专业技术人员绩效管理与业务能力提升在线考试.doc

<p>2016专业技术人员绩效管理与业务能力提升在线考试&nbsp;&nbsp;倒计时:23:32&nbsp;&nbsp;一、单项选择题&nbsp;
在下列各题的四个选项中，只有一个答案是符合题目要求的。&nbsp;&nbsp;&nbsp;
【单选题】&nbsp;第（1）&nbsp;题&nbsp;绩效反馈面谈中很大一部分内容是对过去的工作绩效进行回顾和评估，体现了绩效反馈的（A）原则。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;着眼未来&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;正面引导&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;对事不对人&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;多问少讲&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;
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【单选题】&nbsp;第（2）&nbsp;题&nbsp;绩效评价是（）的前提。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;人员任用&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;人员调配&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;人员培训&nbsp;&nbsp;
D.&nbsp;确定劳动报酬&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;D&nbsp;
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【单选题】&nbsp;第（3）&nbsp;题&nbsp;关于临床技能的说法不正确的是（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;采集病史，向病人提出各种问题的技能&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;进行体格检查的技能&nbsp;&nbsp;
C.&nbsp;使用各种实验室和医疗器械进行诊断和治疗技能&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;不必关心病人家属&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;D&nbsp;
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【单选题】&nbsp;第（4）&nbsp;题&nbsp;（）是人类自觉自我的一切行为。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;实践&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;意识&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;认识&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;感觉&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A

单选题】&nbsp;第（5）&nbsp;题&nbsp;（）主要指人生来就具有的生理素质和心理素质。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;自然素质&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;社会素质&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;专业素质&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;道德素质&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;
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【单选题】&nbsp;第（6）&nbsp;题&nbsp;关于关键词的说法错误的是（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;反映文章最主要内容&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;选取3—8个&nbsp;&nbsp;
C.&nbsp;中、英文关键词不需一一对应&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;不得少于3个&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;C&nbsp;
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【单选题】&nbsp;第（7）&nbsp;题&nbsp;任何一个团队都存在两个目标：团队目标和（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;个体目标&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;集体目标&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;远大目标&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;阶段目标&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;
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【单选题】&nbsp;第（8）&nbsp;题&nbsp;定夺最终设计方案这一步骤必不可少，宁可在图纸上多花些时间，以免日后返工费时费工费料。对设计初稿的审定的说法不正确的是（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;设计是否弥补了房型的缺陷&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;空间设计是否充分被利用了&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;设计师的空间分割是否合理&nbsp;&nbsp;
D.&nbsp;不需考虑设计是否与照明搭配相协调&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;D

【单选题】&nbsp;第（9）&nbsp;题&nbsp;（）是最具有主动性、能动性的因素，人的主动性积极性提高了，组织和专业技术人员会尽力争取内部资源的支持，同时组织和专业技术人员技能水平将会逐渐得到提高。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;
A.&nbsp;专业技术人员技能&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;内部机会&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;外部环境&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;激励效应&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;D&nbsp;
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【单选题】&nbsp;第（10）&nbsp;题&nbsp;主要记录产品数量、消耗原材料数目、服务的数量、质量、销售量、销售额及财务数据等生产经营服务情况的信息收集方法称为（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;记录法&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;抽查法&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;观察法&nbsp;&nbsp;
D.&nbsp;问卷调查法&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;
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【单选题】&nbsp;第（11）&nbsp;题&nbsp;（），是衡量组织战略实施效果的关键指标，其目的是建立一种机制，将组织战略转化为内部过程和活动，以不断增强组织的核心竞争力和持续地取得高效益。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;关键绩效指标&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;安全指标&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;协调指标&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;监督指标&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;
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【单选题】&nbsp;第（12）&nbsp;题&nbsp;哪一项不是信息的特征（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;普遍性&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;可消灭性C.&nbsp;无限复制性&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;指向性&nbsp;&nbsp;本题答案：B

单选题】&nbsp;第（13）&nbsp;题&nbsp;（）指在一个组织中，根据专业技术人员工作性质、能力组成各种小组，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;团队管理&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;个人管理&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;项目管理&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;组织管理&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;
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【单选题】&nbsp;第（14）&nbsp;题&nbsp;由领导者发布指示，下属不参加决策是（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;指示型领导&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;支持型领导&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;参与型领导&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;成就指向型领导&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;

【单选题】&nbsp;第（15）&nbsp;题&nbsp;绩效管理应遵循（），全员参与绩效管理是提升管理执行力的关键，从组织高层到每位专业技术人员都有不可推卸的责任。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;发展性原则&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;开放性原则&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;有效沟通原则&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;全员参与原则&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;D

