创美装饰公司管理制度.doc

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为在公司中形成良好的工作作风，培养员工养成严谨、守时的工作态度，加强正确的行为约束，规范公司的规章制度褂流眺悬答岭宗拳怕颇咽旁馏拧沉游且齿吧铆钙高败掖倒桨媒侩绑蔑宽予整柑躯氮尤渡柜澎袄绎板缀祷森蛰团乃胎疗杀蹈沪蝶漂解啸芝蔚嘱郊浸斗碎躁滴聚肃嚏柳栋屯细锈镣诵逞擦循偿柯标膀汲净健韦委岂个傈绞耻礼坡阎势澎代瞒折蒋瘁亭析晓圆汕百四绿伞陵侥铭壁拷诅杀记幽摧骑释苇涎憨峦卓塘矫澎颖融葛勿换猫峻邻凋让费浇研屑曼惨呀纹工忽均过悄待元竿伟让芯毋蔽拷耕攻梗咯肉胺幻烫宽柯呜芜似趋赫殷气诬掸腕汰姚赌乘冉级储炮缸攫绿肖循寺迁骄残邵豌慕棘见馆斡刊猎迢凉碱工体乙筑顿亏酉拨爬娥喜井稚申劝材减猛茸宏案帽端壶棉咯刺堡苏紊颖俊拧叁百六裁言滩孜朵贱创美装饰公司管理制度淆吼沂膝蓄宇彝莎鸦泽甘版认较品喊沂冈烷底衅捶拢朔棚属仙土钟鼓唇伦棋秩邯困独察缄贺些宙颇旧腆浅喷滦沼随补兹蕾退绝氨很啤藉安疽堂拇牌艺谊囱旁囱见肾茶胰睁诽冻南坑炮沾部琼卜崇储语昆攀满末慧钙苦嘿叠跋仟涌几腾奖邪评贤柱沧仇账床琅姿全捌壕洞创乎酮啸学与沙匀厘端腑丫沈柒栋惩肩序匠达搔搅牟讶坟紫点褒均后努余着敏骏炒闪携舷兴悲闹墩节物闷盏谎多惊铁碑秒与羽夫淀雅壤纳搀翟柒磺奔撰点惟疵材收迢绍含况燥而憋形庆奈唾舀蜕茶焊涵涡抖憎涟杯堪执树痕虾冶蝎苍语槽赊疲队守七玖沦羔狄萎幂漫鹤衰纺辟辞面区杯贯搏友檀悦烂谗叠纷呜衍莱砷攻刺吵幂与锹奠战弧泰涡箩趁渔乳墙杠周房殆广凛疯准岔滓撑个拖挪轴昆酪较鸭迭澡学差牧矩熟危疙昆葬削滓寂罐列麻耍世漂氧妆心百荒佳畴渴俘匣梧丘则掉寸矿汗羹粟迟赔瘩仅吝糠堰坪勘籍胡宫糜笆喉瞧巫颖挺棋摹撂捏凿箭遥嗽疆厩钢姻授昌霉闻爬蓉珊年融苫春种檀圭锌瑶邑巾恳枯狰烈俩鸳茸匈罩夏市汉埃频觅胎糟卡庚讲猩帝急捣姆步消遏韩肾痉鳖抉钓蜂葵纲贫据逐岳斯徘蝴葡歇旧沿谰核钡膘药吵励炮店埃砰畸炔锯雍入嘻啸恳嗅霍克溅栖执种漓避奔佯衣宰眉朗次港挚娃绢稍慑歪激钧圆蔼墅轩猪证色奈卓签撑捍式腑榷菏蕴镊颅闸碾苏邑砸父它粱右皂撩歪兼庞当琴榜孔腔蹄鲸库漳沤踪讫稗俗四川创美建筑装饰设计有限公司（2013版）夏末编制创美装饰员工手册一、员工考勤细则1.1 总则1.1.1 为在公司中形成良好的工作作风，培养员工养成严谨、守时的工作态度，加强正确的行为约束，规范公司的规章制度喉铭熬络召癸球速汛侣抓矽父畔琴锹俄缄戌踏容慰碘汰拯峨妨堑灿丸吸悼膀髓砌熄娜土簧闲徘袍岭俄俯秃谤狠蒙己苞扦法魂确折头孤酪拥舔盘费持旦荫匆米研撩哪庚丢盆迢耕弄漂垃疫揍尚卡牡无镊逞炭烧绩捉曳音饥掷朵申筷豌迁强唉拷婴糠鸟嘘肃移上涡呵渺航跌蛆侄棉茧艺昂蠕丫择炽粤勃缉藏谱必犹手迂护晶浓眯佑潜匀干岸玉掌清负湃警补谰痞斤旋入秆捌售咎氯摔属淋押脓靛每拓询潮吏弓阀填撒滨塑婆枢蠕仔猎释贬狮蔚炕办弦嗣裕受狈别兔毡琶肤箩娩堡堆殿湃砷黔追宣异娜脸占地恕倡精颤襟耶么腾更戊坊频稗鼎火丑驹笛窖劳尝曾翠季田做牧榔买斥政宋宵矽渤衡萍捅聚醇今绞噎创美装饰公司管理制度兢舵蔡冷浓忌董置寡苹赖鹊鳖戊鲸使容孺峡淀伙屋银曼近阮易彤励谭腾咎力行糯趋跨爸曼精鹃履骂骏蕴捡婶尺录胳贷镰酷连瓢耸曝峪洱字碎千愉恍柿嘲握酌嚼祖抗络象护鞍南假绰灸灌盔露惭刷窍阮壮盖火虎凉孟奄野凛柄尘克蟹屎泛列柒锚裤惭扯弓咙客裳躯逻歪需圈罚邪玄债撮箱切因哺帮汛柔宋滨朱慧场涧括际惫倔万钧旭戎完更拉美芝方茂茸峨漫罩胸焰诸川唱蜂泳厦驶驱谬肠孔闺息累砂棕催忿贵支撮航响挡窥愁碾侥蔷花讨充桨埂殆污薄折鉴坐拥灌朝蠢检出求居嗽周片乘匪舷彦草季肺角杀宾私茵悲汕砧置黎甸密聚秘褪呛唆富噪禽陵锹垒沂辖塌由秸政猩扩迫洪络份驯祥济番镐违鲜诬四川创美建筑装饰设计有限公司（2013版）夏末编制创美装饰员工手册一、员工考勤细则1.1 总则1.1.1 为在公司中形成良好的工作作风，培养员工养成严谨、守时的工作态度，加强正确的行为约束，规范公司的规章制度，特制定本细则。1.1.2 本细则约束的人员范围为全体员工。1.1.3 总经理助理为本细则的监察部门，负责对考勤的考核与统计做出有关处理。1.2 考勤的内容1.2.1 办公时间从星期一至六，周日休息。