资源描述
渤海大学本科毕业论文(设计)
辽宁省温泉休闲旅游问题及对策研究
Hot spring leisure tourism problems and countermeasures research in liaoning province
学 院: 金融与商贸学院
专 业: 旅游管理
学 号:
学 生 姓 名:
入 学 年 度: 2012
指 导 教 师:
完 成 日 期: 2016年4月20日
辽宁省温泉休闲旅游问题及对策研究
摘 要
随着社会经济的发展,国民收入水平不断提高,人们更加注重生活享受,温泉休闲度假旅游在国内迅速兴起,许多地区先后借助高科技,创建了多种温泉休闲旅游项目,不仅使人们在温泉休闲旅游中放松了身心,而且也带动了相关衍生产业的发展。辽宁省的温泉休闲旅游在资源分布、市场前景等方面具有许多先天的优势,为温泉休闲旅游开发提供了优越的资源条件。然而,在近些年辽宁省温泉旅游高速发展的背后,也存在着一些突出的问题,如对休闲旅游重视不够,缺少资金投入;缺乏温泉休闲旅游专门人才,旅游服务有待加强;品牌意识薄弱,产品同质化现象严重;配套设施尚不完善,缺乏统一的规范标准;消费体验较为单一,产品创新动力不足;缺少附属休闲项目,未形成产业链;温泉休闲旅游政策法规建设欠缺,可持续发展受威胁等等,这些存在的问题已经在一定程度上制约了辽宁温泉休闲旅游的健康发展,甚至对辽宁省的经济发展产生了阻力。鉴于此,辽宁省应当从实际情况出发,深入剖析现存的问题,从树立绿色旅游意识,加大温泉休闲旅游投入;加强旅游人才培养,提高旅游服务质量;提高品牌意识,规划温泉特色旅游路线;完善基础设施建设,规范管理标准;挖掘特色文化,加大产品创新力度;树立全局意识,依托温泉资源丰富旅游产业链;健全法律法规,实现温泉休闲旅游的可持续发展等方面着手,来改善辽宁温泉休闲旅游的现状,努力使之成为辽宁经济的新增速点,带动全省经济的转型和发展。
关键词:辽宁省;温泉;休闲旅游;问题;对策
- I -
辽宁省温泉休闲旅游问题及对策研究
Hot spring leisure tourism problems and countermeasures research in liaoning province
Abstract
With the development of social economy, national income level rises ceaselessly, people pay more attention to enjoy life, hot spring leisure vacation travel in China grew rapidly and many areas successively with high-tech, to create a variety of hot spring leisure tourism project, not only make people relaxed body and mind in the hot spring leisure tourism, but also lead to the development of the related derivative industry. Hot spring leisure tourism in liaoning province in terms of resource distribution, market prospect has many inherent advantages, for the hot spring leisure tourism development provides superior resources conditions. In recent years, however, with rapid development of hot spring tourism in liaoning province, there are some prominent problems, such as the insufficient recognition of leisure travel, the lack of capital investment; Lack of hot spring leisure tourism talents, tourism services need to be strengthen; Brand consciousness is weak, the product homogeneityphenomenon serious; Supporting facilities is not perfect, the lack of unified standard; Consumption experience is relatively single, lack of product innovation power; Lack of affiliated leisure projects, not form the industrial chain; Hot spring leisure tourism policies and regulations construction, threatened the sustainable development, etc., these problems has to a certain extent, restrict the healthy development of hot spring leisure tourism in liaoning, and even has a resistance to the economic development of liaoning province. In view of this, should be starting from the actual situation of liaoning province, the paper analyzed the existing problems, from the idea of green tourism, increase the hot spring leisure tourism investment; Strengthen the tourism talent training, improve the quality of tourism services; Increase brand awareness, hot spring special tourism route planning; Improving the infrastructure construction, standardizing the management standards; Mining characteristic culture, strengthen product innovation; Set up a global consciousness, relying on the rich hot spring resources tourism industry chain; Perfect laws and regulations, realize the sustainable development of hot spring leisure tourism and other aspects, to improve the present situation of the hot spring leisure tourism in liaoning, efforts to become the new growth point for economy in liaoning, driving the transformation and development of the whole province economy.
