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2023-2024企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全).pdf

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资源描述

1、2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)1、员工因任务不明而产生的压力属于()压力来源。A.企业文化B.角色模糊C.角色冲突D.工作条件正确答案:B2、随着工人的人数不断增加。刚开始产量会增加。但人数增加到一定数量后。A.劳动边际生产力为正B.劳动边际生产力为负C.劳动边际生产力递增D.劳动边际生产力递减正确答案:D3、(2015 年 11 月)一根一米长的绳子有多少种用途,这是对()进行训练的题目。A.逆向思维B.横向思维C.发散思维D.收敛思维正确答案:C4、(2017 年 5

2、月)企业集团组织结构再设计过程中,了解现行组织结构的运行效率属于()阶段的任务A.组织结构诊断分析B.组织结构再设计2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)C.制度体系健全完善D.组织运行反馈调整正确答案:A5、()针对一个胜任特征,左边注明胜任特征的内涵,右边相应写出出色的绩效行为。A.锚型模型B.簇型模型C.盒型模型D.层级式模型正确答案:C6、(2016 年 11 月)员工培训模型的三个层面不包括()。A.制度层B.资源层C.运营层D.战略层正确答案:D7、绩效棱镜设计中表述正确的是()。A.利益相关者满意是主要的利益相关者以及他们的愿望和要求B.利益

3、相关者贡献是利益相关者对组织的要求C.流程是执行战略必要的业务和岗位流程D.能力是运作战略的能力正确答案:A2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)8、国家规定,热力公司供热的室内温度不得低于 18 度,而你家的室温一般在 18 度,但偶尔会低一些,甚至到了 15 度左右,家里时常感觉有些冷,但是你已经提前交了取暖费,你 会()。A.找热力公司,要求退还取暖费B.明年不准备交取暖费了,要不与他们好好理论一番C.只得再增加一些取暖设施D.找相关部门实地查看自己家里的温度状况正确答案:D9、()难以向被评价者提出下一步工作改进的具体目标。A.单项劝导式绩效面谈B

4、.双向倾听式绩效面谈C.解决问题式绩效面谈D.综合式绩效面谈正确答案:B10、从交易性理到方向性战略節理,这是人力资源管理()的转交。A.组织性质B.管理职能C.管理角色D.管理模式正确答案:D11、(2018 年 5 月)依托型职能机构的优点不包括()A.管理层次少,工作效率高B.集团公司对待成员企业更公平公正C.集团公司具备较大权威,容易指挥成员企业的工作2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)D.集团公司总经理和各职能机构彼此熟悉,容易开展工作正确答案:B12、在企业战略的管理范畴内,企业战略可分为()。(对应多选 70#)A.外部导向型战略和内部导向

5、型战略B.总体战略、业务战略和职能战略C.廉价竞争策略和独特性竞争策略D.技术开发型战略和人力资源开发型战略正确答案:B13、采取“四位一体”类型划分系数方法确定经营者基本年薪的是()模式。A.SB.YC.GD.WX正确答案:B14、发工资之日,某个关系一般的同事向你借 1000 元,说有急用,但未说明急用理由,你会()。A.同意借给他,但会让其他同事做个见证B.拒绝,说自己手头不宽裕C.同意借给他,不附带任何理由D.同意借给他,但会要求对方打借据正确答案:D15、()不属于绩效管理的方法体系。A.MBO2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)B.KPIC.

6、BSCD.SWOT正确答案:D16、在学习型组织中,领导者扮演的是()的角色。A.设计师、家长和教练B.家长、仆人和教练C.设计师、家长和仆人D.设计师、仆人和教练正确答案:D17、平衡计分卡的财务方面强调从()的立场出发。A.利润B.投资者C.顾客D.员工正确答案:B18、重大伤亡事故(10 人以上 30 人以下)需上报()。A.省级劳动保障部门B.地市级工会组织C.县级以上公安部门D.国务院主管部门正确答案:D2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)19、()不属于发散思维。A.逆向思维B.横向思维C.辐集思维D.颠倒思维正确答案:C20、()属于绩效管