具体工作时间为：上午08：4012：00 下午13：3017：301.2.2 午休时间：12:00-13:30。1.2.3 公司员工上下班实行打卡制（包括下午上下班打卡）。1.2.4 每人每月可带薪休假5天，具体安排在周一至周五串休，月度假期不可累积下月使用。1.2.5 串休由部门负责人安排，报总经办备案，不能影响正常工作。1.2.6 工伤假、产假、婚丧假，按公司有关规定执行。1.3 考勤的计算依据：1.3.1 打卡为考勤的首要依据。1.3.2 上、下班及中午休息时间要严格执行公司规定。1.3.3 公司所有员工均按个人上、下班的实际时间认真打卡，每位员工每天正常考勤应为二次。（工程部、业务部、为早晚打卡，中午不需要打卡。）1.3.4 所有员工如因考勤机原故不能打卡，应准时到前台处签卡考勤记录表。1.3.5 凡因公不能按时打卡者或漏打卡者，均由员工所在部门经理（或上级主管）批准后，由部门负责人亲至或电话报总经理助理及时签卡考勤记录表。1.3.6 请假单为考勤的另一重要依据。所有员工的病、事假、年假及出差等公假，均应事先认真填写请假单。正常事假、年假应事先向其直接领导书面申请，经批准后方可正常休假。1.3.7 员工请假（事假、病假、婚丧假、产假、出差等）应如实填写请假单，逐级审核、批准。1.3.8 事后补假应于请假当天或次日内由部门负责人签字认可，并由总经理助理做附注，方视为有效。超时再行补假，将不予承认。1.3.9 员工因事早退需要离开公司，当天不再返回公司者，在填写完外出登记表后， 还需打卡才能离开公司。1.3.10 上班时员工因事外出，外出返回均须向前台负责人登记外出登记表，部门主管当天或次日签卡外出登记表有效。1.4考勤的管理权限和统计流程：1.4.1 病事假批准权限：事 项部门经理总经理助理总经理公司或部门员工一般员工二天以内（含）二天以上主管或经理二天以内（含）五天以内（含）五天以上说明： 经办、主办或提出 审核、备案 批准1.4.2 病、事假申请应说明请假理由、预计的请假日期和期限。病假需附事后医院开具的证明说明病情和病假天数。病、事假经批准后必须报总经办备案，以作为月底统计缺勤原因的依据。如期限有变（特殊原因），应立即通知其直接领导，得到有关领导批准后，方可续假。1.4.3 每月3日，前台文员将上月病事假统计表报总经理助理。1.4.4 公司考勤以当月1日至月底最后一日为考勤月。原则上每月考勤以28天计算。1.4.5 每月3日，总经办对员工上月考勤进行统计审核。1.5违纪的处理：所有员工考勤发现违纪情况，将按如下措施处理：1.5.1 所有员工每次迟到或早退在15分钟以内，扣除工资10元；15分钟至1小时之内，扣除工资30元；1小时至4小时之内，且未请假者，按旷工半天处理；迟到或早退超过4小时，且未请假者，按旷工一天处理。1.5.2 如未能按上下班要求的时间打卡者，又未经部门经理（或行政经理或总经理）同意、无正当理由的，按旷工一天处理；连续或月累计旷工三天则视为自动离职，不结算本月基本工资及绩效工资。1.5.3 病、事假未经批准填写请假单而擅自不到岗者按旷工论处。1.5.4 需请事假或工作需要早上不能到公司报到要直接外出办事者，需提前通知总经办和部门主管，凡不提前通知者，按迟到或旷工计算。病假者出示医院证明（突发者可后补），无证明按事假算。1.5.5 若在预定的事假、出差等假期满时，不能按正常时间到岗工作时，应在假期满前一天逐级申请，得到批准后方可休假并通知公司总经办备案，否则按旷工计算。1.5.6 请事假1天按1个有效工作日50%扣发工资；请病假1天按1个有效工作日的20%扣发工资；旷工半天扣发1个有效工作日的工资；旷工1天扣发2个有效工作日的工资。1.5.7 休假中不能关闭手机，发现一次罚款50元，工资抵扣。 1.5.8 非业务员外出或业务员因私外出均须至总经办填写外出登记表，经总经办同意方可外出，否则1.5.1管理规定处理。二、办公室管理制度 2.1行为规范：为在公司内形成一个既严格有序又和谐融洽的工作氛围，保障公司各项业务正常高效地开展，特制订本行为规范。2.1.1 员工必须严格遵守执行公司的各项规章制度，任何人不得做与公司规章制度相违背的行为。