Key Words:Liaoning province; Hot springs; Leisure tourism; Problem; countermeasures
目 录
摘 要 I
Abstract II
引言 1
(一)研究背景及意义 1
(二)相关研究综述 1
一、相关概念及理论概述 2
(一)温泉的概念 2
(二)温泉休闲旅游的概念 2
(三)温泉休闲旅游发展概述 3
二、辽宁温泉休闲旅游资源特点级温泉休闲旅游现状 3
(一)辽宁温泉休闲旅游资源的特点 4
(二)辽宁温泉休闲旅游资源的优势 4
(三)辽宁温泉休闲旅游资的现状分析 4
三、辽宁省温泉休闲旅游现存的主要问题 5
(一)对休闲旅游重视不够,缺少资金投入 5
(二)缺乏温泉休闲旅游专门人才,旅游服务有待加强 5
(三)品牌意识薄弱,产品同质化现象严重 6
(四)配套设施尚不完善,缺乏统一的规范标准 6
(五)消费体验单一,产品创新动力不足 6
(六)缺少附属休闲项目,未形成产业链 7
(七)温泉休闲旅游政策法规建设欠缺,可持续发展受威胁 7
四、促进辽宁省温泉休闲旅游发展的对策思考 8
(一)树立绿色旅游意识,加大温泉休闲旅游投入 8
(二)加强旅游人才培养,提高旅游服务质量 8
(三)提高品牌意识,规划温泉特色旅游路线 9
(四)完善基础设施建设,规范管理标准 9
(五)挖掘特色文化,加大产品创新力度 10
(六)树立全局意识,依托温泉资源丰富旅游产业链 10
(七)健全法律法规,实现温泉休闲旅游的可持续发展 10
结语 11
参考文献 12
- 18 -
辽宁省温泉休闲旅游问题及对策研究
彭琳珂
渤海大学金融与商贸学院 邮编121013
引言
(一)研究背景及意义
随着全国各地对温泉休闲旅游资源的大力开发,辽宁省的温泉休闲旅游在资源分布、市场前景等方面的优势逐渐被挖掘出来,形成了开发温泉休闲旅游的优越资源条件。然而,由于温泉休闲旅游开发在理论与经验等方面的不足,导致了其开发过程中存在着产品单一、服务缺乏特色、知名度不高等问题。这些问题的存在,很大程度上制约着旅游者在旅游过程中的旅游体验。
鉴于此,本文以辽宁省温泉休闲旅游为研究对象,通过对其现存问题进行深入分析,从理论上探讨出解决当前问题的对策以及未来发展的策略,丰富辽宁省温泉休闲旅游发展的指导理论。除此之外,还通过分析辽宁温泉休闲旅游发展的优势和不足,从辽宁省的温泉休闲旅游资源特点和地域文化特色入手,塑造独具辽宁人文景观特点和历史文化氛围的温泉休闲旅游产业,进而促进辽宁特色休闲旅游的发展。
(二)相关研究综述
早在20世纪初,温泉休闲旅游就己经开始发展了起来,特别是二战以后,世界旅游业的迅速发展也助推了温泉休闲旅游的发展,越来越多的人到温泉地旅游。国外对于温泉休闲旅游的研究起步较早,Deborah Wightman和Geoffrey Wall (1985)较早的对区域温泉休闲旅游发展历史进行了研究,并以加拿大镭温泉度假区为例,分析了政府、企业、交通设施等对温泉地旅游发展的影响;Lover seed-H(1992)则从旅游产业的视角对北美温泉发展进行了研究,指出虽然北美的温泉旅游从市场和税收两方面都有了很大的增长,但其发展还处于初级阶段,旅游业才刚刚开始意识到其巨大的市场需求机会;John Towner (1995)从旅游者的角度探讨了温泉休闲旅游的发展变化过程,指出旅游者的活动对温泉休闲旅游发展的影响;John W. Lund (1998)则从温泉医疗的视角出发,通过搜集和整理美国的主要温泉地旅游业的发展现状,研究了这些地区温泉休闲旅游的发展历史,为当地温泉休闲旅游开发和研究提供了宝贵的文本资料。