7、理系统构建方面的评估指标。A.系统层次划分的合理性B.绩效信息的客观完整性C.信息系统的安全稳定性D.系统内部各环节设置的合理性正确答案:A21、每一个人的个性都与其他人不同是指个性的()。A.独特性B.致性C.稳定性D.特征性正确答案:A22、(2017 年 11 月)一般而言,实行()的企业集团具有一个庞大的集团总部。A.战略控制型B.财务控制型C.运营控制型2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)D.风险控制型正确答案:C23、()研究和劳动定额学的关系更为紧密。A.非正式组织B.动作时间C.管理方格理论D.需求层次理论正确答案:B24、某员工在项目开

8、展的过程中不断进行自我批评、信息反馈和调整,这反映了学习型组织的()特点。A.员工个人终身学习B.全员学习C.学习工作化D.团体学习正确答案:C25、集体谈判中的()让步方式,会使自己的谈判余地量少,但让对方觉得还有让步空间。A.一次到位B.二次等比C.四次等比D.递减加价正确答案:A26、()属于影响企业集团组织结构变化的内在因素A.市场竞争2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)B.共同投资C.反垄断法D.产业组织政策正确答案:B27、工伤认定结束后,社会保险行政部门应将工伤认定的相关资料保存()年。A.15B.20C.50D.60正确答案:C28、关于

9、核心加选择型弹性福利,表述错误的是()A.核心福利项目可以随意选择B.选择福利项目有购买价格C.每个员工都有福利限额D.超出的差额需要折成现金由员工支付正确答案:A29、关于集体协商和谈判,表述正确的是()A.雇主坚持点高于工会坚持点才有成功的可能B.工会的最初工资增长要求通常低于竞争工资率以下的某一点C.较高的等利润曲线所代表的雇主利润水平较高D.某种改变科研使至少一个市场主体福利增加而又不使任何市场主体的福利下降的状态就是帕累托最优正确答案:A2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)30、(2016 年 5 月)“江山易改,本性难移”是指个性的()。A.

10、独特性B.一致性C.稳定性D.特征性正确答案:C31、(2017 年 11 月)关于工作岗位轮换,下列说法错误的是()A.是一个学习的过程B.会降低员工的工作安全感C.有助于保持员工的工作新鲜感D.有助于改善团队小环境的组织气氛正确答案:B32、作为职业活动内在的道德准则,“勤勉”的本质要求是()A.早出晚归,加班加点B.自觉自愿,忠诚敬业C.不惧安危,自我勉励D.以勤补拙,笨鸟先飞正确答案:B33、在企业员工流动率的统计调查中,下列属于员工家庭生活方面的影响因素的是()。A.工资奖金福利待遇B.工作时间C.自己重新创业2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全

11、)D.上下班交通正确答案:D34、在职业指导中影响最大、得到最广泛认可的职业人格测试量表是美国心理学家霍兰德的()。A.卡特尔 16 种人格因素问卷(16PFQ)B.梅耶尔斯布雷格斯类型指示量表(MBTI)C.库德人格特质量表(KPRV)D.教育和职业计划的自我指导探索(SDS)正确答案:D35、德尔菲法属于()中的主要方法。A.编码字典法B.专家评分法C.频次选拔法D.回归分析法正确答案:B36、张某与李某关系要好,彼此视为知己,只要涉及李某利益时,张某会毫不犹疑地站在李某的立场上。关于张某,你的看法是()。A.赞同张某,觉得自己很像张某B.很钦佩,认为张某够仗义C.反对张某,觉得他缺乏独立

12、思考D.觉得张某难以理解正确答案:C2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)37、工伤认定结束后,社会保险行政部门应当将公司认定的有关资料保存()。A.20 年B.30 年C.50 年D.60 年正确答案:C38、()是检验员工自愿流动态度最好的工具。A.员工能力评估B.工作绩效评价C.工作满意度调查D.员工流动后果分析正确答案:C39、()主要适合管理人员。A.配对比较法B.主管评定法C.评价中心法D.升等考试法正确答案:C40、(2015 年 5 月)?()模式认为经营者的效益年薪就是其经营的风险收入。?A.GB.SC.WH2023-2024 企业人力资