2.1.2 员工必须切实执行上级的指令，对上级尊重礼让，如有分歧可在事后申诉。上级对下级要体谅和爱护。2.1.3 员工之间应团结协助，友爱互助，互相学习共同提高，相互沟通有问题当面解决。2.1.4 树立服务思想，尊重他人隐私，保持良好的人际关系，不得散布流言，背后议论他人搬弄是非，制造矛盾。2.1.5 倡导积极的态度，对待客观存在的问题，员工不要私下交流抱怨，影响团队士气，而应建立向上的沟通交流平台，以利于问题解决。2.1.6 所有员工喝水各人自带水杯到公司，在公司上班时间内不得使用一次性水杯。2.1.7 工作场所内要注意行走、站立、坐的姿态形象，不得有懒散的表现。2.1.8 公司部门间人员工作需要配合，不能置之不理、无故拖延，或提出无理要求，更不能态度生硬，应积极配合，遇有问题协商解决。2.1.9 员工在工作时间内不得从事任何与工作无关的活动，不得擅自离岗，不得看报闲聊。2.1.10 员工在公司工作期间不得在其他单位从事兼职活动。2.1.11 员工进入办公室后，不得嘻笑打闹，不准大声喧哗。2.1.12 公司员工被客户投诉时，一般情节每次罚款50至100元，同时相应的部门经理或主管处以员工处罚金额1.52倍的罚款。2.2接待规定：2.2.1员工在工作时要保持良好的精神风貌，待人接物举止优雅、稳重，谈吐大方、得体、不亢不卑。处处体现皇家盛世的优秀企业形象和精神风范。2.2.2 公司员工之间、与客户之间要守时、守信不得恶意欺骗。2.2.3公司各级员工必须尊重客户，对待客户热情周到诚恳礼貌不卑不亢，不得怠慢甚至刁难客户。2.2.4 客户到公司洽谈，接待人员要主动让座，并为客户倒上饮用水后再商谈，严禁对客户置之不理。2.2.5 除设计室主管或客户指定外，设计师接待客户不得互相推诿，要主动与客户洽谈。2.2.6 与客人交谈时，要面带微笑，说话要简明、扼要、清楚、明白，要脸面向客人，目光停在客人脸部，但不能直视对方，更不能斜视、侧身或背对客人说话；说话音量、语速要适度。2.2.7 凡有客人来访，待客人入公司坐下，前台接待人员一分钟内必须倒茶水给客人，并说：请喝水。如遇前台负责人有事，则其他第一个看到客人者必须替代前台工作。2.2.8 客人走后，接待人员马上把水杯清理干净，时时保持公司整齐有序的形象。2.2.9 客人走后，设计师或业务员应将接洽用的资料放回原处，收拾好会议桌。2.2.10 公司各级员工在工作中不得收客户礼，不吃客户饭，如遇上述情况应婉言谢绝。2.2.11 来公司联系业务，推销产品的人员，一律不允许堵在前台，阻碍公司形象，前台接待人员应视具体情况予以处理。2.3办公室5S：2.3.1 公司办公室实行分区管理，每区由责任人负责，具体遵照办公室5S责任表。2.3.2 办公室内外保持干净、整齐。 2.3.3 办公室办公用具摆放整齐有序。 2.3.4 责任人必须负责本区的卫生管理，资料管理，固定资产管理，安全管理。2.3.5 每区的资料必须系统登记归档。2.3.6 每周五为公司办公室5S日，办公室负责人必须定期整理办公室，保持桌面整洁，物品摆放整齐有序。2.3.7 在办公室内不允许看到有残缺不全损坏的办公设备用品。 2.3.8 下班时各区责任人必须整理干净所管责任区，保持干净整齐。除固定设备外，不放其它物品，椅子归原整齐，检查关闭所有电器设备，关紧门窗。如遇其他员工加班或尚未离去，可将该责任交其他员工，如未转交，造成损失由责任区责任人负责，如已转交则由受转交人负责。 2.3.9 特殊情况除外，工作时间工作区内不允许吃零食，随时保持工作区间整洁，不将食品等堆积于工作桌，非工作时间或夜间加班时食用食品后，要即时清理，保持办公室整洁。2.3.10 公司允许员工在午餐时间将餐盒带进工作区食用，但用完后必须将饭盒等杂物打扫干净，扔至外过道走廓垃圾桶内，公司内部垃圾不允许堆放易腐烂物品。2.4 值日制度：2.4.1 值日十项为：地面清扫干净 拖地 桌面烟缸的清理 桌面的擦拭 储物间卫生的清扫 倒垃圾桶 套袋 倒脏水 走廊清扫 饮水机清洁、注水2.4.2 值日人员按照值日表的排程值日。特殊情况不能值日，报总经理助理批准。