1、“零事故运动零事故运动”-西部车身学习手册西部车身学习手册零事故运动的起源零事故运动的起源1 1、背景、背景1964年,日本经济高速发展,国民生产总值(GNP)年增长率持续达10%以上。1961年是工伤事故发生最多的一年,因事故导致病休8日以上的死伤者达48万人以上,其中死亡6千7百多人。1964年8月1日成立了企业经营者的团体-中央劳动灾害防止协会(简称中灾防)2 2 零事故运动的起源零事故运动的起源中灾防在1973年向全国征集安全卫生标语时,出现在一条标语上。“零事故全员参加运动”(简称零事故运动)1974年6月,在中灾防内设置了零事故推进部,1975年6月,作为零事故运动的培训会。197
2、8年用于培训中,1982年完善形成今天的零事故运动。零事故!全员参加零事故!全员参加零事故标志的含义零事故标志的含义 看上去像是两个人支撑着一个零,代表劳资协调以及零事故小组内的团队合作。看上去有点像海盗船上的骷髅标志.一旦发生事故,不仅会使受害者及其家属受到伤害,公司以及周边都会变成血肉横飞的战场,会变成骷髅的世界.不能因为事故的发生使零事故标志变成骷髅标志。我们应该携起手来,决不让零滚落下来。零事故运动的理念零事故运动的理念零事故运动的原点零事故运动的原点-每一个人都是不可或缺的每一个人都是不可或缺的-问题解决4R法KYT手指口唱以人为本(零、预防、参加)理念实践方法零事故运动的理念零事故
3、运动的理念以人为本以人为本(每一个人都是不可或缺的)预防的原则预防的原则预防的原则预防的原则参加的原则参加的原则参加的原则参加的原则零的原则零的原则零的原则零的原则1、零的原则零的原则零的原则零的原则不是消灭死亡事故和伤害就可以了。要发现、掌握和解决潜藏在工厂作业中的危险。(问题)从根上消除劳动事故、职业病以及交通事故,降到零。每一个人都是不可或缺的每一个人都是不可或缺的1、“在这个世界上没有两个完全一样的人”(人必须珍惜宝贵的“自己”)2、“人生只有一次”(对人而言,在这个时间里不会有第二种人生)3、“每个人都不是单独存在的”(对“家庭和亲戚以及社会”而言都是不可或缺的)零事故运动的理念零事
4、故运动的理念2、预防的原则预防的原则预防的原则预防的原则为了实现零事故而创造明快、生机勃勃的工作环境。在行动前发现、掌握和解决潜藏在工厂作业中的危险。(问题)预防并防止事故和灾害的发生。29轻伤事故轻伤事故300事故隐患事故隐患1死亡或重伤事故死亡或重伤事故海因里希的1:29:300(未发生人员伤亡的事故)3、参加的原则参加的原则参加的原则参加的原则为了发现、掌握和解决潜藏在工厂作业中的危险。(问题)企业领导,监督管理人员,安全卫生人员以及全体一线工作人员同心协力,站在各自立场上,从工作出发自觉的、自发的,开展解决问题的实践活动。零事故运动中的方法零事故运动中的方法、健康健康健康健康KYKYK
5、YKY健康KY是管理人员为了每天、每时每刻确保每一个员工的安全和健康,在工作前的会议上确认作业人员的健康状况,管理人员通过“观察”(KY)和“询问”(KY)来掌握每一个员工的健康状况。(确保员工的健康,防止人为失误导致事故发生)安全早会安全早会健康健康KYKY合理的作业指示合理的作业指示作业开始前 碰头会协商协商召开召开KYKY短会短会作业前检查巡视作业现场作业过程中的指挥监督结束前碰头会每天的每天的每天的每天的循环循环循环循环询问询问KYKY作业指示作业指示STKSTK实施决定了的事情实施决定了的事情商量工序商量工序上下班交通上下班交通KYKY防止危险的对策手指口唱等作业作业KYKY循环循环
6、 工作开始时的工作开始时的“TBM-KY”“TBM-KY”零事故运动的方法零事故运动的方法 (手指口唱、手指口唱、手指口唱、手指口唱、手指齐呼手指齐呼、接触齐呼接触齐呼)摆摆出出有有力力的的姿姿势势!拳头竖起来直接伸出食指用很威风的动作!左手叉腰后背挺直拇指放在中指上握成竖拳,直接伸出食指,就可以摆出有力的姿势、1、手指口唱手指口唱手指口唱手指口唱盯住对象向下移动收回到耳根伸出手指 一边口唱“OO”伸出右手 用食指指向对象物 盯住对象物 确认好后 一边口唱 “好!”一边将手指向确认对象 将右手收回到耳根 一边向上收手 一边思考确认 这样可以吗、2、手指齐呼手指齐呼做法和手指口唱一样做法和手指口
7、唱一样注意力放在指尖注意力放在指尖具体做法是具体做法是“用用眼睛和指尖唱出眼睛和指尖唱出对象的每一个文对象的每一个文字字”参与型参与型(78人以上)人以上)环型环型(56人以上人以上)叠手型叠手型(45人以上)人以上)亲情般的交流使大亲情般的交流使大家更加同心协力家更加同心协力生气勃勃的小组生气勃勃的小组10零事故运动的方法零事故运动的方法(手指口唱、手指口唱、手指口唱、手指口唱、手指齐呼手指齐呼、接触齐呼接触齐呼)、3、接触齐呼接触齐呼全体总结全体总结p小组代表秒发言小组代表秒发言p分钟冥想法分钟冥想法p手指齐呼手指齐呼点名(健康观察)点名(健康观察)健康询问(问一个人、固有名詞、具体询问)