13、源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)D.WX正确答案:A41、如果员工的绩效考核为 A(优秀),对应的比较率比较低,则()。A.员工应该涨工资,且涨幅较大B.员工应该涨工资,但涨幅较小C.员工的工资应该维持现状D.员工应该小幅地降低工资正确答案:A42、如果你是上司,在“说话”方面,你喜欢的员工类型是()。A.实话实说B.见什么人说什么话C.说逆耳之言D.专说他人喜欢的话正确答案:A43、(2017 年 11 月)绩效考评结果的应用范围不包括()A.人员调配B.培训开发C.薪酬调整D.劳动关系管理正确答案:D44、下列不属于平衡计分卡的管理水平上的障碍的是()。A.组织与管理系统方面

14、的障碍2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)B.信息交流方面的障碍C.如何实现组织考评与个人考评的衔接D.对绩效考评认识方面的障碍正确答案:C45、()是解决劳动争议的终结性程序。A.劳动争议协商B.劳动争议调解C.劳动争议仲裁D.劳动争议诉讼正确答案:D46、从相反的方向切入进行思考属于()。A.正向思维法B.逆向思维法C.横向思维法D.颠倒思维法正确答案:B47、(2016 年 11 月)()不属于职业人格测试。A.SDSB.MBTIC.TATD.16PFQ正确答案:C2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)48、(

15、)属于特殊能力测试A.SDSB.DATC.copsD.RIT正确答案:B49、(2015 年 11 月)()不属于构建胜任特征模型的主要方法。A.T 检验B.相关分析C.方差分析D.因子分析正确答案:C50、平衡计分卡中的设计体现了以()为核心的思想。A.财务B.客户C.内部流程D.学习与成长正确答案:D51、以“效益收入=增值年薪+奖励年薪”计算经营者的效益收入的有()模式。A.GB.SC.Y2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)D.WX正确答案:B52、EAP 计划最初是为了消除()对个人和企业绩效所带来的负面影响。A.工作压力B.法律纠纷C.饮食紊乱

16、D.酗酒问题正确答案:D53、企业家孙正义认为:“三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好。”他的这句话说明()。A.点子不重要,执行力重要B.战略问题不重要,策略问题重要C.执行、落实和纪律比没有实际行动的空想重要D.点子靠别人,执行靠自己正确答案:A54、()理论认为,在短时期内,工资取决于劳动力市场上劳资双方交涉力量的对比。A.人力资本B.均衡价格工资C.集体谈判工资D.边际生产力工资正确答案:C2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)55、一般而言,实行()的企业集团具有一个庞大的集团总部。A.战略控制型B.财务控制型C.运营控制

17、型D.风险控制型正确答案:C56、真正反映人力资本实质的是劳动者的()。A.性格B.能力C.体能D.工作年限正确答案:B57、绩效指标库中,指标的责任人是指()A.计算指标得分的人B.收集绩效信息的人C.承担考评指标的人D.对指标完成情况打分的人正确答案:C58、对于劳动争议诉讼,人民法院接到诉状后,应当在()日内进行审查。A.5B.6C.72023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)D.8正确答案:C59、(2015 年 5 月)()胜任特征模型对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述。A.锚型B.簇型C.盒型D.层级式正确答案:B60、以下不属于行为

18、导向型)主观考评方法的是()。A.强制分配法B.强迫选择法C.成对比较法D.直接指标法正确答案:D61、在胜任特征模型中,()对每个胜任特征的不同层次给出相应的描述。A.层级式模型B.簇型模型C.盒型模型D.锚型模型正确答案:D62、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是()。A.轻重缓急一个样2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)B.待遇高低一般齐C.遵守制度一致化D.奖励惩罚一刀切正确答案:C63、人民法院在立案之日起()日内将起诉状副本送达被告,被告在收到之日起()日内可以提出答辩状。A.3,5B.5,7C.5,15D.7,15正确答案:C64、

19、能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是()。A.员工满意度调查B.工作满意度调查C.工作诊断调查D.满意度诊断调查正确答案:C65、团队绩效考评指标中,()不占权重。A.主要指标B.整体指标C.辅助指标D.否决指标正确答案:D2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)66、某公司员工任某喜欢助人为乐,平日里帮助同事们解决了不少困难,但也因此落下许 多风言风语,如有的人说他没有本事怕被辞退了,便以小恩小惠笼络人心,或借故讨好女士,总 之,啥话都有。对此,你会()。A.劝他别再做好事了B.和自己关系不大,不会去管C.鼓励他继续下去D.为任某鸣冤,呼吁大家

