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2016技术咨询与服务合同范本.doc

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资源描述

1、网络技术服务合同甲方:地址:电话:联系人:乙方:地址:电话:联系人:根据中华人民共和国合同法及相关法律、法规,甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,达成如下合作协议:第一条 服务内容乙方为甲方提供网络技术咨询与信息服务,甲方享受乙方平台推广资源的 元整 会员优惠价格。第二条 服务期间双方同意合作的期间为:第三条 费用及付款方式1、甲方向乙方应支付款项金额为:人民币元整(大写:壹万零陆佰圆整),其中服务费 元(大写:壹万圆整),税金元(大写:陆佰圆整)。2、甲方同意在合同签订后3个工作日内,向乙方支付上述费用,乙方应在收到款项后3个工作日内向甲方开具相应金额的发票。3、乙方账户名:上海牛邦网

2、络科技有限公司开户行:中国银行股份有限公司上海市商城路支行账 户:4481 6603 5975第四条 甲方权利和义务1、甲方对其提供的信息(包括但不限于品牌、商标、网站名称、相关图片和文字内容等)享有知识产权和许可使用权,未经授权,乙方不得随意发布到第三方网站。2、甲方应按乙方的要求, 在合同签署后2个工作日内向乙方提供相关资料,包括公司营业执照电子版、联系人姓名、联系电话及相关产品资料。甲方保证其提供的全部信息内容是真实的、合法的,并承担由不真实性带来的相关法律责任。3、甲方有权在合作期间修改双方合作的内容、形式或时间,但需提前7天书面通知乙方,双方以书面形式确认对服务内容清单的更改;若甲方

3、在规定时间内没有及时通知乙方,乙方有权拒绝更改。4、甲方提供的信息内容 (包括文字、图片和链接)的真实性、合法性由甲方负责;如因内容违法导致相关法律责任,全部由甲方承担。甲方提交的信息内容不得含下列内容:(1)危害国家安全,泄漏国家机密,损害国家荣誉和利益的;(2)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;(3)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;(4)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;(6)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;(7)对其产品或服务内容进行严重虚假宣传、误导公众的;(8)产品或服务涉嫌不正当竞争,或侵犯第三人知识产权的;(9)以非法民间组织名义活动的;(10)含有法律

4、、行政法规禁止的其他内容的。第五条 乙方权利和义务1、乙方有权审查甲方提供的信息内容和表现形式,对不符合法律、法规或与网站要求不相符的信息内容和表现形式,乙方可要求甲方进行修改。若甲方拒不改正,乙方有权予以拒绝且不承担违约责任。2、乙方应按合同规定,在服务期间内为甲方提供服务,并定期向甲方以邮件形式提供执行进度和相关反馈报表。3、乙方未经甲方许可,不得擅自更改甲方提供的内容、形式和时间,所有信息必须经甲方确认后方可发布;如因非乙方原因造成服务过程的延迟或中断,乙方应及时与甲方沟通,协商相应的弥补或替代方案。4、乙方为甲方服务过程中及结束后两年内,未经甲方同意,不得向第三方泄漏合同内容、相关商业

5、资料及数据,确保甲方正当权益不受侵犯。第六条 合同变更、解除和终止1、甲乙双方任何一方若提出对合同内容进行变更,应提前书面通知对方,征得对方同意并经双方协商一致后,可另行签订补充协议。如双方未就变更达成书面一致,乙方应按此合同的约定继续履行其义务并收受付款。2、甲乙双方经协商一致可签订书面协议解除或终止本合同,在此情况下,乙方应向甲方退回未履行服务部分对应的金额。第七条 违约责任和争议解决1、双方同意若一方违反合同规定,另一方有权终止合作,并保留向另一方追诉的权利;2、因本合同所产生的争议,甲乙双方可友好协商解决;协商不成的,双方同意提交乙方所在地法院申请诉讼,并根据诉讼结果承担相应责任。第八

6、条 不可抗力1、不可抗力是指合同双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据合同履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、自然灾害、战争、电脑病毒、黑客攻击、网络故障、带宽或其他网络设备或技术提供商的服务延迟、服务故障或任何其它类似事件。出现不可抗力事件时,知情方应及时、充分地向对方以书面形式发通知,并告知对方该类事件对本合同可能产生的影响,并应当在7个工作日内提供相关证明。由于以上所述不可抗力事件致使合同的部分或全部不能履行或延迟履行,则双方于彼此间不承担任何违约责任。2、一方违约后发生不可抗力的,不能免责。第九条 合同生效和效力1、 本合

