心理学基础第七章-情绪.ppt

心理学基础第七章心理学基础第七章 情绪情绪本章提要n你知道我们为什么会感到愉快、郁闷、烦恼、痛苦、焦虑、抑郁吗？n你知道情绪产生的原因是什么呢？n情绪如何表现识别？情绪又有哪些形式呢？n我们会遇到哪些应激事件？应该如何应对？n你知道我们应该如何使自己情绪健康吗？第一节第一节 情绪概述情绪概述n一、情绪的概念一、情绪的概念n两千多年前的思想家尹喜在关尹子中说：“情，波也；心，流也；性，水也。”这里的“性”可以类比指个体的心理状态，它就象时刻皆流的江河之水。“心”就象水的流动状态，相当于个体的认知过程。“情”是平静之水遇风的非常流动。水的扰乱叫波涛，“心”的扰乱则为“情”。n情绪一般被定义为：是一个人对于客观对象是否满足自己的需要的主观体验。当我们想了解自己之所以产生某种特殊的情绪的时候，我们可以从自己的需要、客观对象角度寻找情绪产生的原因。情绪情绪是人对客观事物包括自身状态与其主观状态是否一致而引起的体验与反应。在这定义中包含了这些要素：1、客观事物及自身状态：（1）引起情绪的事件：（2）自身状态：2、主观状态：3、体验与反应：情景自身状态体验和反应主观状态情绪模式图二、情绪的发生机制二、情绪的发生机制n（一）詹姆斯（一）詹姆斯兰格学说兰格学说n詹姆斯1884年提出了对情绪的解释。他认为个体受到刺激产生情绪时会引起植物性神经系统的活动，并由此产生机体生理上的变化，情绪就是由于对自己这个生理变化的认识而引起的。他说“我们因为哭，所以愁；因为动手打，所以生气；因为发抖，所以怕；”n丹麦生理学家兰格1885年提出了相似的观点。他认为情绪是内脏活动的结果，并特别强调血管的缩放在情绪产生中的作用。他说“血管运动的混乱、血管宽度的改变以及各个器官中血液量的改变，乃是激情的真正的最初原因。”（二）阿诺德的评定（二）阿诺德的评定兴奋学说兴奋学说n强调认知在情绪中的作用。她认为，我们直接地、自动地并且几乎不由自主地评价着我们所遇到的任何事情，评价补充着知觉并使个体产生去做某种事情的倾向。虽然所有的评价都有感情体验的成分，但是只有当这种倾向很强烈的时候，我们才能称之为情绪。n阿诺德对情绪和情感进行了区分。她认为情绪的活动模式产生于对知觉的或想象的客体的积极或消极的评价。而情感的活动模式产生于某些事物对我们发生作用的是有益的还是有害的评价。（三）沙赫特和辛格的激活归因情绪学说（三）沙赫特和辛格的激活归因情绪学说n情绪的产生是由外界刺激和机体内部的生理变化和认知三因素综合作用的产物，而认知因素在其中起着极为重要的作用。沙赫特辛格的实验这会让你发麻。这会让你发麻。这会让你发这会让你发抖并且心跳抖并且心跳加快。加快。三、表情三、表情n个体处在一定的情绪状态下的表情有三种形式：n1、面部表情。n2、言语表情。n3、体态表情。1.面部表情：面部表情面部表情是指主要由人的眼、眉、嘴和颜面肌肉的变化所呈现出来的情绪状态。图7-20 喜乐 图7-21 忧愁 图7-22 痛苦 图7-23 惊讶 美国的艾克曼等人对不同的国家和地区的被试呈现30张不同面部情绪的照片并要他们对照片上所表现出来的情绪给予命名，结果发现有高度的一致性。情绪n2.语调表情n语调表情语调表情是人们在讲话的速度、节奏、语气等方面表现出来的情绪状态。3.姿态表情图7-24皇马教练卡佩罗对球迷竖中指 图7-25 阿加西获胜向观众鞠躬致谢姿态表情四、情绪的功能四、情绪的功能1、动机功能：2、适应功能：3、调节功能：4、信号功能：图7-7 伊丽莎白泰勒在剧中表现的是一种怎样的情绪？说明了什么？五、情绪智力五、情绪智力n索拉瓦和梅耶（1990）把情绪智力看作是一种加工情绪信息的能力，其中包括准确评价自己和他人的情绪，恰当表达情绪，以及适应性调控情绪的能力。n葛尔曼在其书中概括了情绪智力的五个方面，分别为认识自身情绪的能力、情绪管理力、自我激励能力、识别他人情绪的能力、处理人际关系的能力等。n2000年梅耶和塞拉维对情绪智力的有关研究进行了梳理以后，重新界定了情绪智力的具体内容，认为它是由感知表达情绪、情绪促进思维、理解情绪、管理情绪等能力组成的能力群。第二节第二节 情绪和情感的类型情绪和情感的类型n一、基本情绪一、基本情绪n 现代心理学把快乐、愤怒、悲哀、恐惧列为最基本的情绪。n快乐是个体的需要满足，紧张解除以后产生的情绪状态。愤怒是个体的需要满足一再受阻而逐渐积累紧张的情况下产生的情绪。悲哀是个体热爱的事物丧失或盼望的东西不能得到的情况下产生的情绪。可分为遗憾、失望、难过、悲伤、哀痛等形式。恐惧是需要摆脱、逃避某种情景而又无能为力的情况下产生的情绪。