电脑及相关设备维护服务合同.doc

电脑及相关设备维护服务合同

甲方：_________________

乙方：_________________
甲乙双方经友好协商，本着一切为客户着想，一切为客户服务，为客户实实在在解决实际问题为目的，达成如下协议：
一、合同时间
　　乙方为甲方提供电脑维护保养服务，时间从______年_____月_____日至______年______月_____日止，共计______月。
二、合同内容
　　1．乙方按合同时间为甲方提供上门维护保养电脑服务，保证甲方电脑正常工作；
　　2．甲方的电脑在合同时间内出现故障，乙方有偿提供上门服务（收费标准见附件）；乙方上门时间为周一到周六早9：00到晚17：00，并且力争在48小时内解决故障；
　　3．甲方对乙方的服务人员身份进行确认（如工作证，胸卡或委托书等），否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任；
　　4．甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件（如主板说明书，驱动程序等）；
　　5．乙方为甲方服务的范围如下：
　　（1）乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作；
　　（2）甲方的电脑硬件；打印机等如果出现损坏时乙方可以代购，甲方也可以自已购买，但必须经过乙方的确定型号无误后方可；
　　（3）甲方在乙方采购的相关商品，乙方必须负责调试，保证机器的正常工作；
　　（4）乙方电话指导甲方使用排除相关故障及问题；
　　（5）当甲方因为乙方的行为造成损失时，甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。
三、收费方式
（1）乙方每为甲方服务一次，都需出示相关服务清单，并列清服务费用，由甲方相关人员签字确认生效；
（2）经由甲乙双方友好协商，甲方支付乙方相关维修维护费用为月结制；（每月1-30日乙方均可向甲方报销相关费用）
（3）乙方向甲方报销相关费用需出示相关服务清单，由甲方核对确认无误后方可报销
四、其他
　　1．甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决，否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。
　　2．本协议正本一式两份，甲，乙双方各持一份，具有同等法律效力。
　　3．本协议在双方签字盖章之日起生效。
　　4．合同期内，当出现不可抗拒的因素（如战争，大地震，洪水等），双方确实无法履行合同时，合同自行无效。
5.由于工商税务的相关规定，甲方若需向乙方索要发票，首次甲方需提供给乙方相关证件的复印件（营业执照，法人代表身份证复印件，开户行银行账号等）；甲方需支付给乙方5%的税费。
五、相关补充协议

甲方（盖章）：_________    乙方（盖章）：_________

负责人（签字）：_______    负责人（签字）：_______

_________年____月____日　　 _________年____月____日

附件：收费项目及收费标准

上门服务费： 20元/次

软件 故障： 10元/30分钟

Ghost重装系统： 30元/次

UEFI装系统： 100元/次

正版windows系统： 200元起/次

系统备份： 10元/次

数据备份： 20元/次

打印机故障普通： 30元/次（更换硬件另行收取）

专业软件安装： 10元/30分钟（提供正版专业软件甲方需付费或/ 自行购买）

数据恢复： 200元起（按照难易程度收取相关费用）

打印机加粉： 80元/次（普通打印机）

复印机换粉盒： 按型号收费（不同型号价格不等）

网络布线含网线： 3元/米

局域网搭建： 50元（如需相关配件另行收取费用含相关配件）

网络故障（网线）： 10元/根

网络故障（光纤）： 50元/根

备注：其他未列出项目依据难易程度收取相关费用，由甲乙双方协商生效。