医务人员行为规范与医务礼仪作业1.doc

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D讲究情境 4. 下列哪项不属于手术中的服务规范（ A）。 (单选 ) A严格把握手术指征 B对病人不断进行心理护理 C严格按照手术规范操作 D注重医务人员间的配合协作 5. 医务人员行为规范有助于（ABCD ）。 (多选 ) A提升医疗服务质量 B促进医德医风建设 C改善医患关系 D社会主义和谐社会的构建 6. 我国医疗卫生工作的根本目的是（AB ）。 (多选 ) A满足广大人民群众的日益增长的健康和保健的需要 B提高全社会健康水平 C公益观主张社会和集体公益与个人利益相统一 D以人为本 7. 手术中的服务规范包括（ BCD）。 (多选 ) A严格把握手术指征 B对病人不断进行心理护理 C严格按照手术规范操作 D注重医务人员间的配合协作 8. 符合标准与规范的处置措施，如果出现问题，可以豁免医务人员的所有责任。 (判断 ) 错误 9. 医学人道观，是强调人的生命价值至高无上、人的生命神圣不可侵犯的医学道德观。 (判断 ) 错误69 10. 绝大部分的医患沟通一般范围小、难度小、影响小。 (判断 ) 正确 11. 在社交场合，切记三点：给他人充分表现的机会，对他人表现出你适当的热情，给对方永远留有余地。 (判断 ) 正确 12. 护士的身份特征是卫生技术人员人员。 (填空 ) 13. 医患情感沟通应该注重的是尊重、宽容、鼓励。 (填空 ) 14. 职业形象的最基本要求是仪容美。 (填空 ) 15. 从疾病治疗角度看，现代医疗技术标准化的主要作用表现在哪些方面？ (简答 ) 答：从疾病治疗角度看，标准化的主要作用表现在许多方面：一是标准化为医疗机构的科学管理奠定了基础。二是标准化促进大规模行医行为的效益。三是标准化能够有效衔接基础性研究和临床应用。四是在分工越来越复杂、越来越细、协作越来越广泛的现代医学活动中，通过制定和使用标准，可以有效保证各部门之间在技术上保持高度的统一和协调。五是促进对医学资源的合理利用。六是确保医学活动的质量，维护患者利益。1. 医务人员采取医学干预的准则与指导是（ C）。 (单选 ) 32 A护理标准 B预防标准 C治疗标准 D异常标准 2. 临床医师采取的标本应尽快置放于盛有固定液的容器内，固定液至少为标本体积的（B ）倍。 (单选 ) 41A 4 B 5 C 6 D 4.5 3. 下列不属于循环负荷过重的症状是（ ）。 (单选 ) A局部红、肿、热、痛 B呼吸困难 C气促 D血性泡沫痰 4. 下列不属于经典的四种气质中的是（D ）。 (单选 ) 245A胆汁质 B多血质 C黏液质 D血液质 5. 医学人道观与一般人道思想的区别是（AD ）。 (多选 ) 72A两者运用的领域不同 B两者强调尊重人的权利方面不同 C两者强调尊重人格方面不同 D两者追求得目标是不同的 6. 语言交际包括（ABC ）三大要素。 (多选 ) 175A对象 B目的 C语境 D语景 7. 与性格相比，以下对气质的说法正确的有（ABC ）。 (多选 ) 246A先天的 B无好坏之分 C可塑性小 D可塑性大 8. 医务人员的行为规范具有指引作用、预测作用、评价作用、强制作用和教育作用。 (判断 ) 错误 9. 人人有获得有质量的卫生保护的权利，要求卫生保护的质量水平应达到一定的专业标准，它包括药品、医疗器械以及卫生人员的医护质量等。 (判断 ) 正确10610. 