POS机话术.doc

一POS机电话销售话术王哥，你好！你好，哪位您现在说话方便吗？有什么事你说我是乾乐付的小刘。我们是做专注POS机这一块的。1不需要，我们已经安装了。没关系您看我们都是做服务行业的，过去见面交流一下，没有坏处，您看上午方便，还是下午方便。2 POS机是什么？销售终端POS机是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转帐，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。1有线POS机，通过电话线运转数据；、 2无线POS机，通过中国移动公司的SIM卡里面的GPRS功能运转数据。根据另种情况又可分为以下两种：1消费POS，具有消费、预授权、查询止付名单等功能，主要用于特约商户受理银行卡消费；2转帐POS，具有财务转帐和卡卡转帐等功能，主要用于单位财务部门。3你是哪家银行的？我们不属于哪家银行，我们是第三方支付公司，我们是和银行还有银联合作的。4什么叫第三方？第三方支付平台是指与银行银联（通常是多家银行）签约，并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支付平台。5第三方与银行是什么关系？我们与银行属于合作关系。6移动、固定机器的区别在哪里？移动POS机装的是移动或者联通的卡跟银联联网的，固定POS机就是用的网通的电话跟银联联网的7我有后台操作吗？后台在我们这边，我们帮您操作。8你们的机器有哪几种？我们有封顶机和点数机。封顶机器一般是0.78.%，35元封顶，基础扣率是0.78，当手续费达到35元时手续费封顶，刷100按0.785刷，刷到4000左右的时候35封顶，你刷1W,10W手续费就封顶35元，封顶就是这个意思。我推荐你办理一台封顶机器一台点数机，这样搭配使用。未来的趋势银行发卡行对于封顶机器的风控会越来越严格，封顶机器是没有积分，点数机有积分，但是手续费不封顶。9我凭什么相信你，你们的产品很安全我们的POS机在银行方面交了数额巨大的风险保证金，这样首先保证后台是绝对没有问题的。还有就是每个经销商以及代理商都交了风险保证金，在销售方面没有任何的安全隐患。10什么是二清机?二清，就是指的是二次清算。一般有银联，银行，第三方支付公司直接对商户的机子属于一清，钱直接到商户账户。二清，是指由POS机的商户，在申请增机，卖给你。你的钱由一清的商户再给你做一次清算。二清的机子有风险。通俗点讲，就是POS机的帐先清算到一个代理公帐上，然后再由第三方支付公司做第二次清算处理到个人账号去。11需要提交什么材料，没的资料能办理吗？1，营业执照副本2，税务登记证副本3，组织机构代码证副本4，银行开户许可证 （对公帐户）5，法人身份证6，公章,法人章.为了扩大市场特给一些没有证件的人群办理POS机，所需资料身份证和银行卡前后扫描件。我们后期给你PS以上没有的证件，当然价格肯定不一样。但是封顶机不能这样办理，必须五证齐全。12可以当天到账吗？不可以。我们都是T+1到帐的，就是说今天刷，明天到账。周末银行休息，不到账。13我的行业费率能不能再低点费率是银行定的，我们也没有办法。14你们的机器怎么这么的贵啊我不敢说我们是同行业最低的，但我们绝对是合理的价位。15几天下机？正常情况下为3到7个工作日。16钱不能及时到账，我怎么办？可以咨询POS机的二十四小时免费服务电话，报您的终端号公司会为您快速查询，并作出合理解释。17我怎么知道我名下的机子刷了多少呢？我公司会为所有客户机子做有编号，这个系统我公司是删除不了的，分润的时候，你可以来公司当面对账，所以请您放心。18售后方面，贵公司有什么保障？机子三年内是免费维修的，三年后有偿维修。如果刷到黑卡，复制卡，以及明显套现，机子被封，与公司没有任何关系，解释权也归公司所有。二POS机的好处1销售额明显增加调查显示，大部分的商户通过安装POS机可使销售额增长20%2方便顾客消费，刺激大额和冲动性购物。国内信用卡大概拥有10亿持有者，刷卡消费方便便捷，尤其是对携带现金不多或不够的顾客。拥有刷卡机让你不会错过任何生意。另外顾客使用刷卡消费，能够刺激大额和冲动性购物。3安全，减少现金清点，资金直接存到账户。POS机刷卡支付，商户没有收假币的风险。也不用对现金清点，无需找零。资金直接存到你的账户，省时省事。4成为银行特约商户，免费为您做宣传。定期与相关银行合作，举行刷卡消费有奖的活动，从而为商户带来滚滚的人流和财源。5提升商户形象，帮助商户在竞争中树立优势。使用POS机刷卡，在门前或收费柜台上贴上银联标志，可以提升商户的形象，让商户在周围形成焦点，在竞争中树立优势。6 增加商户在银行的现金流水量，有益于将来有需要时贷款的办理。7 提升交易处理速度，加快商户资金使用。