专升本《人力资源管理》-试卷-答案.doc

专升本人力资源管理一、 （共75题,共150分）1. 在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( ) （2分）A.事务性机构 B.简单服务性机构 C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门 .标准答案：D2. 马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是 （2分）A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段B.人是经济人，是为了吃.喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱.物质而劳动，人有社会责任感.标准答案：B3. 人力资源开发的双重目标是( ) （2分）A.提高才能，增强活力 B.提高学历，增加效益 C.提高觉悟，锻炼意志 D.加强保健，增强体魄 .标准答案：A4. 划分岗类.岗群.岗系的依据是( ) （2分）A.工作繁简难易 B.工作的责任轻重 C.所需人员资格条件 D.工作性质 .标准答案：D5. 在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( ) （2分）A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势.标准答案：C6. 企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( ) （2分）A.关键人员 B.一般人员 C.临时工 D.一线工人 .标准答案：A7. “魔鬼”训练是一种( ) （2分）A.内化型训练 B.外化型的逆向“挫折”训练 C.外化型体能训练 D.外化型顺向训练 .标准答案：B8. 以提高员工分析和决策能力.书面和口头沟通能力.人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于( ) （2分）A.技能培训 B.知识传授培训 C.态度转变培训 D.工作方法改进培训 .标准答案：A9. 面试中的“晕轮效应”表现为（ ）。 （2分）A.所有的考官都应向应聘者问类似的问题B.考官没有将有关应聘者的信息整合起来C.考官在面试时想到了应聘者的心理测试分数D.考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质.标准答案：D10. 关于工作说明书的编写，错误的是（ ）。 （2分）A.使用语言应该具有较强的专业性B.工作职责的罗列应该符合逻辑顺序C.对于基层员工工作的描述应更具体.详细D.可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性.标准答案：A11. 人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是（ ）。 （2分）A.集体面试 B.资历审核 C.文件筐测验 D.无领导小组讨论 .标准答案：D12. 一般来说，（ ）岗位更适合从内部招聘任职者。 （2分）A.技术类 B.行政类 C.生产类 D.营销类 .标准答案：B13. 关于结构化面试，表述错误的是（ ）。 （2分）A.信息丰富.完整.深入B.能获得非言语行为信息C.结果不易统计分析和比较D.被测试者的报告带有一定主观性.标准答案：C14. 挑选“最合适的员工”，是人力资源管理者面临的最困难而又最主要的（ ）之一。 （2分）A.决断 B.决定 C.手段 D.决策 .标准答案：D15. 某企业招聘计算机文字录入员，学历要求是计算机本科毕业，这是人才的（ ）。 （2分）A.合理使用 B.使用失当 C.结构失调 D.浪费 .标准答案：D16. 绝对标准考核就是( ) （2分）A.用同一尺度衡量所有的人B.用同一尺度衡量相同职务的人C.用不同尺度去衡量所有的人D.用不同尺度去衡量同一职务的人.标准答案：B17. 将关键事件法和等级评价法相结合的方法是（ ） （2分）A.行为观察法 B.目标比较法 C.加权选择量表法 D.行为锚定等级评价法 .标准答案：D18. 绩效管理中的目标考核所涉及的人员不包括（ ） （2分）A.高层领导 B.外部客户 C.全体员工 D.人力资源部门人员 .标准答案：B19. 