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遵义生福科技有限公司商业计划书目录 第一节 公司基本状况及未来发展战略-001-004一、公司基本状况-001-003二、团队人员的背景及素质-003-003三、公司的发展规划-004-004第二节 公司产品及市场分析-005-009一、公司产品、特点及优势-005-006二、行业和市场-006-008三、公司的独特性和市场竞争力-008-009四、竞争对手的优势和劣势-009-009第三节 融资需求和财务预测-010-010一、公司目前的财务状况和资本结构-010-010二、融资需求-010-010三、财务分析汇总表-010-010四、财务分析-010-010第四节 公司运营和管理-011-019一、公司发展战略-011-011二、市场定位-012-012三、公司的组织结构和管理模式-012-014四、人力资源规划-014-014五、软件开发管理-015-015六、市场策略-016-018七、外部支持-018-018八、资本运营-019-019第五节 投资方的介入和退出-020-021一、投资建议-020-020二、投资方在公司经营管理中的地位和作用-020-020三、资本退出-021-021第六节 风险及对策-022-025一、风险-022-023二、对策-024-025第一节 公司基本情况及未来发展规划 一、公司基本情况 1、公司的成立与目标遵义生福科技有限公司是经某某某单位审核同意成立的独资公司。是一家为用户提供综合性信息服务及快捷购物体验的公司，公司注重客户服务品质，注重用户购物体验，致力打造一方便快捷，满足大众生活服务需求的在线平台。是一家新型的互联网创业公司。公司现有总资产某某某万元人民币。注册地址：注册资本：叁百陆拾万元整法人代表：肖正升成立时间：经营宗旨：用户体验感满意度、顾客的高满意度、创业者的理想平台。目标：始终坚持创业平台的建设，为社会提供更多就业岗位，走创业平台型的目标企业；始终坚持做中小企业的助力推手，做好中小企业的社会服务窗口。公司的技术、市场发展过程：内容请另编辑公司将立足于遵义市，积极开拓全国市场。2、 公司组织管理、决策方式组织管理的基本原则；公司围绕产品市场，超越经营职能，灵活地组织和管理。建立授权型、扁平化组织机构，以满足公司快速发展和创新的需要。以合作化的人性管理思想为指导，建立以目标管理为基础、以项目管理为核心、同时实现数字化管理、柔性管理、知识管理的多元化管理模式。战略（经营）决策实行以首席运营官为核心的集体决策，为之“断”。公司的智囊部门战略研究处负责决策研究，为之“谋”。“谋”与“段”各尽其责。“谋”要按照总经理的思路多谋，“段”要在“谋”的基础上进行，最后达到善段之目的。战术管理决策、战术业务决策向管理部门和员工充分授权，积极组建具有管理自主权利的职能机构，管理者和员工承担起更大的责任和独立的开展工作，灵活机动地实施决策，并不断地创新，以提高员工积极性，增强员工责任感。公司经营决策方法科学化。充分运用“软”、“硬”两种技术和定性、定量的分析方法，把专家的智慧和经验与用数学模型进行系统分析结合起来。公司经营决策体制科学化。随着公司的迅速扩展，公司将逐步建立起经营决策系统、信息系统、智囊系统、执行系统、监督系统有机构成的完善的经营决策体制。公司经营决策程序科学化。3、 公司主要经营状况单位：元/人民币详见附件4、 研发费用某某年公司研究开发费用为多少，某某年为多少二、公司团队人员的背景和素质内容略三、 公司发展规划1、公司三年发展规划2018年，完成资金、形象、技术、人才四大工程建设。实现销售收入多少万元，其中什么销售收入多少万元，什么销售收入多少万元，税前利润达到多少万元。2021年，完成组织机构蜕变改造，进入省内行业前“十强”。实现销售收入多少万元，其中什么销售收入多少万元，什么销售收入多少万元，税前利润达到多少万元。2024年，达到二板上市企业标准并上市。实现销售收入多少万元，其中什么销售收入多少万元，什么销售收入多少万元，税前利润达到多少万元。2、 关键成功因素奉行以人为本的企业文化。倡导团队精神、创新精神。对传统行业信息化的现状及发展趋势有深入的研究。