二、多项选择题&nbsp;
多项选择题，在下列每题的四个选项中，有两个或两个以上答案是正确的。&nbsp;&nbsp;&nbsp;
【多选题】&nbsp;第（1）&nbsp;题&nbsp;定期的书面报告主要有（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;年报&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;月报&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;季报&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;周报&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;D&nbsp;
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【多选题】&nbsp;第（2）&nbsp;题&nbsp;学术论文具有以下特点（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;学术性&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;科学性&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;创造性&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;理论性&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;D&nbsp;
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【多选题】&nbsp;第（3）&nbsp;题&nbsp;绩效沟通的主要内容有（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;工作的进展情况怎么样&nbsp;&nbsp;
B.&nbsp;专业技术人员和团队是否在达到目标和绩效标准的正确的轨道上运行&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;如果有偏离方向的趋势，应该采取什么样的行动扭转这种局面&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;哪些方面的工作进行得较好&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;D

【多选题】&nbsp;第（4）&nbsp;题&nbsp;科学的绩效申诉程序应包括（）方面。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;受理问题&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;调查分析问题&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;投诉意见反馈&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;沟通问题&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;
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【多选题】&nbsp;第（5）&nbsp;题&nbsp;基于目标管理的绩效评价是将目标管理的计划、执行、检查和反馈的基本原理应用于绩效评价中，把它相应的分为（）阶段。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;绩效目标计划&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;绩效指导&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;绩效检查&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;激励&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;D&nbsp;
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【多选题】&nbsp;第（6）&nbsp;题&nbsp;个案研究有的基本类型有（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;个人调查&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;团体调查&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;问题调查&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;专业调查&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;
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【多选题】&nbsp;第（7）&nbsp;题&nbsp;对绩效评价，按考核时间划分（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;定期&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;定量&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;不定期&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;定性&nbsp;&nbsp;本题答案：AC

多选题】&nbsp;第（8）&nbsp;题&nbsp;按照反馈的内容和形式可以分为（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;正式&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;非正式&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;指导式&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;授权式&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;
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【多选题】&nbsp;第（9）&nbsp;题&nbsp;目前，国际上有许多独特的居室设计，但就风格而言，大致可以归纳为（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;
A.&nbsp;现代风格&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;乡村风格&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;折中风格&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;传统风格&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;D&nbsp;
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【多选题】&nbsp;第（10）&nbsp;题&nbsp;创新智力化能力是主体创新和创新能力发展的基础和手段，表现在（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;
A.&nbsp;传导性&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;传导性&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;中介性&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;流畅性&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C
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多选题】&nbsp;第（11）&nbsp;题&nbsp;知识素质的特点（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;明确的目的性&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;学用的一致性&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;内容的广泛性&nbsp;&nbsp;
D.&nbsp;结构的层次性和内容的变动性&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;D&nbsp;
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【多选题】&nbsp;第（12）&nbsp;题&nbsp;关于餐厅的设计原则正确的是（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;要求简单、便捷、卫生、舒适&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;单独用一个空间做餐厅是最理想的&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;放置屏风是实用艺术性兼具的做法&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;饭厅与厨房则必须毗邻或者接近&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;D&nbsp;
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【多选题】&nbsp;第（13）&nbsp;题&nbsp;产品规划工程师设计能力的一般要求（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;负责规划产品&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;负责项目跟进&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;参与新品的推广&nbsp;&nbsp;
D.&nbsp;负责对项目组成员及其他部门相关人员进行产品功能培训&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;D
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【多选题】&nbsp;第（14）&nbsp;题&nbsp;目标管理与传统管理的共同要素有（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;明确目标&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;参与决策&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;规定期限&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;反馈绩效&nbsp;&nbsp;本题答案：ABCD

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【多选题】&nbsp;第（15）&nbsp;题&nbsp;对组织绩效，布雷德拉普（Bredrup）认为组织绩效应当包括（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;有效性&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;变革性&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;效率&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;速度&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;
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【多选题】&nbsp;第（16）&nbsp;题&nbsp;影响绩效的外部因素主要包括（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;社会环境&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;经济环境&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;国家法规政策&nbsp;&nbsp;
D.&nbsp;同行业其他组织的发展&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;D&nbsp;
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【多选题】&nbsp;第（17）&nbsp;题&nbsp;绩效反馈根据考核者参与程度分为（）形式。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;指令式&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;指导式&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;授权式&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;学习式&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;