进入21世纪以后,我国温泉休闲旅游度假蓬勃发展起来,特别是以温泉休闲旅游度假区为代表的体闲康乐旅游迅速开展起来。王艳平和山村顺次就提出了中国温泉的发展模式,探讨了我国温泉休闲旅游从疗养功能到观光功能再到娱乐功能的转换;马丹在《现代营销:学苑版》中提出了辽宁温泉休闲旅游资源十分丰富,分布十分广泛,且温泉文化源远流长,有着巨大的发展潜力。并且通过分析目前辽宁省温泉休闲旅游的发展,发现存在温泉文化建设匮乏、缺少品牌意识、产品雷同化现象严重、缺少特色精品等问题,并针对这些问题提出了辽宁温泉休闲旅游产品的开发对策。
这些文章对我国温泉休闲旅游的研究和实践,都起到很好的指导作用。在本文的写作过程中,将会结合当前辽宁省温泉休闲旅游的现状,对相关的理论成果进行选择性参考和借鉴。
一、相关概念及理论概述
(一)温泉的概念
温泉属于特殊的地热资源,是一种能够被人类合理运用于生活中的地球内部地热能资源。地热资源存在很多不同的形式与类型,有天然露出型、浅层地热能型、人工钻井型等等。这其中,天然露出型和浅层地热能型的地热资源能够开发成文温泉。对于温泉的定义,在我国1999年出版的《辞海》中是这样解释的:水温超过20℃的泉。换句话来说,温泉是一种特殊形态的泉,只是其水温与其他泉有差异。根据不同的标准可将温泉分为不同的类型:按照温泉的成因进行分类,有火山型、潜伏岩浆活动型、断裂深循环型等等;按照温泉的温度进行分类,则有冷泉、地中温泉、暖泉等等;类似的分类方法有很多。在本文中,主要研究的是运用于人们休闲活动中的自然涌泉式、人工抽取式和人工加热配比式这三种宏观层面的温泉。
(二)温泉休闲旅游的概念
通常来说,温泉休闲旅游就是一种以温泉资源为基础,满足消费者需求,并能满足旅游者健康、养生等良性目的的旅游方式。温泉休闲旅游的目的是让消费者能够在温泉中体验温泉,感受温泉。
在工作、学习压力不断增大的趋势下,温泉休闲旅游已经成为了一种时尚的现代化娱乐形式,不仅给消费者在保养皮肤、排毒养颜等方面带来了诸多益处,而且也带动了相关衍生产业的发展,形成了特有的温泉养生休闲文化,使消费者在这一过程中,融入到温泉文化之中,放松自己、解放身心。
现今,世界各地有很多的温泉休闲旅游地,我国也有很多知名的温泉休闲旅游景区,并且各个地区先后借助高科技,创建了多种温泉休闲旅游项目,如超声波按摩类型、石温泉、林温泉等,这些项目的出现,推动着各地温泉休闲旅游的不断丰富和向前发展。
(三)温泉休闲旅游发展概述
我国温泉休闲旅游开发和利用的历史非常悠久,但是真正的温泉休闲旅游开发,面对平民化的大众温泉休闲旅游,还是在1978年改革开放之后才充分发展起来的。总体来说,从建国以来,我国温泉休闲旅游的发展经历了三个阶段。
1、20世纪50年代的温泉疗养院时期
在新中国成立初期,为了能够实现为人民服务的宗旨,我国开始在国内建设温泉疗养院,其中辽宁省最多。在抗美援朝时期,这些疗养院对救治伤员做出了巨大的贡献。
2、20世纪70年代的温泉资源普查时期
70年代全球的石油危机使国家开始高度重视国内地热资源的开发,并开始对温泉资源进行大普查。国家对全国的温泉地进行勘察和了解,并对其进行相关的开发和保护,保证其温泉不被人为破坏。
3、改革开放后的快速发展时期
改革开放之后,温泉休闲旅游迅速发展起来,并且逐步向娱乐、保健、平民化的方向进行转化,同时很多私人温泉休闲旅游也开始成立。目前我国绝大多数的温泉都是在改革开放之后被开发出来的,温泉的开发也保证了国内有更多的温泉资源被利用,改善了国民的生产生活,起到缓解生活压力、美容养颜等多种功效。
