酒店员工绩效考评与薪酬管理.doc

精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-总结员工绩效考评与薪酬管理一、酒店员工绩效考评酒店对员工的考核评估主要有以下三个方面：工作岗位等级评估、员工工作实际评估和工资等级评估。虽然它们是三种各自独立的评估，但它们之间还是存在着一定关系。（一）工作岗位等级评估方法。按岗位本身等级来定级；按岗位工作性质分析定级；按评分法来定级。（二）员工工作实绩考核方法。对员工工作实绩的考核，至少要在每年年底前举行一次。这种考核有两方面的作用：一是可以给每位员工一次机会来了解、改进和提高自己；二是可以根据员工工作表现晋升员工工资，即把员工工资确定在每个岗位工资等级内的详细档次上。对员工考核一般由三种：个人品质考核法，比较考核法，与工作标准对照考核法，工资等级评估方法。二、酒店员工薪酬管理薪酬是企业对员工为企业做出贡献所付给的相应回报，包括他们实现的绩效，付出的努力、时间、学识、技能、经验等。薪酬制度所涵盖的重要项目包括薪金水平、薪金结构和加薪准则。（一）薪酬管理的基本理念。薪酬制度的目标，薪酬的构成，薪酬制度的要求。（二）酒店薪酬管理的基本内容。酒店薪酬管理是一个动态的管理过程，需要根据内外因素的变化对薪酬进行定期的调整。酒店薪酬管理的基本内容包括薪酬市场调查，工作评价，薪酬控制与调整等方面。工作评价也称为职务评价或岗位评价，指采用一定的方法对酒店中各种工作岗位的价值做出评定，以作为员工等级评定和工资分配的依据。工作评价应尽量量化，避免主观因素的影响，把非客观因素降到最低点。工作评价的方法很多，最为常用的包括工作排序法，因素比较法，点数法和海氏系统方法等。薪酬制度和管理理论基本上都是在激励理论的基础上建立起来的，现代激励理论的发展，之间推动着薪酬管理理论的前进，在酒店中，薪酬对员工的激励构成激励手段的主要内容。金天鹅酒店管理软件100%零风险承诺，90天无条件退款！本文出自金天鹅酒店管理系统www.10fz.org.详情请登录网站查询。-精品 文档-