XX国际酒店人力资源规定.doc

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XX国际酒店人力资源规定
题目：长期服务奖
规定和程序编号：P 12.01
页数：1/1
准备：副总裁（人力资源）
日期：
批准：总裁
日期：
传达至：所有管理人员
生效日期：01/08/03
此项规定和程序取代所有已发政策与文件
定义
长期服务奖指5年长期服务奖和10年长期服务奖。
目的
对在公司长期服务的员工的忠诚和贡献表示肯定。
规定
所有连续服务了5年或10年的员工将会被考虑给予长期服务奖励。
奖项为服务徽章。
长期服务奖的颁奖典礼通常在上半年举行，并由总经理亲自颁发。
程序
人力资源部将统计所有工作满5年和10年的员工并向集团订购长期服务徽章。
获奖名单将被公布于员工布告栏中，得奖的员工将应邀出席颁奖典礼。部门主管应做好适当的安排以确保他们能如期参加。
因故不能参加典礼的员工，可于次日在人力资源部领取。

题目：酒店内的福利待遇
规定和程序编号： P12.02
页数： 1/2
准备：副总裁（人力资源）
日期：
批准：总裁
日期：
传达至：所有管理人员
生效日期：01/08/03
此项规定和程序取代所有已发相关文件。
定义
酒店内的福利待遇是指酒店向所有管理人员提供的在酒店工作期间所享受的各项福利内容。
目的
本规定旨在使XX集团下属各酒店管理人员福利待遇标准化和合理化。
规定
1． 本规定根据员工级别和身份分为总经理、副总经理/驻店经理/行政助理总经理、行政委员会成员和管理人员（非行政委员会成员的部门经理级以上的人员）。各项福利待遇的标准将视其级别和身份的不同各异。
2． 各酒店应根据实际情况，参照本规定自行修订本酒店管理人员福利待遇标准。报集团总部审批后予以实施。各酒店福利待遇标准均不得超过本规定。
3． 所有享受酒店管理人员福利待遇的员工应服从酒店经营业务的需要，避开客流高峰期，严格控制高成本的消费，尽量节约各项费用支出。
4． 所有享受酒店管理人员福利待遇的人员均须严格遵照执行，任何更改必须以书面形式报请集团人力资源部审批。
5． 每一职位所享受的福利待遇均不得超过相应的规定标准。任何超标费用均由员工个人承担；如有违规者，员工本人将承担一切费用；同时集团将给予通报或其他形式的处理。
6． 若员工级别或身份发生变化，其福利待遇将在次月进行相应调整。
7． 本规定涉及酒店对外承包的经营点，其价格折扣执行标准应以该承包单位的规定为准。
8． 本规定所列福利待遇仅限在本酒店的个人消费，休假期间入住其他XX酒店的福利待遇参照《X X集团关于员工休假期间在下属酒店试行消费优惠的政策》。
9． 凡享受现行住房标准的人员暂保留原待遇，发文之日起，员工新入职或集团内部调动时均按此新规定执行。
10． 凡因工作需要身兼两职的管理人员，其待遇将跟其较高职务的福利待遇标准。
11． 集团人力资源部拥有解释权，并将根据实际情况进行相应调整。

题目：下属各酒店的折扣
规定和程序编号： P12.03
页数： 1/4
准备：副总裁（人力资源）
日期：
批准：总裁
日期：
传达至：所有员工
生效日期：01/08/03

此项规定和程序取代所有已发相关文件。
定义
XX下属酒店的折扣是指XX集团对其下属酒店的员工在XX酒店休假期间所享受的消费优惠规定。
目的
为了规范员工休假期间入住XX集团下属酒店（下称XX酒店）享受消费优惠的标准，通过提高员工的具体福利，增强员工对企业的凝聚力和归属感。
政策
1． 本规定适用于所有在XX集团总部和XX酒店连续工作满一年的正式工。
2． 集团总部3级（含）以上员工和XX酒店行政委员会成员可享受三间/夜（含）免费住房，超过三间/夜将按下述“标准”办理。
3． 下述“标准”只限员工本人，配偶（或一名亲属）和一名儿童。
4． 所有享受此消费优惠的员工，应根据酒店经营业务的需要，避开客流高峰期。
5． 任何更改必须以书面形式报相关酒店，并抄送集团人力资源部。
6． 任何超标费用均由员工个人承担；如有违规者，员工本人将承担一切费用。
7． 本规定未涉及处，其消费优惠标准应以该酒店的规定为准。
8． 集团人力资源部拥有解释权，并将根据实际情况作出相应调整。

题目：下属酒店的折扣
规定和程序编号： P12.03
页数： 2/4
准备：副总裁（人力资源）
日期：
批准：总裁
日期：
传达至：所有员工
生效日期：01/08/03
标准
酒店名称
入住率
住宿（人民币）
餐饮
洗衣
康乐
三亚XX度假酒店
90%（含）以下
200元/间夜
80%
80%
80%
北京/沈阳/南昌/苏州
90%（含）以下
200元/间夜
80%
80%
80%
仙人掌/大连/哈尔滨/
青岛/沈阳宾馆
90%（含）以下
150元/间夜
80%
80%
80%
备注： 1）入住率在90%以上时，须全额支付房费。
2）加床费用须按酒店标准另行支付。
程序
1． 员工本人提出申请，交所在酒店人力资源部审核其享受本优惠政策的资格，并报酒店总经理签批。
2． 由人力资源部将相关材料报入住酒店，同时抄送集团人力资源部。
3． 入住酒店总经理根据实际情况对相关材料进行审批，并由预订部负责办理相关的订房手续。
4． 入住酒店时，员工须向前台接待员出示身份证以审核身份。
5． 入住期间的所有费用，须由入住员工于离店前自行结清，不得拖欠。
6． 员工入住酒店后，需填写《酒店征求意见表》，于离店前交给酒店宾客关系主任。

题目：下属酒店的折扣
规定和程序编号： P12.03
页数： 3/4
准备：副总裁（人力资源）
日期：
批准：总裁
日期：
传达至：所有员工
生效日期：01/08/03

程序 (续)

A
交总经理审批
交人力资源部审核

人力资源部将相关材料报入住酒店，并抄送集团人力资源部
由人力资源部解释原因
员工本人
提出申请

向员工
解释原因
否

是

否

是

题目：下属酒店的折扣
规定和程序编号： P12.03
页数： 4/4
准备：副总裁（人力资源）
日期：
批准：总裁
日期：
传达至：所有员工
生效日期：10/08/03

程序 (续)

A

预订部办理
相关手续
员工入住酒店
员工结帐离店，并将《酒店征求意见表》交给宾客关系主任
由入住酒店
人力资源部
解释原因

入住酒店总经理审批材料

否

是

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