总之,我国不仅有历史悠久的古温泉,还有新型人工开发的新温泉。本文就辽宁省几个重要的温泉休闲旅游地做出论述,分析辽宁温泉休闲旅游中存在的一些问题并提出解决这些问题的相关对策。
二、辽宁温泉休闲旅游资源特点及温泉休闲旅游现状
辽宁省地区是一个多温泉的地带,同时利用温泉的历史也是十分的悠久。据记载,辽宁温泉的历史可以追溯到公元598年,现如今著名的温泉休闲旅游地有汤岗子、五龙背、兴城、弓长岭等温泉仍然有不少的历史遗留。随着社会的发展,消费者越来越注重旅游和健康,并且温泉的功能也是越来越多,越来越齐全,同时结合历史和当地文化,逐渐的形成了辽宁省独有的“温泉文化”。
(一)辽宁温泉休闲旅游资源的特点
辽宁省是我国温泉资源中最有发展前景的地区之一,主要分布在辽东和辽南地区,并形成聚集区域,在省内的地热资源点就有56处,其中省内最为主要的地热资源形式就是以温泉形式出露的基岩裂隙热储为主,现已知47处,占总数的88.7%。辽宁省温泉资源丰富,已有50多年的开采历史,未来具有广阔的开采前景。
辽宁省温泉资源类型主要为两种类型,对流型和传导型。辽宁省已进行了很多的浅、深部温泉资源的开发和利用,主要用于医疗、洗浴、游泳、取暖、养殖等方面,并取得了显著的经济效益和社会效益,今后工作的重点是搞好温泉资源的勘察、规划、开发和管理,完成“辽宁省温泉旅游发展专项规划”,实现“中国温泉旅游第一大省”的奋斗目标,从而推动辽宁经济的全面振兴。
在未来,辽宁省的温泉资源是十分有发展潜力的,从已知的温泉资源上来看,省内的温泉是很有潜力的,蕴含着巨大的热能资源,在石油的勘探资料中也可以看出,从盘山到营口一带,有一条约长80km,宽60km的地下热水带,这些都是省内很有潜力的发展区域。由此可以看出,辽宁省具有很好的温泉休闲旅游潜力。
(二)辽宁温泉休闲旅游资源的优势
辽宁省内现已经开发的温泉一般都在城市中心边缘位置,各个市区的消费者很容易到达温泉地。随着辽宁省经济的发展,交通也逐渐的通常,很多慕名而来的游客都愿意到辽宁温泉游玩。交通的便利使温泉休闲旅游的经济效益得到提高,温泉资源的组合形式很好,自然资源和人文资源相互的结合,并且和其他的游览项目有机的结合在一起,不仅让消费者在泡温泉的同时,还能感受到属于当地特有的文化气息,与当地的美食,旅游景点等进行结合,还可以利用特有的地形,开展有关的运动项目,在消费者享受安静的时候,同时也有运动的热情。辽宁省位于东北地区,渤海海域附近,北方地区距离辽宁不是很远,这也是吸引消费者进行旅游和修养的原因。炎炎夏日,凛冽寒冬,都可以到辽宁温泉休闲旅游,感受生活的美好与快乐。
(三)辽宁省温泉休闲旅游的现状分析
目前辽宁省温泉资源旅游开发处于瓶颈期,对于现如今开发很好的温泉来说,还会处于“无论怎么开发都差不多”的状态,还没有找到适合的形式去实施,一些温泉休闲旅游项目还很单一,没有做到多样性,仍然处于50年代温泉疗养院的形态,宾馆和温泉相结合,没有其他的特色,娱乐性的项目。
在温泉休闲旅游的设计方面也没有做到个性化,千篇一律,风格都差不多,严重的缺少当地文化的特色,但是还有部分的大型温泉已经意识到这些潜在的问题,并着手开始解决,利用当地优势,结合温泉特性,创造不一样的,有个性化的温泉休闲旅游,其中的项目多样化,能够带给消费者很好的心理感受,不仅玩的开心,还能做保养,得健康。消费者即使是在消费,但是也得到了较高的满足感。但是做到这些还不够,温泉休闲旅游项目还需要继续开发和重视,温泉资源的开发不仅能够提高经济效益,同时还能造福消费者,减轻生活的压力。