有独立研究开发能力，能够根据顾客和市场需要不断开发出新产品。建立动态联盟，把非核心技术 交给合作伙伴完成，公司对传统行业信息化建设项目进行分层面研发，集中精力培育和发展核心技术及前沿技术，从而实现技术的成功“嫁接”和始终保持领先地位。第二节 公司产品及市场分析一、 产品、特点及优势 1、产品公司立足于互联网领域，以推动和加快传统行业信息化建设、为全行业提供一流的信息服务。现已开发的产品是：内容略正在开发的产品：内容略待开发的产品：内容略2、 特点及优势技术先进。基于广域网和大型分布式数据库技术，符合当今信息技术发展主流和大规模应用的实际需求。前瞻性。公司产品的开发充分考虑全行业和信息技术的发展趋势，确保了产品技术的前瞻性。功能实用性。实现客户内部信息共享，协同业务办理，业务涵盖面广。通用性强。公司产品面向全行业业务，具有很强的操作性。查询方便。对每一种信息，系统提供多个视图来表现，可从不同的角度进行查询，方便地对信息进行综合和分析。运行可靠。运用大型数据库的事物处理机制，保证了数据的一致性，从而使系统运行安全可靠。标准规范。公司产品规划严格遵守某某某与办公自动化的无缝连接，保证了数据信息传递的时效性。二、 行业和市场 公司是利用信息技术改造和提升传统行业的高新技术企业，因而兼具全行业和软件业的属性。1、 信息是知识经济的关键技术隔阂关键产业。信息产业成为进入新世纪、进入知识经济时代的重要支柱产业，它是信息社会的核心和灵魂，是全球信息化进程的关键。信息产业以其独有的广泛渗透、行业带动性，不仅本身在创造经济效益，而且是其他众多高新技术产业的推动力，对众多经济领域有辐射作用，在国民经济中起到“倍增器”的作用。信息产业已经成为当前发达国家和发展中国家竞相发展的核心产业，是新世纪综合国力竞争的重要产业领域之一。我们占据了产业优势和市场前景优势。目前我国的信息技术和信息产业正处于初创期的后期，即将进入行业成长期，初创期产业的增长率在20%-50%左右，成长期将达到50%以上。2、 从传统全行业来看，信息产业在国民经济中起着举足轻重的作用，而落后的传统技术制约着其快速发展，信息产业的信息化技术建设迫在眉睫。以某某省为例，根据省经济发展战略目标，2010年经济总量要赶上亚洲中等发达国家水平，经济发展平均增长速度约为10-12%。这样的发展速度，信息量必将随之高速增长，信息事业将向高水平、高效率、高内涵方向发展，这必然对信息产业信息化建设提出了更紧迫的要求。3、 国家提出“互联网+”的发展计划，同时也提出国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见，意见提出：近年来我国电子商务发展迅猛，不仅创造了新的消费需求，引发了新的投资热潮，开辟了就业增收渠道，为大众创业、万众创新提供了新空间，而且电子商务正加速与制造业融合，推动服务业转型升级，催生新兴业态，成为提供公共产品、公共服务的新力量，成为经济发展新的原动力。与此同时，电子商务发展面临管理方式不适应、诚信体系不健全、市场秩序不规范等问题，亟需采取措施予以解决。当前，我国已进入全面建成小康社会的决定性阶段，为减少束缚电子商务发展的机制体制障碍，进一步发挥电子商务在培育经济新动力，打造“双引擎”、实现“双目标”等方面的重要作用，现提出以下意见：营造宽松发展环境，促进就业创业，推动转型升级，提升对外开放水平，构筑安全保障防线，健全支撑体系。相关部门、社会组织及企业要解放思想，转变观念，密切协作，开拓创新，共同推动建立规范有序、社会共治、辐射全球的电子商务大市场，促进经济平稳健康发展。 三、公司的独特性及市场竞争力1、独特性：公司是新型的创业发展公司，承担着创业发展帮扶的重任，在遵义市有着得天独厚的优势。我们以贵州省信息市场为依托，积极开拓全国市场。2、市场竞争力公司的竞争优势集中表现在以下几个方面：技术优势，内容略政府支持，有国家互联网+政策作为背景支撑，有大数据作为依托，有互联网时代作为生活支持，有全民创业意识作为基础。产品组合优势，内容略市场优势，内容略质量、成本优势，内容略管理优势。公司管理队伍整体素质较高，有着良好的知识结构、年龄结构，富有激情和创新精神。四、 竞争对手的优势和劣势内容略第三节 融资需求及财务预测一、公司目前财务状况和资本结构生福公司某年度财务状况表单位：元/人民币表略从上表可以看出，公司目前财务状况良好，流动比率及高，资产负债率很低。