创新创业基础4.ppt

创新创业基础创新创业基础 2017.9.2模块四提纲模块四提纲二二创业团队创业团队创业者与创业团队创业者与创业团队 一一创业者创业者 2.激情点燃梦想，创业成就人生。一个创业者身上最优秀的素质，那就是永远乐观。乐观不仅是自己安慰自己，左手温暖右手，还要把自己的快乐分享给别人。唯有这样，人生的路才会走得长远。3.4第一节 创业者4.什么是创业者？什么是创业者？创业者（entrepreneur）是具备必要的心理素质、知识素质、能力素质，善于发现创业机会，同时敢于承担创业过程中的风险和责任，并组织资源和人力将创业机会市场化的人员。5.网游网游商业模式商业模式创新创新诚信诚信诚信是团结团队，维系客户，树立口碑的重要因素，是创业成功并持久发展的基石基石。把握把握机遇机遇把握机遇包括寻找商机，预见需求，获得先机寻找商机，预见需求，获得先机。创新创新新经济的本质就是创新新经济的本质就是创新，就是促使个人的潜能得到充分利用，要鼓励所有人在一切可能的方向上创新，创新与速度是新经济的真正内涵，是市场经济的不败法制。具有创新精神，才能让创业者发挥自己的潜能，打破各种条条框框，开创新的局面。务实务实积极的态度和务实的精神有助于创业成功。在创业中，没人给创业者制定计划，面对困难和问题，创业者只有积极努力、积极努力、脚踏实地地奋斗脚踏实地地奋斗，才能取得创业成功。终身终身学习学习知识经济时代，终身学习越来越成为人们生存和发展的第一终身学习越来越成为人们生存和发展的第一需要，需要，学习将成为一种重要的生活方式和生存方式，也必将成为人们追求幸福与财富的主要诱发因子和原动力。勤奋勤奋勤奋几乎是所有成功企业家的普遍特征勤奋几乎是所有成功企业家的普遍特征，那些具有勤奋品质的人，面对任何工作总是全力以赴、追求卓越全力以赴、追求卓越，不断以高标准激励自己，力求每次都交出一份最佳的成绩单，他们持之持之以恒以恒的努力，终将带领他们的团队驶向成功的目的地。张华锋北大张华锋北大养猪养猪携程创业携程创业海尔诚信海尔诚信王石美国学习王石美国学习创业者的品质创业者的品质6.领导领导才能才能成功的创业者应该具备决策能力、理财能力、预见能力、决策能力、理财能力、预见能力、经营能力、创新能力、交际能力和聚合能力等领导才能经营能力、创新能力、交际能力和聚合能力等领导才能，并拥有一批坚定的追随者和拥护者，使组织群体取得良好的绩效。领导才能已经日益成为衡量创业成功的重要标识，正直、公正、信念、恒心、毅力和进取精神等优秀的人格品质无疑会提升领导者的影响力和个人魅力领导者的影响力和个人魅力，从而扩大其追随者队伍。执着执着执著的创业者个性坚定，做任何事都非常有毅力，坚忍不有毅力，坚忍不拔，有无比的耐性和持久性，拔，有无比的耐性和持久性，执著能够产生创办企业的激情。创业的道路充满坎坷，无论是面对成功还是失败，创业者都必须充分发挥执著和坚韧不拔的品格。直觉直觉直觉是运用已有的经验和知识，对问题从总体上直接加以对问题从总体上直接加以认识和把握，认识和把握，以一种高度简练、浓缩的方式洞察问题的实质，并迅速解决问题或对问题做出某种猜测的思维形式。直觉在寻求商机和科学家发现等创新行为中具有极为重要的作用。直觉是一种内在的本能，但本能不是天生的，而是来自于经验的积累。冒险冒险当一个机会突然出现的时候，风险肯定也随之而来，只有敢于冒险才能果断地抓住机会，这种特质在转折时期至关重要，胡润说，在外国，人们通常认为，企业家是有冒险企业家是有冒险精神的一群人精神的一群人，冒险是他们区别于其他人群的显著特征。马云和十八罗汉史玉柱：中国最著名的失败者 创业者的品质创业者的品质7.创业者类型创业者类型 类型内 容 康替龙型康替龙型(Cantillion)以18世纪法国经济学家理查德康替龙的名字命名，他们将人、财、物结合起来创立全新的企业。