酒店管理系统总体设计说明书.docx

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《酒店管理系统》
————总体设计说明书
1引言
1.1编写目的
在信息化高速发展的今天，时间，效率这样的名词正主导着人们的生活和发展,
有必要设计开发一个网上商务系统。通过系统功能及网络环境解决传统管理模式和经营理念带来的不足，加大企业宣传力度，从而提高酒店形象，扩大酒店市场影响率，优化酒店管理。
1.2范围
a．待开发的软件名称：酒店管理系统
b．项目提出者：酒店总经理
c．用户：本酒店的管理人员、顾客、工作人员
d．运行该软件的单位：广宇酒店
1.3参考资料
JSP 应用开发详解(含光盘) 电子工业出版社 2002.9
JavaScript 1.5实例教程 高等教育出版社 2001.4
蔡翠平等.Java程序设计[M].北京: 清华大学出版社,2002.10
肖刚.Java Web 服务器应用程序设计[M].西安：电子工业出版社，2001.6
闪四清.SQL Server2000实用教程[M]. 北京：人民出版社,2002.6
1. 总体设计
2.1需求的规定
说明本系统的主要的输出项目、处理的功能性能要求，详细的说明可以参见《需求分析说明书》。
2.2运行环境
简要的说明对本系统的运行环境（包括硬件环境和支持环境）的规定，详细说明参见《需求分析说明书》。
2.3基本设计概念和处理流程
2.3.1系统功能结构设计
系统的物理结构就是使用结构化设计工具HIPO图或系统结构图描述的。系统的物理结构所描述的是构成一个系统的各物理组成部分(即模块)及模块之间的联系。这是一个树型结构图，它体现了自顶向下的思想，树根模块表示系统总的功能，第一层模块是根模块功能的分解，以下各个层次的模块都是上一层次模块的功能分解。上一层模块调用它直接的下层模块。该系统的网站信息管理的HIPO图如图所示：
商
务
系
统
前台