这一方面表明财务稳定，但也说明公司没有享受到“财务杠杆”效应。二、 融资需求内容略三、 财务分析汇总表单位：万元/人民币表略四、 财务分析附表：1、损益表 2、费用成本预算表 3、现金流量表 4、资产负债表第四节 公司运营和管理公司使命：以创造更多就业机会为己任；公司宗旨：打造互联网时代的精神高地；公司文化：引领生活高品质；公司精神：以服务社会为目的；公司经营理念；企业的坚强后盾，企业的口碑名片，企业私人管家；公司口号：油盐酱醋茶，一小时送到家；公司价值观：让天下有福共享。 一、公司发展战略 遵义生福科技有限公司是一个新型的电子商务公司，其宗旨是以公司为依托为社会解决就业困难，致力于创业发展平台建设的网络信息综合性服务。通过提供专业化、便捷化、个性化、创业化、时尚化的全新服务，以方面快捷为导向，以满足用户体验感为目标，努力满足社会就业需求，通过各种赢利模式获得利润，并创造用不完的社会就业机会。本公司是一家处于创始阶段的公司，初期发展以遵义市为据点，服务针对两个群体：综合性信息服务主要针对用户；福主天地主要针对创业者。公司力求为用户提供最准确、最便捷的一站购物体验服务。始终坚持创业平台的建设，为社会提供更多就业岗位，走创业平台型的目标企业；始终坚持做中小企业的助力推手，做好中小企业的社会服务窗口。从而促进公众消费，带动遵义地区的经济发展。二、 市场定位在公司的宗旨中，我们已经将公司的目标市场定位为两大方向的市场，一是针对消费信息提供者和所需消费信息所知者覆盖所有行业与消费需求者；一是针对创业者。针对消费信息提供者和所需消费信息所知者，公司服务分别分为叫外卖，今日活动，逛网街，吃喝玩，找服务，看咨询，云购，本地黄页。公司的服务项目覆盖全行业，为人们创造丰富多彩的生活，提高人们的生活品质。针对创业者，公司提供的是为想要创业的人提供创业平台，公司从社会就业和创业方面为创业者提供政策性支持和引导帮助，公司从技术层面为创业者提供技术支持。为社会解决就业难题，为创业者的梦想插上翅膀。三、 公司组织结构和管理模式公司以创新新精神大胆改革原有的管理模式，打破传统的劳动分工理论，再造业务流程，结合开放式知识型企业的特点，建立起跨越职能部门界限和以满足用户、市场需求为核心的工作团队，力求实现组织结构的市场需求化和柔性化。公司成立战略研究处，它既是公司的智囊部门，又是公司实施运营和管理工作的中心。公司设立横向的市场发展管理结构、纵向的公司发展指挥系统机构。以提高团队作战力，适应新形势的变化和要求。根据公司的业务发展需求，设立适应不同时期的组织机构，便于业务的开展。目前的组织机构图：市场部助理（外）助理（内）首席运营官 行政部技术部宣传处后勤处人事处统计会计出纳技术开发处技术研究处业务拓展处政策研究处财务部管理模式 1、管理权力上实行集权管理，进行统一管理机制。2、工作考核上实行用户反映与任务考核机制。3、团队建设上实行团结、公平、公正、民主、交流、激情的机制。4、技术开发上实行大胆、创新的用户体验反映管理机制。 5、组织机构上实行无阶级地位的层次管理机制，一切以用户的体验感至上。 6、级别晋升上实行岗位职责自检汇报机制，薪资福利上实行不同岗位同底薪资机制、岗位职责自检机制。 7、注重建设福主利益的创造，致力于创业者帮扶发展。 四、人力资源规划人才是公司发展的根本，公司以人为本进行人力资源的管理规划。公司实行岗位责任自检机制、岗位技能竞争机制、用户体验反映机制、技术人才创新机制、激励员工创业机制。公司建立公开、公平、公正的绩效考评体系与合理的薪酬制度。公司建立一系列的学习机制，实现公司价值与员工价值的同步增长。未来五年，计划以公司为平台，以遵义地区为背景，以云上贵州大数据为依托为遵义地区解决10000人的社会就业问题，并激活本地区青年一代及女性的创业激情。公司人才来源于社会，也将服务于社会。公司建立完善的人力资源战略机制，并不断与发展需求相结合，适时修正用人机制。五、软件开发管理1、软件开发管理公司积极推行项目管理，引入工程化管理思想，按照国际ISO9001质量体系标准，对应用软件开发、供应、维护和系统集成等各个环节进行严密监控，实施全过程质量管理，建立起一个过程受控、紧密衔接、闭环运行的质量保证体系，以实现“产品无缺陷、系统无故障、服务无投诉”的质量目标。