这是一种“古典型”的创业者，他们在市场上寻找未被开发的机会，然后通过创新利用这些机会。（分众传媒江南春）产业产业制造者制造者他们不只是建立新企业，他们的创新成果是整个行业赖以存在的基础。他们开发的不仅是一项新产品，还包括制造产品的新技术。这方面的例子有亨利福特和他的汽车生产流水线、托马斯爱迪生和他的家用电器产品、比尔盖茨和他的软件操作系统等。管理型管理型他们在现有企业内，以创业者的方式管理企业。他们通常是企业的首席执行官或高级管理者，需要具备创新精神，领导企业并推动企业向前，尤其是在企业面临变化的时候。(力帆 尹明善，格兰仕 梁庆德)美国学者弗雷德里克美国学者弗雷德里克韦伯斯特韦伯斯特(1977(1977年年)对对创业者分类创业者分类分众传媒分众传媒 江南春江南春格兰仕 梁庆德梁庆德力帆 尹明善尹明善亨利亨利福特福特 贝尔贝尔8.从我国情况来看，按创业方向可分为传统创业者和技术创业者。n传统创业者：对餐饮、房地产、服装等传统行业，筹集资金投资，建立工厂，生产产品，为顾客提供产品或服务的创业者。n技术创业者：以突出技术为主，创办企业一般较小，产品技术含量高，附加值较高，利润空间较大的创业者。根据创业内容根据创业内容划分划分类类 型型表表 现现研究研究型型具有很强科研知识背景，一般在教育机构或实验室从事基础科研开发，掌握某种技术，有强烈欲望把科研成果转换成生产力。生产生产型型具有企业的生产技术或产品开发背景，常常直接从事商业化技术或者产品开发，掌握了某种先进的技术。应用应用型型具有企业外围技术背景，掌握了一定应用技术，一般从事技术销售或支持工作，有一定销售渠道资源。机会机会主义主义型型缺乏技术专业背景、经验，只有非技术组织职业经验，但善于识别技术机会、有创业点子，又有一定的资金支持的创业个体。9.商贾巨富宁有种乎？养子，辍学，养子，辍学，偏执，完美主义、禅宗，偏执，完美主义、禅宗，跳上桌子骂人跳上桌子骂人锅炉工父亲，北大，锅炉工父亲，北大，骄傲、低调、奋进骄傲、低调、奋进父母普通教师，金山奋斗父母普通教师，金山奋斗16年年谨慎，平衡，犹豫，谨慎，平衡，犹豫，再生气也只是抽烟，不说话再生气也只是抽烟，不说话随父母逃难到香港，随父母逃难到香港，打工，销售员，打工，销售员，14岁养家，疾病，岁养家，疾病，磨难，挣扎生存，追寻成功。磨难，挣扎生存，追寻成功。礼礼貌，日事日毕。节俭。貌，日事日毕。节俭。n共同特征共同特征n充满理想充满理想n坚持奋斗坚持奋斗n勇于创新勇于创新10.二、创业者应具备的素质和能力二、创业者应具备的素质和能力1 1、良好的思想道德素质、良好的思想道德素质立德；强大的人格魅力；儒商；诚信2 2、良好的心理素质、良好的心理素质（1）强烈的自我实现欲“一个人的梦想有多大，他的事业就会有多大”（2）自信心（3）顽强执着的精神11.3 3、适当的冒险精神、适当的冒险精神杨致远说：创业其实不是很风光的事情,创业其实很苦。因为你成功的机会非常小,能够做到一个小成功大概只有十分之一,中成功是百分之一,大成功大概是千分之万分之一。不要为创业而创业，而是为成功而创业，创业并不是最好的选择，关键是选择最适合自己的路。12.4 4、必备的专业素质、必备的专业素质（1）创造性的思维和想象创造性的思维和想象是创造能力与创新能力的核心。只有具备之，才能产生创意、发现机会、开发新产品。（2）经营管理素质专业技术知识与管理能力不可或缺。一般的管理技能包括战略能力、计划能力、营销能力、理财能力、项目管理能力、时间管理能力等。13.创业者需要的素质1.自信（勇于面对困难，胆识）2.毅力（专注与坚持）3.市场意识（捕捉机会、创新）4.经验（阅历、人脉、风险防范）5.