20、理解支持正确答案:C67、(2017 年 11 月)因工作环境中电磁辐射而导致较多劳动者发生职业危害的突发事件属于()。A.劳资冲突B.重大劳动争议C.重大劳动卫生事故D.重大劳动安全卫生事故正确答案:C68、“诚信”的特征包括()A.通识性、智慧性、止损性、资质性B.通达性、知识性、破损性、对等性C.适应性、差异性、契约性、功利性D.通识性、简约性、价值性、资源性正确答案:A69、要你来选择自己的主管,你会选择()。A.帅气靓丽的年轻人B.经验丰富的老同志2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)C.学识渊博的人D.人品端正的人正确答案:B70、如果你觉得公

21、司安排给你的任务已经超出了你的能力范围,接受这样的任务会给公 司造成损失。这时,你会()。A.立即找上司退掉这份工作B.立即找上司说明自己的想法C.既然是公司的决定,那就先干起来再说D.不管如何,服从总是第一位的正确答案:B71、(2017 年 11 月)任何一个劳工问题总有其产生、发展、认识与解决、处理、转化的过程,这体现劳工问题的()。A.主观性B.历史性C.客观性D.社会性正确答案:B72、()最类似绩效考评中的关键事件法。A.观察法B.专家小组法C.问卷调查法D.行为事件访谈法正确答案:D2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)73、企业集团区别于其

22、他企业联合体最基本的特征是()。A.具有多层次结构B.是以母子公司为主体C.以产权为主要联结纽带D.是由多个法人企业成的企业联合体正确答案:C74、(2015 年 5 月)()是有一定人数参加,行为没有法定依据,对企业的生产经营及社会秩序产生一定影响的事件。A.劳资冲突B.重大劳动卫生事故C.重大劳动争议D.重大劳动安全卫生事故正确答案:A75、强调员工要按时按质按量完成工作的是()式企业文化。A.家族B.发展C.市场D.官僚正确答案:C76、商店无人光顾,售货员无所事事所承受的压力来自于()A.角色模糊B.角色冲突C.任务欠载2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总

23、结(超全)D.人际关系正确答案:C77、关于跨国调动,说法不正确的是()。A.是指员工在一个跨国公司内部的变动B.可以由公司提出C.可以由员工个人提出D.大多数情况下是由个人提出正确答案:D78、EVA 的优势不包括()A.反映的利润是真正的利润B.可以有效控制管理者短期行为C.指标单一,调整起来比较简单D.最大限度缓解了企业利益相关者之间的矛盾正确答案:C79、上司临时安排你完成一项重要任务,任务又急又难,你感到完成这项任务的概率只有 1%,这时你会()。A.坚定信心,千方百计完成任务B.为了避免损失,还是会推掉任务C.先接受任务,完成不了再解释D.接受任务,但觉得上司把完成不了的任务交给自

24、己,多少有些刁难的味道正确答案:B2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)80、(2015 年 11 月)绩效管理的组成要素中,()为人力资源管理其他系统工作的开展提供参考依据。A.考评指标B.考评结果C.考评程序与方法D.考评者和被考评者正确答案:B81、从员工和企业长期发展战略的维度上看,人事经理是企业的()。A.战略伙伴B.变革的代理人C.行政管理专家D.员工的领跑者正确答案:B82、(2017 年 11 月)关于胜任特征,下列说法错误的是()A.胜任特征是岗位的基本要求B.胜任特征必须是可衡量和比较的C.胜任特征是潜在的.深层次的特征D.胜任特征可以

25、是单个特征指标,也可以是一组特征指标正确答案:A83、在企业培训的“管理者支持”中()的支持水平最高。A.允许员工参加培训B.关心培训的进展和结果C.给员工提供培训应用机会2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)D.作为培训的指导者正确答案:D84、在培训文化发展的(),培训管理者既是组织战略的促进者,又是培训的实施者。A.萌芽阶段B.发展阶段C.确立阶段D.成熟阶段正确答案:B85、在计算经营者的效益年薪时。()模式认为经营者的效益收入就是其经营的风险收入。A.GB.SC.YD.WX正确答案:A86、()的企业适合采取防御型战略。A.所处行业发展良好,自身