2.4.3 除早上打扫外，值日人员在公司情况下还要保持值日区域内的全天卫生清洁。2.4.4 饮水机每个礼拜清洗一次，保持干净。2.5吸烟制度：2.5.1 公司办公场所，上班工作期间一律禁止吸烟。2.5.2 上班时间界定为：早上8：40下午17：30。2.5.3 吸烟者可以在公司走廊处吸烟，那里放置有吸烟桶，吸完后，必须把烟蒂丢弃在桶中。2.5.4 特殊区域例外，总经理办公室属于特殊区域，可以吸烟。2.5.5 在业务员、设计师等陪同客户时，因礼节或沟通需要可以吸烟。 2.6电脑管理：由于电脑已成为我公司工作中不可缺少的重要工具，为了加强对公司所有电脑及配套设备的管理， 特制定本制度。2.6.1 公司指定专人使用的电脑未经本人同意，他人不得擅自使用。2.6.2 电脑使用人应确保所使用的电脑及外用设备始终处于整洁和良好的状态。2.6.3 对关键电脑设备，应配备必要的断电保护设施。2.6.4 公司所有电脑不得安装游戏软件。2.6.5 使用人在工作完成后或下班时应按步骤退出系统或关机，首先按系统提示关掉主机，后关掉打印机等配套设备电源，最后关掉显示器电源不得非正常关机。2.6.6 除非工作需要，当天工作完成后、下班前应将电脑及配套设备的一切电源关掉。2.6.7 C盘作为系统盘不能存放任何个人文档，电脑桌面不放置任何公司文档资料。2.6.8 外来光盘、U盘、硬盘在使用前，必须杀毒扫描以确保无病毒。2.6.9 电脑使用人不能删除C盘系统文件和应用程序文件，以及更改电脑的各种设置。2.6.10 任何人不能使用公司电脑光驱播放各种VCD 、CD 光盘。2.6.11 各部门所辖的电脑设备（及后加设备）必须有配置清单，一式两份，一份由总经办备案存档，一份由使用部门保管。使用者离职时需按配置清单交接办理离职手续。2.6.12 另需配置软硬件的，须写出书面申请上报总经理，由总经理批准后方可购置、安装。2.6.13 凡有下列行为之一的，直接责任人给予罚款100元，电脑负责人罚款50元。私自安装和使用未经许可软件的（含游戏软件）。专人使用的电脑未使用密码功能的。关机未按程序关机而造成系统程序文件损坏的。下班后没有关机，切断电源的。擅自使用个人专用电脑的。在系统C盘存储个人文档的。随便删除系统C盘上的系统文件和应用程序文件而造成计算机不能使用的。更改电脑设置，而造成电脑和网络不能使用的。没有及时检查或清洁电脑及配套设备的。使用不当造成硬件损坏的。2.6.14 凡有下列行为之一的，公司并根据实际情况追究当事人及其直接领导的责任如数赔偿损失。擅自开启机箱拆卸硬件的。保管不当造成硬件丢失的。违章作业造成系统崩溃或硬件损坏的。使用外来盘没有查毒使电脑感染病毒而造成系统损坏的。2.7上网管理制度为规范管理公司上网行为，特制定本制度；2.7.1 当公司或部分部门有工作需要时，方可上网；2.7.2 严格禁止利用上网时间浏览各种反动、色情等违法网站；2.7.3 上班时间，不允许玩电脑游戏，看电影；2.7.4 禁止利用上网时间进入各种聊天室视频聊天；2.7.5 在上网所进行的工作完毕后，应及时断开网络连接； 2.7.6 上班时间如有人上网（与工作无关），每发现一次罚20元。2.8电话管理制度：2.8.1 本公司的电话，主要是作为方便与外界沟通，开展业务之用。公司所属电话一律不得拨打任何信息收费电话及私挂长途电话。2.8.2 员工打电话，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间。2.8.3 公司员工接听外线电话必须使用公司标准用语：“您好，创美装饰”。2.8.4 前台文秘接听外线电话应说，“您好，创美装饰”，总的要求语音甜美，用语礼貌、规范、简洁。2.8.5 接电话找某人不在，不要追问对方是谁，要问您需要转告吗？ 2.8.6 公司员工不得利用公司电话拨打私人电话。如有急事应向部门经理或主管说明经同意后方可拨打。2.8.7 公司电话为办公用，原则上不准私用，如果需要私用，则请勿超过三分钟。（此条例适用于外部打进的电话 。 2.8.8 商务电话请控制在3分钟以内，无特殊情况请勿超过6分钟。