诚实（信用、品牌）并不是每个人都适合创业，创业也不是成就人生的唯一途径，也不提倡一毕业就创业。售货无诀窍，信誉第一条 14.2015年1月26日马云成立湖畔大学，学员入学湖畔大学条件是创业三年以上、团队超过30人。湖畔大学的8位启动者和第一批校董马云、冯仑、郭广昌(复星集团董事长)、史玉柱(巨人集团董事长)、沈国军(银泰百货集团董事长)、钱颖一为(清华大学经济管理学院院长)、蔡洪滨(北大光华管理学院院长)、邵晓锋（阿里巴巴集团秘书长)均为校董会成员。（学费3年36万）湖畔大学（旨在培养拥有新商业文明时代企业家精神的新一代企业家）15.创业者应具备的能力能力能力 内内 容容机会识机会识别能力别能力机会总是给予善于捕捉机遇善于捕捉机遇的“机会头脑”。在稍纵即逝的“机会”面前，能敏捷捕捉、明知决断敏捷捕捉、明知决断，是创业者创业的思维基本功。风险决风险决策能力策能力主要指创业者的战略决策能力，即创业者在对新创企业外部经营环境和内部经营能力进行周密细致的调查和准确而有预见性分析的基础上，确定企业发展目标、选择确定企业发展目标、选择经营方针和制定经营战略的能力经营方针和制定经营战略的能力。虽然创业者有时候也进行一些战术性决策，但更多的精力是用于战略决策。战略管战略管理能力理能力创业始终是一种可以管理，也需要管理的系统工作需要管理的系统工作。创业者必须始终都保持着常态的管理意识管理意识。管理主要是针对机会的捕捉和利用加以管理。先市场，后工厂先市场，后工厂 牛根生牛根生 价格屠夫梁庆德价格屠夫梁庆德 错失微机市场，错失微机市场，任用大儿子任用大儿子拜耳医药拜耳医药能力能力，是，是完成一项目标或者任务完成一项目标或者任务所体现出来的素质。所体现出来的素质。16.能力能力 内内 容容开拓开拓创新创新能力能力创业者必须具备创新能力，发挥创业者的创新发挥创业者的创新能力是提高竞争力的关键能力是提高竞争力的关键。只有不断地用新的只有不断地用新的思想、新的产品、新的技术、新的制度和新的思想、新的产品、新的技术、新的制度和新的工作方法来替代原来的做法，才能使企业在竞工作方法来替代原来的做法，才能使企业在竞争中立于不败之地。争中立于不败之地。创业创业网络网络构建构建能力能力创业者必须善于建立本行业的广泛社会网络本行业的广泛社会网络。密集的行业网络沟通有助于创业者从广泛的社会网络中获取高回报的创业信息。“网络网络”素素质较高的创业者，更能够掌握丰富的发明、生质较高的创业者，更能够掌握丰富的发明、生产、销售等诸多信息产、销售等诸多信息，真正做到了知己知彼。组织组织管理管理能力能力创业者具有把各项生产要素有机组合起来，形成系统整体合力的才能。创业者就是研究、开发、生产、销售等各个环节的协调者、组织者和领导者。尤其应具备以下两方面的能力：一方面他必须对自己经营的事业了如指掌，有预测生产和消费趋势的能力；另一方面，他必须他必须善于选择合作伙伴，善于选择合作伙伴，有组织或领导他人、驾驭局势变化的能力。蔡崇信蔡崇信和马云和马云携程梁建章如家季琦17.三、创业动机三、创业动机马斯洛的五层次需要（经济+社会）生理需要安全需要友爱与归属的需要（感情需要、社交需要）尊重的需要（内部和外部）自我实现的需要18.创业动机的二因素模型19.创业属于主动行为，而不是被动行为。A 找不到工作B 不喜欢上班 C 赚钱D 喜欢尝试 E 实现梦想促使你创业的原因是什么？20.1.生存需要2.兴趣动机3.价值实现创业者的现实动机对财富的渴望并非负面价值观，相反可以成为前进的动力。21.战 略战 术方 法制 度行 动细 节创 新创 造突 破 心 态 学 习 目 标创业者掌控力这里的“创业者”可以理解为创始人或核心创业团队成员，作为初创企业的领导者，一切都在探索中前进，需要一个良好的心态，不断学习，专注于目标。