信息

管理
员
工
管
理

留
言
管
理

贵
宾
管
理
预
定
管
理

后
台
管
理
系
统
管
理
前台

数据

录入

前台

信息

发布

留
言
录
入
留
言
查
询

预定

信息

录入

预定

信息

查询

系统

数据

处理

系统

功能

处理

2.3.2逻辑结构设计
根据系统功能设计的要求以及功能模块的划分，对于广宇酒店网络商务系统可以列出以下数据项及数据结构。
员工基本信息：主要包括姓名、年龄、职务、上岗时间、备注。
网站公告信息：主要包括网站公告标题、网站公告内容，作者，时间。
房间(餐位)信息详情信息：主要包括房间编号、状态、容纳人数、备注。
贵宾详情信息：主要包括姓名、电话、贵宾卡号、备注。
网站栏目详情信息：主要包括栏目名称、序号。
菜肴信息：主要包括菜名、菜系、价格、备注。
留言信息：主要包括编号、姓名、题目、留言者qq、留言内容、时间。
教你一招列表信息：主要包括作者、内容、题目。
管理员信息：主要包括登录名、登录密码。
网站基本信息：主要包括位置ID、位置名称。
预定信息：主要包括编号、预定人、预定内容、备注。
2.3.3网站界面与风格设计
网站风格是指站点的整体形象给浏览者的综合感受。 这个“整体形象”包括站点的CI(标志、色彩、字体、标语)，版面布局，浏览方式，交互性，文字，内容价值，存在意义，站点荣誉等等诸多因素。
CI(Corporate Identity)的意思是通过视觉来统一企业的形象，原本是一个广告术语，在网站建设中引入了此概念。
网站的CI设计，主要是指网站的标志、色彩、字体、标语设计，是一个网站建立CI形象的关键，是网站的表面文章、形象工程。通过对网站的标志、色彩、字体、标语设计，建立起网站的整体形象。
(1) 网站的标志(Logo)及名称的设计
在网站形象设计中，网站的标志及名称是很重要的。网站的标志就如同商标一样，是站点特色和内涵的集中体现，看见网站的标志就能使访问者联想起你的站点。
标志可以是中文、英文字母，可以是符号、图案，也可以是动物或者人物等。如新浪网用字母Sina加眼睛作为标志；搜狐网则用小狐狸作为标志。标志的设计创意来自网站的名称和内容。
(2) 网站标准色彩的设计
除了网站的标志能反映出网站的内涵外，网站的标准色彩也是相当重要的，因为它能够产生强烈的视觉冲击。不同的色彩搭配产生不同的效果，反映出网站的文化内涵，并可能影响到访问者的情绪。
“标准色彩”是指能体现网站形象和延伸内涵的色彩。
一般来说，一个网站的标准色彩不超过3种，以相近的色彩为主，太多的色彩则会喧宾夺主，让人眼花缭乱。标准色彩要用于网站的标志、标题、主菜单和主色块，给人以整体统一的感觉，至于其他色彩只是作为点缀和衬托。
广宇酒店网络商务系统的风格设计符合以上原则和理念，并且考虑到前后台页面面向对象，应用的范围以及具体功能的不同，设计时使用了两种网页框架方式。前台顾客界面采用美观，方便浏览的布局，色彩温和，餐饮主题突出，模块分布清晰。后台管理界面各管理模块采用下拉菜单式设计，简洁大方，层次清晰，便于操作。
2.3.4网站的链接结构
网站的链接结构是指页面之间相互链接的拓扑结构。它建立在目录结构基础上，但可以跨越目录。形象地说，每个页面都是一个固定点，链接则是在两个固定点之间的连线。一个点可以和一个点连接，也可以和多个点连接。更重要的是，这些点并不是分布在一个平面上，而是存在于一个立体的空间中。
好网站的链接结构可以用最少的链接，达到最有效的浏览。通常，建立网站的链接结构有树状链接结构和星状链接结构两种基本方式。这两种基本结构都只是理想方式，在实际的网站设计中，总是将这两种结构混合起来使用。所以，本站的链接结构设计方案是：首页和一级页面之间用星状链接结构，一级和二级页面之间用树状链接结构。
3.接口设计
3.1用户接口
随着面向对象编程的发展， API类型的接口正被对象接口所取代。在这一接口里创建对象以访问数据库而不是使用直接函数调用，用户可设置和取得对象属性或调用方法。程序代码变得更清晰，开发和维护更为简单。
Microsoft使用多种对象接口来访问数据库管理系统，比如SQL Server的数据：
(1) 数据访问对象( DAO )。
(2) 远程数据对象( RDO )。
(3) OLE DB。
(4) ActiveX Data Objects。
3.2外部接口
外部 接口是指应用程序接口(Application Programming Interface, API)支持一系列访问数据的函数调用。这种类型的接口在几年前是开发者的唯一选择。API通常以动态链接库( DLL )的形式提供，可从Visual Basic访问。Windows环境中使用API的普遍问题是Visual Basic应用程序有时不能提供A P I所指定作为输入参数的数据类型。这种情况下，开发者必须在Visual Basic应用程序和API之间写一个映射层。幸运的是，所有在本章讨论的接口以标准形式写出，支持Visual Basic程序的调用。SQL Server对Visual Basic编程人员提供两种调用级接口：
(1) DB-Library。
(2) 开放式数据库连接(ODBC)。
DB-Library是Microsoft开发的提供到SQL Server的函数调用的API，因此，DB-Libra ry是使用第三部分数据转换和集成数据服务、业务服务、表达服务。