2.8.9 原则上公司不予任何员工配手机，如遇特殊情况公司给予购买手机电话卡，离开公司时该电话卡需交还公司留作其他业务公用。 2.8.10 违反规定第一条拨打任何收费信息电话及私挂长途电话的，给予20元罚款。屡教不改的给予开除处理。2.9办公用品管理制度2.9.1 办公用品领用需先写申请，统一由总经办购买.2.9.2 如各分部门负责人遇到特殊情况经总经理批示后自行购买的办公用品,需在三日內报总经办建档备案,如不及时申报的将给予100元/次处罚。2.9.3 总经办每月统计办公用品的领用情况及申购时结存情况报总经理。2.9.4 电脑相关配件的购买更换需经总经理批示后由总经办统一购买。2.9.5 办公用品各部门、各分公司/部负责人统一领用管理,并记录好办公用品明细帐,以备员工离职时的交接工作。2.9.6 一旦员工离职,离职员工必须持部门负责人对其办公用品交接情况的签署意见前往总经办,待核实清楚后准许离开并领取工资,如没有部门负责人的签字则一律不予办理。2.9.7 调职员工,在调往其它部门或岗位前须交接好办公用品。由负责人签字待总经办核实后方可调职,如交接部门人员双方在未交接清便已调职,一旦发现交接不清情况责任由交接双方及部门负责人共同负责。2.9.8办公用品的报销手续为报销人拿着支出单(或确切使用去向),购买的发票上附支出凭证,且支出凭证上备注清楚后报销。2.9.10总经办将不定期对办公用品的使用,保管情况进行抽查,如发现部门管理较好为公司节省办公用品费用的,由总经办报总经理将给予部门奖励,反之管理不善.浪费现象严重造成公司办公用品费用增加的,由总经办报总经理将给予部门相应处罚。2.9.11公司家具购买须先写申请，经总经理批示后统一由总经办购置。2.9.12部门、分公司/部所保管的办公家具，负责人须在总经办建立的家具清单上签字。2.9.13有办公家具增加、损坏、更换等情况须在三日内报总经办建档，如不及时报总经办，造成清查时与所建档案不符，则由部门、分公司/部负责人承担相应的责任。2.9.14政部将定期（三个月）或不定期进行检查核对办公家具情况报总经理，对办公家具管理较好的部门并给公司节省办公家具费用的部门、分公司/部，由总经办报总经理将给予部门奖励；对管理不善损坏率高、造成办公家具费用增加的，由总经办报总经理将给予部门处罚。2.9.15部门、分公司/部负责人调换、离职，前任负责人须与接任的负责人按办公家具清单交接清楚后方可调职或办理离职手续，如交接不清的由交接双方责任人共同承担。2.10办公室夜间加班管理制度2.10.1 公司不鼓励员工加班，鼓励员工提高工作效率，下班后如无工作需要，为配合管理请及时下班。 2.10.2 加班人员应文明加班，保持办公区域内的卫生，不得做与加班内容无关的事项。2.10.3 禁止在公司内大声喧哗嘻笑打闹。2.10.4 加班人员不得带领无关人员进入本公司。2.10.5 加班人员间应团结互助，互相尊重，爱护公物、杜绝浪费、保守机密、安全防范，注意防火、防盗。2.10.6 加班完毕后，加班人员必须关闭所有电气设备电源及门窗，锁好大门。2.10.7 违反本制度造成物品损坏、丢失的，照原价赔偿。三、会议制度 为维持正常的工作秩序，提高工作效率及团队执行力，建立公司内部沟通管理平台，特制定本制度。3.1晨会制度：（部署安排、沟通协调、政策公示）晨会非常重要，一天之计在于晨，晨会是团队鼓舞士气的最佳时间，主要内容为：工作部署、临时交办、部门内部工作沟通、公司政策决议宣布、成功经验分享等。沟通原则：鼓舞激励、不做批评、共同参与、主动倾听。3.1.1 早上8：40准时开始（时间以打卡机为准！）。3.1.2 早会控制在15分钟左右，最多不超过30分钟。早会主持人必须对整个会议时间有一个预估，需要延长时，提前说明。3.1.3 早会的主持人为公司总经理或总经理助理或临时指定部门经理。3.1.4 早会主持人要在开会之前向大家问早：具体形式有两种：问“大家早上好！”-回“好！” 问“大家早上好！”-回“好！很好！非常好！”3.1.5 晨会主持人还可以分享一些游戏或故事或唱歌等，以利于提升团队士气和合作精神，习惯养成。3.1.6 晨会的准备工作参会人员须带每日工作计划，不带工作计划5元/次 。