从战略、战术、方法角度来说正确的目标非常重要，从制度、行动、细节来说不断的学习与调整是企业持续发展的源泉，从创新、创造、突破来说心态与能力决定了其能否超越创新、创造，将企业中的优势集中转为企业能力、市场能力的突破。22.23第二节 创业团队23.一、创业团队的含义狭义的创业团队是指有着共同目的、共享创业收益、共担创业风险的一群创建新企业的人。广义的创业团队则不仅包括狭义创业团队，还包括与创业过程有关的各种利益相关者，如风险投资家、专家顾问等等。创业团队对创业成功具有重要的价值 创业团队是高层管理团队基础和最初组织形式P34：创业团队是指在创业初期（包括企业成立前和成立早期），由两个以上具有一定利益关系、愿为共同的目标而奋斗、一起承担创建新企业责任的人组建形成的工作团队。24.创业团队由四大要素组成 1.目标；目标；2.创业成员；创业成员；3.职权分配；职权分配；4.创业计划。创业计划。25.创业中可量化与不可量化的因素创业中可量化与不可量化的因素创业需要正确的思路加一流的执行。创业需要正确的思路加一流的执行。重要性可量化性人 市场 产品 盈利预测管理团队 商业环境 技术 财务状况26.1、团队与群体u团队是群体的特殊形态，是一种为了实现某一目标而由相互协作依赖并共同承担责任的个体所组成的群体。u群体：农民工、大学生、社会弱势群体u团队：创业团队、科研团队、教学团队27.群体与团队的区别u互补和互换u责任共担与否u目标是否彼此协调且相互依存u是否信息共享、角色定位是否清晰、是否共同参与决策28.2、创业团队的重要性1.没有团队的新创企业不一定注定失败。但是，没有一个团队而建立一个高成长潜力的企业是极其困难的。某些创业者不喜欢合伙人，某些创业者只有当其处于完全控制地位时才高兴。他们想要的是员工而不是合伙人，他们不愿受内部合伙人或外部投资者的控制或制约。2.要想成功，团队是最重要的，不需要团队中的每一个人都是超人，但我们需要许多人组成一个最佳团队。29.二、创业团队的类型和优劣势分析第一类：星状创业团队第一类：星状创业团队(Star Team)团队中有一个核心人物(Core Leader)，充当了领队角色。一般是在团队形成之前，核心人物已经就团队组成进行过仔细思考，根据自己的想法选择相应人员加入团队，这些加入创业团队的成员也许是核心人物以前熟悉的人，也有可能是不熟悉的人，这些团队成员在企业中更多是支持者角色(Supporter)。特点：特点：组织结构紧密，向心力强，主导人物行为对其他个体影响巨大；组织结构紧密，向心力强，主导人物行为对其他个体影响巨大；决策程序相对简单，组织效率较高；决策程序相对简单，组织效率较高；容易形成权力过分集中的局面，从而使决策失误的风险加大；容易形成权力过分集中的局面，从而使决策失误的风险加大；核心主导人物特殊权威，其他团队成员和主导人物发生冲突时，处于被动地核心主导人物特殊权威，其他团队成员和主导人物发生冲突时，处于被动地位，冲突较严重时，一般都会选择离开团队。位，冲突较严重时，一般都会选择离开团队。典型例子：典型例子：太阳微系统公司太阳微系统公司(Sun Microsystem)1、创业团队的类型30.第二类：网状创业团队第二类：网状创业团队(Net Team)创业团队成员在创业之前有密切的关系，如同学、亲友、同事、朋友等。在交往过程中，共同认可某一创业想法，并就创业达成了共识以后，开始共同进行创业。在创业团队组成时，没有明确核心人物，大家根据各自特点进行自发组织角色定位。在企业初创时期，各位成员基本上扮演的是协作者或者伙伴角色(Partner)。