福千秋酒店调查问卷.doc

精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-亲爱的朋友: 关于福千秋酒店顾客情况的调查您好!为了更好的开展我们的工作，为您提供更加贴心的服务，请您能帮助我们完成这次的调查工作。您的宝贵意见将为我们工作的改进提供莫大的帮助。姓名 联系方式1您的性别：（ ） A男 B女2您所从事的职业 ( ) A.学生 B.教师 C.医生 D个体经营户3您在旅行途中或到达旅游目的地后，比较倾向于选择哪一类型的住宿？ ( )A.度假别墅 B.星级酒店 C.家庭式旅馆 D.商务酒店4.你去酒店消费的目的？（） A.聚餐 B.娱乐 C.住宿 D.约会 E.以上都是5你比较注重酒店的哪几方面？（多选）（ ）A.菜肴 B.服务质量 C.环境 D.卫生 E.设施设备 F.价格6您最喜欢什么样的酒店设计？( )A简约 B富丽堂皇 C复古 D艺术感强 E概念 F其他8您最关注的客房装饰特点是什么？（ ） A. 温馨 B.个性 C.豪华气派 D.其他9您认为一个好的酒店必须具备的最重要的条件是？（ ）A好的酒店硬件设施 B.优质的服务态度与量 C.可口的菜肴与卫生清洁 D. 物美价廉10您对酒店的周边环境有哪些要求更为强烈？( )A配套设施齐全 B近旅游区或景点 C离办公地点近 D周边商业繁华 11您希望酒店带给您什么样的感觉？( ) 浪漫温馨 B体现身份地位 C满足个性需求 D宾至如归12请问您在外出住酒店时，您会选择什么方式订房间？( )A网上预定 B电话预定预定 C直接去酒店服务台预定 D其他13.您熟知或经常预定酒店的网站是？（ ）A. 携程网 B.艺龙网 C.去哪儿 D.同程网 E.其他14当您觉得一家酒店不错时，你会推荐给你的亲朋好友吗？( )A一定会 B可能会 C不一定 D没想过 E不会15如果济南新开一家酒店，请您去做入住该酒店的第一批试评员，你愿意去吗？( )A愿意 B不愿意对于您所提供的建议，我们表示诚挚的感谢！调查时间 调查人员 -精品 文档-