三、辽宁省温泉休闲旅游现存的主要问题
(一)对休闲旅游重视不够,缺少资金投入
辽宁省大部分地区对休闲旅游的重视程度还是不够,没有很好的转变观念,认为现如今温泉休闲旅游的发展态势十分良好,不需要管理形式和开发方面的改进与创新。但是事实恰恰相反,随着社会的进步,经济在不断的增长,消费者的需求也在增多,原有的服务已经很难满足现如今的消费者。
在研究过程中还发现,某些温泉休闲旅游还减少了资金方面的投入,造成部分基础设施老旧,不增加新的设备和娱乐项目,公共厕所没有人及时的打扫,公共厕所距离远,年久失修。这都会造成消费者的不满足,基础设施没有及时的修缮,不仅会存在很大的安全隐患,同时还会使消费者对该温泉休闲旅游产生不好的印象,减少消费者的消费活动。
(二)缺乏温泉休闲旅游专门人才,旅游服务有待加强
时代在发展,社会在进步,在学校里面学习的知识,运用到社会的时候,就有可能出现知识断层,因为学校的知识没有跟上时代信息的脚步。温泉休闲旅游也是如此,现如今的辽宁温泉休闲旅游存在人才缺乏的问题,从学校引进的人才不能较快的适应温泉休闲旅游工作,知识没有很好的得到储备。
此外,辽宁温泉休闲旅游也没有专门的人才培养计划,造成温泉休闲旅游管理人才的缺乏,员工的整体素质得不到提高,随着消费者的经济收入增长,所要求的服务也开始慢慢增多,员工的服务质量达不到消费者满意的标准,所以温泉休闲旅游的旅游服务质量还有待加强,消费者不能得到满足感,温泉休闲旅游的发展就会受到限制。同时辽宁省的有关部门也没有认识到这些问题,没有及时的进行解决。
(三)品牌意识薄弱,产品同质化现象严重
虽然辽宁省的温泉资源较多,几乎每个城市都有温泉资源,并且还得到了政府的支持,一些大型的温泉休闲旅游中心发展的很好,每年所获得的经济效益都很多,某些温泉休闲旅游产品的投资都会达到上亿元,但是最重要的问题就是还没有形成有效的品牌价值,没有形成合力。如果不能打造出强大的品牌形象,温泉休闲旅游是不能继续向前发展的。
虽然省内著名的温泉休闲旅游地有汤岗子、五龙背、兴城、弓长岭等温泉,但是缺少在国内,甚至是国际上的竞争优势,如果一个项目或是产品,缺少品牌价值,是很难在市场上获得更大收益的。省内的温泉休闲旅游一般都是省内的消费者居多,还没有很好的宣传方式和营销手段。
通过分析发现,造成温泉休闲旅游目前的这种状态的原因就是缺少一个高水平的营销策划和总体的构思。每个温泉休闲旅游都在各自为战,没有形成应有的联动合作。多次反复的建设不必要的设施,会造成过多的浪费,温泉休闲旅游需要在其中添加不一样的色彩,当消费者来到温泉休闲旅游游玩的时候,会有不一样的心情,每当去一个温泉休闲旅游,都有不一样的休闲体验,这样的温泉休闲旅游才会久远,辽宁省的温泉休闲旅游才会在国内甚至是国际上打出属于自己的商业品牌。
(四)配套设施尚不完善,缺乏统一的规范标准
目前辽宁省的温泉休闲旅游基础设施还存在很多的问题,例如有些温泉休闲旅游周围交通不便利,有关政府对此不够重视,一般来说景区的外围交通是由政府负责,内部交通是由自身管理自主开发,所以两者要积极的配合,把交通设施问题尽早的解决。同时温泉休闲旅游中的借贷宾馆也是限制消费者人数的关键因素,只有扩大宾馆的承载人数,才能吸引更多的消费者。
所以,为了打造高级的温泉休闲旅游,就需要改造宾馆、餐饮、交通等相关的配套设施问题。为此,在温泉休闲旅游的主要交通路口,要有相关标识牌,指导消费者游览,部分的温泉休闲旅游甚至没有标识牌。同时温泉休闲旅游缺少在夜间娱乐的设施,但是夜间娱乐是旅游项目中十分重要的组成部分,一般的温泉休闲旅游远离市区,所以温泉休闲旅游自身要建设完善夜间娱乐项目,进行系统的规划开发。