目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是( ) （2分）A.强制储蓄型养老保险 B.国家统筹型社会保险 C.投保资助型社会保险 D.子女抚养型养老 .标准答案：C20. 我国失业保险条例规定，失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业连续工作时间确定。连续工作10年以上的，领取失业保险期限最长为( ) （2分）A.12个月 B.24个月 C.18个月 D.30个月 .标准答案：B21. 人力资源管理的基本原理包括( ) （2分）A.投资增值原理 B.互补合力原理 C.激励强化原理 D.个体差异原理 E.动态适应原理 .标准答案：A,B,C,D,E22. 企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行:( ) （2分）A.刊登广告B.就业服务机构C.猎头公司D.大中专院校和各类职业技工学校E.推荐和自荐.标准答案：A,B,C,D,E23. 人员激励机制包括以下内容( ) （2分）A.激励时机 B.激励频率 C.激励程度 D.激励深度 E.激励广度 .标准答案：A,B,C24. 在绩效考核中，因素评定法的评定角度主要有:( ) （2分）A.自我评定 B.同级评定 C.下级评定 D.直接领导评定 E.顾客评定 .标准答案：A,B,C,D25. 以下关于企业内部劳动规则制定的说法正确的是（ ）。 （2分）A.它以雇员为制定的主体B.它以企业为制定的主体C.它的制定是用人单位的单方法律行为D.它的制定程序应当保证劳动者的参与E.它以企业公开.正式的行政文件为表现形式.标准答案：B,C,D26. 人力资源规划又被称为人力资源管理活动的（ ）。 （2分）A.纽带 B.手段 C.策略 D.目标 .标准答案：A27. （ ）是绩效管理体系的灵魂,使绩效管理建立在科学合理.现实可行的基础上。 （2分）A.绩效沟通 B.绩效计划 C.绩效反馈 D.绩效诊断 .标准答案：A28. （ ）考评着眼于员工在“干什么”“如何进行操作”“怎样完成任务”等问题。 （2分）A.行为主导型 B.效果主导型 C.态度主导型 D.品质主导型 .标准答案：A29. 竞聘上岗的理论基础是（ ）。 （2分）A.能岗匹配原理 B.动态优先原理 C.同素异构原理 D.效率优先原理 .标准答案：A30. 利用报纸刊登招聘广告的周期,从准备到新人就职,大约为（ ）。 （2分）A.半个月 B.一个月 C.两个月 D.三个月 .标准答案：B31. 以下关于公司简介的说法不正确的是（ ）。 （2分）A.不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介B.把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口C.公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要D.根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介.标准答案：C32. 薪酬是组织对员工的（ ）做出的各种回报。 （2分）A.贡献 B.行为 C.态度 D.业绩 .标准答案：A33. 工资指导线在每年（ ）底之前颁布。 （2分）A.一月 B.二月 C.三月 D.四月 .标准答案：C34. 最适用于销售人员的工资制度是（ ）。 （2分）A.计件工资制 B.销售提成制 C.结构工资制 D.薪点工资制 .标准答案：B35. ( ）是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。 （2分）A.技术等级 B.工作等级 C.劳动定额 D.计件单价 .标准答案：B36. 如企业首次设立“网络编辑”这个岗位,其薪酬等级确定比较困难,应采取（ ）方法来获取有关薪酬信息。 （2分）A.企业的正式调查 B.政府薪酬调查 C.委托调查 D.专业性薪酬调查 .标准答案：C37. 先将企业中岗位价值最高与最氏的岗位选择出来,作为高低限的标准,然后在其限度内,将所有岗位按其价值进行逐一排序,这种岗位评价方法是（ ）法。 （2分）A.岗位分类法 B.成队排列法 C.定限排列法 D.岗位比较法 .标准答案：C38. 薪酬是企业根据（ ）的约定,对员工为企业所提供的贡献,包括时间.体力.学识.技能和工作表现等而支付给员工的相应报酬。 （2分）A.岗位职责 B.岗位之间 C.