7、同自甲乙双方共同签署并盖章后生效。2、 本合同一式两份,由甲、乙双方各持一份;本合同的相关附件均为本合同不可分割的一部分,具有与合同正文同等的法律效力。甲方(盖章):授权代表:签订日期:2016-03-21乙方(盖章):授权代表:签订日期:2016-03-21篇二:2016农产品种植服务合同书2016农产品种植服务合同书3甲方:_乙方:_本农产品种植技术服务合同由上列各方于_年_月_日在_订立(本合同适用于_地区引种_株以上、建立成规模种植基地_亩以上的客户)。双方经协商一致,达成农产品种植技术服务合同,合同如下:第一条甲方向乙方提供二年嫁接种苗共_株、其中_株、_株、_株,单价_元,总价_元

8、,_提货。第二条甲方每年举办三次技术班,乙方可选派_人免费参加。培训内容包括:栽种、育苗、剪枝、病虫害防治、田间治理、加工等。食宿、交通由乙方自理。第三条甲方设专家热线,由闻名专家免费提供技术咨询。第四条乙方有重大技术难题,甲方可派专家现场免费指导解决。差旅费由乙方承担。第五条技术服务费:每亩_元年。年技术服务费合同签订时即付。合同期限:_年,自_年_月_日至_年_月_日。第六条陈述和保证61甲方的陈述和保证。甲方向各方陈述和保证如下:(1)品种纯正;(2)苗株平均80公分;(3)检疫手续齐全;(4)均系二年生秋季嫁接种苗;(5)按技术规范种植,成活率80以上;(6)包三年挂果、五年盛果。(7

9、)其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司;(8)其有权进行本合同规定的交易,并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本合同;(9)本合同自签定之日起对其构成有约束力的义务。62乙方的陈述和保证。乙方向各方陈述和保证如下:(1)其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司;(2)其有权进行本合同规定的交易,并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本合同;(3)本合同自签定之日起对其构成有约束力的义务。第七条违约责任71甲方的责任(1)如甲方未能履行保证义务,乙方有权要求索赔。不符前四项,由甲方按种苗价的一倍予以补偿;不符第五项,由甲方按缺苗实数补齐_额(乙方以死苗株为据)。不符第五项,如确因甲方过

10、错,甲方每亩一次性赔偿_元。(2)假如甲方违反其在本合同中所作的陈述、保证或其他义务,而使乙方遭受损失,则乙方有权要求甲方予以赔偿。72乙方的责任(1)假如乙方违反本合同未支付服务费,则按逾期天数天天罚款_元给甲方。但无论如何,罚款金额不超过应付技术服务费金额的_;(2)假如乙方违反其在本合同中所作的陈述、保证或其他义务,而使甲方遭受损失,则甲方有权要求乙方予以赔偿。第八条保密一方对因本次农产品种植技术服务而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关其他第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。第九条补充与变更本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充

11、协议,与合同具有相同法律效力。第十条不可抗力任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起三日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起三十日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证实。第十一条争议的解决本合同适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。假如经协商未达成书面协议,则任何一方当事人均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条生效条件本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合

12、同正本上加盖骑缝章。本合同一式_份,具有相同法律效力。各方当事人各执_份,其他用于履行相关法律手续。甲方(盖章):_乙方(盖章):_代表人(签字):_代表人(签字):_甲方技术代表(签字):_乙方技术代表(签字):_3篇三:服务外包合同模板-2016.01.25合同编号:委托服务合同合同签订地:北京大兴区甲方(委托方):乙方(受托方): 江苏京东信息技术有限公司甲方委托乙方,为甲方的用户提供在线咨询和电话外呼服务,并向乙方支付相应的服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据中华人民共和国合同法的规定,达成如下合同,并由双方共同恪守。第一条 合作内容 由双方商定具体合作