26、实力较强B.所处行业发展良好,自身实力较弱C.所处行业发展衰退,自身实力较强D.所处行业发展衰退,自身实力较弱正确答案:D87、从()看,学习型组织有利于鼓励共同合作,增强凝聚力。A.社会层面2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)B.组织层面C.团体层面D.个人层面正确答案:C88、()是组织学习力的行动环节。A.对未来的警觉程度B.对事物的认知程度C.对信息的传递程度D.对变化的调整能力正确答案:D89、(2018 年 5 月)()是解决劳动争议的终结性程序。A.劳动争议协商B.劳动争议调解C.劳动争议仲裁D.劳动争议诉讼正确答案:D90、工会和雇主可以

27、达成协议的情况是()。A.雇主的坚持点低于工会的坚持点B.工会的上限高于雇主的下限C.工会的坚持点低于雇主的坚持点D.工会的上限高于雇主的坚持点正确答案:C2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)91、胜任特征模型与()高度相关。A.技能B.绩效C.性格D.工作态度正确答案:B92、(2017 年 5 月)当组织战略目标必须取得团队支持时,最常用的团队绩效考评方法是()A.客户关系法B.工作流程法C.绩效金字塔法D.组织绩效目标法正确答案:D93、相对其他培训模式,矩阵模式最大的缺陷在于()。A.培训师必须是培训专家B.培训师必须是职能专家C.培训无法与经营

28、需要相联系D.培训师将会遇到更多的指令和矛盾冲突正确答案:D94、需要专家进行匿名评分的方法是()。A.频次选拔法B.编码字典法C.德尔菲法2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)D.相关分析法正确答案:C95、在绩效计分方法中,()主要是针对强制性指标而设定的。A.百分率法B.0-1 法C.减分考评法D.说明法正确答案:B96、(2016 年 5 月)鲍尔沃尔纳的学习型组织五阶段模型中,“消费性学习”发生在()。A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段正确答案:B97、对员工进行激励或惩罚一般是在目标管理的()阶段进行。A.建立目标体系B.组织实施

29、C.考评结果D.新的循环正确答案:C98、人力资源流动中,企业层次的流动不包括()。A.水平流动2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)B.流入企业C.流出企业D.内部流动正确答案:A99、()平衡计分卡四个方面的指标不是必需的,相互的驱动关系也不明显。A.企业级B.部门级C.班组级D.岗位级正确答案:D100、公司将负责华北区域销售的大区经理调任到华东区域负责该区域的销售,从人力资源流动的角度看符合()。A.行业间流动B.垂直流动C.企业间流动D.水平流动正确答案:D101、以下不属于战略管理的五个重要过程的是()。A.建立企业使命、愿景、价值观、长期目标

30、B.设计平衡计分卡C.对企业所处的内外部环境进行分析D.战略执行与跟踪正确答案:B2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)102、(2017 年 11 月)企业集团组织结构中的()使集团成员接受管理者的决定。A.权力系统B.决策系统C.命令系统D.职能化系统正确答案:A103、在解决问题的过程中,()将众多的信息和解题的可能性逐步引导到条理化的逻辑链中。A.发散思维B.收敛思维C.逻辑思维D.联想思维正确答案:B104、企业处于创业期,适宜采取()薪酬策略。A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型正确答案:C105、()不完全按照逻辑推理,而是换一个角度进行

31、思考。A.逆向思维法B.横向思维法C.收敛思维法2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)D.颠倒思维法正确答案:B106、(2016 年 5 月)下列绩效指标得分的计分方法中,计分最为精确的是()。A.百分率法B.区间计分法C.0-1 法D.说明法正确答案:A107、企业货币工资的支付能力主要取决于()。A.劳动力的供给情况B.宏观经济情况C.双方的谈判力量D.企业的经营效益正确答案:D108、(2018 年 5 月)()薪酬策略能最大限度发挥组织吸纳和留住员工的能力,同时把员工对薪酬的不满意度降到最低水平。A.人力资本B.领先型C.滞后型D.混合型正确答案

