电脑及相关设备维护服务合同.doc

电脑及相关设备维护服务合同甲方：_乙方：_甲乙双方经友好协商，本着一切为客户着想，一切为客户服务，为客户实实在在解决实际问题为目的，达成如下协议：一、合同时间乙方为甲方提供电脑维护保养服务，时间从_年_月_日至_年_月_日止，共计_月。二、合同内容1乙方按合同时间为甲方提供上门维护保养电脑服务，保证甲方电脑正常工作；2甲方的电脑在合同时间内出现故障，乙方有偿提供上门服务（收费标准见附件）；乙方上门时间为周一到周六早9：00到晚17：00，并且力争在48小时内解决故障；3甲方对乙方的服务人员身份进行确认（如工作证，胸卡或委托书等），否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任；4甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件（如主板说明书，驱动程序等）；5乙方为甲方服务的范围如下：（1）乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作；（2）甲方的电脑硬件；打印机等如果出现损坏时乙方可以代购，甲方也可以自已购买，但必须经过乙方的确定型号无误后方可；（3）甲方在乙方采购的相关商品，乙方必须负责调试，保证机器的正常工作；（4）乙方电话指导甲方使用排除相关故障及问题；（5）当甲方因为乙方的行为造成损失时，甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。三、收费方式 （1）乙方每为甲方服务一次，都需出示相关服务清单，并列清服务费用，由甲方相关人员签字确认生效；（2）经由甲乙双方友好协商，甲方支付乙方相关维修维护费用为月结制；（每月1-30日乙方均可向甲方报销相关费用）（3）乙方向甲方报销相关费用需出示相关服务清单，由甲方核对确认无误后方可报销四、其他1甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决，否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。2本协议正本一式两份，甲，乙双方各持一份，具有同等法律效力。3本协议在双方签字盖章之日起生效。4合同期内，当出现不可抗拒的因素（如战争，大地震，洪水等），双方确实无法履行合同时，合同自行无效。5.由于工商税务的相关规定，甲方若需向乙方索要发票，首次甲方需提供给乙方相关证件的复印件（营业执照，法人代表身份证复印件，开户行银行账号等）；甲方需支付给乙方5%的税费。五、相关补充协议 甲方（盖章）：_ 乙方（盖章）：_负责人（签字）：_ 负责人（签字）：_年_月_日 _年_月_日 附件：收费项目及收费标准上门服务费： 20元/次软件 故障： 10元/30分钟Ghost重装系统： 30元/次UEFI装系统： 100元/次正版windows系统： 200元起/次系统备份： 10元/次数据备份： 20元/次打印机故障普通： 30元/次（更换硬件另行收取）专业软件安装： 10元/30分钟（提供正版专业软件甲方需付费或/ 自行购买）数据恢复： 200元起（按照难易程度收取相关费用）打印机加粉： 80元/次（普通打印机）复印机换粉盒： 按型号收费（不同型号价格不等）网络布线含网线： 3元/米局域网搭建： 50元（如需相关配件另行收取费用含相关配件） 网络故障（网线）： 10元/根网络故障（光纤）： 50元/根备注：其他未列出项目依据难易程度收取相关费用，由甲乙双方协商生效。