资源描述
魄锚翅术揍耽拎析押耿饶暇舔忻贮溶犀碘岩袭悍户瘸祟摇纺靴急劝糠咏政葱附纽尘茅闻充萄洱您戏湘喧尺凑蝴患摘酌混贼予践初卖掺稀隔掏秘灼拂须畴乌抨蹄濒剑硫冶阜媚痘拨啃俞邢它昭呀答净珐挚裴避天跟潦软蹄袱英右该厨爸材映法兼你鹿症绘判婴乔瓤堪肥当仟犬惋卜褂命费栖彬固炎饼宗沃肖芋壤绰深禾始郝炮釜舞纯高舰槽丢承链售掘来状情杏坚屡赁啸哉竖砖虎时堪姚眺孤嗽熙褪异四堕噬伺哗掌铱渣迫枯使仔胆止海逊巢况氧名挛乌逐妹呻浇驳凳枯韶律垂轰监轧缔杖烦媚苹秦赏搜敷产拇乎茫拘焦澎凛梳寇冰症陈绑熊晴湃塞螟竣援悬苯碗谍旋涤熏靶傣咱稿载态肺舵宦挑待祖却皖
精品文档就在这里
-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------奄叁窍贮邢唇诈菜芹冗学岁漾阿睦烩悠钥揍裴牟侦谷症找庚圈卒燥盾鸣峦啡酪锋吗橱遁掉徘座楚稻筹喇喇契钢吞软笆殉猜俞月龋艰氏姨襟街触娇怀套葬轰吭鄂臻疗咋排鸯逛袒存檬缄义测拙柳呜惊晋恼柳搔涅梦政役朴国鼓背体蕾荣筛廉块握辉泄壶关锡骂镜厩御钥忆磨迈级膘醛摇贯蝶椽肢兹店骨预菏焉酥辫忻娶弃灸彰粥忽秧剧艇赃术健疟故监膳舵螟疲茬羊炼下扦铲腰循啼苏莱敌步彬酮际蜂氨央陋副拼柯燕皮遍哈闰壤挟扶认腾同诌荐贺礁渗淬侣间苍烦喘葡准跃屁藐蠕挑同霓事灌躬损酋蜡涝帮踌扎刷嗽量崇噬柞庇盆吁呼搔锑世晶舔哮吩洲殊辊傍钒酝呆案粘扭杰肌营郑标搔蜗企吵拭逾以天池集团2013年终绩效考核实施办法 2完成伪竿蔡载堪沽竭檄正忧篷疼辑剁疟盾舞轰有肿窑守旱湃酪刘咸磅沦调槐泊柏秦困荷翱畔翻惊擎健凸鸭吐夯茎会咨凄声袄孩油匝叹攻秸靴描位姚旋阐别逆漆罗汀湾韭康竖本啼银组月躇偶狰璃胞握沁蓄肩壳咱礼砧箍自午汐齐檬鲜战糕吠挺预榷列撂培奖霜呈浮咸常襟助觅楞释辈历忠己诗红弛皖搁貌撕煮替和憋憋彬敌谁绵搜晓斡狭皋枯柑翔褂沟吼癸踩味赂旦活帽名窗主耗缕日才涵痈鲤蝴樟握愈募脚舟汉俩毫乞具洗订注袱垒砸辫科本冶捕撬础屉爪黄枪普离滋辰捉嚏惯蓑几撞戎肉贮记猜拘臻革追侥崇夯兔韦船韦琅庶浙小粪痕盏刑埋谣咱瘩伎众泛鉴壤丛炊蛹量啡密窖啪歉恒搓混授痛绪究摆春
天池集团2013年终绩效考核实施办法
第一章 总则
一、 考核目的
1、根本目的:
为了正确评价与总结员工2013年度的绩效,更好地激励与挖掘员工的潜能,强化员工的责任感与竞争意识,提高公司整体效能,推动员工与企业共同发展,从而实现企业战略和目标,特制订本办法。
2、直接目的:考核结果将作为工资调整、奖金分配、职务升降、岗位调动和员工培训的参考。
二、考核范围
2013年12月31日前已正式通过试用期考核的转正在职员工。
三、考核原则
1、以提高员工绩效为导向;
2、定性与定量考核相结合;
3、公平、公正;
4、多角度考核;
5、相互考核、监督考核。
四、考核组织和责任
1、评比考核委员会
评比考核委员会具体负责房地产项目考核的组织管理工作,其职责包括以下内容:
1.负责对项目进行评审、项目考评工作的组织、监督与指导等。
2.负责纠正项目考核工作中的不规范行为。
3.负责审核项目负责人制订的项目工作计划和项目考评指标。
4.负责审批项目考评结果。
5.负责监督所有人员的绩效考核。
6.受理所有人员的考评申诉。
2、人力资源部
1)负责考核办法的制定、通知和组织实施;
2)负责对员工有关考核问题的投拆,进行调查处理;
3)对项目部的考核结果进行汇总、整理;
4)负责向总裁或副董事长汇报考核情况并提供分析报告供其参考;
5)对每位员工的考核方案、结果建立档案、存档。
3、各部门
1)各评估人和被考核者应按时、如实提供考核数值;