特点：特点：团队没有明显核心，整体结构较为松散，团队没有明显核心，整体结构较为松散，决策采取大量沟通和讨论达成一致意见，效率相对较低；团队成员在团队中地位相似，容易形成多头领导局面；采取平等协商、积极解决态度消除冲突，成员不轻易离开；一旦冲突升级，某些成员撤出，易导致整个团队涣散。一旦冲突升级，某些成员撤出，易导致整个团队涣散。典型：典型：微软的比尔微软的比尔盖茨和童年玩伴保罗艾伦，惠普的戴维盖茨和童年玩伴保罗艾伦，惠普的戴维帕卡德和他在斯坦福帕卡德和他在斯坦福大学的同学比尔大学的同学比尔体利特等。体利特等。31.第三类：虚拟星状创业团队第三类：虚拟星状创业团队(Virtual Star Team)由网状创业团队演化而来，是前两种的中间形态。在团队中，有一个核心成员，但是核心成员地位的确立是团队成员协商的结果，核心人物从某种意义上说是整个团队的代言人，而不是主导型人物，其在团队中的行为必须充分考虑其他团队成员的意见，不如星状创业团队中的核心主导人物那样有权威。32.2、创业团队的优劣势分析初创团队初创团队成熟企业团队成熟企业团队承担风险责任感强弱创新性强弱主动强强弱合作性弱强自我实现欲望强强商业规则掌控力弱强商务谈判能力弱强市场开拓能力弱强制度灵活性强弱机动性强弱33.三三.创业团队组建的原则与程序创业团队组建的原则与程序原则原则1.目标明确合理原则2.互补原则3.精简高效原则4.动态开放原则34.创业团队组建的程序创业团队组建的程序1.明确创业目标 2.制订创业计划 3.招募合适的人员（互补性和适度规模）4.职权划分5.构建创业团队制度体系（约束制度和激励机制）6.团队的调整融合35.未来应当选择什么样的团队成员，相似性还是互补性？未来应当选择什么样的团队成员，相似性还是互补性？问题答案取决于你所考虑的维度问题答案取决于你所考虑的维度1、在知识、技术和经验方面的互补性非常重要在知识、技术和经验方面的互补性非常重要。要建立优势互补的创业团队，主内与主外的不同人才、耐心的总管和具有战略眼光的领袖、技术与市场等各方面的人才固然不可偏废。团队的搭配上更应注意个人性格与看问题的角度的不同。2、相似性也非常重要，有助于交流沟通从而形成良好的人际关系。相似性也非常重要，有助于交流沟通从而形成良好的人际关系。个人特性、动机方面的相似性就非常重要。有团队合作的精神和理念，在事业的发展、人生的理念上也很接近。对企业的创业项目有热情如何寻找团队成员36.我想跟什么样的人合作？1.不甘心不甘心:二十一世纪，最大的危机是没有危机感，最大的陷阱是满足。2.学习力强学习力强:学历代表过去,学习力掌握将来。3.行动力强。行动力强。只有行动才会有结果。行动不一样，结果才不一样。知道不去做，等于不知道，做了没有结果，等于没有做。错了不要紧，一定要善于总结，然后再做，一直到正确的结果出来为止。4.有最基本的道德观。有最基本的道德观。37.5.要懂付出。要懂付出。要想杰出一定得先付出。没有点奉献精神，是不可能创业的。要先用行动让别人知道，你有超过所得的价值，别人才会开更高的价。6.有强烈的沟通意识。有强烈的沟通意识。沟通无极限，这更是一种态度，而非一种技巧。一个好的团队当然要有共同的愿景，非一日可以得来。需要无时不在的沟通，从目标到细节，甚至到家庭等等，都在沟通的内容之列。7.诚恳大方。诚恳大方。每人都有不同的立场，不可能要求利益都一致。关键是大家都要开诚布公地谈清楚，不要委曲求全。相信诚信才是合作的最好基石。38.u寻找创业伙伴的信息渠道，即创业伙伴的来源，大致可以划分成如下几个方面。（1）同学：相同专业背景者；（2）朋友：相同性格（或志趣）者；（3）亲属：相同血缘者；（4）其他：项目持有者或投资者等等。创业伙伴寻找过程39.