企业规章制度 D.劳动合同 .标准答案：D39. 相对于内部招聘而言,外部招聘有利于（ ）。 （2分）A.培养员工的忠诚度 B.促进团结、消除矛盾 C.招聘到高质量人才 D.激励员工、鼓舞士气 .标准答案：C40. 某企业打算对保安岗位进行岗位分析。岗位分析人员应采用的方法是（ ）。 （2分）A.直接观察法 B.阶段观察法 C.工作表演法 D.观察法 .标准答案：C41. 通过人才交流中心招聘人员,具有针对性强、（ ）等优点。 （2分）A.效果明显 B.报名者多 C.费用低廉 D.费用昂贵 .标准答案：C42. 调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是（ ）。 （2分）A.劳动合同 B.劳动法律法规 C.社会道德 D.民主管理制度 .标准答案：B43. （ ）指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。 （2分）A.专项协议 B.劳动合同 C.要式合同 D.集体合同 .标准答案：C44. 劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行( )即行终结的法律制度 （2分）A.一次裁决 B.二次裁决 C.三次裁决 D.四次裁决 .标准答案：A45. 津贴作为一种个人消费品的分配手段,它分配的唯一依据是( ) （2分）A.有效劳动时间的长短B.劳动所处的环境和条件的优劣C.劳动者的技术业务水平的高低D.劳动者的劳动成果的大小.标准答案：B46. 结构化面试中应注意避免的评分误差有（ ）。 （2分）A.评分中的趋高.趋中或趋低的倾向B.面试者出场顺序不同,评分标准不一致C.在评分中接受多数人的意见和影响D.受面试者某一突出特点的影响,加大给分的幅度E.不仅根据言语表现,而且根据非言语行为给予评分.标准答案：A,B,C,D47. 岗位职责分析的项目有（ ）。 （2分）A.资金、设备、仪器、仪表的使用、保管B.与他人的分工、协作，安全生产C.完成工作的数量、质量及劳动效率D.维护企业信誉、市场开发、质量检验E.劳动强度和劳动环境的分析.标准答案：A,B,C,D48. 任职资格可以体现在（ ）。 （2分）A.工作经验 B.心理品质和能力要求 C.学历要求 D.所需要的知识和技能 E.身体条件 .标准答案：A,B,C,D,E49. 运用招聘申请表初选应聘者的优点包括（ ）。 （2分）A.能较公正地获取与候选人有关的资料B.减缓预选的速度C.能较准确地获取与候选人有关的材料D.延长预选的时间E.能较快地获取与候选人有关的资料.标准答案：A,C,E50. 补充福利项目包括（ ）。 （2分）A.免费住房 B.工作午餐 C.通讯补助 D.法律顾问 E.带薪假期 .标准答案：A,B,C,D51. 与传统的人事管理相比，现代人力资源管理在管理策略上属于（ ）。 （2分）A.战术性管理 B.战略性管理 C.开发战略性管理 D.战术与战略相结合的管理 .标准答案：D52. 人力资源需求预测必须与公司的（ ）一致。 （2分）A.业务规划 B.培训开发规划 C.晋升规划 D.战略规划 .标准答案：D53. 在人力资源管理成本核算中，人力资源的（ ）是两个最基本的概念。 （2分）A.原始成本与重置成本 B.直接成本和间接成本 C.可控制成本与不可控制成本 D.实际成本与标准成本 .标准答案：A54. 为招聘开展工作分析的侧重点是（ ）。 （2分）A.岗位的职责与胜任能力B.衡量每一项工作任务的标准C.每一项工作应达到的内容和水平D.定岗与定编.标准答案：A55. 参加招聘洽谈会，企业的招聘人员可以有以下的收获（ ）。 （2分）A.了解当地人力资源的素质和走向，了解同行其他企业的人事政策和人力需求情况B.较容易招聘到高级人才C.较容易招聘到稀缺人才D.开阔视野.标准答案：A56. 培训效果评估有助于扭转（ ）的现象，是提高培训质量的有效途径。 （2分）A.目标错位 B.过程失控 C.操作失误 D.内容偏差 .标准答案：A57. 由于被考评者的多样性，个人品质存在明显差异，有时某一方面的突出业绩和另一方面的较差表现有共性，而采用（ ）可以克服此类问题。 （2分）A.目标管理法 B.直接指标法 C.成绩记录法 D.绩效标准法 .标准答案：D58. 在制定绩效管理方案时，应根据（ ）合理地进行方案设计，并对绩效管理方案进行可行性分析。 （2分）A.绩效管理目标 B.绩效管理方法 C.绩效管理程序 D.绩效管理对象 .标准答案：A59. 