32、:C2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)109、下面哪一项不属于考评运作体系的内容()A.考评组织的建立B.考评者与被考评者的确定C.绩效管理制度的建立与运行D.绩效指标的构建正确答案:D110、用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量,使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的()。A.5%B.10%C.15%D.20%正确答案:B111、(2017 年 5 月)选拔晋升候选人的方法不包括()A.综合加权法B.配对比较法C.评价中心法D.升等考试法正确答案:A112、()是全球首个道德规范的国际标准。A.IS09000B.IS014000C.IS02600

33、02023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)D.SA 8000正确答案:D113、以下有关横向结合型企业集团特征的说法错误的是()A.成员企业相互持股B.成员企业垂直持股C.采用主银行制度D.设立共同投资公司正确答案:B114、国际劳工宪章规定工商企业不得雇用()以下童工。A.18 岁B.16 岁C.15 岁D.14 岁正确答案:D115、(2017 年 11 月)基于胜任特征的招聘与甄选流程设计,其核心环节是()A.岗位胜任特征设计B.重要岗位胜任特征的筛选C.行为面试流程设计D.岗位胜任特征评价体系设正确答案:C116、下列构建岗位胜任特征模型的方法中,(

34、)只能在其他分析的基础上进行。A.聚类分析2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)B.相关分析C.T 检验分析D.回归分析正确答案:D117、实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点,取决于()。A.雇主的受益点B.公会的受益点C.双方的谈判力量D.社会舆论倾向正确答案:C118、职工()以上的企、事业单位可以设专职工会主席。A.30 人B.50 人C.200 人D.500 人正确答案:C119、()是根据企业的实际情况而设定的最关键的指标,其关键之处在于如果这种指标所对应的工作没有做好,将对企业带来直接且严重的后果。A.NNIB.PCIC.PRID.K

35、PI正确答案:A2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)120、用人单位自用工之日起()未与劳动者订立书面劳动合同的应向劳动者每月支付两倍工资。A.超过一个月不满一年B.超过三个月不满一年C.超过一个月不满半年D.超过一个月不满三个月正确答案:A121、(2015 年 11 月)()属于 WAI。A.利润率B.学习能力C.责任心D.客户满意度正确答案:C122、(2015 年 11 月)()认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题,对非正当利益要进行有效控制。A.行为角色理论B.人力资本理论C.交易成本理论D.资源基础理论正确答案:C123、(2016

36、 年 11 月)职业生涯规划的主体是()。A.企业B.员工个体C.人力资源部2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)D.上级主管正确答案:B124、“本调查问卷的目的在于了解和分析各部门和岗位的绩效管理现状”这是绩效管理评估问卷的()部分。A.基本信息B.问卷说明C.主体部分D.意见征询正确答案:B125、在培训文化发展的(),培训管理者既是组织战略的促进者,又是培训的实施者。A.萌芽阶段B.发展阶段C.确立阶段D.成熟阶段正确答案:B126、因为在投资期间无法工作而放弃的收入属于人力资本的()。A.有形支出B.资本投人C.无形支出D.心理损失正确答案:C2

37、023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)127、(2017 年 11 月)()要考虑不同岗位之间的薪酬差距。A.内部一致性B.外部竞争性C.薪酬管理体系D.员工贡献率正确答案:A128、人民法院应该在()日内审查书面诉讼,对于符合条件的案件予以立案。A.5B.7C.15D.20正确答案:B129、商店无人光顾,售货员无所事事所承受的压力来自于()A.角色模糊B.角色冲突C.任务欠载D.人际关系正确答案:C130、员工所提建议的数量属于平衡计分卡()方面的指标。A.财务B.客户C.内部流程2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全