数据SQL Server专用的，不能使用到其他数据库管理系统。许多年里，DB-Library接口就是指SQL Server。但是，随着其他接口的出现，DB-Library已经过时。ODBC是一个工业标准，支持到关系数据库的SQL请求。数据库管理系统提供者通常发布一个ODBC驱动程序，将SQL语句转换成特定数据库的访问函数。使用ODBC开发比DB Library更为便利：DB-Library比ODBC有更多的函数(大约150个，而ODBC才50个)而ODBC更容易学，并可用于其他数据库管理系统。
4.系统数据结构设计
本系统数据库的文件夹名称为JDGL，主机名 "localhost" ,用户名 "sa"，密码为空，数据库中的主要表结构设计如下：
(1) 留言表(book)
字段名 字段类型 字段宽度 允许空否 字段描述
id 自动编号 否 编号
name varchar 20 否 留言姓名
title varchar 20 否 题目
qq varchar 14 是 留言者qq
text varchar 500 否 留言内容
(2) 包房信息表(room)
字段名 字段类型 字段宽度 允许空否 字段描述
id 自动编号 否 编号
roomname varchar 10 否 包房名称roomsortID int 4 否 包房编号
(3) 管理员表(tAdmin)
字段名 字段类型 字段宽度 允许空否 字段描述
id 自动编号 否 编号
fusername varchar 20 否 用户名
fpassword varchar 20 否 密码
(4) 员工信息表(Employee)
字段名 字段类型 字段宽度 允许空否 字段描述
id 自动编号 否 编号
employee Name varchar 20 否 员工姓名
employee Age int 4 否 员工年龄
employee Duty varchar 10 否 职务
employee Onwork datetime 20 否 上岗时间
employee Remark varchar 50 是 备注
(5) 贵宾用户表(User)
字段名 字段类型 字段宽度 允许空否 字段描述
id 自动编号 否 编号
Loginname varchar 20 否 登录名
Usersname varchar 20 否 真实姓名
Userpsw varchar 20 否 贵宾卡号
Usertel varchar 20 否 贵宾电话
(6) 前台栏目表(tchannel)
字段名 字段类型 字段宽度 允许空否 字段描述
id 自动编号 否 编号
fchannelname varchar 20 否 频道名称
freadme varchar 20 否 标题
fLinkurl varchar 20 否 链接地址
forderID int 4 否 栏目顺序
(7) 菜肴表(Food)
字段名 字段类型 字段宽度 允许空否 字段描述
id 自动编号 否 编号
FoodName varchar 20 否 菜名
FoodPrice decimal 20 是 价格
FoodRemark varchar 20 是 备注
Foodclass varchar 20 是 菜系
(8)最新公告表 (tAnnounce)
字段名 字段类型 字段宽度 允许空否 字段描述
id 自动编号 否 编号
fTitle varchar 20 否 标题
fContent varchar 500 否 内容
fAuthor varchar 10 是 作者
fDateAndTime datetime 20 否 时间
5.系统维护
系统维护是指在系统运行过程中，对系统自身(硬件或软件)的调整、更新和修复。系统维护是不可缺少的，也是不可避免的。可以说，信息系统就是在不断维护中才得以生存的。我们对本系统的系统维护主要涉及到以下几个方面：程序维护、数据文件的维护、代码维护、硬件的维护。根据本系统和酒店具体情况，进行系统维护是要充分考虑到：一方面是酒店具体的业务变更，系统的当前情况、维护的对象、维护工作的复杂性与规模；另一方面是维护工作的影响，包括对系统目标的影响、对当前工作进度的影响、对本系统其他部门的影响；第三方面就是资源要求，包括对维护的时间要求、维护所需费用、维护所需技术人员和技术资料。广宇酒店系统的具体维护工作主要包括：
(1) 系统程序维护
系统程序维护主要是根据酒店业务对系统程序的更新和修改，在酒店增加新业务需要对程序更新修改时，必须通过一定的批准手续。先由操作人员用书面形式提出更新修改要求，部门经理进行调查做出决定是否修改，当要进行更新修改时，则向维护人员下达任务。更新修改完成后，部门经理进行验收，通过后，将更新修改的部分嵌入系统，取代旧部分，以实现系统新功能。
(2) 数据维护
根据酒店业务的发展，许多数据需要不定期的进行更新或调整。在对数据进行改动后都应对数据库备份，并且定期使用后台的SQL进行数据备份及部分维护。
(3) 硬件设备维护
为保证整个系统的正常运作，酒店安排专门人员进行硬件的日常维护，如设备故障的检修，易损部件的更换等。另外，如果情况允许的话，还要对部分硬件设备进行定期升级换代，以满足日益增长的业务要求。

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