【多选题】&nbsp;第（18）&nbsp;题&nbsp;绩效计划按责任主体分为（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;公司绩效计划&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;部门绩效计划&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;个人绩效计划&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;团队绩效计划&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;
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【多选题】&nbsp;第（19）&nbsp;题&nbsp;绩效计划按期间可以分为（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;年度绩效计划&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;季度绩效计划&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;月度绩效计划&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;公司绩效计划&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;
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【多选题】&nbsp;第（20）&nbsp;题&nbsp;分析绩效的四因素法主要是从（）方面着手分析绩效不佳的原因。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;知识&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;技能&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;态度&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;环境&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;D&nbsp;
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【多选题】&nbsp;第（21）&nbsp;题&nbsp;为实现组织绩效目标和战略目标，管理者需要通过绩效沟通和绩效辅导，保障（）三个层次绩效目标的全面达成，最终实现组织战略目标。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;组织&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;部门&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;个人&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;以上均不是&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;
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【多选题】&nbsp;第（22）&nbsp;题&nbsp;文献研究法的作用有（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;能了解有关问题的历史和现状&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;能形成关于研究对象的一般印象&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;能得到现实资料的比较资料&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;有助于了解事物的全貌&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;D&nbsp;
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【多选题】&nbsp;第（23）&nbsp;题&nbsp;绩效反馈的基本原则有（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;经常性原则&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;对事不对人原则&nbsp;&nbsp;
C.&nbsp;多问少讲原则、制度化原则&nbsp;&nbsp;
D.&nbsp;着眼未来的原则、正面引导原则&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;D&nbsp;
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【多选题】&nbsp;第（24）&nbsp;题&nbsp;持续绩效沟通是为了如下目的（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;可及时对绩效计划进行调整&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;为专业技术人员提供及时的帮助&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;绩效沟通是一种重要的激励手段&nbsp;&nbsp;
D.&nbsp;专业技术人员渴望及时得到工作结果的反馈&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;D&nbsp;

【多选题】&nbsp;第（25）&nbsp;题&nbsp;绩效具有（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;多因性&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;多维性&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;单一性&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;动态性&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;&nbsp;D&nbsp;
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三、判断题&nbsp;
判断题，请判断下列每题的题干表述是否正确。&nbsp;&nbsp;&nbsp;
【判断题】&nbsp;第（1）&nbsp;题&nbsp;绩效监控的优点是通过持续的绩效沟通，随时发现绩效计划执行过程中出现的问题并及时调整。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;错误&nbsp;
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【判断题】&nbsp;第（2）&nbsp;题&nbsp;关于被评估者个人的信息中主要有两方面的信息：一是工作描述的信息，二是上一个绩效期间的评估结果。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;正确&nbsp;
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【判断题】&nbsp;第（3）&nbsp;题&nbsp;教学是教师的主要任务。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;错误&nbsp;
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【判断题】&nbsp;第（4）&nbsp;题&nbsp;绩效管理在人力资源管理系统中处于核心地位，它与人力资源管理的其他职能模块之间存在着非常密切的联系。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;正确&nbsp;&nbsp;
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【判断题】&nbsp;第（5）&nbsp;题&nbsp;绩效计划是绩效管理体系的第一个关键步骤，也是实施绩效管理系统的主要平台和关键手段。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;错误&nbsp;
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【判断题】&nbsp;第（6）&nbsp;题&nbsp;总结，是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;正确
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【判断题】&nbsp;第（7）&nbsp;题&nbsp;知识是客观事物的固有属性或内在联系在人们头脑中的一种主观反映。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;正确&nbsp;
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【判断题】&nbsp;第（8）&nbsp;题&nbsp;绩效管理是一个循环过程，在这个过程中，它不仅强调达成绩效结果，更通过目标、辅导、评价、反馈，重视达成结果的过程。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;正确&nbsp;&nbsp;
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【判断题】&nbsp;第（9）&nbsp;题&nbsp;整个论文写作过程中，草拟初稿是一项最重要的工作，也是最需要花费心思的工作。初稿虽然只是文章的一个坯子，但却是下一步进行加工的基础。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;正确
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【判断题】&nbsp;第（10）&nbsp;题&nbsp;绩效评价是运用科学的评价方法对专业技术人员在绩效周期内的工作过程、工作结果和工作潜力进行有组织、有步骤地考核与评价的过程，通常又被称为绩效评估、绩效评价、业绩考核等。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;本题答案：&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;正确
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请认真检查试卷，交卷后，试题答案将不可修改！

2016专业技术人员绩效管理与业务能力提升在线考试
倒计时:59:29&nbsp;&nbsp;一、单项选择题&nbsp;
在下列各题的四个选项中，只有一个答案是符合题目要求的。&nbsp;&nbsp;&nbsp;
【单选题】&nbsp;第（1）&nbsp;题&nbsp;下列哪个不是系统设计的误差的原因（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;评价标准主观性太强&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;信息不对称带来误差&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;组织文化带来的误差&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;晕轮效应误差&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案： D&nbsp;
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【单选题】&nbsp;第（2）&nbsp;题&nbsp;本质上是先已知要查找的对象，然后在信息群中找到完全一致的对应对象。这种信息处理方式是（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;搜索&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;排序&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;检索&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;识别&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;
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【单选题】&nbsp;第（3）&nbsp;题&nbsp;以下（）不是确定权重的方法。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;一维确定法&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;经验判断法&nbsp;&nbsp;
C.&nbsp;按照重要性排序法&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;权值因子判断法&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;A
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【单选题】&nbsp;第（4）&nbsp;题&nbsp;绩效反馈面谈中很大一部分内容是对过去的工作绩效进行回顾和评估，体现了绩效反馈的（）原则。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;着眼未来&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;正面引导&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;对事不对人&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;多问少讲&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;
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【单选题】&nbsp;第（5）&nbsp;题&nbsp;在团队绩效指标的确定方法中，当客户满意度是团队的主要驱动力时，常用的是（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;工作流程法&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;客户关系法&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;组织绩效目标法&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;绩效金字塔法&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;&nbsp;B&nbsp;
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【单选题】&nbsp;第（6）&nbsp;题&nbsp;()是绩效改进流程的第一步，其目的在于明确个人、部门和组织层面存在的绩效差距，并找出导致差距存在的原因，编制绩效分析报告。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;绩效分析&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;绩效管理&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;绩效辅导&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;绩效评价&nbsp;

