某小区道路与车辆管理制度.docx

（一）停车场库的建设
1．停车场库的位置规划
（1）是否经济
（2）是否因地制宜
2．停车场库内部要求
（1）停车场库的光度要求
（2）停车场库的设施要求
（3）停车场库区位布置要求

（二）车辆管理制度
1．车辆管理负责人职责
(1) 依法管理住大厦、交通、车辆。
(2) 按物价部门收费规定收取车辆保管费。
(3) 熟悉掌握大厦车辆流通情况，车位情况。
(4) 负责监督和落实员工岗位职责，员工日考核，
(5) 负责每日工作检查，填写《车辆管理日检表》。
(6) 负责对外协调与联系，处理车辆管理问题和客户投诉。
(7) 负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。
(8) 负责对员工进行岗位培训，做好培训记录。
(9) 定时向管理处主任汇报工作。

2．车辆管理员的岗位职责
(1) 负责对停车场(库)的汽车、摩托车、保管站内的自行车管理。
(2) 实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。
(3) 按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，填写《车辆出入登记表》。
(4) 遵章守制，按时上下班，做好交接班。
(5) 按规定和标准收费，开具发票，缴交营业款。
(6) 负责指挥区内车辆行驶和停放。
(7) 负责对小区道路和停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。
(8) 负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。

3．车辆管理工作制度
（1）停车场(库)门卫管理制度
（2）车辆管理员交接班制度

4．车辆管理规定
（1）停车场（库）的管理规定
（2）小区停放车辆管理规定
（3）单车、摩托车管理规定
（4）机动车辆行驶秩序管理

（三）车辆管理的工作程序
1．门卫岗工作程序：
（1）车辆进岗
（2）车辆出岗
2．停车场工作程序
（1）车辆进场（库）
（2）保管
（3）车辆出场（库） 
3．紧急情况处理