培训需求调查分析报告.doc

______________________________________________________________________________________________________________
培训需求调查分析报告
本次培训需求调查表发放对象为组件技术部22名技术员、测试员。收回22份有效信息表。调查分为三个部分：公司和部门认知、个人情况分析、具体培训课程选定。
第一部分：公司和部门的认知
调查分析如图1—图4所示：

图1我司存在的主要问题

图2 我部门存在的问题

图3 内部沟通通畅情况 图4 内部凝聚力情况
统计分析可知：
1、59%人员认为公司目前的“管理制度”问题突出，54%认为“企业文化”问题也比较突出。
2、50%人员认为技术部目前主要存在的是“知识技能”和“内部管理制度”方面的问题。
3、技术部内部沟通情况和组织凝聚力方面，4分和6分都反映出比较不良的状态。36%人员认为内部沟通通畅度可打6分及6分之下，41%人员认为凝聚力在6分及6分之下。
第二部分：个人情况分析

图5 工作中存在的外在障碍

图6 自己工作中存在的不足
统计分析可知：
1、 限制自身发展的外部因素方面，“专业职能落后”、“相关培训不足”为工作中的主要障碍前两位，“工作目标不清楚”、“团队配合不够”为限制自身发展障碍的并列第三位因素。
2、 个人因素方面的不足，72%人员认为自己的个人技能需要提升，32%人员认为自己的写作演示能力需要提高，27%人员反映需要提高交往和沟通能力。
第三部分：培训课程选定分析

图七 培训课程选定
统计分析可知：
1、50%以上人员都需要对IEC61215（14人需求）和IEC61730（12人需求）进行培训。
2、10人（45.5%）要求培训“3D绘图软件”，ISO90001和客户反馈常见问题培训需求也为8人所提出。
3、还有个别人员提出对电路、电池理论的培训。
总结：
1、 针对第一部分调查反映的公司和技术部门的问题，公司需要加强企业软环境建设，构建宣传和落实企业文化、完善各类制度，优化流程管理。
技术部需构建学习型组织文化，开展一些研讨活动，提升整体技术能力水平; 进一步梳理形成体系内部管理制度，明确优化各类管理流程，使得各项工作的开展都有章可循;在提升团队的凝聚力方面，可通过积极倡导团队精神理念、开展团队建设培训活动和一些集体活动等方式完成。
2、 针对第二部分调查反映的问题，须加强培训、提升整体技能素质消减限制个人发展的外在障碍，对人员的培训可落脚于技术知识、沟通交往能力、团队合作能力方面。
3、 针对三个部分的调查结果，培训课程可选定：
（1） IEC61215、IEC61730理论与实践结合着讲解。
（2） 3D绘图软件的操作讲解。
（3） 团队精神及团队建设的案例讲解。
（4） 客户需求、客户反馈普及知识讲座。
下一步将会联系培训讲师、准备培训课件、安排培训时间、组织人员培训，逐步将各类培训活动开展起来。
附件1为培训需求调查表，附件2为培训需求统计表。

2011-5-20

附件1：
组件技术部培训需求调查表
姓名：____________________ 日期：___________________
第一部分：公司认知
1.您认为我公司主要在哪些方面存在问题？
□领导素质 □管理制度 □运行机制 □经营战略 □企业文化
□内部沟通 □人员关系 □其它：_________________________________
2.您认为我部门内部有哪些问题？
□知识技能 □内部管理制度 □人员关系 □其它：__________________
3.我部门员工之间以及与领导之间的沟通通畅程度如何？（10分为满分）
□10分 □8分 □6分 □4分 □2分
4.我部门凝聚力如何？（10分为满分）
□10分 □8分 □6分 □4分 □2分
第二部分 个人情况分析
1.您工作中主要的障碍是什么？
□管理制度欠缺 □工作目标不清晰 □团队配合不够 □相关培训不足
□整体气氛不好 □专业技能滞后 □其他：________________________
2.您认为自己在工作中哪些方面不足？
□技术水平 □交往与沟通能力 □写作演示能力 □工作方法和素养
□其他：________________________________________________________
第三部分：具体培训需求
1、下列课程中哪些课程对您工作或者个人发展很重要？
□ISO9001:2008的标准及7S意义 □ISO14001的标准及意义
□OHSAS 18001的标准及意义 □IEC QC 080000的标准及意义
□IEC61215标准 □IEC61730标准 □如何打造团队精神
□3D绘图软件运用 □统计分析及方法 □客户反馈常见问题
□客户需求标准 □品质知识及6西格玛技术
2、请列举您认为对部门业务或者个人发展有帮助的培训课程：
附件2：培训需求调查统计表
问题
备选项目
选定次数
您认为我司主要在哪些方面存在问题？
管理制度
13
运行机制
3
领导素质
1
经营战略
2
内部沟通
6
人员关系
1
无专题方向
1
企业文化
12
您认为我部门内部有哪些问题？
内部管理制度
11
人员关系
4
知识技能
11
我部门员工之间以及与领导之间的沟通通畅程度如何？
较差（4分）
2
一般（6分）
6
较好（8分）
10
非常好（10分）
4
我部门凝聚力如何
较差（4分）
1
一般（6分）
8
较好（8分）
9
非常好（10分）
4
您工作中主要的障碍是什么？
团队配合不够
6
专业技能滞后
10
工作目标不清晰
6
管理制度欠缺
5
相关培训不足
9
您认为自己在工作中哪些方面不足？
交往与沟通能力
6
写作演示能力
7
工作方法和素养
2
在细节问题上分析能力欠佳
1
经验
1
技术水平
16
下列课程中哪些课程对您工作或者个人发展很重要？
如何打造团队精神
5
IEC61730标准
12
ISO9001:2008的标准及7S意义
8
ISO14001的标准及意义
5
IEC QC 080000的标准及意义
3
IEC61215标准
14
统计分析及方法
7
客户需求标准
3
品质知识及6西格玛技术
3
客户反馈常见问题
8
3D绘图软件应用
10
请列举您认为对部门业务或者个人发展有帮助的培训课程：
电路相关知识
1
产品测试管理
1
IEC61215标准
2
IEC61730标准
2
光伏产品制造原理及生产过程
1
理工类实用技能及理论
1
专业课程讲座
3
组件问题分析
1
去其他公司参观
1
电池相关知识
1

Welcome To
Download !!!

欢迎您的下载，资料仅供参考！

精品资料