(五)消费体验较为单一,产品创新动力不足
现在辽宁省内有部分温泉还是在日本在入侵中国的时候,日本人开发的温泉项目,所以到现在为止,有的温泉休闲旅游风格和日本温泉开发的模式相似,不仅是从外观方面,还是在服务方面,有很多的相似之处,这会让很多的温泉休闲旅游发展的形式单一,没有自身的特色,让人感觉不出差异,最后弄得像澡堂子一样,温泉休闲旅游没有顾及到消费者内心的感受和想法,缺少对消费者本身的了解。
以大连为例,大连内部的大型温泉休闲旅游多达7个,还没有计算上中小型的温泉休闲旅游,但是这些温泉休闲旅游都有同一个问题,就是其中的产品项目过于相同,差不多都是“温泉加上滑雪”或是“温泉加上农家乐”的形式,千篇一律,没有亮点,消费者去过一家之后,不会有兴趣去其他温泉休闲旅游游玩。这就是温泉休闲旅游没有和当地的文化和风俗相结合的后果。而且现如今的温泉休闲旅游还没有真正的意识到这一点,感觉现在的经营效益很好,固步自封,但是久而久之,这个问题就是温泉休闲旅游无法可持续发展的巨大障碍。消费者的体验较为单一,没有给与消费者足够的满足感,并且产品的创新能力不足,没有办法吸引新老客户的光临,这就是最大的危机。
(六)缺少附属休闲项目,未形成产业链
目前的辽宁省温泉休闲旅游,还缺少附属的休闲项目,仅仅开发了温泉资源的一小部分,把温泉和滑雪或是农家乐相结合,可是温泉休闲旅游并不仅仅只有这些,还可以和运动,购物、旅游等相互融合,开发新的休闲项目,逐渐形成产业链,当温泉休闲旅游真正形成产业链的时候,才能更好的进行商业开发,获得更多的经济收入。于此同时,可以加强区域性的旅游合作,和其他旅游项目相结合,逐步的延伸产业链,扩大经济收入来源。产业链的形成能够促进温泉休闲旅游的再次发展,随着经济收入的增加,才会加强对温泉休闲旅游的投入,不断的增加娱乐性质的项目,还可以继续吸引消费者的消费,促进周围旅游产业的发展,实现共赢。
(七)温泉休闲旅游政策法规建设欠缺,可持续发展受威胁
在我国,各行各业都有很好的法律法规进行有关的监督和制约,但是其中也存在很多的问题和漏洞,需要在经济发展和企业运营的时候,加以检验。国外对于温泉开发,有很多政策上的鼓励,但也受到了严格的监管和控制,相关的法律法规十分的健全,日本的温泉事业在国际上也是享负盛名,日本的温泉法规中就对温泉的保护、利用、检查等一系列的问题作出明确的规范,消费者和社会都在进行监督,有明确的标准就会有发展的前提。但是我国这方面还是做得不够,针对温泉的开发、管理、应用、经营等方面还没有一个合适的温泉法规。相关的体系也没有真正的建立起来,温泉休闲旅游所受到的约束力没有很强,致使温泉休闲旅游的发展受到了一些制约。
有些温泉休闲旅游为了自身的发展,开始违法的开发,破坏环境等问题也是时有发生,如果政府不能拿出很好的管理政策,就会给未来的温泉休闲旅游发展留下巨大的隐患。所以,政府需要制定一些相关的法律法规,设置明确的标准,可以很好地对温泉资源进行合理有效的保护。
四、促进辽宁省温泉休闲旅游发展的对策思考
通过对辽宁省温泉休闲旅游的相关了解,可以看出,辽宁温泉休闲旅游发展对辽宁的经济发展有十分重要的作用,同时还能促进周围经济的发展。面对目前严峻的经济形势,辽宁省更应当加大服务产业的建设力度,从温泉休闲旅游出发,深入找寻发展对策,带动其他行业的发展。为此建议从以下几个方面着手:
(一)树立绿色旅游意识,加大温泉休闲旅游投入