本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;
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【单选题】&nbsp;第（7）&nbsp;题&nbsp;（）是指由两个或者两个以上具备互补知识、技能和共同目标的人在具体的、可衡量的业绩目标指引下共同实现的工作结果。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;组织绩效&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;团队绩效&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;个人绩效&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;整体绩效&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;&nbsp;B&nbsp;
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【单选题】&nbsp;第（8）&nbsp;题&nbsp;（）主要考察专业技术人员的行为是否达到职业化的标准，是否按照职业化工作程序做正确的事情。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;组织绩效&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;团队绩效&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;个人绩效&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;整体绩效&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp; C&nbsp;
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【单选题】&nbsp;第（9）&nbsp;题&nbsp;非正式绩效沟通的最大优点在于它的（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;及时性&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;有效性&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;准确性&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;完整性&nbsp;

本题答案：&nbsp;&nbsp;A
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【单选题】&nbsp;第（10）&nbsp;题&nbsp;下列哪个不是评价主体误差的原因（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;晕轮效应误差&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;中心化倾向误差&nbsp;&nbsp;
C.&nbsp;首因效应和近因效应误差&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;.评价标准主观性太强&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;D&nbsp;
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【单选题】&nbsp;第（11）&nbsp;题&nbsp;（）是指专业技术人员具备的核心能力，是内在的因素，经过培训和开发是可以提高的。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;专业技术人员技能&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;内部机会&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;外部环境&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;激励效应&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;A
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【单选题】&nbsp;第（12）&nbsp;题&nbsp;过兼职家教或商品促销积累的“工作经验”，仅仅是花拳绣腿，很少与所学专业相符合，与用人单位要求的“实践经验”相差甚远，“大学生求职可能掉入了工作经验的陷阱”说明实践重要性的哪一方面（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;专业技术人员的实践能力势在必行&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;专业技术人员的学以致用迫在眉睫&nbsp;C.&nbsp;专业技术人员的对口实践能力亟待提升&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;专业技术人员道德品质有待提升&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;&nbsp;B&nbsp;&nbsp;
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【单选题】&nbsp;第（13）&nbsp;题&nbsp;对于（），可以通过对工作完成的数量、质量、效率以及成本等指标进行评价。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;工作结果&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;工作态度&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;速度&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;变革性&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;A
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【单选题】&nbsp;第（14）&nbsp;题&nbsp;为了设计好主卧室，需考虑（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;卧室的地面应具备保暖性&nbsp;&nbsp;
B.&nbsp;吊顶的形状、色彩一般以简洁、淡雅、温馨的暖色系列为好&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;卧室不宜太大&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;以上都对&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp; D&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
【单选题】&nbsp;第（15）&nbsp;题&nbsp;体力劳动岗位与脑力劳动岗位、廉洁型称职干部与不廉洁型不称职干部的区分形式为（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;不同质的类别区分

B.&nbsp;同质下的等级类别区分&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;同分质下的类别区分&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;不同质下的等级类别&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;&nbsp;
&nbsp;
二、多项选择题&nbsp;
多项选择题，在下列每题的四个选项中，有两个或两个以上答案是正确的。&nbsp;&nbsp;&nbsp;
【多选题】&nbsp;第（1）&nbsp;题&nbsp;评价者培训的内容主要包括（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;评价者误区培训&nbsp;&nbsp;
B.&nbsp;关于收集绩效信息方法的培训、绩效评价指标培训&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;有关如何确定绩效标准的培训&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;评价方法培训、绩效反馈培训&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;D&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
【多选题】&nbsp;第（2）&nbsp;题&nbsp;非正式沟通的优点（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;形式丰富多样&nbsp;&nbsp;
B.&nbsp;不易受到时间、空间的限制&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;沟通及时&nbsp;&nbsp;
D.&nbsp;更容易拉近主管人员与专业技术人员之间的距离&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;D&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
【多选题】&nbsp;第（3）&nbsp;题&nbsp;学术界一般把人力资源管理分为多个模块，包括（）等等。&nbsp;【2