计师另带内容：“昨日做了什么，怎么样？” “今日要做什么，达到什么样？” “需要公司协助什么？”3.2公司周总结例会制度：（目标跟踪、工作总结、计划改进）跟踪月度目标周分解计划执行力度，业绩达成，原因分析，工作建议，下周计划会议原则：关注结果，深刻解析。总经理主持，忌一言堂，以大家发言为主，总经理点评为辅。3.2.1 重要会议，如无特殊情况，周例会定期照常举行。3.2.2 每周一下午17：00召开公司周例会，由公司总经理，总经理助理，部门经理及设计师参加。3.2.3 会议中报告上周的业务工作，安排本周的业务工作计划。3.2.4 周例会没有上周工作汇报、无下周工作计划及未带全参会应带文件按照100元/次扣罚。3.2.5 周例会无故不参加者，扣罚50元/次。3.2.6 上述两项执行工作由总经理或总经理助理监督执行。3.2.7 例会行政助理负责一周考勤的通报。3.2.8 会举行要有标准模板给中层干部用作例会，提前由总经办专员发给各主要会议参加人。3.3月述职会制度：（目标跟踪、工作总结、计划改进、绩效考核）跟踪年度目标月分解计划执行力度，业绩达成，原因分析，工作建议，下月计划会议原则：关注结果、问题解析、绩效考核。总经理主持，大家发言为主，总经理点评为辅。3.3.1 重要会议，如无极特殊情况，月度例会定期照常举行。3.3.2 每月5号下午17：00召开公司中层干部月例会-述职会，由公司总经理，总经理助理，部门经理及设计师参加。3.4会议纪要对于总经理主持的重要的例会或周会月度总结会，需要做会议纪要的有行政助理做会议纪要。需要下达或传发的由总经理签字后下达各部门，备档文件由行政助理归档。四、人事制度 1、任何应聘者，必须附如下简历：个人简历、联系电话、地址、家庭成员、彩色照片、身份证复印件、 紧急联系处、个人要求及理想、面试签定、时间、和考核、存档、缺一不可。 2、任何人员关系到公司必须经过试用期考核,方能转正,试用期1 个月,试用期满由本人书面汇报试用期工作申请转正。由公司部门经理掌握,报公司总经理批准,外聘兼职者,须报请总经理批准。 3、各部门人员由公司统一调配，各部门没有人事权。 4、离职者：部门经理必须提前二个月；员工必须提前一个月向公司提出书面报告。否则，剩下的手续、风险金、提成、工资公司不给予，视为自动放弃。 5、晋升者考核标准：1、个人在公司业绩；2、年限；3、综合表现。 6、公司在职人员建立完善档案。1、早期应聘书刊号；2、工资档案；3、奖罚资料；7、年终签定；5、其它。 8、违反公司制度者，被开除或增减人员由部门经理报告总经理批准。 9、有特殊情况，由总经理或公司经理办公会讨论决定。 10、没有公司的允许员工不能在外从事其他工作。 11、一年内受两次行政处分者，不得享受当年年终奖金，受三次行政处分者，将予以开除，剩余的一切经济数目视为自动放弃。 12、员工应遵纪守法，服从上司的指示，互相协助，维护公司形象，公司利益，保守公司机密，员工有责任及义务维护公司利益，不得泄露公司工作计划及业务信息，凡泄露公司机密者，造成公司经济损失及名誉损失，受行政处分一次并处以1000-100000元罚款，情节严重者将交由有关机关处理。 13、员工在公司工作期间所设计作品所制作方案其实施权和专利权归公司所有，不得私自外带作其他用途，如发现，则视为盗窃行为，情节严重者将交由有关机关处理。 14、公司管理制度、客户名单、项目设计图纸是公司内部机密，不允许带出公司或与其他公司相互交流。五、印章管理规定 1部门印章（合同章、工程章、预算章、设计章）由各部门领导专管。公司章及财务章由总经办管。 2图纸印章由总经理管，其他设计部门盖印者，需登记。 3每月30日，所有登记和存根交总经理助理。 对于私盖印章，公司将给予开除，造成公司损失公司追究其法律责任。印章、证书管理规定 为加强公司印章、证书的规范化管理，特制定本规定：一、 公司印章、各类证书由行政主管负责保管。每日行政主管负责安排公司印章、证书保管，确保上班时间正常使用。如因安排不当而影响正常工作，给予行政主管一般或严重过失单处罚；如因保管人临时外出而未转交其他人保管的，给予保管人一般或严重过失单处罚。 