38、)D.学习和成长正确答案:D131、公文筐测试不适合测评()。A.计划能力B.决策能力C.整体运作能力D.谈判能力正确答案:D132、在培训文化建立的()阶段,培训管理者既是组织战略的促进者,又是培训的具体实施者。A.萌芽B.发展C.初级D.成熟正确答案:B133、美国 IBM 公司宣称,“IBM 就是服务”。你对这句话的感受是()A.IBM 公司对市场经营的理解比较深入客观B.IBM 公司的战略定位缺乏应有的高度和新意C.IBM 公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路D.IBM 公司缺乏创新意识和创新能力正确答案:A134、()将培训分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。A.咨询式模式2023

39、-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)B.系统型模式C.阿什里德模式D.持续发展型模式正确答案:C135、企业大学发展的最终模式是()A.合作型组织模式B.战略联合型组织模式C.阿什里德模式D.持续发展型模式正确答案:B136、(2017 年 11 月)企业外部劳动力市场供给的影响因素不包括()。A.劳动参与率B.企业效益C.人口平均寿命D.工作时间长度正确答案:B137、在构建岗位胜任特征模型的方法中。()属于定量研究。A.编码字典法B.专家评分法C.频次选择法D.相关分析法正确答案:D2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)

40、138、在日常工作中,从业人员执行操作规程的具体要求包括()。A.牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程B.背诵操作规程、演练操作规程、创新操作规程C.学习操作规程、总结操作规程、创新操作规程D.牢记操作规程、钻研操作规程、简化操作规程正确答案:A139、由于从外形或性质上的、意义上的相似而引起的联想是指()。A.接近联想B.相似联想C.对比联想D.因果联想正确答案:B140、下班时,员工们陆续离去,你发现办公室里的某个房间依然亮着灯光,你会()。A.过去查看一下是否有人忘记关灯B.看看是谁在加班工作C.让保安去看一下D.想可能有人在加班,不会有什么事正确答案:C141、下列不属于职业能力测

41、试的是()。A.TATB.DATC.CAT2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)D.MAT正确答案:A142、(2016 年 11 月)劳动争议诉讼中,若当事人对一审判决不服的,可以自收到一审判决之日起()内向上一级人民法院提起上诉。A.5 日B.7 日C.10 日D.15 日正确答案:D143、()适合于对产品不断完善、改进。A.焦点法B.形态分析法C.主体附加法D.二元坐标法正确答案:C144、()属于 WAI 指标。A.销量B.团队指挥能力C.责任感D.客户满意度正确答案:C2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)

42、145、工厂的有毒有害物质危害防治不力导致的突发事件属于()。A.劳资冲突B.重大劳动争议C.重大劳动安全事故D.重大劳动卫生事故正确答案:D146、(2016 年 11 月)对于危险性较大的重点岗位,生产经营单位应当制定重点岗位的()。A.现场处置方案B.专项应急方案C.安全管理预案D.综合应急方案正确答案:A147、当外部环境处于巨大恶势,企业人力资源具备较强优势时宜采取()A.扭转型战略B.进攻型战略C.防御性战略D.多样性战略正确答案:D148、集团高层参与战略的制定、实施和控制的人力资源战略实施的模式是()。A.指令型B.变革型C.合作型2023-2024 企业人力资源管理师之一级人

43、力资源管理师知识点总结(超全)D.文化型正确答案:C149、(2016 年 11 月)“二雄分立”或“三足鼎立”违背了集团总部组织结构设计的()。A.系统原理B.核心原理C.能级原理D.协作制衡原理正确答案:B150、评价中心的主要特点是()。A.成本低B.情境模拟性C.静态性D.结果能量化正确答案:B151、以下哪一项不属于五大中心的能力()A.实现持续增长的能力B.掌握关键核心资产的能力C.市场运作的能力D.维系关键关系的能力正确答案:C152、关于目前你所在的单位或者工作岗位,你总的感受是()。A.有前景,干得很起劲2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超

44、全)B.很忙碌,也很充实C.不值得留恋了D.没感觉了正确答案:A153、以市场占有率影响产品的市场价格及供给情况是企业集团的()。A.“垄断”优势B.无形资产优势C.规模经济优势D.分工协作优势正确答案:A154、假如你因揭发检举公司违规行为被免职并遭受大家排斥,你会()。A.路在脚下,慢慢摸索B.走自己的路,让别人说去吧C.光脚的不怕穿鞋的D.觉得无路可走正确答案:B155、国际劳工公约的同酬公约规定禁止()歧视的原则。A.年龄B.性别C.种族D.地域正确答案:B2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)156、(2017 年 5 月)若当事人对劳动争议诉讼