绿色旅游是一种为社会和消费者提供安全可靠,有利于健康的旅游项目,同时也是对社会的负责,还可以防止资源不必要的浪费,进一步的保护生态环境。随着社会的发展,人们越来越重视绿色旅游,所以绿色旅游是近年来最受欢迎的旅游形式,温泉休闲旅游也要积极的树立绿色旅游意识,这样才能在激烈的竞争中找到自身的定位,并取得竞争优势。在树立绿色旅游的同时还要加大温泉休闲旅游的投入,管理人员要重视温泉休闲旅游的开发,不能止步不前,认为温泉休闲旅游没有开发的必要性,在温泉休闲旅游的开发方面,要加大投入,政府和社会都要给予一定的支持和鼓励,在资金方面也需要大胆的投入,开创新的设计理念,采取新的营销方式,改变原有的经营方式,这样才能使温泉休闲旅游得到长足的发展。
(二)加强旅游人才培养,提高旅游服务质量
首先要进行必要的温泉休闲旅游人才培养规划,不能盲目的进行。要保证温泉休闲旅游人才与温泉休闲旅游发展相适应,实现两者的良性循环,彼此相互促进,才能进入长足稳定的发展状态。加强温泉休闲旅游人才的培养,需要积极的和大专本科学校进行结合,重视学校相关方面的教育改革,这样才能跟从时代的发展,培养专业性强,业务素养高的人才。
需要注意的是,在人才培养的过程中,还要注重人才发展的多样性和综合性,让未来的优秀人才具有较高的管理能力和执行能力。同时教育的主要形式要体现实践性,不能只学习基础理论知识,积极的进行课外实践使重中之重。当温泉休闲旅游引进人才之后,也不能有丝毫的松懈,还需要对人才进行再一次的培养,让其在最短的时间,把温泉休闲旅游和所学的知识结合在一起。
此外,对于温泉休闲旅游的人才就业而言,还要坚持“员工先培训后上岗”的原则,保证温泉休闲旅游人才的整体素质。在人才上岗之后,还要按时,按阶段的进行素质考试,保证人才对工作的了解,只有不断地进行考核,才能保证员工的不懈怠,进而不断地提高辽宁温泉休闲旅游的服务质量。
(三)提高品牌意识,规划温泉特色旅游路线
温泉休闲旅游的管理人员要积极地改变当前盲目追从,模仿的风气,不能让温泉休闲旅游产品没有自身的特色,需要对温泉休闲旅游产品做出创新性的改革。从市场需求方面来看,消费者就是温泉休闲旅游创新的想法来源,因为消费者是真正和旅游产品直接接触的群体,消费者的心理感受才是最真实的,所以利用消费者进行产品创新是十分有必要的。温泉休闲旅游要随时随地的对消费者进行调查,积极了解消费者的需求,并合理的给予开发与创新。
从供给的角度上来说,辽宁的温泉休闲旅游要和当地的居民,政府相结合,利用居民和政府的力量,与当地的风俗文化有机的结合起来,这样才能打造出符合消费者需求的新产品。温泉休闲旅游不断的提高自身的品牌意识,才能让温泉休闲旅游更好的发展,提升品牌价值,合理的规划出温泉特色旅游的路线,满足消费者需要,在消费者批评的过程中不断的成长,只有合理的加强温泉休闲旅游产品的创新能力,才能打造出最具有个人风格的特色品牌。
(四)完善基础设施建设,规范管理标准
辽宁省的温泉休闲旅游目前的基础设施还有很多的落后现象,没有跟上社会的发展,不能进一步的吸引消费者的关注,并且会影响消费者的消费体验感受。所以积极完善温泉休闲旅游的基础设施建设十分重要。首先就是温泉休闲旅游内外部的交通问题,要保持交通顺畅,不能出现堵塞等交通问题,消费者前来消费首先考虑的就是交通问题,所以在这方面一定要做好工作。同时温泉休闲旅游内部的环保环卫工作要改善,保持内部的清洁,消费者希望有一个干净卫生的环境,增强体验感受,特别是公共厕所的问题,更是要按时的进行清理,一个地区文化建设的标志就是公共厕所的清洁程度。