开发人员实行竞争上岗、末位淘汰制。开发人员的报酬与其工作质量和开发质量相结合。制定项目利益分配和综合技能考评制度，实现技术人员考核制度化。公司将强化实施软件开发的工程化和标准化，启动软件CMM、ISO9001质量认证工作。2、 研究开发计划为了巩固并长期保持公司产品竞争优势，公司加强研发实力，将对网站技术的应用进行更深次的研究和开发，形公司“发芽期”、“种子期”、“结果期”产品并存的合理产品结构线。公司计划每年提取销售额的10%作为研发基金，提高研发人员待遇，改善研发条件，一提高公司的产品竞争力。六、 市场策略1、总体战略实行“提供高品质产品，实现低交付成本”市场竞争战略。以解决社会刚需为拳头产品，以遵义地区市场为基地，以遵义市场为突破口。建立有效的销售渠道和强大的销售队伍。建立良好的战略合作伙伴关系，充分利用大数据资源和互联网+进行相关产品的销售。2018年在遵义地区市场站稳脚跟，夯实基础。在贵州省互联网创业市场占有率达到40%-60%。实施“远交近攻”策略，即积极抢占贵州省周边省市的互联网创业市场，同时对云南、四川、重庆等较远互联网创业市场建设进行密切关注。2021年巩固公司在贵州省互联网创业市场的领先地位，新兴市场占有率达到70%，在重庆市市场要占有一定地位，市场份额要居前5位，积极开拓华北、华东、华中市场。2024年进一步完善公司营销网络和技术支持体系，确立公司在互联网创业市场中的主导地位。2、 营销策略第一步：立足遵义地区，将公司研发的创业平台产品在贵州省互联网创业进行推广，并激活该区域的创业活力。第二步：巩固公司在遵义市场的领导地位，以大数据和互联网+为拳头产品，开拓全国市场。第三步：实施国际化战略，开拓低成本创业精神出口渠道，涉足世界互联网市场。3、 营销手段加强扩大公司知名度建设和社会影响力建设的宣传工作，在全国性的专业报刊、杂志上刊登广告、开办相关专栏。 电子商务报和互联网报发行对象主要是全国各级主管部门、电子商务企业、互联网企业等，在全国互联网企业中发行量大 ，影响力强。公司将与其建立合作伙伴关系，利用它在互联网行业的宣传力提高公司的知名度。丰富公司网站内容，并与相关网站相衔接。通过网页宣传、推广公司的产品及服务，并为用户提供创业咨询、创业培训。建立福主交流展示中心。在公司内部网和外部网常年设立福主交流展示厅，以便直观、形象地向用户展示公司的产品及使用功能。建立用户培训基地。公司与贵州省某某学校建立用户培训基地，定期为公司产品的用户举办技术培训，使他们清楚了解产品的特点、性能和优越性，建立起长期的合作关系。与各地电子商务、互联网部门、企业保持联系，建立一个对市场、对竞争对手反应灵敏、快捷的信息网络体系。4、 销售队伍的组建 公司将逐步建立起一支由市场部、驻外办事处、合作伙伴、市场兼职人员组成的多层次、网络状的销售队伍，采取：“先入为主”的策略尽快占领全国市场。5、品牌战略实施品牌战略，加大宣传工作和品牌经营力度，扩大“网街”品牌的知名度和美誉度，使之成为国内互联网创业的著名品牌。6、 服务体系“网站软件就是服务”的观点日益深入人心。网站软件市场的竞争不再仅仅是软件产品的竞争，更重要的是服务的竞争。公司将成立“客服服务中心”，采取网络远程指导、培训支持等服务手段，为用户提供不间断、全方位的服务，以实现用户利益的最大化、公司收益的持续性。七、外部支持公司获某某扶持，即将入住某某，某某是国家什么基地，具有某某。公司作为贵州省某某之一，享受某某。公司将设立顾问团，邀请某某担任研发和管理顾问，逐步建立外部智力支持体系，为公司的发展提供强有力技术个管理支援。八、 资本运营企业的产品经营和资本运营是相辅相成的，产品经营是基础，资本经营则是企业快速发展的助推器。除了搞好产品经营，公司将积极开展资本经营，突破传统外部交易型战略，最大限度地利用外部资源，建立产品经营与资本经营相结合的全面运营机制。公司将积极运用联合、兼并、收购、托管、投资参股、控股、改制上市等方式以及这些方式的组合，充分整合内、外资源，实现公司的跨越式发展。第五节 投资方的介入和退出 一、投资建议为尽快占领互联网创业平台领域，公司拟吸收风险投资1000万元，可分两期投入，其中第一期投入400万元，第二期投入600万元，以确保公司三不跨越式发展战略的圆满实现。