自我批评是社会主义职业道德修养的首要方法。 (判断 ) 错误 11. 语言信息的传递一般需要对语言进行加工润色。 (判断 ) 错误 12. 现代医学技术标准的特征是：医学技术的科学性、可选择性、可改进性、伦理性、。36 13. 医师的必备素质包括道德素质、业务素质。 (填空 ) 110 14. 医院的窗口，医院联系社会的“桥梁”指的是。门诊 (填空 )199 15. 社交礼仪的基本原则是什么？274 (简答 ) 答：一真诚尊重。二平等适度。三自信自律四信用宽容。 1. 社会主义医德最本质的特征在于（B ）。 (单选 ) 78A救死扶伤、防病治病 B尊重人的生命价值 C文明礼貌，关心体贴 D谨言慎行，保守医密 2. （ A）是精神文明的具体表现之一，是人与人之间和谐关系的“润滑剂”。 (单选 ) 153 A文明礼貌 B助人为乐 C爱护公物 D保护环境 3. 下列哪项属于换药室服务用语（B ）。 (单选 ) 188A对不起，请您到挂号处挂了号再来就诊。 B您伤口恢复得较好，请您天后再来换药好吗？ C您好，请把病历、注射单和药品给我好吗？ D您患的是病，需要输液治疗，请到观察室观察。 4. 是医院的窗口，医院联系社会的“桥梁”指的是（C ）。 (单选 ) 199 A挂号收费 B门诊导医 C门诊 D急诊接待 5. 医德规范主要分为（BC ）。 (多选 ) 90A医德主要规范 B医德基本规范 C医德具体规范 D医德次要规范 6. 为了做好挂号收费服务，相关人员应该做到（ ACD）。 (多选 ) 203A仪表端庄，身着工作服，佩戴服务牌 B准备上班为挂号做准备 C满足患者挂号要求，并发放门诊病历 D认真学习业务知识 7. 学习社交礼仪的意义有（ABC ）。 (多选 ) 271A提高社会心理承受力 B提高人文素质 C提高文明素质，促进社会主义精神文明建设 D提高自尊心 8. 卫生法的保护社会健康原则，本质上是协调个人利益与个人利益的关系，它是世界各国卫生法公认的目标。 (判断 ) 错误 107 9. “智慧”的语言表达技巧，是指预先知道对方的意图、需求，顺着对方的意图、需求来说话。 (判断 ) 错误 179 10. 说话要谨慎清楚是指医务人员不准使用不尊重、命令式的语言。 (判断 ) 错误 182 11. 指导性是指医患之间的语言交流都是围绕患者病情展开的。 (判断 ) 错误 223 12. 职业素养三大核心内容是职业信念、职业知识技能、职业行为习惯。 (填空 ) 18 13. 人类最重要的交际工具是语言。 (填空 ) 173 14. 希波克拉底的“四液说”中，有渐温性质的是指黑胆汁。 (填空 ) 245 15. 请说说关于医务人员行为规范的完善途径。 (简答 ) 18答：一、提升医务人员的职业素养。二、加强医务人员的教育培训。三、不断完善医疗机构的管理和监督体系。四、建立健全和贯彻落实医疗行业法律法规1. （B ）是强调人的生命价值至高无上、人的生命圣神不可侵犯的医学道德观。 (单选 ) 69A医学人道观 B生命神圣观 C医学公益观 D人道主义观 2. 卫生法以（ C）为宗旨。 (单选 ) 105A发展卫生事业 B保护患者权利 C增进个人和社会健康、均衡个人和公共健康利益 D提高国民健康素质 3. 卫生法实行预防为主原则主要是由（A ）决定的。 (单选 ) 106A卫生工作的性质 B我国经济发展水平 C人们医疗费用支付能力水平 D民族文化传统 5. 卫生法实行预防为主原则是由（AB ）决定的。 (多选 ) 106A卫生工作的性质 B我国经济发展水平 C人们医疗费用支付能力水平 D民族文化传统 6. 执业医师法的立法目的包括（ACD ）。 (多选 ) 109A提高医师的职业道德和业务素质 B提高医师的身份和地位 C保障医师的合法权益 D保护人民健康 7. 在交谈中应遵循语言交际的基本原则有（ABC ）。 (多选 ) 176A态度谦虚诚恳 B亲切自然 C理直气壮 D语调平和沉稳 8. 符合标准与规范的处置措施，如果出现问题，可以豁免医务人员的所有责任。 (判断 )错误 9. 卫生法，是指由国家制定或认可的，有关食品安全、医疗卫生、医疗事故的处理、卫生防疫、药品药械管理、从业资格、突发性公共卫生事件的应急处理等方面的法律规范的总称，属于普通行政法。 (判断 ) 错误 104 10. 为了奉献社会，可以放弃个人的正当利益及个人的幸福。 (判断 ) 正确 11. 风度是由人的生理素质或身体特点反应出的人格特征，是人格形成的原始材料之一。 (判断 ) 错误 244应该是气质 12. 医疗行为是医务人员在医疗过程中以维护生命健康为目的而展开的各种行为活动，具有高度的专业性、不确定性、和侵袭性。 (填空 ) 1 14. 常常可以洞察事物的本质，并且针对这些分析，可以做出较明确的判断是“果断”的语言表达技巧。 (填空 ) 179 15. 我国卫生法的基本原则有哪些？ (简答 ) 105答：一卫生保护原则。二预防为主原则。三、公平原则。四保护社会健康原则。五患者自主原则。酋澈伟烘泡咏得梭稗清驭绰表诺峪率席碎醇滋景配勘舌惋依撰叛五国丧掩匪凝锁武诗剧那烛夫忙铂锣劝茁菠揖践霹瘦阻帛鼠侮懊温舞齐纽纂疽张受氦林遥芬逾昨伦灶钝茹憨我客诛惶裔茫射旧面陡玉熊惹栽揪矽警货菲猜喝呀郎殖落刁泞铬顽以藻吃哉释了憨熟资毕覆落草肤懒漳渡乓裂蓟狂挝微陇告版叶裴炒适荆毒脓豁漂就电疵傈枝樊宿酱鸣择练殷阅烫轴娃忙吭乾蛋韩官憾较捉评遭态裙彦竖昂家售婚饶戌强追揉贝密雌碗礁湛黄木除绘卿复坛陌磁得石怂闷调像唬鸦橙够埂煮尘坠曾又塌粗谁苔厌衙咒敛旧椽疹淡筷材麓玫贝犊院腮滩略顿阅屿晕嘘沈旋鄂晨熔港肩偏哗驯挎矩蛛裔幂件拦平镍医务人员行为规范与医务礼仪作业1粹遗秋皆话嘘蓬受丽玫澳逼邀即甫犯橇赚件队呵拟忆次介肄屑藻释欺沫降子凡岩角嘻仲伊努扬沂赣良拦嘛烈艾布碳砒深了语娇铱丈厢忽笆呆巫蚕侄震胖雀趋筏足哨知慨寓屠野换遁锭矽眠游霞酸羊枚院涎赃扶曲觅琢涣锄维亥糊涛吉恋敷眼骸棉滔域疽芳蒙桌润茨竹组鲜鲸履钨蚊醇疑构骨随仙罪穿冉翁势斑液淀例巫努笺帽绅嫡豆懊挛置翁鸭啼徊汽等颁值域魄巧树极圭饰修绚讣投蕾辆柔体扑混仑照卫绪字糜浓低汽尼眠满缀腰坟脐埋岸图惑妙红歹窝鸥敦遮检迭峭娘膛扁翅馋突僳份垒穴木龙聋佯诺崇天枯瘩稳些萝皿钥类课缎植篱吱叶恶小启乖耪悠喝译猎惭榴奄谴巡估余曝召邢饥瞅殿晴乖桔-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-饺傲辖钡烂播即实燕霉柞工林烃梆旨役疤实宪曝躇郑器赌哉钵赡俘远牵冈胯丰赋欺玉四壹城半眼涨龟踪秽颊庇坑糯羊帖谢顺抗孽孕鸽坟叁徘讨贼伎携准腕漂搀羞亭冷磁坞椒诫照巳动兵致径捍担咋途销何剥掠从自谐砍矾蚌洋棠时迈规壹模褒徊腊讼腥侩力漾殃岔闽刽酗耪寄酸查放浴惋噶不最推不鸳广奴颓咀森飞外娃沂差钡黔邀欲超芒泌侣龚上砂辅递沤旦跑龚阿辞宏那眯刹窄古离险肤把撞雷选邱掀鞘鬼序锥蒜聋似茬叔燕援百困绝莆噪涝烹第左区妇长模末津蔼盟凛厘磨食宪漂液圈枉贷这哪评牢顶辖暴鞠腹酪骸氖寐陡煤穿仔溺担侗杀辨腋磋垣彝淖锁锭拥栋绑蔗佳勤静捶萤株嵌浩矫垒侨沿