45、一审判决结果不服的。要以在收到判决结果()内向上一级人民法院提出上诉。A.7 日B.10 日C.15 日D.30 日正确答案:C157、人际关系的不协调属于抑制想象思维的()。A.环境方面的障碍B.外部心理障碍C.内部心理障碍D.内部智能障碍正确答案:A158、(2015 年 11 月)?工会法规定,企业、事业单位无正当理由拖延或拒不拨缴工会经费,基层工会或上级工会可以向()申请支付令。A.总工会B.当地人民法院C.当地劳动部门D.当地工商管理部门正确答案:B159、在绩效矩阵中,()共同决定了员工工资增长的幅度。A.员工的绩效评价的等级和市场薪酬水平B.市场薪酬水平和员工工资与市场工资的比率

46、2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)C.员工的绩效评价等级和员工工资与市场工资的比率D.员工工资与市场工资的比率和绩效评价等级的分布正确答案:C160、为了检验绩效管理系统中考评方法的实用性和可行性,可以采用()对其做出具体的评价。A.座谈法B.问卷调查法C.查看工作记录法D.总体评价法正确答案:C161、(2015 年 5 月)()是一种承认和开发员工能力的重要方法,体现在员工职位的提升上。A.调动B.降职C.晋升D.工作轮换正确答案:C162、()指测试看起来是什么,并不是指测试实际所测量的是什么。A.内容效度B.结构效度C.关联效度D.表面效度正确

47、答案:D2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)163、()不属于后现代管理时期的理论。A.控制论B.系统论C.期望理论D.耗散结构论正确答案:C164、(2017 年 11 月)()是建立员工培训与开发体系的“纲”。A.工作分析B.绩效管理C.薪酬管理D.人力资源规划正确答案:D165、员工持股需要至少()的员工参与。A.50%B.60%C.70%D.80%正确答案:C166、绩效棱镜首先要考虑的是()。A.战略B.企业的需要C.利益相关者的需要2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)D.利益相关者的贡献正确答案:C16

48、7、人民法院接到劳动争议诉讼的诉状后,应当在()内进行审查。A.3 日B.5 日C.7 日D.15 日正确答案:C168、员工的保持率适合作为平衡计分卡的()方面的指标。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长正确答案:D169、(2015 年 5 月)平衡计分卡数据综合处理通常所采用的方法是()A.顺序法B.逆序法C.对比法D.分位法正确答案:B170、狭义的人力资本一般不包括()。A.董事会成员2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)B.经理班子成员C.高级管理人才D.高级技术人才正确答案:A171、获得国家级技术进步奖,评为 A;获得省部级技术进步奖

49、,评为 B;获得市级技术进步奖,评为 C。此计分方式是()。A.说明法B.百分率法C.减分考评法D.区间计分法正确答案:A172、一般而言,()是公司的执行机构。A.股东大会B.董事会C.经理班子D.监理会正确答案:C173、企业集团组织结构变化的内在因素不包括()。A.共同投资B.经营范围C.产业结构D.股权拥有正确答案:C2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)174、如果你的上司是一个刚愎自用、脾气暴躁而又狭隘自私的人,你与他相处时 会()。A.忍无可忍B.多说好话C.少说多做D.尽量躲避正确答案:D175、人民法院在立案之日起()日内将起诉状副本送达

50、被告,被告在收到之日起 15 日之内提出答辩状,也可以不事先答辩。A.5B.7C.10D.15正确答案:A176、心理测试的标准化不包括()的标准化。A.题目B.施测过程C.解释D.施测对象正确答案:D177、()是主要针对强制性指标而设定的考评方法。A.百分率法B.01 法C.减分考评法2023-2024 企业人力资源管理师之一级人力资源管理师知识点总结(超全)D.说明法正确答案:B178、(2018 年 5 月)绩效指标库中,指标的责任人是指()A.计算指标得分的人B.收集绩效信息的人C.承担考评指标的人D.对指标完成情况打分的人正确答案:C179、(2017 年 5 月)差异化创新属于(

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