绩效管理表现为一个有序的复杂的管理活动过程，它首先要（ ）。 （2分）A.确定组织与员工个人的工作目标B.制定绩效考评的具体方法与工具C.确定考评者与被考评者D.计划绩效考评实施的具体程序与过程.标准答案：A60. 下面绩效考评中，不属于能力考评项目的是（ ）。 （2分）A.知识 B.经验阅历 C.技能熟练程度 D.工作质量 .标准答案：D61. 在使用关键事件法时，（ ）。 （2分）A.考评者要记录并观察员工工作中的关键事件B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料C.考评的内容是员工的短期表现D.用来加以区分工作行为的重要程度.标准答案：A62. 对于销售人员来说，（ ）显然是比较有效的测试方法。 （2分）A.笔试法 B.行为描述法 C.压力面试法 D.心理测试法 .标准答案：C63. 组织在进行人员招聘录用工作时（ ）。 （2分）A.内部调整应先优于组织外招聘B.组织外招聘应先优于内部调整C.内部调整应与组织外招聘同时进行了D.两者无必须先后关系.标准答案：A64. 相对于前一个应聘者的表现来评价接受面试的应聘者，属于（ ）。 （2分）A.晕轮效应 B.第一印象 C.对比效应 D.录用压力 .标准答案：C65. 若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时，应采取的对策是（ ）。 （2分）A.减轻其工作负担或增加该岗位的休息日B.减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作C.减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作D.减轻其工作负担或横向细分该岗位工作.标准答案：B66. 以下有关奖金总额的计算公式错误的是（ ）。 （2分）A.奖金总额成本节约额计奖比例B.奖金总额实际利润总额超额利润奖金系数C.奖金总额(年度实现销售额年度目标销售额)计奖比例D.奖金总额生产总量标准人工成本费用实际支付工资总额E.实行弹性工作时间F.缩短工作时间G.员工参与民主化管理H.实行轮班制度I.基本养老保险J.企业补充养老保险K.企业储蓄型养老保险L.个人储蓄型养老保险.标准答案：B67. 试用期间，管理者必须对员工进行必要的考核，考核内容包括（ ）。 （2分）A.工作成绩 B.能力及能力提高 C.性格类型 D.行为模式的改进 E.行为模式 .标准答案：A,B,D,E68. 根据培训的组织形式，员工培训可分为（ ）。 （2分）A.自学 B.正规学校 C.短训班ABCE D.现场培训 E.非正规大学 .标准答案：A,B,C,E69. 行为面试法的假设前提是（ ）。 （2分）A.一个人过去的行为最能预见其未来的行为B.一叶知秋，通过一个人的行为可以判断他的思想C.工作经历比学历更重要D.说和做是截然不同的两回事E.学历比工作经历更重要.标准答案：A,B,C,D70. 行为导向型的评价方法主要有（ ）。 （2分）A.行为观察法 B.行为锚定等级评价法 C.关键事件法 D.直接指标法 E.目标管理法 .标准答案：A,B,C,D71. 劳动合同的法定条款应明确规定劳动条件条款，具体的生产工作条件包括（ ）。 （2分）A.劳动工作条件 B.生产工艺流程 C.安全操作规程 D.安全卫生制度 E.女工及未成年工特殊保护 .标准答案：A,B,C,D,E72. 以下关于工作要项的说法不正确的是（ ）。 （2分）A.它必须是大量的重复性活动B.一个岗位的工作要项不超过48个C.它可能是对组织有重大影响的活动D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节.标准答案：A73. （ ）作为一种特殊的培训方法，其精髓在于“以动作和行为作为练习的内容来进行设想，”即针对某问题采取实际行动以提高个人及集体解决问题的能力。 （2分）A.案例分析法 B.行为模拟法 C.角色扮演法 D.头脑风暴法 .标准答案：C74. 非经济性福利中的工作环境保护项目不包括（ ） （2分）A.实行弹性工作时间 B.缩短工作时间 C.员工参与民主化管理 D.实行轮班制度 .标准答案：D75. （ ）是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式 （2分）A.基本养老保险 B.企业补充养老保险 C.企业储蓄型养老保险 D.个人储蓄型养老保险 .标准答案：D6第6页共6页