装饰装修工程质量保证书.doc

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装饰装修工程质量保证书

　　根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关维修流程与维修电话等。
　　一、保维修范围：
　　本企业签订装饰合同内的一切内容。
　　1.水电隐蔽工程，保修十年。
　　2.有防水要求的厨、卫部位，对企业采用半成品在现场制作装饰的部件，保修三年。
　　3.按合同内容企业提供的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实行保修。
　　4.在保修期内的报修，除人为使用不当造成的将实行免费服务。
　　5.出保修日期或范围的实行有偿服务。
　　二、保、维修时限：
　　1.水、电抢急修，按双方约定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急情况下，4小时内到达现场。
　　2.其它装饰部件的报修，按双方约定进入维修阶段。
　　3.保、维修前本企业人员将出示整修处理单，并将维修内容予以约定，终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单，由消费者认可后即实施服务。
　　三、下列事项不属于报修范围：
　　1.消费者自备材料所产生的材料质量问题。
　　2.消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。
　　3.消费者使用不当所产生的问题，如人为损坏地板或人为受潮。
　　4.不可抗拒外力所产生的问题。
　　5.消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目。
　　6.施工完毕后，房宅3个月以上无人居住，造成室内过于干燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象，或者是由于温度过高，发生地板起拱等现象。
　　7.因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板变行。
　　8.非正常手段清洁保养。
　　9.漆面因外力受损。
　　10.由于材料自然属性形成的变化。
　　11.对上述不属于保养范围的事项，本企业实行有偿优质维修服务，以优惠价格提供优质服务，并出示维修收费标准。
　　四、消费者注意事项;
　　1.消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行保维修。
　　2.请消费者妥善保管好本质保书。
　　3.本企业服务部人员上门为您服务时，请出具本部质保书。
　　4.当本企业服务人员服务结束后，由服务人员在质保书上作保修记录。
　　5.整修完毕且质量达到要求，得到您的认可后，请在整修单上签字，以便本企业存档。
　　客户姓名：联系电话：
　　保修地址：
　　施工单位：
　　联系电话：
　　建筑工程质量保修书
　　发包人：
　　____________________________________________________________________承包人：
　　____________________________________________________________________发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对
　　________________________________________________签定工程质量保修书。
　　一、工程质量保修范围和内容
　　承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。
　　质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：____________________________________________
　　_____________________________________________________________________________________
　　___________________________________________________________________________________。
　　二、质量保修期
　　双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：
　　⒈地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；⒉屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为______________年；
　　⒊装修工程为____________年；
　　⒋电气管线、给排水管道、设备安装工程为________________年；⒌供热与供冷系统为__________________个采暖期、供冷期；
　　⒍住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为________________年；⒎其他项目保修期限约定如下：
　　_________________________________________________________________________________
　　_______________________________________________________________________
　　______________
　　__________________________________________________________。
　　质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。
　　三、质量保修责任
　　⒈属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。
　　⒉发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。
　　⒊对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。
　　⒋质量保修完成后，由发包人组织验收。
　　四、保修费用
　　保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
　　五、其他
　　双方约定的其他工程质量保修事项：
　　__________________________________________________
　　_____________________________________________________________________________________
　　__________________________________________。
　　本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。
　　发 包 人：承 包 人：
　　法定代表人：法定代表人：
　　年 月 日年 月 日
　　公司分公司管理办法
　　）
　　释义
　　母公司：指====股份有限公司。
　　子公司：指====股份有限公司有实际控制权的子公司。
　　分公司：指业务或财务等相对独立，但不具有独立法人资格的经营实体。
　　战略发展部：指====股份有限公司的战略发展部。
　　董事、监事：除特别说明外，指====股份有限公司派出的董事、监事。
　　高管人员：指子公司的高级管理人员，包括子公司总经理、副总经理、财务经理、人事经理、其他经子公司认定的高级管理人员。
　　一、工程质量保修范围和内容
　　承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。
　　质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：——————————————————————————————————————————————————————————————。
　　二、质量保修期
　　双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下： ⒈地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;
　　⒉屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为 年;
　　⒊装修工程为 年;
　　⒋电气管线、给排水管道、设备安装工程为 年;
　　⒌供热与供冷系统为 个采暖期、供冷期;
　　⒍住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为 年;
　　⒎其他项目保修期限约定如下：—————————————————————————————————。—————————————————————质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。
　　三、质量保修责任
　　⒈属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。 承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。
　　⒉发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。
　　⒊对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。
　　⒋质量保修完成后，由发包人组织验收。
　　四、保修费用
　　保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
　　四川柏高装饰工程有限公司
　　装饰工程质量保证书
　　一、工程质量保修范围和内容
　　质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：
　　——————————————————————————————————————————————————————————————。
　　二、质量保修期
　　双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下： ⒈地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;
　　⒉屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为 年;
　　⒊装修工程为 年;
　　⒋电气管线、给排水管道、设备安装工程为 年;
　　⒌供热与供冷系统为 个采暖期、供冷期;
　　⒍住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为 年;
　　⒎其他项目保修期限约定如下：
　　—————————————————————————————————。
　　—————————————————————质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。
　　三、质量保修责任
　　⒈属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。 承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。
　　⒉发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。
　　⒊对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。
　　⒋质量保修完成后，由发包人组织验收。
　　四、保修费用
　　保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
　　公司名称：
　　地址：
　　质量负责人：
　　电话：
　　装修时间：
　　工程质量保修书
　　发包人：**市渝中区妇幼保健所
　　承包人： **竞盟建筑工程有限公司
　　发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》、《工程施工合同》，经协商一致，对渝中区妇幼保健所签订工程质量保修书。
　　1、工程质量保修范围和内容
　　承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。
　　质量保修范围及内容，双方约定如下：
　　2、质量保修期
　　2.1、双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：对本工程的质量保修期约定为贰年。
　　2.2、质量保修期自双方签订合同之日开始计算，即
　　3、保修金及支付
　　3.1、发包人预留工程结算价款的5%作为保修金，即整；工程质保期满一年后发包人支付此保修金的 75% ，工程质保期满两年后支付保修金全部余款。
　　4、质量保修责任
　　4.1、属承包人保修范围、内容的项目，承包人在接到发包人通知后24小时内到场确认，并于7天内派人保修。
　　4.2、质量保修完成后，由发包人组织验收。
　　5、保修费用
　　5.1、双方现场确认，由承包人造成的质量缺陷由承包人负责保修及承担费用。
　　5.2、双方现场确认，由发包人使用不当引起的质量缺陷或相关专业连带引起的质量缺陷由承包人书面提出维修费用清单，在发包人签字同意后进行维修，并于维修结束7日内支付此费用。
　　本工程质量保修书壹式贰份，双方各执一份，由发包人、承包人双方签字盖章后生效，保修期满付完预留保修金后自动失效。
　　发包人：承包人：
　　代表签字：代表签字：

物业安保培训方案
为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。
2、培训要求
1）保安理论培训
通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2）消防知识及消防器材的使用
通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。
3) 法律常识及职业道德教育
通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。
4) 工作技能培训

物业安保培训方案
为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。
2、培训要求
1）保安理论培训
通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2）消防知识及消防器材的使用
通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。
3) 法律常识及职业道德教育
通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。
4) 工作技能培训

其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落

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