创业团队的演变 创业团队生命周期n出生：凝聚力和有效性都是低水平，团队成员具有大量不确定性n成长：团队成员彼此学习，愿意分享认知，并采取协作性行动，团队凝聚力和有效性都将得到提高n成熟：成功的团队组织实现了既定的战略目标，具有高度的凝聚力和高度的有效性，是团队最理想的阶段n衰老：依据“团队记忆”采取相应的行动，团队也就渐渐地陷入一种群体思维陷阱，并形成某种“组织惰性”n死亡：有效性的损失战胜对团队凝聚力的过度管理，团队开始逐渐解体 40.创业团队建设各阶段特征阶段特征与重点形成时期初步形成创业团队的内部框架、建立创业团队与外界的初步联系规范时期通过设定标准、交流想法、阐明愿景、明确职责等方式建立必要规范震荡时期隐藏问题暴露，公开讨论、解决冲突、促进沟通、改善关系等方法的运用凝聚时期形成有力的团队文化，更广泛的授权与更清晰的权责划分收获时期关注如何提高团队效率和效益，把全部精力用于应对各种挑战，形成成果调整时期对团队实行整顿，其中一个重要内容是优化团队规范41.四、创业团队的管理（案例导入）2016年网页游戏市场异常火热，小王在的创业团队中负责技术开发，当这只新生创业团队被投资商看重考察时，团队负责人与小王分别单独找投资商去沟通了融资事宜，随之这个项目解体，投资商离去了。他们的问题出现在哪里？创业团队容易产生的风险如何规避？42.四、创业团队的管理1.树立正确团队理念树立正确团队理念1.凝 聚 力2.诚实正直3.为长远着想4.承诺价值创造目标是一种有效的激励因素和协调因素2.确立明确的团队发展目标确立明确的团队发展目标43.（1）妥善处理内部各种权力和利益关系（2）制定创业团队的管理规则 治理层面规则，主要解决剩余索取权和剩余控制权问题。文化层面管理规则，主要解决企业的价值认同问题。管理层面规则，主要解决指挥管理权问题。平等原则，制度面前人人平等、，不能有例外现象；服从原则，下级服从上级，行动要听指挥；等级原则，不能随意越级指挥，也不能随意越级请示。3.建立责、权、利统一的团队管理机制建立责、权、利统一的团队管理机制44.4、团队分工和所有权分配机制、团队分工和所有权分配机制1、工作分工是对成员之间所承担任务以及协调方式的规划，而所有权分配则是对创业利益分配方式的约定，是维系创业团队凝聚力的基础。2、工作分工有助于在短期内维持创业过程以及新企业早期运营的有序性，而所有权分配则有助于在长期内维持团队稳定和新企业的稳定成长。45.确定所有权分配遵循原则1.重视契约精神2.遵循贡献决定权利原则分配所有权比例3.控制权与决策权统一原则 4.差异化5.关注业绩6.灵活性46.1998年秋，马化腾与他的同窗张志东“合资”注册了深圳腾讯计算机系统有限公司。之后公司又吸纳了三位股东：曾李青、许晨晔和陈一丹 为了避免彼此争权夺力，马化腾在创立腾讯之初就和四个伙伴将职责划分清楚，各展所长、各管一摊。马化腾是CEO、张志东是CTO、曾李青是COO、许晨晔是CIO、陈一丹是CAO。虽然主资金都由马化腾出，但他却自愿把所占的股份降到一半以下，47.5%。“要他们的总和比我多一点点，不要形成一种垄断、独裁的局面。”而同时，他自己又要出主要资金，占大股。“如果没有一个主心骨，股份大家平分，到时候也肯定会出问题，同样完蛋。”South China University of Technology案例：案例：QQ是如何长大的？是如何长大的？47.5、领导创业者的角色与行为策略、领导创业者的角色与行为策略核心创业者的领导才能核心创业者的领导才能凝聚力凝聚力 合作精神 长远目标长远目标 共同分享收获共同分享收获 收获的观念 追求价值创造 平等中的不平等平等中的不平等 公正性 48.此课件下载可自行编辑修改，此课件供参考！此课件下载可自行编辑修改，此课件供参考！部分内容来源于网络，如有侵权请与我联系删除！感谢你的观看！部分内容来源于网络，如有侵权请与我联系删除！感谢你的观看！