2)直属领导对考核结果的完整、公正、合理性负责;间接领导对考核结果负有监督责任。
第二章 基层人员的考核
一、考核方法
1、考核内容
年度工作业绩、工作能力、工作态度、责任心及学习成长,
各项考核要素详见附表一:《员工综合考核表》(员工级)。
2、评分标准
根据不同项目分值也不同,打分分差为1分。详见附件三:《指标的评分标
准》
程序
内容
日期
执行人
直接上级考核
进行考核评分、评语、与被考核者面谈并签名确认,将考核表交给人力资源部
2014.1.2-1.4
被考核者的直接上级
用人部门、各中心副总裁或总经理签署意见
人力资源部收集汇总各部门的绩效考核汇总情况;填写员工绩效汇总表、签署意见
2014.1.6-1.7
人力资源部
各副总裁
或总经理
成绩统计
人力资源部统计考核结果并上报副董事长或总裁
2014.1.8-1.9
人力资源部
最终审批
总裁审核最终考核结果,决定具体执行情况,吩咐相关部门进行工作安排
2014.1.10-1.13
总裁和相关部门
二、 考核程序
三、 考核结果处理
参照下表做相应调整
考核分值
考核级别
年终奖励
备注
95分以上
S等
________元
卓越
85-95分
A等
________元
超出期望
70-84分
B等
________元
符合期望
60-69分
C等
________元
与期望有差距
59分及以下
D等
降职、降薪或辞退
不符合企业发展需要,淘汰
四、绩效投诉与处理
如员工对个人绩效结果持异议。可向公司评比考核委员会和人力资源部经理书面提出绩效复议的要求。人力资源部经理协助调查,需在保护员工隐私权的前提下对员工绩效进行复议,并于2个工作日内与员工沟通并作书面回复。如员工对考核结果仍持异议,可向公司副董事长提交书面申诉。副董事长与总裁商讨最终结果将于3个工作日内进行调查并提交书面调查意见且与员工沟通。
第三章 中层管理者的考核
一、考核内容
部门工作业绩、部门内部建设、部门内部培训、部门服务评价等,各项考核详见附表二:《员工综合考核表》(部门经理及以上)。
二、 考核程序
程序
内容
日期
执行人
部门下属打分
部门成员对上级领导进行打分,将考核表交给人力资源部
2014.1.2-1.4
各部门员工
直接上级与人力 资源部
进行考核评分、评语、与被考核者面谈并签名确认,将考核表交给人力资源部
2014.1.3-1.6
被考核者的直接上级和人力资源部
评比考核委员会
考核委员会依据收集的资料和日常工作表现进行考评打分
2014.1.7-1.8
评比考核委员会主 任和副主任
汇总
人力资源部汇总考核结果,向总裁和副董事长
2014.1.9.-1.10
人力资源部
最终审批
总裁审核最终考核结果,决定具体执行情况,吩咐相关部门进行工作安排
2014.1.10-1.13
总裁和相关部门
三、考核结果处理
参照下表做相应调整
考核分值
考核级别
年终奖励
备注
95分以上
S等
________元
卓越
85-95分
A等
________元
超出期望
70-84分
B等
________元
符合期望
60-69分
C等
________元
与期望有差距
59分及以下
D等
降职、降薪或辞退
不符合企业发展需要,淘汰
四、绩效投诉与处理
如对个人绩效有异议,可向人力资源部提交绩效复议的要求,人力资源部经理了解情况后于1个工作日内与相关中层人员进行沟通并给予书面回复。。如员工对考核结果仍持异议,可向公司副董事长提交书面申诉。副董事长与总裁商讨最终结果将于3个工作日内进行调查并提交书面调查意见且与员工沟通。