13、内容乙方为甲方在京东平台运营的 商家提供在线咨询和电话外呼服务。主要包括:对应商品的在线咨询解答、售前咨询导购、电话订单催付、货到付款确认及售后问题处理等各项业务。第二条 合作期限 一般时间是一年,具体可由双方商定月日至第三条 服务标准3.1 服务时间乙方为甲方提供 7*15h 在线咨询服务,服务时间为:9:00-24:00;乙方为甲方提供 7*9h 电话外呼服务,服务时间为:9:00-18:00。3.2 服务指标 看甲方需求选择,在线接起率:满意度:第四条 合同价款、结算方式及支付期限4.1 甲方应向乙方支付如下信息咨询服务费:咨询服务费分为基础服务费与增值服务费。每位在线客服每月基础服务费

14、用为5000元人民币(含税),每月增值服务费用=增值部分促成销售额*扣点系数。根据甲方需求,乙方每月为甲方提供人数按每月实际人数计算,扣点系数由双方沟通后确认。4.2 支付期限:在该合同期限内,甲方需要支付乙方的费用的时间以季度为结点,由乙方在每季结束后5日内为甲方出具项目结算单。支付期限可按月按季,根据甲方需求4.3支付条件:4.3.1 乙方在每季度结束后5日内将项目结算单交付甲方 ,甲方收到结算单后,在15个工作日内确定服务报告表并完成服务费支付。4.3.2 乙方收到甲方的服务费用后,在15个工作日内开具合法增值税发票(发票内容:信息服务费)给甲方。发票内容和类型可根据甲方需求而定4.4乙

15、方收款账户账户名:江苏京东信息技术有限公司开户行:中国工商银行宿迁宿豫支行账 号:1116030409000155272第五条双方权利义务5.1 甲方权利义务5.1.1 每月客服的预计承接人数由双方沟通后启动运营。在大促或任何商家活动期间,若甲方在预计人数上需要增加,请在活动开始两周前告知乙方,双方知晓确认后则增加人数进行运营。若因为未告知增加人数导致运营指标未达标,乙方不承担责任。5.1.2 乙方提供服务的客服员工,必须经过培训并得到甲方确认培训通过后方可上岗。对于不能胜任岗位的客服员工,甲方有权要求乙方在三日内更换。5.1.3 甲方需向乙方提供必要的业务培训及培训资料,培训内容包括但不限于

16、产品技术参数、商家基本信息、系统操作方法及相关信息等,甲方应保证其向乙方提供的产品信息及商家信息真实、完整、合法、有效;5.1.4 如因甲方提供的技术参数、商家基本信息等内容的真实性、完整性、合法性、有效性等导致乙方提供咨询服务收到消费者投诉、行政处罚或甲方收到消费者投诉、行政处罚、媒体负面报导等,由甲方承担全部责任并赔偿乙方的经济损失,包括直接经济损失和间接经济损失,乙方有权随时解除合同。5.2 乙方权利义务5.2.1 乙方应按照本协议所约定的服务标准提供咨询服务,如不能按照服务标准提供服务,则乙方应在30日内整改以达到合同约定服务标准;如服务标准未能整改成功,惩罚措施结合实际情况由甲乙双方

17、沟通商定。5.2.2 乙方需提供话务职场、办公耗材,自行承担水电物业费用和其他日常运营费用;5.2.3 乙方应履行本协议配置服务人员,以使得服务人员的服务质量符合协议所要求服务标准;5.2.4 乙方应每周按照双方约定的模板提供服务报告,并与甲方就服务情况进行电话会议沟通;5.2.5 乙方应妥善保管甲方商品服务系统的用户名及自设的密码信息,不得擅自转让或授权乙方员工以外的他人使用。5.2.6 乙方根据甲方提供的产品信息、商家信息等,提供在线咨询服务所产生的纠纷及争议,由甲方承担全部责任, 并赔偿乙方的经济损失,包括直接经济损失和间接经济损失,乙方有权随时解除合同;5.2.7 如因乙方原因需要提前

18、解除或终止本合同,应提前一个月以书面形式(乙方通过ems方式将通知书邮寄至合同约定的甲方指定地址)通知甲方,本合同自甲方签收之日终止。第六条 违约责任6.1 甲方延迟付款的,每延迟一天,向乙方支付本合同约定期内合同总金额的 0.5 % 的违约金,乙方收取的服务费及违约金均可从甲方支付给乙方及其关联公司的货款及保证金中直接扣除,同时乙方可解除本合同;6.2 甲乙双方不得无故中止、解除本合同,否则应承担给对方造成的经济损失,并向对方支付违约金,违约金为本合同约定期内合同总金额的0.5 %;6.3 因甲方违反本合同约定应向乙方支付的违约金,甲方应在该赔偿事项、违约行为发生后5日内将相应款项支付至乙方

