公关营销部员工素质自我评估表.doc

公关营销部员工素质自我评估表

姓名： 职务： 年 月 日
评 估 内 容
没
有
偶
然
不很
经常
经
常
备
注
类别
序号
项 目

仪

容
1
上班前不整理头发

2
女员工上班不化淡妆

3
不修边幅

4
留长指甲

5
衣冠不整（包括不扣钮，丢了也不钉回）

6
不穿工衣

7
鞋袜不整

8
不注意整洁，有汗臭味

9
勾肩搭救背

10
发型不合标准

仪

态
11
对人客无礼貌

12
对人客无敬语

13
对人客不理睬

14
态度冷淡

15
语言生硬

16
仪态呆板

17
站立不端正

18
倚桌靠椅

19
在客人面前搔首弄姿

20
上班戴饰物

纪

律
21
上岗聚集聊天

22
打私人电话

23
私自会客

24
迟到早退

25
无故旷工

工
作
激
情
26
将个人情绪带到岗位上

27
对自身工作无信心

28
对上司分派任务认为是给自已穿“小鞋”

29
把工作只是当作一种任务

30
对工作完成过程中粗心大意

31
对于错误力争到底（不论对错）为自已辩解

督
导
级
员
工
答

32
用权术操纵员工

33
偏宠员工

34
扮演警察角色

35
努力培养下属

36
对员工漠不关心

37
过分介入员工的工作细则

38
当众人面指责员工

39
采取独裁作风视员如傀儡

40
心胸狭隘或感情用事

41
放任下属自身自灭

42
尽量接近员工工作现场

43
挑剔小毛病

44
诚恳聆听及接受员工意见

45
加强与员工沟通

46
趾高气扬

47
用镇压对待批评

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