二、 投资方在公司经营管理中的地位、作用投资方通过选派懂事参与公司决策，但是不干预企业日常经营管理，投资者可向公司委派一名财务监督员，监督公司资金运用情况。若不委派财务监督，可以委托会计师事务所行使监督工作。公司每月向运营官和投资方提供现金流量表、资产负债表和损益表。公司运营官必须向投资方书面汇报当月经营状况和下月财务预算计划。投资者可要求运营官向其汇报经营状况，但每季度最多一次。风险投资者并不是要长期持有公司股份，而是要在适当的时候退出，并取得收益。我们把投资者在退出的时候的资本最大化增值放在最重要的位置，将始终坚持“企业价值最大化”的经营目标。三、资本的退出投资者退出方式主要有IPO（首次公开发行）、发售、清算或破产三种，其中IPO是最成功的退出方式，上市退出所带来的收益高于其他退出途径。我国创业板，就大大增强了风险投资家通过IPO形式退出的可行性。公司三年发展战略规划确定：2018年完成股份制改造，2021年达到创业板上市标准并上市。公司在三年内将密切关注创业板市场动态，时刻于证券业界保持联系，力求2024年公司在创业板上市，风险投资家成功退出。第六节 风险及对策 一、风险 1、技术风险互联网行业本身就是一个风险很大的企业，走互联网创业路线更是一个风险很大的投资。技术更新日新月异，一项技术今天本来可能还很先进，但是明天就有可能另一项更先进的技术取代前者。EPOST挑战MAIL，Linux挑战Window,该等事例比比皆是，如果企业不能够居安思危，抢占技术的制高点，直接后果就是企业衰退倒闭，王安公司、贺氏公司等就是最好的案例。公司能否始终保持领先的技术水平，将直接影响其未来的兴衰成败。另一方面，国内的互联网企业到现在为止，还没有比较成熟的类似的核心技术，操作系统和数据库核心技术绝大部分都掌握在巨头手中。迅速建立自己独具特色的核心竞争力和核心产品，将是生福公司急需解决的战略性问题。公司技术风险主要体现为人才的不足和资金链的支持，而网站技术开发成功与否在很大程度上取决于公司人才素质以及对互联网时代人们的实际需求、业务流程是否有深入的调研、了解与掌握。2、 市场风险创业意识波动。随着互联网时代的来临，一些新一代由于生活需求，愿意接触新事物，改变生活方式，丰富生活状况，提高生活品质，这部分群体主要集中在经济较发达的城市，是可以进行开发的。而一些较为传统的群体，很难适应新的变化，不愿意拥抱变化，这部分群体是需要引导教育的。地方保护主义的限制。只要为一方百姓在生活上有所改变，使得他们的生活品质有所提高，此等事不是难题。3、 经营风险人力成本上升和高素质人才不足。公司为稳定技术人员和吸收外部优秀人才，必将采取一系列的奖励措施，因此人力成本的投入必然会逐步增加。同时，由于公司处于创业阶段，工作环境、福利待遇在开始时同其他公司相比可能会存在一定的差距，从而增加了引进高素质人才的难度。管理风险随着公司规模的急剧膨胀，公司组织结构、管理方法可能不适应不断变化的内外环境。4、 财务风险公司在发展初期，财务风险主要体现为资金短缺风险，即资金不能满足公司快速发展的需要。二、 对策1、技术风险对策奉行“以人为本”的企业文化，以实现员工价值和公司价值的共同增长，坚持“您有多大能耐，就给您搭建多大的舞台”的人才理念。采取多种奖励机制，如员工持股、股票期权等，尽可能地吸收并留住人才，提供优质的工作、生活环境，创造良好的学习氛围。给予员工发展所需要的空间和支持，满足员工实现自我价值的需要，聘请专家对公司的研究开发给予业务上的指导。2、 市场风险及对策进一步提高产品质量，降低产品成本，提高产品综合竞争力，增强产品适应市场变化的能力。加快对新产品的开发进度和加强对创业平台政策的研究和创业经验研究与探索，增强市场应变能力，丰富产品结构。建立一套完整的市场信息网络体系，制定合理的销售价格，增强公司盈利能力，寻求各地相关部门及有关公司的支持。实施品牌战略。3、 财务风险对策构筑和拓宽畅通的融资渠道，为公司的发展不断输入资金，同时，要完善公司自身的“造血”机制。加强对资金运行情况的监控，最大限度地提高资金使用效率。实施财务预决算制度。让我们携手共创美好生活！遵义生福科技有限公司地址：电话：传真：E-MALL：联系人：24