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总经理绩效考核指标量表及权限.doc

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1、(完整word)总经理绩效考核指标量表及权限总经理绩效考核指标量表被考核人姓名职 位部 门考核人姓名职 位部 门 指标维度序号战略重点KPI指标权重绩效目标值信息来源信息收集考核结果财务类1维持合理利润税后利润30考核期内实现税后利润额达到_万元财务部财务部2控制成本费用成本费用利润率5考核期内成本费用利润率达到_以上3增加销售收入实现销售收入5考核期内主营业务收入达到_万元内部运营类4提高产品设计方案质量产品设计方案采用率5考核期内达到_%总工办人力资源部5确保实施任务及时完成任务及时完成率10考核期全部计划完成率内达到_各个部门客户类6开发新客户各行业新客户总数量达到( )个10%目标市场

2、占有率在_%以上各销售部市场部7提高客户满意度客户投诉次数5考核期内控制在_以内8保留老客户客户保有率8考核期内达到_学习发展类9吸引和留住优秀人才核心员工流失率10%考核期内控制在_以内人力资源部、各部门人力资源部10加强对员工的培训培训计划完成率12%考核期内达到_%以上本次考核总得分考核指标说明1。 成本费用利润率=(利润总额/成本费用总额)*100%2。 产品研发采用率=(实际采用的研发项目数量/研发的项目总数)1003. 任务及时完成率=(部门任务及时完成率/部门总数)*100%4. 客户保有率=(续约客户数量/上年总客户数量)100%5. 核心员工流失率=【核心员工离职总数/(年初

3、核心员工人数+年末核心员工)/2】*100%6. 培训计划完成率=(实际培训次数/计划培训次数)*100%被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:2副总经理绩效考核指标量表被考核人姓名职 位部 门考核人姓名职 位部 门 指标维度序号战略重点KPI指标权重绩效目标值信息来源信息收集考核得分财务类1提高货款回收货款回收率15%考核期内货款回收率达到_%2控制成本费用销售费用10%考核期内销售费用控制在预算之内_%3增加销售收入实现销售收入15%考核期内销售总额达到_万元内部运营类4提高销售计划完成销售计划完成率15%考核期内销售计划完成率达到_客户类5开发新客户各行业新客户数

4、量达到( )个10%目标市场占有率在_以上6提高客户满意度客户投诉次数5考核期内控制在_%以内7保留老客户客户保有率8考核期内达到_学习发展类8吸引和留住优秀人才核心员工流失率10考核期内控制在_以内9加强对员工的培训培训计划完成率12人均培训时间达到_小时以上;(4%)培训投资总额控制在_;(4)培训合格率达到_%;(4)本次考核总得分考核指标说明1. 成本费用利润率=(利润总额/成本费用总额)1002. 产品研发采用率=(实际采用的研发项目数量/研发的项目总数)*1003。 任务及时完成率=(部门任务及时完成率/部门总数)*100%4. 客户保有率=(续约客户数量/上年总客户数量)*100

5、%5。 核心员工流失率=【核心员工离职总数/(年初核心员工人数+年末核心员工)/2】*100%6。 培训计划完成率=(实际培训次数/计划培训次数)100被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:总经理的权限一、 有权拟订公司的年度财务预、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方案。二、 对上报董事会的财务决算报告和盈利预测报告有审批权.三、 有对公司年度总的质量、生产、经营、方针目标的审批权。四、 有权决定公司内部组织结构的设置,并对基本管理制度的制定有审批权。五、 有权批准建立、改进公司经营管理体系。六、 有权向董事会提请聘任或者解聘公司副总经理、总经济师、总会计师及其他高级管理人员。七、 有权聘任或解聘由董事会任免以外的公司管理人员.八、 有对公司人力资源管理的审批权。九、 有对公司职能部门各种费用支出和各分厂/分公司固定资产购置的审批权.十、 有对公司重大技术改造和项目投资的建议权。十一、 总体经营计划制订的建议和实施权十二、 解决特殊事件和重大突发事件的临时授权十三、 具体工作开展的决策权十四、 对部门计划执行结果考核奖惩有决策权十五、 对阶段性策划活动方案和费用预算有决策权

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