1、个人收集整理 勿做商业用途我毕业于2008年,毕业即失业,当时找工作真不容易,找到一份好工作那是难上加难.我学的是电子工程,毕业后想找一份与专业对口的工作,然而自己动手能力差,又不想去工厂车间,只好去做了一名销售.刚做销售的我,也是一团雾水,也和现在的很多刚毕业的人一样,业绩十分惨淡,但自己却非常辛苦。绝望的我都在怀疑我自己,我自己到底适合干什么。当然生活还得继续,还是得要继续坚持。后面我自己也是一边摸索,一边总结。现在过了几年了,也在销售中混出了一点小小的成绩.现在把我的经验和大家分享一下.我给大家看一张图其实这张图就很好的把销售的整个核心都表现出来了。首先寻找新客户,如何去寻找新客户,寻找
2、新客户的方法很多,像打电话,扫楼,会议,网站搜索等,对于新手来说,这是最重要的一步,也是需要不断坚持的一步。其次是跟踪客户,如何在恰当的时机跟踪客户,从哪些方面着手,来成交客户。客户成交了,不是就不管了,如何服务客户,让客户帮助我们介绍更多的客户.这就是转介绍。当转介绍的客户越来越多的时候,就会出现做销售,原来这么容易。打打电话,喝喝茶,聊聊天。同时也并不是你的转介绍客户越来越多,就不需要寻找开发新客户了,开发新客户和客户转介绍是需要同时不断进行的.下面了,我来和大家分享几个我们做销售很容易忽略的几个问题:1。要多开发新客户,然后把对客户进行培养,客户就像鱼群,你要想把产品销售出去,就必须拥有
3、自己的“鱼塘”它就相当于你的“客户数据库,数据库里客户越多,销售就越容易.平常就围绕客户感兴趣的话题来进行培养,当需要捞鱼的时候就开始捕鱼。2.很多销售,总是说我如何去买产品,有没有什么方法。其实很简单,你只要把握下面的这个理念,然后想办法去实现就OK!无论你卖任何产品,你要清楚了解一件事情,在你潜在顾客的心里,他有一个梦想,他希望使用你的产品得到改变,改变之后的状态是什么,了解到他使用你产品最终想要的结果,你就能越有效的营销产品,你要做的就是告诉他你的产品或者服务可以帮助他完成他的梦想。过去我们卖产品都是一种强压之态,发很多垃圾广告和信息,根本起不到任何作用。当我们拼命想赚钱,确为什么赚不到
4、钱,因为我们忽视了关键,我的钱为什么要给你,所以帮助顾客真正感受到你是在帮助他,你是发自内心的帮助他,你把最好的东西给了他,那他行动速度就越快,他越愿意响应你的要求而超过你的想象.3.老客户为什么要给你推荐新客户?首先最重要的是,你提供的服务让他觉得很满意,第二是利益.所以记录,分析解客户的需求,然后为客户提供及时,周到,有效,满意的服务,通过提升客户的满意度,提升客户的忠诚度,来让客户帮我们做更多的转介绍.同时因为你给了老客户足以打动他的利益,所以他愿意给你介绍。最近了,我一个朋友给我介绍了一套视频课程,叫销售管理的金钥匙,淘宝上有销售。我也认真的看了这套课程,觉得讲得实用,在里面看到了我很多以前不该吃的亏.非常适合刚入门的新手系统的学习,学完之后,再加上一些实战,基本上就能完成从销售的小白蜕变成销售的实力派.祝大家心想事成!最后了,我也建议刚从事销售的朋友们,特别是准备踏入销售的刚找工作的朋友们,从事销售,也不是一件容易的事情,一定要提前做好准备。现代销售对于从事者提出了很高的要求,要能掌握销售的一整套流程,比如,如何高效的寻找客户,有效的成交客户,贴心的服务客户,更多的转介绍客户。需要对每一个环节都要求熟悉掌握其方法.才能成为一名合格的销售。