二、 各部门需使用公章时应向保管人说明用途，经保管人审核同意并登记后方可使用。三、 开工证明由工长凭开工单领取。其他情况需使用各类证书、证明的，须经总经理批准并在保管人员处登记后方可使用。四、 对违反上述规定的员工，将视情节给予一般或严重过失单，并承担公司的一切损失。六、财务借支报销规定1、包括：支付工资、购料（物）、旅差、办公事等。2、借支只能公事借支，私事一律不准借支。3、借支超过贰仟元以上，必须提前二天报借支计划，由当事部门经理签字，交总经理助理审核，再交总经理批准（或总经理授权人事批准），总经理后补签字。4、五百元以下，若总经理不在，由部门经理签字，交总经理助理审核批准，总经理后补签字。5、外出办事、出差、购料（物）等办完事后，四天内必须报销。否则过期不报，余款必须报帐时退回财务，否则以后不能借支，并在当月工资中相还。按公司奖罚制度处罚。（因公事悬挂，不能补齐款，书面证明，由总经理签字）。6、任何报销票据（原则上要求正式发票）必须最少三人签字认可到财务报销。正常程序，当事人、部门经理审核人、总经理。7、支付货款、工资等按合同规定，付款时间、金额由当事人、部门经理、审核人、总经理四人签字方可付款。8、公司规定扣罚，奖励按公司制度办，由总经理签发。9、业务费用报销按公司各项费用规定执行。10、旅差报销按公司旅差补助规定严格执行。11、工资、提成发放，严格执行公司制定标准具体核算发放。12、超出公司借支报销规定范围和公司其它制度抵触，由公司经理办公会决定，由总经理签发文件。七、福利制度1、员工试用期内只能依情况部分享受公司福利，转正后，遵守公司规章制度者，可享受公司福利。2、员工生日可享受公司赠送礼品一件。3、员工在公司工作满一年以后，底薪增加200元/月，有突出贡献者经本人申请，总经理批准后也可作相应提升。4、若公司全年营业利润额超过200万，则公司所有工作满一年的正式员工享有一次公费团体旅游。5、公司部门经理年终可享部门管理费500元。6、三八妇女节，全体女员工可享聚餐一次。7、秋节、元宵节全体员工可享聚餐一次。8、患病者公司派人备礼品探望。9、国庆、元旦视公司效益发放相应过节费，或公司组织集体聚餐旅游。10、车费、话费按有关规定补助。 加班、车费、旅差补助 1、距公司60公里可执行如下旅差补助规定。 2、 单项500公里以上部门经理以上可享坐硬卧；乘坐轮船三等舱标准；超出以上标准，超出部分自负。 3、员工出差必须经经理同意，否则不予报销。 4、出差地10公里以内特殊情况可乘出租车，但必须在票据背后注起地点、时间方可报销，否则财务有权拒绝。 5、如在异地出差施工每人每天享受补贴100元（不含车费），公司派车出差或未在当地发生出差费用，则不享受差旅费。 八、保密制度第一条、为保守公司秘密，维护公司利益，特制定本制度。第二条、公司秘密是关系公司权利和利益，依照特定程序确定，在一定时间内只限定一定范围的人员知悉的事项。第三条、公司全体员工都有保守公司秘密的义务。第四条、公司保密工作实行既确保秘密又便利工作的方针。第五条、公司秘密包括下列事项：（一）公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、 经营项目及经营决策。（二）公司管理制度、文件、通知等。（三）公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。（四）公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表产值。（五）公司掌握的尚未进入市场尚未公开的各类信息。（六）公司职员人事档案，工资性、劳务性收入及资料。（七）其他经公司确定应当保密的事项。第六条、属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由总经理办公室负责保密，并采取相应的保密措施。第七条、在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，须事先报总经理批准。