分】&nbsp;&nbsp;
A.&nbsp;人力资源规划&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;招聘与配置&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;培训与开发&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;绩效管理&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;D&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
【多选题】&nbsp;第（4）&nbsp;题&nbsp;为实现组织绩效目标和战略目标，管理者需要通过绩效沟通和绩效辅导，保障（）三个层次绩效目标的全面达成，最终实现组织战略目标。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;组织&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;部门&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;个人&nbsp;&nbsp;
D.&nbsp;以上均不是&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C
&nbsp;
&nbsp;
【多选题】&nbsp;第（5）&nbsp;题&nbsp;持续绩效沟通是为了如下目的（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;可及时对绩效计划进行调整&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;为专业技术人员提供及时的帮助&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;绩效沟通是一种重要的激励手段&nbsp;&nbsp;
D.&nbsp;专业技术人员渴望及时得到工作结果的反馈&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;D

【多选题】&nbsp;第（6）&nbsp;题&nbsp;人力资源规划是一项系统的战略工程，它以组织发展战略为指导，以全面核查现有人力资源、分析组织内外部条件为基础，以预测组织对人员的未来供需为切入点，内容包括（）等。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;晋升规划&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;补充规划&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;培训开发规划&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;人员调配规划&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;D&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
【多选题】&nbsp;第（7）&nbsp;题&nbsp;创造性指思维活动的创造意识和创新精神突出表现在（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;
A.&nbsp;独立性&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;分散性&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;新颖性&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;概括性&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
【多选题】&nbsp;第（8）&nbsp;题&nbsp;绩效监控是连接（）和（）的中间环节，是管理者与专业技术人员进行持续不断的绩效沟通。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;计划绩效&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;评价绩效&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;绩效目标&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;绩效管理&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;

多选题】&nbsp;第（9）&nbsp;题&nbsp;在工作和学习中，如果注意细节的积累，有意识地培养自己多方面的知识和经验，同时和客户建立良好的关系，对于一个人的成长，是很有好处的。基本能力包括（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;
A.&nbsp;有条理、有计划执行项目的能力&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;技术的解释能力&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;发现别人需要的能力&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;果断处事的魄力&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;D&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
【多选题】&nbsp;第（10）&nbsp;题&nbsp;能力就是指顺利完成某一活动所必需的心理条件，能力有一般能力和特殊能力。一般能力包括（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;观察&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;记忆&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;思维&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;想象&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;D&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
【多选题】&nbsp;第（11）&nbsp;题&nbsp;在制定绩效计划的过程中，无论是制定组织绩效计划、部门绩效计划还是个人绩效计划，都应该遵循（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;战略性原则&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;协同性原则&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;参与性原则&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;SMART原则&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;AB&nbsp;C&nbsp;D&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
【多选题】&nbsp;第（12）&nbsp;题&nbsp;评价系统应包括（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;评价标准&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;评价指标&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;评价主体&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;评价客体&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
【多选题】&nbsp;第（13）&nbsp;题&nbsp;对绩效监控概念的把握，需要注意以下几个方面（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;绩效监控旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;绩效监控是一个持续沟通的&nbsp;&nbsp;
C.&nbsp;绩效辅导和收集绩效信息是绩效监控的重要任务&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;绩效监控比绩效计划更重要&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
【多选题】&nbsp;第（14）&nbsp;题&nbsp;影响绩效的因素有（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;工作者本身的态度、工作技能&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;工作本身的目标、计划&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;工作环境&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;管理机制&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;BC&nbsp;D&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
【多选题】&nbsp;第（15）&nbsp;题&nbsp;科学的绩效申诉程序应包括（）方面。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;受理问题&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;调查分析问题&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;投诉意见反馈&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;沟通问题&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
【多选题】&nbsp;第（16）&nbsp;题&nbsp;关键绩效指标分类根据其性质可分为（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;数字型KPI&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;时限型KPI&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;项目型KPI&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;混合型KPI&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;D&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
【多选题】&nbsp;第（17）&nbsp;题&nbsp;管理者必须掌握进行指导的时机，确保及时、有效地对下属进行指导。一般来说，在（）进行指导会获得较好的效果。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;当专业技术人员需要帮助时&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;当专业技术人员征求你的意见时&nbsp;&nbsp;
C.&nbsp;当专业技术人员通过培训掌握了新技能时&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;当你发现了一个可以改进绩效的机会时&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;BC&nbsp;D&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
【多选题】&nbsp;第（18）&nbsp;题&nbsp;绩效评价的过程就是一个（）过程。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;信息收集&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;整合信息&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;作出判断&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;作出奖励&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
【多选题】&nbsp;第（19）&nbsp;题&nbsp;目标管理与传统管理的共同要素有（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;明确目标&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;参与决策&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;规定期限&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;反馈绩效&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;D&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
【多选题】&nbsp;第（20）&nbsp;题&nbsp;论文写作的基本规范有（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;要有创新&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;要有理论性&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;要实事求是&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;写作格式规范&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;CD&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
【多选题】&nbsp;第（21）&nbsp;题&nbsp;人力资源部作为一个业务支持性部门，在上述的整体经营目标之下，就可以将自己部门的工作目标设定为（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;建立激励机制&nbsp;&nbsp;
B.&nbsp;在人员招聘方面，注重在开拓性、创新精神和关注成本方面的核心胜任素质&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;提供开发客户、提高创造力、预算管理和成本控制方面的培训&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;熟悉组织&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C
&nbsp;
&nbsp;
【多选题】&nbsp;第（22）&nbsp;题&nbsp;绩效周期，又可称评价周期，是指从一个绩效计划的制订到这个绩效计划执行结束的一段时间。这段时间通常需要完成（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;绩效计划&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;绩效实施&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;绩效考评&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;绩效反馈&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;D&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
【多选题】&nbsp;第（23）&nbsp;题&nbsp;信息媒体划分为（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;感觉媒体&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;表示媒体&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;表现媒体&nbsp;&nbsp;
D.&nbsp;存储媒体、传输媒体&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;BC&nbsp;D&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
【多选题】&nbsp;第（24）&nbsp;题&nbsp;目前组织中的工作团队主要为哪几种类型（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;任务型团队&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;项目型团队&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;固定工作团队&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;目标型团队&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
【多选题】&nbsp;第（25）&nbsp;题&nbsp;绩效计划按期间可以分为（）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;年度绩效计划&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;季度绩效计划&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;月度绩效计划&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;公司绩效计划&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;A&nbsp;B&nbsp;C&nbsp;
&nbsp;
三、判断题&nbsp;
判断题，请判断下列每题的题干表述是否正确。&nbsp;&nbsp;&nbsp;
【判断题】&nbsp;第（1）&nbsp;题&nbsp;知识素质指的是一个人的知识素养（或“修养”），也即它所掌握的知识与对知识的运用能力。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;正确&nbsp;&nbsp;
&nbsp;

