儿童剧、儿童电影 亲子游旅行社 景区 安全座椅 保险/理财88.谁谁是是这这个个细细分市分市场场的付的付费费目目标标用用户户（C）?富裕家庭：富裕家庭：富有的父亲或者富有的grandpa,愿意为有教养的超级保姆付高价。富有的全富有的全职太太：太太：怎么保持美丽，怎样更显有素养，愿意为此付费双双职工家庭工家庭宝宝生日秀-大首页二级楼首页19楼贴牌产品日历贴纸文具大礼包幺幺久久亲子社区的衍生产品99.面面对对目目标标用用户户的需求，我的需求，我们们如何提供如何提供价价值值主主张张?一、一、提供同城育儿消提供同城育儿消费费指指导导购买购买安心、安全安心、安全方式：方式：1、建立亲子商家、商品、服务的口碑库A、单个商家有一个独立的页面，商家帖子也可自行创建。B、用户使用19楼现有的评分和评语机制评价商家,得分生成为好评和坏评的指标，评语为直接的口碑内容。2、在现有论坛页中通过关键词引导等方式（点睛通）让网友参与评分评论，不断丰富口碑库内容；3、用户可直接在口碑库查看商品口碑，用标签方式来聚合不同品类的商家。论坛中所提及的商家都有独立的商家口碑便于网友查看，同时也可查看同品类其他商家的口碑。4、给合作商家一定的口碑推荐权限，一定管理权限，以收取相应费用。方式：方式：2、建立海淘俱乐部，通过与海外机构建立供应渠道，提供特供优质婴幼儿商品10二、二、为为同城同城妈妈妈妈交流分享育儿交流分享育儿经验经验提供最便利、最有效的服提供最便利、最有效的服务务实现实现：1、建立用户信息库，让现有用户丰富居住区、工作地、宝宝出生年龄等信息，在新用户注册流程中强化此类信息的填写2、用标签聚合0-3岁新手父母所需信息，形成育儿宝典（知识库）。3、根据用户建立不同的同居住区圈子、同龄等维度的圈子；在用户丰富信息、填写信息时推荐其加入相关的圈子4、用户可在根据圈子及用户的属性，分别进行精准推送；圈子内部用户可方便地互相交流与分享育儿经验。5、圈子管理实行达人机制，即要完成相应的分享数量或者活动组织量时，才可以当圈主。圈主负责圈内的分享与活动的组织。11三、三、为为本地母子提供最丰富的本地母子提供最丰富的亲亲子活子活动动的的组织组织与自与自组织组织服服务务体系体系实现：1、升级现有的活动贴产品。2、经认证用户可自行发起亲子活动；同时可邀请圈子的成员参加3、商家发起活动可以推荐到相对应的圈子，商家想要将活动推荐到更多的人群时，我们提供精准的用户推荐，按活动参与度与打开量等方式收取相应费用；4、通过现有用户资源大力推广建一个19楼亲子俱乐部，用户入会收取会费1000元，会员可参加超过1000元价值的各种主题亲子聚会活动，我们用广告置换等方式整合景点、影院、商场、消费券等资源，并配备一个7、8人左右的小团队，进行资源整合以及活动组织等的工作。12帮你培养黄金新一代，我帮你培养黄金新一代，我们提供最有教养的提供最有教养的保姆管家保姆管家1、整合国内外教育资源，组建超级保姆培训班，设置高标准课程和培训方式。2、分期招收已毕业的学生进行培训，培养合格后发给超级保姆认证证书；收取培训费用，并建立超级保姆用户库。3、公司配备保姆速配员，为有需要的家庭提供一对一的保姆选择介绍工作，收取佣金13帮你养成帮你养成娴淑美淑美丽太太太太1、通过广告招收富裕家庭的全职太太，建立美丽太太俱乐部。2、整合高端的美容美体机构、以及着装、礼仪、文艺、营养、科学、宗教方面的专家，定期举办美丽太太课堂。3、举办走秀、茶会、礼佛、公益行动等，为会员提供社交方便3、加入俱乐部需收取入会费用。14谢 谢15