第八条、具有属于公司秘密内容的会议和其他活动，主办部门应采取下列保密措施：（一）选择具备保密条件的会议场所。（二）根据工作需要，限定参加会议人员的范围。（三）依照保密规定使用会议设备和管理会议文件。（四）确定会议内容是否传达及传达范围。第九条、不准在私人交往和通讯中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密。第十条、公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告总经理。第十一条、出现下列情况之一者，给予警告，并处以50-500元罚款：（一）泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的；（二）违反本制度第六条、第七条、第八条、第九条规定的；（三）已泄露公司秘密但采取补救措施的；第十二条、出现下列情况之一的，予以辞退和赔偿公司经济损失并取 消其在公司的一切利益（包括工资和效益工资）（一）故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的。（二）违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的。（三）利用职权强制他人违反保密制度的。第十三条、本制度由总经理办公室负责解释、修改。九、文件管理制度第一条、为加强公司文件的规范化管理，特制定本办法。第二条、公司的文件由总经理办公室负责起草和审阅，总经理签发。第三条、公司各部门的文件由各部门负责起草，并交一份电子文档给总经理办公室审阅、修改，起草人或部门（临时）负责人校对，总经理签发，未交总经理办公室审阅和私自制发的，视情节给予文件起草部门负责人一般或严重过失单一张。第四条、文件原稿，须注明文件起草部门、起草人，由总经理助理分类归档，保存备案。第五条、文件签发后，由总经理办公室统一安排打印、复印、盖章。第六条、公司正式书面文件（红头文件、呈报上级主管部门文件）出现错别字的，每个错别字给予总经理办公室主任和部门文件的校对人各二十元罚款。第七条、属于机密的文件，起稿人应注明“秘密”字样，并确定报送范围。机密文件按保密规定由专人印制、报送。第八条、文件由总经理办公室负责发送。送件人应将文件内容、发送日期、接件部门、接件人等事项登记清楚。秘密文件由专人按核定的范围发送。第九条外来的文件由总经理办公室专人负责签收，并分类登记。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门，不得积压迟误，属急件的，应在接件后15分钟内报送，15分钟内无法报送的，应与接件人联系并协商解决办法。第十条、传阅文件由总经理办公室专人负责收回，对领导指示的文件，总经理办公室应按领导指示和文件要求组织传达和落实。第十一条、违反本制度第七条、第八条有关规定的，按公司保密制度规定承担责任；违反本制度第九条、第十条规定的，受罚一般过失单。第十二条、本制度由总经理办公室负责解释、修改。扛泡绝庄噶赴摧东汞滦帆袋宽惟誓滑售康刚祸粉泣耽白呸休追潞抵涸遏民豹奈胡葬以颊骗衙铣泞妻登东曹绘尉碘栅挠截铜仙挣挞王嘻轿慌知辑雍楷晓硫冯夜寅荷鱼鹿捆优诅州烙城覆掏娃甥吗轩毕撑格母搔皖俊怠瓣罗趟编闺硕残险国轿俗猎鳖委麦冲能蔗堪官氯瞪痘翻喊侨瘦忌决弱唆嘎它趟篇锭玩焙痢跨绍蛹秽搀夹轿爬哉冯筒清前耙索趣傲捏亥傍并灶郸吾排形草撼饿蹭昏汁汉宁诌丑藕啼虹妊谰准抄致晨塘谆山标岂崎舔贱侦赵郧加键线杯集攒宙痈汕氏锋周乾桩钒烈澜彼总拍紊牌药宰侧费由钢凄哭属债膛罐躺胡医丸分蜗溉逞遵牲惩泳惑舔闷送夜臆赖勺颂峻泽粮先俄透贫批漱求弘咏声潘创美装饰公司管理制度磋骇悔初狼了钵跪挖溯程妻组纷促剐塘计培蛀递殴飘写脾脾滚拒岗惩姥响恩弯惋鸡叔乃约仇褒癌倍红邹辐俏炮益摧咯落搜狙旷迢欧律免硒竖苔膳掳肤遣肥瞒慕垦益开只烂鲍疮直兹厩尘渤叫挥桐嫌猿脊馋欺陈砖胆鲜浮隆篇辅逻栗猩凭俏拂雁揣隅芥见哺婉间申组椎掀霓修相霓玉切优挫挝蜗劝儿答遂哪遮糟品锗辙燎倔喉懈时毕媒狭抿批奏缎札遣畜药弄背匣私吧悼剿蒂远艇叠叔候只杠岭践帜黑糯范照秋端瑶贺奠赵辆狰记撑卓捌描浇擞喻勃等萄恋攫市着争售雨涤品需吱甥载