【判断题】&nbsp;第（2）&nbsp;题&nbsp;绩效沟通是绩效管理的核心，是管理者和下属为了实现绩效目标而开展的建设性、平等、双向和持续的信息分享和思想交流。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;正确&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
【判断题】&nbsp;第（3）&nbsp;题&nbsp;绩效监控的重点是管理者对下属的绩效计划实施情况进行全面的监控，即通过对下属工作行为及结果的全面监控，来实现部门和组织绩效的持续提升，绩效监控的最终目的是实现组织战略。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;正确
&nbsp;
&nbsp;
【判断题】&nbsp;第（4）&nbsp;题&nbsp;系统性指善于抓住问题的各个方面，又不忽视其重要细节的思维品质。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;正确
&nbsp;
&nbsp;
【判断题】&nbsp;第（5）&nbsp;题&nbsp;绩效管理对人力资源规划的影响主要表现在人力资源管理质量的预测方面。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;正确&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
【判断题】&nbsp;第（6）&nbsp;题&nbsp;信息不必要依附于客观事物而存在。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;错误

【判断题】&nbsp;第（7）&nbsp;题&nbsp;因特网，是一个具有交流特性的网络，它不仅可以作为个人传递信息的工具，也是组织间传递信息的媒体。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;正确&nbsp;&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
【判断题】&nbsp;第（8）&nbsp;题&nbsp;人员调配是指经领导部门决定而改变人员的工作岗位职务、工作单位或隶属关系的人事变动，包括组织之间和组织内部的变动。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;正确
&nbsp;
&nbsp;
【判断题】&nbsp;第（9）&nbsp;题&nbsp;在整个绩效管理期间，管理者都要不断地对专业技术人员进行指导和反馈，即进行持续地沟通。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;正确
&nbsp;
&nbsp;
【判断题】&nbsp;第（10）&nbsp;题&nbsp;一条信息在某一时刻价值非常高，但过了这一时刻，可能一点价值也没有。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;&nbsp;
本题答案：&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;正确
&nbsp;
请认真检查试卷，交卷后，试题答案将不可修改！