19、;6.4 对于甲方未在协议约定时间内支付违约金的,乙方有权自其应当支付给乙方及其关联公司的任何款项中直接抵扣,不足以抵扣的部分乙方仍有权追偿;6.5 除合同约定及双方协商一致外,任何一方在合同约定时间内不得无故解除或终止合同。第七条 保密条款7.1 甲方保证对在合同履行过程中知悉的乙方公司商业秘密、技术秘密承担保密义务,不向第三方披露;7.2 除非乙方书面同意甲方提前免除保密义务,本协议项下甲方的保密义务于全部秘密信息的秘密性完全丧失时终止;7.3 若甲方违反本保密条款的规定给乙方造成损失的,应当承担全部的赔偿责任(包括但不限于乙方因此受到的直接损失和间接损失);7.4 乙方获得的甲方客户资料

20、,不得泄露。如发生由此产生的所有损失由乙方承担。7.4 本合同规定的上述保密条款构成独立于本合同其他条款的保密约定,本条款约定的保密义务不因本合同的终止而终止。第八条 不可抗力条款本合同任何一方遭受不可抗力事件的影响,从而造成本合同义务不能履行的,根据不可抗力事件影响的程度,可以部分或者全部免除责任;但是遭受不可抗力事件不能履行义务的一方应当在发生不可抗力事件的24小时内及时通知另一方,并且在不可抗力事件结束后的3个工作日内向另一方提供能够证明不可抗力事件发生、影响范围和影响程度的证明,否则遭受不可抗力事件不能履行义务的一方不得就此免除责任;任何一方延迟履行义务后遭受不可抗力事件的,不能免除责

21、任。第九条 通知一方向另一方发出的书面通知,应按本合同列明的地址以ems方式发送。任何一方对其联系方式的变更应及时书面通知对方。第十条 其他约定10.1 因履行本合同发生的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成时,应向合同签订地(北京市大兴区)有管辖权的人民法院提起诉讼;10.2 本合同未尽事宜,甲乙双方另行签订书面补充协议;10.3 本合同一式肆份,甲方执贰份,乙方执贰份,具有同等法律效力。本合同自双方盖章之日起生效。甲方:授权代表人(签章):甲方地址:日期:乙方: 授权代表人(签章): 乙方地址:日期:附件一:保密协议附件二:反商业贿赂协议附件一:保 密 协 议甲方:(以下简称接收方)乙方

22、:(以下简称披露方)鉴于接收方拟与披露方建立服务合作关系,而披露方将因此向接收方披露本协议定义的保密信息。为保证此类信息不被未经授权地披露、使用,经友好协商,双方就如下条款达成本协议。第一条 定义1.1 保密信息:属于披露方的保密信息、专有信息和商业秘密信息(以下统称保密信息)是指披露方拥有或持有的、不为外界所公知的、与披露方或披露方的关联公司业务、服务、产品相关的信息,包括但不限于以下信息:由披露方或其关联公司在本协议签署前或之后披露给接收方,(1)所有商业信息/数据、计划、策略、或材料,包括但不限于商业计划和战略、员工名单、员工福利计划、人事事务、顾客清单/数据、市场信息、营销计划、定价政

23、策、方法、财务信息、或关于财务计划的信息、关于为资本结构和流动性需要制定的当前规划以及选择性的考虑等相关的信息、任何客户合同或关于某客户合同的提议、投资者信息、关于任何研究或试验计划的测试数据、在制品、现在或将来的产品;(2)所有计算机程序(包括目标和源代码)、软件程序、系统书面记录、技术诀窍或创意,以及运算法则;(3)所有用户手册、系统文档、保密报告、通信、备忘录或与前述第(1)款和(2)项描述的任何项目有关的其他材料,包括但不限于招标和投标文件、述标文件等;(4)接收方在履行与披露方间任何合作时,接触到的第三方提交给披露方的任何信息。无论这些信息是以书面、口头、图形、电磁还是其他任何形式披露。1.2 关联公司:一方的关联公司是指由一方直接控制或间接控制;或直接或间接控制一方;或与一方共同控制同一家公司或能对其施加重大影响;或与一方受同一家公司直接或间接控制的公司。Welcome ToDownload !欢迎您的下载,资料仅供参考!_精品资料

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