8、健康询问(问一个人、固有名詞、具体询问)全員秒发言全員秒发言最后领导人概括大家的发言最后领导人概括大家的发言接触齐呼接触齐呼()零事故零事故 好!好!分钟小组总结分钟小组总结11零事故运动的实践零事故运动的实践12二、二、1 1、班前会开始:、班前会开始:(7 7:5050、1515:5050、2323:5050)工段长:“各小组开会”班组长站到指定位置:“大家坐好来,报数”(用手指着小组成员)小组成员:“、(每小组5-6人)班组长:“大家(早上、下午、晚上)好”小组成员:“(早上、下午、晚上)好”1、点名(健康观察)一、班前会的准备工作:一、班前会的准备工作:(班前会前(班前会前5分钟)分钟
9、)1、考勤员:打考勤。2、班组长:发放劳保用品。“零事故运动零事故运动”之【班前会】之【班前会】13“零事故运动零事故运动”之【班前会】之【班前会】二、二、2 2、班组长询问员工健康状况、班组长询问员工健康状况班组长:提问X成员:“XXX,今天XX样啦,是XX了?(看成员状态,采用提问式节约时间)XXXX成员:“我今天XXX样啦,是XXX了”班组长:发言点评。再提问其他成员(1-2人)2 2、小组成员发言、小组成员发言班组长:“下面进行员工发言”(班组长采用提问式,节约时间)小组成员自己发言。班组长:发言点评。再提问其他成员(1-2人)2-12-1、健康询问健康询问2-22-2、员工发言员工发
10、言二、二、3 3、小组进行手指口唱、小组进行手指口唱班组长:“好,下面我们进行手指口唱”小组成员:全体成员起立(站好并高呼)“好”班组长:“接触齐呼,准备”小组成员:左手搭在另一个成员肩上,右手指向中心。班组长:“零 事 故 好!”(各小组自己订口号)班组长、小组成员一起:“零 事 故 好!”各小组进行完手指口唱后坐好。接触齐呼接触齐呼14“零事故运动零事故运动”之【班前会】之【班前会】各各小小组组手手指指口口唱唱图图大大工工段段手手指指口口唱唱图图15“零事故运动零事故运动”之【班前会】之【班前会】4 4、班段长发言、班段长发言工段长:“下面请班组长发言”班组长:发言(安全、质量、交接班内容
11、、等)工段长:“下面请小组成员XXX发言”小组成员代表发言(每天一个代表,工段员工轮流来)(选择性)全体成员给发言员工“爱的鼓励”。员工发言完后,全体成员鼓掌。工段长:发言强调(安全、质量、等)3 3、领导发言、领导发言5、工段进行手指口唱、工段进行手指口唱工段长:“好,下面我们一起进行手指口唱”全体成员起立(站好并高呼)“好”工段长:“接触齐呼,准备”各小组成员:左手搭在另一个成员肩上,右手指向中心。工段长:“我们一起努力 好!”(工段员工自己订口号)工段长、班组长、小组成员一起:“我们一起努力 好!”(连续三遍)工段长:“请大家穿戴好劳防用品”上岗。4 4、接触齐呼接触齐呼16“零事故运动
12、零事故运动”之【班前会】之【班前会】常用口号1、零 事 故 好!2、每一个人都是不可或缺的 好!3今天也是零事故没得说 好!4、我们一起努力 好!5、决定的事情 大家一起执行 零事故单位 好!6、向XX学习 好!小组成员与上个班次员工一对一交接班完毕后的工作:小成员做完TPM、一分钟质量检查后,站在工位笑脸上等待。班组长:对所管的班组成员喊话“大家准备好了没有?”小组成员高呼:“好”已确认好的班组,班组长就举旗、吹哨。待工段所有班组(34个小班组)班组长都举旗、吹哨后。(精调班组长)启动生产线。“零事故运动零事故运动”之【之【生产启动生产启动】17小组成员休息、上厕所、吸烟完毕后的工作:小组成
13、员休息、上厕所、吸烟完毕后的工作:工段园地内:工段园地内:可组织(部分)员工做一分钟默想法(休息时间到后)(休息时间到后)(工段长或班组长):“好,下面我们一起进行手指口唱”全体成员起立(站好并高呼)“好”(工段长或班组长):“接触齐呼,准备”各小组成员:左手搭在另一个成员肩上,右手指向中心。(工段长或班组长):“我们一起努力我们一起努力 好好!”(工段员工自己订口号)2、休息后上岗启动:、休息后上岗启动:小成员从工段园地上岗后,站在工位笑脸上等待。班组长:对所管的班组成员喊话“大家准备好了没有?”小组成员高呼:“好”已确认好的班组,班组长就举旗、吹哨。待工段所有班组(34个小班组)班组长都举旗、吹哨后。(精调班组长)启动生产线。“零事故运动零事故运动”之【之【休息时启动休息时启动】18小组成员与下个班次员工一对一交接班完毕后的工作:小组成员与下个班次员工一对一交接班完毕后的工作:小组成员到各自班组BPD墙前等待班组长开班后会。班组长交接完工作以后,组织小组成员开班后会:BPD指标完成情况进行总结。班组长:“好,下面我们进行手指口唱”小组成员:(全体成员高呼)“好”班组长:“接触齐呼,准备”小组成员:左手搭在另一个成员肩上,右手指向中心。班组长:“我们一起努力 好!”(车间指定口号)班组长、小组成员一起:“我们一起努力 好!”下班“零事故运动零事故运动”之【之【班后会班后会】