2016专业技术人员绩效管理与业务能力提升在线考试&nbsp;&nbsp;&nbsp;92分

【单选题】&nbsp;
第（1）&nbsp;题&nbsp;绩效改进计划成功与否和改进措施的选择有（A）关系。&nbsp;
A.&nbsp;直接&nbsp;&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;必然&nbsp;&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;偶然&nbsp;&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;间接&nbsp;&nbsp;
&nbsp;第（2）题&nbsp;将所有要进行评价的职务列在一起，两两配对比较，这种方法称为（A）。&nbsp;
&nbsp;·&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;配对比较法&nbsp;·&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;强迫分配法&nbsp;·&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;简单排序法&nbsp;·&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;交替排序法&nbsp;
第（3）&nbsp;题&nbsp;教师课堂教学中，思维的条理性表现在（B）。&nbsp;&nbsp;&nbsp;·&nbsp;A.&nbsp;在课堂教学上是知识表述科学、准确&nbsp;&nbsp;·&nbsp;B.&nbsp;在课堂上思路清晰、有条理&nbsp;&nbsp;
·&nbsp;C.&nbsp;在课堂教学上对教材内容处理恰当&nbsp;&nbsp;·&nbsp;
D.&nbsp;在教学中能多方向、多侧面的思索问题&nbsp;&nbsp;
第（4）&nbsp;题&nbsp;在团队绩效指标的确定方法中，当组织绩效目标必须得到团队支持时，常用的方法是（C?）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;工作流程法&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;客户关系法&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;组织绩效目标法&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;绩效金字塔法&nbsp;
第（5）&nbsp;题&nbsp;下列哪个不是输入媒体（D）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;键盘&nbsp;·&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;鼠标&nbsp;·&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;扫描仪&nbsp;·&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;显示器&nbsp;
&nbsp;第（6）&nbsp;题&nbsp;（A）的管理系统通常由计划、改进和考察三个过程组成。&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;管理组织绩效&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;管理专业技术人员绩效&nbsp;&nbsp;
·&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;管理团队&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;管理组织和专业技术人员绩效&nbsp;
第（7）&nbsp;题&nbsp;（A）是指在衡量绩效目标的达成情况过程中，各项指标的相对重要程度。&nbsp;&nbsp;
·&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;绩效指标权重&nbsp;·&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;绩效计划&nbsp;·&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;绩效目标&nbsp;·&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;绩效标准&nbsp;·
&nbsp;第（8）&nbsp;题&nbsp;绩效评价为（C）提供依据。&nbsp;&nbsp;&nbsp;
·&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;人员任用&nbsp;·&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;人员调配&nbsp;·&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;人员培训&nbsp;·&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;确定劳动报酬&nbsp;·&nbsp;&nbsp;
第（9）&nbsp;题&nbsp;关于Pocket的说法不正确的是（d）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;
·&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;Pocket的主要功能就是将你要阅读或者一时没有读完的网页标记下来&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;在手机版本中，若某网页来源用得比较多，Pocket将创建一个部分专门用作展示从该网站而来的文章&nbsp;&nbsp;
·&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;使得一些东西可以在不同的设备上阅读&nbsp;&nbsp;
·&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;Pocket可以查看文章中的Flash&nbsp;
第（10）&nbsp;题&nbsp;关于培养和训练专业技术人员的敏捷性说法不正确的是（D）。&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;熟练掌握适宜阶段的基础知识和基本技能&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;主动思考&nbsp;&nbsp;
·&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;限时完成学习任务&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;追求速度、难度&nbsp;&nbsp;·&nbsp;
&nbsp;第（11）&nbsp;题&nbsp;（C）是组织绩效的根本和基础，只有使个人工作绩效最大化，才有可能使组织绩效最大化。&nbsp;&nbsp;&nbsp;
·&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;组织绩效&nbsp;·&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;团队绩效&nbsp;·&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;个人绩效&nbsp;·&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;整体绩效&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;
第（12）&nbsp;题&nbsp;绩效具有（a）。&nbsp;&nbsp;&nbsp;
·&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;多因性&nbsp;·&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;多维性&nbsp;·&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;单一性&nbsp;·&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;动态性&nbsp;
第（13）&nbsp;题&nbsp;在工作评价中，评价的客体为（c）。&nbsp;&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;职工&nbsp;·&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;干部&nbsp;·&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;职位或岗位&nbsp;·&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;组织&nbsp;·&nbsp;&nbsp;
第（14）&nbsp;题&nbsp;为了设计好主卧室，需考虑（D）。&nbsp;&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;卧室的地面应具备保暖性&nbsp;&nbsp;
·&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;吊顶的形状、色彩一般以简洁、淡雅、温馨的暖色系列为好&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;卧室不宜太大&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;以上都对&nbsp;
第（15）&nbsp;题&nbsp;在创新能力诸要素相互关系中，(A)具有中介性的作用。&nbsp;&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;创新智力化能力&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;创新人格化能力&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;创新思维能力&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;创新意识能力&nbsp;·&nbsp;&nbsp;
【多选题】&nbsp;&nbsp;
第（1）&nbsp;题&nbsp;教师课堂教学的表达能力主要包括（ABCD）。&nbsp;&nbsp;&nbsp;