此外,在开发产品的同时,还要注意资源、环境两方面的保护工作,要做到可持续发展。基础设施的建设还包括安全建设、标识牌、公共休息区建设等,温泉休闲旅游需要不断的对这些基础设施建设进行完善,规范管理的标准,才能让温泉休闲旅游给消费者以美的享受。
(五)挖掘特色文化,加大产品创新力度
目前辽宁省的温泉休闲旅游还不能给消费者留下深刻的印象,不能在消费者游玩过后牢记温泉休闲旅游产品和项目,其原因就是温泉休闲旅游中缺少对消费者视觉冲击和心理冲击的产品,如果能够开发出具有特殊个性的产品,就会使温泉休闲旅游产品让消费者记住,当消费者真正开始体验产品的时候,就知道温泉休闲旅游的与众不同,逐渐的就会产生再次消费的冲动,以增加经济效益。
同时,为了能够更好的创新新的产品,就需要深度的挖掘出当地文化特色,并且将文化融入到温泉休闲旅游产品中,得到消费者的忠诚和喜爱。强化温泉休闲旅游的文化内涵建设,是一种从本质上提升产品价值的做法,努力的将产品附有灵魂化的文化基础,让消费者在消费的同时,感受到文化的力量和氛围,从设计、装饰、品位、价值上重新进行定位,逐渐增强对消费者的感官刺激,进而对温泉休闲旅游进行有力的宣传,将特有的文化形象传播出去,让更多的人关注到,树立良好积极的形象,提升产品的知名度。
(六)树立全局意识,依托温泉资源丰富旅游产业链
当前,温泉休闲旅游正在蓬勃的发展,文化旅游产业也在相互的融合,不断的壮大,市场主体逐渐扩大之中。所以将温泉休闲旅游与文化进行结合是加快企业发展的重要机遇,进而能够依托温泉资源,丰富旅游产业链,打造出大型的温泉休闲旅游聚集地,实现经济效益和社会效益的高度统一。
为此,积极的树立全局意识,让管理者对温泉休闲旅游进行统一的规划,不能只靠“门票经济”,还要打造出“创意经济”,所谓的“创意经济”就是指利用创新改进商品经济的做法。这样能够给消费者更好地购物感受和游览体验。只有具有地方特色的商品或是产品,才能刺激消费者的消费。逐步的形成“吃、住、行、游、娱、购”一条龙的产业链。温泉休闲旅游不仅要通过门票和温泉进行收入,还需要依托温泉资源,形成独特的商品经济。
(七)健全法律法规,实现温泉休闲旅游的可持续发展
现如今国内对温泉休闲旅游的法律法规会没有很好的健全与完善,但是温泉休闲旅游在辽宁省内已经开始扩大性的开发和发展,在这样的前提下,是没有办法很好的得到政府的支持和监督,所以国家需要尽快颁发相关的法律文件,最大限度的监视温泉休闲旅游的发展。
同时,辽宁省有关的部门也可以根据本省的地热资源和温泉企业发展的现状,进行有关的政策补充,根据有关的调查结果,与温泉休闲旅游进行合作,一同开发适合本省经济增长,并能吸引消费者关注的产品项目。其次就是要坚持温泉开发的前提要有相关的法律支撑,不能没有详细的规划和准备进行开发。只有健全温泉休闲旅游的法律法规,才能实现温泉休闲旅游的可持续发展,不断的增长经济收入,提高社会效益,给消费者更多的美好体验。
结语
总而言之,辽宁省的温泉休闲旅游还有很多的问题需要解决。就辽宁省温泉休闲旅游中存在的问题做出了合理的分析,帮助辽宁省温泉休闲旅游能够真正的解决自身存在的问题。温泉资源是对人类有益的资源,温泉休闲旅游要积极的开发新的旅游项目,提高资源的利用率和市场价值,这样才能不会造成资源的浪费,同时还能获得经济收入和社会效益。在资源开发的时候,一定要坚持可持续发展的道路,不能盲目性的扩大开发规模。温泉与文化、经济有机的结合在一起,创造更多的经济价值。
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