恐惧与快乐相反，可以分为担心、害怕、惧怕等形式。二、情绪状态二、情绪状态n（一）心境（一）心境n心境心境是微弱而持久的情绪状态。它不是对某一具体事物的体验，具有弥散性，即以同样态度去看待周围一切事物。（二）激情激情激情是一种短暂、强烈而又爆发式的情绪状态。侯耀华给获奖教师下跪 赛场上发生争执的运动员（三）应激 应激应激是指对出乎意外的紧急情况所作的反应。图7-13 911现场群众的情绪状态 图7-14 印度洋海啸受难家属的情绪状态三、社会情感三、社会情感（1）道德感道德感道德感是人们根据一定的社会规范评价他人的思想、意念和行为时所产生的情感体验。图7-15中国人的楷模雷锋 图7-16 基督教国家的榜样耶稣（2）理智感理智感理智感是在认识活动中所产生的对认知对象、认知过程和认知结果的情感体验。图7-17渴望学习的失学儿童 图7-18 在实验室研究的科技人员（3）美感美感美感是根据一定的审美标准评价客观事物时所产生的情感体验。图7-19 在杭州引起争议的城雕“美人凤”四、情绪和情感的关系四、情绪和情感的关系 n情绪与情感具有密切的关系，具体说，情绪与情感两者既有联系，也有区别。第三节第三节 应激及其应对应激及其应对n一、应激及其类型一、应激及其类型n什么是应激？应激与压力、紧张一样吗？为什么？n（一）应激的概念（一）应激的概念？（二）应激类型（二）应激类型n应激根据其来源可以分为：n1、躯体性应激：是物理、化学等刺激直接作用于躯体而引起的应激。n2、心理性应激：是个体的认知、情绪、情感、能力等心理因素方面的问题引起的应激。如情绪问题、能力不足、需求过高、动机冲突等等引起的应激。n3、社会性应激：是指人际关系冲突、家庭不和、父母离异、亲属死亡等事件引起的应激。n4、文化性应激：由风俗习惯、生活方式和宗教信仰等方面的差异或不适应而引起的应激，如移民、迁居等引起的应激。n根据应激发生的时间特点分为：n1、突发性应激：出乎意料之外的情况下发生的应激，如发生地震时人们产生的应激，突发性应激超出个体的承受能力，会使个体产生急性应激障碍；n2、慢性应激：由无法立即处理或解决的事件引发的应激，如大学生因为担忧就业而产生的应激；n3、特定期应激：发生在特定时间的应激，如学生面临期末、期中等考试时发生的应激。二、应激与健康二、应激与健康n樊富珉等人（2000）在清华大学的调查显示，71.3%的大学生在学习与生活中承受着很大或较大的心理压力，并有28.6%的学生有不良心理反应。大学生面临的应激有：个人前途和就业（80.7%）、学业问题（78.3%）、人际关系问题（53.8%）、恋爱问题（39.8%）、经济问题（34.2%）等。也有研究显示影响大学生健康的压力有：重大与突发性压力、经济压力、前程压力、学习压力、人际关系压力、异性关系压力、自主与独立压力等。三、应激的应对三、应激的应对n1、自我控制：2、情绪隔离：n3、情绪疏泄：4、积极评价：1、躯体性压力源：2、心理性压力源：3、社会性压力：图7-32 SARS期间购物 图7-33 沙尘暴期间上街图7-30：帕瓦罗蒂说：他的错误不在音乐，而在身体。图7-31：学生考前的紧张4、文化性压力 图7-34 故宫的九龙壁 图7-35 西方国家眼里的龙不同的文化有不同的价值观和风俗、习惯，发生碰撞就会产生压力。应对压力的策略应对策略类型应对策略类型举列举列问题指向的应对方法问题指向的应对方法通过直接的行动或问题解决行为来改变应激源及与其关系攻击（摧毁、消除或削弱威胁）逃跑（使自己远离威胁）寻找其它途径（磋商、交涉、妥协）避免未来的应激（增加个人承受能力）情绪指向的应对方法情绪指向的应对方法 通过行动来改变自己会有所助益，但不去改变压力源躯体指向的活动（使用抗焦虑药物、放松）认知指向的活动（有意的分心、幻想等）调试各种有意识或无意识地导致额外焦虑的疗法第四节第四节 情绪与健康情绪与健康n一、健康情绪一、健康情绪n二、消极情绪二、消极情绪n三、情绪调节三、情绪调节调节情绪的方法（1）认识和悦纳自己，建立自我同一性。使理想我与现实我和谐地统一起来。（2）劳逸结合、积极参加体育锻炼，培养一定的兴趣爱好，愉悦身心、增强体质。（3）及时排放心理能量，无论高兴或痛苦都可用一定的方式发泄出来，不积压在心里。（4）建立良好的社交卷子，多与他人沟通，从而获得别人的支持。（5）培养幽默感，豁达开朗，笑口常开，多接触些相声、小品等娱乐节目。（6）树立自己的人生目标，充实自己的生活，追求人生价值的实现。思考题：思考题：“情绪化”常被认为是不可捉摸、难以理解的代名词，现在你还觉得情绪是不可理喻、无法掌控的吗？