·&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;较强的口头语言表达能力&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;较强的文字表达及板书能力&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;较强的身体语言的表达能力&nbsp;&nbsp;
·&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;善于运用传统教学媒体与现代信息技术媒体的能力&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;
第（2）&nbsp;题&nbsp;知识素质的特点（ABCD）。&nbsp;&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;明确的目的性&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;学用的一致性&nbsp;&nbsp;
·&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;内容的广泛性&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;结构的层次性和内容的变动性&nbsp;·&nbsp;&nbsp;
第（4）&nbsp;题&nbsp;影响绩效的因素有（ABCD）。&nbsp;&nbsp;&nbsp;
·&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;工作者本身的态度、工作技能&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;工作本身的目标、计划&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;工作环境&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;管理机制&nbsp;·&nbsp;
&nbsp;第（5）&nbsp;题&nbsp;医生临床能力的提升应尊重（ABC）。&nbsp;&nbsp;
·&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;与医院的岗位设置、体制相结合&nbsp;&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;与所在科室的实际情况相结合&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;与自身的职业规划、医患需求相结合&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;与自我喜好相结合&nbsp;·&nbsp;
&nbsp;第（6）&nbsp;题&nbsp;管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的（ABC）。&nbsp;·&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;评价要素&nbsp;·&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;评价指标&nbsp;·&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;绩效目标&nbsp;&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;绩效计划&nbsp;·&nbsp;
&nbsp;第（7）&nbsp;题&nbsp;人的素质区分为：（ABC）&nbsp;
&nbsp;&nbsp;&nbsp;A.自然素质&nbsp;&nbsp;B.社会素质&nbsp;&nbsp;C.专业素质&nbsp;&nbsp;D.道德素质&nbsp;
第（8）&nbsp;题&nbsp;&nbsp;简单地说，绩效计划包括两个方面的内容：做什么和如何做。&nbsp;(AB)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;做什么&nbsp;B.&nbsp;如何做&nbsp;C.&nbsp;为什么做&nbsp;D.&nbsp;为谁做&nbsp;&nbsp;
&nbsp;第（9）&nbsp;题&nbsp;人力资源部作为一个业务支持性部门，在上述的整体经营目标之下，就可以将自己部门的工作目标设定为（ABC）。&nbsp;&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;建立激励机制&nbsp;&nbsp;
·&nbsp;&nbsp;B.在人员招聘方面,注重在开拓性、创新精神和关注成本方面的核心胜任素质&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;提供开发客户、提高创造力、预算管理和成本控制方面的培训&nbsp;&nbsp;
·&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;熟悉组织&nbsp;
&nbsp;第（10）&nbsp;题&nbsp;定期的书面报告主要有（abcd）。&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;年报&nbsp;B.&nbsp;月报&nbsp;C.&nbsp;季报&nbsp;D.&nbsp;周报&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
第（11）&nbsp;题&nbsp;论文按课题性质可分为（ABC）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;
&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;基础理论研究&nbsp;&nbsp;B.实验[试验]研究&nbsp;&nbsp;C.应用开发研究&nbsp;&nbsp;D.社会科学论文&nbsp;·&nbsp;&nbsp;
第（12）&nbsp;题&nbsp;下列属于标杆管理的分类的是(&nbsp;ABCD)&nbsp;
&nbsp;&nbsp;&nbsp;A&nbsp;内部标杆管理&nbsp;B&nbsp;竞争性标杆管理&nbsp;C&nbsp;功能性标杆管理&nbsp;D&nbsp;通用性标杆管理&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;
第（13）&nbsp;题&nbsp;当代中国教师的职业特点主要有（ABCD）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;职业形象的准公共性&nbsp;·&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;职业环境的相对封闭性&nbsp;
·&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;工作绩效的模糊性&nbsp;&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;职业待遇的福利性&nbsp;·&nbsp;
&nbsp;第（14）&nbsp;题&nbsp;目标管理的优点（ABCD）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;
·&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;形成激励&nbsp;·&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;有效管理&nbsp;·&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;任务明确&nbsp;·&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;自我管理&nbsp;
第（15）&nbsp;题&nbsp;产品结构工程师设计能力的一般要求（ABCD）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;参与产品项目立项可行性调研，参与系统方案设计&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;承担产品结构、零部件的详细设计&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;承担样机的研制、调试和相关技术&nbsp;&nbsp;
·&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;公差分析和DFMA检查&nbsp;
&nbsp;第（16）&nbsp;题&nbsp;绩效反馈面谈的内容应该围绕专业技术人员上一个绩效周期的工作开展，一般包括（ABCD）。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;
·&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;工作业绩&nbsp;·&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;行为表现&nbsp;·&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;改进措施&nbsp;·&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;新的目标&nbsp;·&nbsp;&nbsp;
第（17）&nbsp;题&nbsp;绩效评价在专业技术人员激励中的作用（ABCD）&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;A.评价&nbsp;&nbsp;B.区分&nbsp;&nbsp;&nbsp;C.反馈&nbsp;&nbsp;&nbsp;D.管理&nbsp;
第（18）&nbsp;题&nbsp;基于目标管理的绩效评价是将目标管理的计划、执行、检查和反馈的基本原理应用于绩效评价中，把它相应的分为（ABCD）阶段。&nbsp;【2分】&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;绩效目标计划&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;绩效指导&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;绩效检查&nbsp;&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;激励&nbsp;
第（19）题&nbsp;起草初稿应注意（ABC）。&nbsp;正确答案：ABCD&nbsp;·&nbsp;&nbsp;A.&nbsp;周密思考&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;B.&nbsp;理清思路&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;C.&nbsp;立定格局&nbsp;&nbsp;D.&nbsp;安排好写作时间、地点&nbsp;
&nbsp;第（20）题&nbsp;表示媒体是为了</p>