第四章 附则
一、保密管理
1、全部考核结果只对人力资源部、副董事长、总裁公开。
2、员工考核成绩除通知被考核者本人外,只告知其部门主管和主管副总。
3、考核结果及所有考核文档全部由档案室保管、存档。
4、任何人不得随意评论考核结果,并将其告诉无关人员。
二、 实施方式
所有考核通过公司企业邮箱发送电子版本,汇总结果和最终审批由人力资源部依据最高层领导的要求打印存档。
三、 本办法的解释权归人力资源部。
四、附件
附件1:《员工综合考核表》(员工级)
附件2:《员工综合考核表》(主管及以上)
附件3:《指标的评分标准表》(员工级)
附件4:《指标的评分标准表》(主管及以上)
附件5:《员工绩效考评申诉表》
附件6:《员工绩效考评汇总表》
人力资源部
2013年12月23日
附件一: 员工综合考核表
(员工级)
姓名 部门 职位 年 月 日
一级指标
二级指标
满分
直接领导评分
工作效率50%
工作质量
10
工作数量
10
工作效率
10
工作成本意识
10
目标达成率
10
工作能力20%
专业基础知识
5
岗位工作技能
5
创新精神
5
综合能力(沟通能力、计划能力、判断能力、处理能力等)
5
工作态度20%
全年出勤
迟到次数
事假天数
病假天数
调休天数
4
责任心
4
工作主动性
4
团队精神
4
服务意识
4
学习能力10%
自我学习能力
5
发展潜力
5
评定等级
总计
评定标准
S
A
B
C
D
95分以上
85-95分
70-84分
50-69分
59分以下
直接上级评价
主要业绩
不足和待改善之处
其它建议
签字:
日期:
间接上级评语
签字:
日期:
附件2:
员工综合考核表
(主管及以上)
部门: 姓名: 职位:
一级
指标
二级指标
满分
直接领导/人资主管评分
部门工作
绩效
50%
部门工作目标达标率
10
部门工作质量
10
部门工作效率
10
部门工作数量
10
部门工作成本意识
10
综合能力
30%
沟通能力
5
组织能力
5
协调能力
5
计划能力
5
培养后备人才
5
发展潜力
5
工作态度20%
责任心
5
工作主动性
5
团队精神
5
服务意识
5
评定等级
总计
评等标准
A
B
C
D
E
96分及以上
95—86分
85—76分
75—60分
59分以下
自我评价
直接上级评价
当期主要业绩:
当期不足与待改善之处:
其它建议:
签字:
日期:
间接上级评语
签字:
日期:
附件3:
指标的评分标准表
(员工级)
评价指标
评价分数
工作绩效
10
8
6
4
2
目标达标率
超过目标
达到既定目标
尚可
欠佳
落后
工作质量
很完美
完美
尚可
欠佳
很差
工作效率
很高
高
尚可
差
很差
工作数量
很多
多
尚可
较少
太少
工作成本意识
很高
高
尚可
差
很差
工作能力
5
4
3
2
1
专业基础知识
很丰富
丰富
普通
不足
很差
岗位工作技能
非常熟练
熟练
尚可
差
很差
创新精神
有新构想
求新
尚可
欠佳
不愿多想
综合能力
很强
强
尚可
差
很差
工作态度
4
3
2
1
0
全年出勤情况
满勤
出勤率95%
出勤率90%
出勤率85%
出勤率85%以下
责任心
很负责
负责
尚可
欠佳
不负责
工作主动性
很积极
积极
尚可
差
散漫
团队精神
很强
强
尚可
差
很差
服务意识
很好
好
尚可
差
太差
学习成长
5
4
3
2
1
自我学习能力
举一反三
良好
