OA培训计划要求.doc

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OA培训计划
一、培训目标
通过培训使办公室人员能够熟练使用OA系统，为正式提供无纸化办公提供保障。
二、培训方式
针对不同的对象采取不同的培训方式
1、部门领导：采用单独培训的方式，根据领导的工作时间安排，进行1对1培训，按照各自的操作权限重点进行培训，培训时间尽量压缩；
2、其他办公室人员：采用部门集中培训的方式和后续培训，培训时间和地点由办公室统一安排。
三、培训要求
对学员要求：遵守培训课堂纪律
负责此次培训的协助及协调工作，内容如下：
培训人员的安排:讲师1人（协众公司）
培训时间的安排：待定
培训地点： 三楼大会议室
培训设备：培训用电脑、投影仪
四、培训内容
针对不同的培训对象，培训与其相对应所需的功能模块，使办公人员都能熟练掌握并运用OA系统进行日常办公。
Ø 一般办公室人员培训内容：
人员培训内容
培训模块
培训内容
培训效果
计划用 时
我
的
流 程
发起流程
公文流转类（各办理流程）
1、了解发起流程模块的作用
2、 能够使用各种流程进行工作办理
30分钟
费用申请类（各办理流程）
行政办公类（各办理流程）
流程查询
理解流程查询模块功能，并能够进行操作运用
个
人
事
务

学会操作工作日记、日程安排、计划总结、我的任务、个人信息维护、工作委托安排、网络硬盘、通讯录等功能。达到能够使用个人事务模块安排自己的各项事务工作的目的。
15分钟
信
息
交
流

能够通过信息交流模块中的网络寻呼、电子邮件、内部论坛、调查问卷等多种信息交流工具，实现员工在企业内部通信和信息交流的目的。
15分钟
交流答疑
预留30分钟为答疑时间

五、培训重点
1、流程过程中熟练掌握公文流转、费用申请、行政办公等模块。并能熟练查询、操作。
2、个人事务中工作日记、日程安排、计划总结、通讯录等功能进行培训，并使人员能够熟练使用。
3、能熟练查看并运用单位总结功能，能上传半月总结、月总结。
4、每月能固定进行总结的满意度调查，并发表评论。
六、后续培训
根据办公人员使用OA情况，进行后续的跟踪、调查。网络管理员负责在使用时出现的问题、疑问，进行针对性的后续培训。现场演示操作过程，解答疑问，发放教学视频。

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