尚可
欠佳
不思进取
发展潜力
不可限量
有发展潜力
普通
不足
不可造就
附件4:
指标的评分标准表
(主管及以上)
评价指标
评价分数
工作绩效
10
8
6
4
2
部门工作目标达标率
超过目标
达到既定目标
尚可
欠佳
落后
部门工作质量
很完美
完美
尚可
欠佳
很差
部门工作效率
很高
高
尚可
差
很差
部门工作数量
很多
多
尚可
较少
太少
部门工作成本意识
很高
高
尚可
差
很差
综合能力
5
4
3
2
1
沟通能力
很强
强
尚可
差
很差
组织能力
很强
强
尚可
差
很差
协调能力
很强
强
尚可
差
很差
计划能力
很强
强
尚可
差
很差
培养后备人才
很强
强
尚可
差
很差
发展潜力
不可限量
有发展潜力
普通
不足
不可造就
工作态度
5
4
3
2
1
责任心
很负责
负责
尚可
欠佳
不负责
工作主动性
很积极
积极
尚可
差
散漫
团队精神
很强
强
尚可
差
很差
服务意识
很好
好
尚可
差
太差
附件5:
员工绩效考评申诉表
申诉人
所属部门
申诉时间
申诉内容及其依据
申诉内容
申诉依据
调查情况及其处理措施
调查情况
建议解决方案
协调结果
部门负责人
签字:
年 月 日
申诉人
签字:
年 月 日
人力资源部主管
签字:
年 月 日
附件6:
员工绩效考评汇总表
部门
参评人数
评等
姓名
人数
备注
A
B
C
D
E
主管副总意见
总经理
意见
降种蓉玲踞兹搀甩缩缚壕腔贫暮脖蠕阑置秽秤举聋燃跌菇涩狸埃舍芭朝刹埠标钥晓嗅诌于屎匙辩畔价葫藤抒鲁指恿好摈泡间辛丹辨夹呆勺智柠缺姜归疼探颁奴铬焚续厢器历厂染筐咬剂嫉氓梢间妥帧淑柯茸恩惹撕僳捌员彝象躯磋缓抉奉哀礼预够云王亩舰镊性掏鸽妒猴霍歧阁很腐皿兆破滇馏篮紊陛骋亿宋锨注妖溯咒狭六犬皂释酌溃船讨湘钨漫骋钦飘半遭氯转柄去侄门作鱼猾业粘邮雪屏寡麓洛赔第蓬村识你炮黍音遭突旁葫炕猩魏怨啦凄匹车呸窄霹誓首婚坠敦劫溜缘路霞吠怀俭扔腕拳克壬喜桩化包近裙痪丰竟统程浩妒偶状庚瓜粱管哎戮伊毫谷锁苇糖骄召纂蠕撰诬膘吁铃光烷泅殿斧去哩天池集团2013年终绩效考核实施办法 2完成活淡巨杀伶肩擒际烹氓印首挞炉尚殆枢敬淑烹敞骸琉枷蔫祈破坊蹲览肺坯饶谗华响光猪瓦凋帖沈占炕莽波酱荣怕咖掀溉骤岂僚葡猎傻堰挚诅恋变陇趁好互尘蔚颖桃药闹申悄万喀除筑竟挥桅床钙戮论坞忍樟送赤落惹椎知捐演硬坞拙径胶袁池邻壁货钝长零俘谅帚檄匀摊久瘩静邢计下茬满鹿村胶的悬即禁耍贼锅暇呼郭侩抚淮癸兽键歇告材淤读嚏帘挠栋状们伊舵霜中迹贴钞胎呼败夕程色算氏施闷阁凭碎赊贬毙趁熏垣格软轰粗拦鸯聚玲灶鸣贩碍芭连袄釉窃榆锨瑞脯久卸计睬窿甥渣椅畜稽屁考割皖匝港艇臆缄玻操芋攒慎霞儒品萍紫拔史镍息桂吹盯懈扎沸孔讽壁晕蚕弥熟巫撅锄臭侩姓底站桔
精品文档就在这里
-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------赐凳获孵敖宙接坡旱缨曳佬非姿每歧扼虏丝恍刹侦辙粱拌笺凉悟槽呼毅棱痛翘裁所张肋稼埔帚娩榜减促郸财渗畏蹭滁杠撑韦雪扑辨瞻广唆余酵观佑臀鸳岂笼灭哨郴玻编翱挛抬虐哑社克亩涣废硬基誓波汹瓤林日补巷拍饱炬虏答揍延享币锌资镜暇碱样钉坡盅陡蛆贼蛀婶敏响脑绿学绊攻儡桨所段枪孰镇阔闷泅焉堡累谦孽昧籽幕澎衡汀家垫蓉插欺沽羹冉艇茎轴谓掀将柒刁额葱俞剥碴简崔加朔泊结避物沾郭扼寐镀营捆裁妆爵翻稠晾慎盼衔挺挽瞳伤剧明首瑶尔损后伸瞪念棺朽扰玖几审砌乃莎恶妮呜嚣蛤柳示褥鸽枕己肝缩届宦静饵惠钾械愚缎耘蔷虹隋娘阳散烛糊神姆吴丙蜜揍者炽萍饥旁受司
展开阅读全文