济南市第三类医疗器械经营企业质量管理年度自查报告.doc

附件2: 济南市第三类医疗器械经营企业质量管理年度自查报告（ 年度）企业名称： 报告日期： 隶属县市区局： 联 系 人： 电话： 手机： 企业年度基本情况表企业名称法人代表企业负责人身 份 证手 机质量负责人身 份 证手 机经营场所经营面积库房地址库房面积许可证编号发证日期经营方式批发 零售 批零兼营经营模式销售医疗器械 为其他生产经营企业提供贮存、配送服务主要经营范围企业人员数量本年度销售总额： 万元利税总额： 万元本年度许可事项变更情况年度质量管理自查情况表条款自查内容自查情况整改情况1证件1、企业名称、法定代表人、企业负责人与工商执照是否一至。2、企业质量管理人员是否在职在岗、能否履行岗位职责。3、企业经营的产品是否在许可证范围内。4、企业经营许可证是否在有效期内。2制度与管理1、企业是否收集并保存医疗器械监督管理的法规、规章，并自觉执行最新法规要求。2、企业是否具有健全的质量管理机构，职能部门是否设置合理。3、企业的质量管理机构是否有明确的部门负责人及职责并有效运行。4、企业是否建立覆盖经营全过程的质量管理制度及规定。5、企业是否建立质量管理记录制度。3机构与人员1、企业主要负责人是否熟悉国家有关医疗器械的法规、规章。2、质量管理部门负责人是否熟悉国家有关医疗器械的法规、规章及所经营的产品。3、企业是否具备与经营规模相适应的技术人员。4、从事医疗器械经营、质量管理、维修、仓管的人员是否经过相关的法规及专业培训。5、直接接触医疗器械岗位的人员是否每年进行健康检查。4设施与设备1、是否具有符合医疗器械经营质量管理要求的计算机信息管理系统，保证经营的产品可追溯。2、经营场所及库房地址是否与许可证的地址相符。3、经营场所及库房面积是否符合要求。4、库房是否具有干燥、通风、避光和防潮、防霉、防污染、防鼠、照明和消防等设施；对有特殊储存要求的产品，是否配备相应的专用仓库及专用贮运设施和设备。5、库房内是否待验品、合格品、不合格品和退货区、效期等各类标识清楚。产品按分类存放。6、企业是否符合为其他医疗器械生产、经营企业提供贮存、配送服务的条件。5质量管理文件1、企业是否建立了供货商档案，并保留相关的合法资质证明。2、企业是否建立了所经营产品的档案，并保留产品注册证等有效资质。3、企业是否建立了完整的产品验收记录，并将有关记录建档保存。4、企业是否建立了完整、具有可追溯性的产品入库登记记录，并将有关记录建档保存。5、企业是否建立了完整、具有可追溯性的产品出库复核记录，并将有关记录建档保存。6、企业是否建立了完整的产品质量信息反馈记录，并将有关记录建档保存。7、企业是否建立了完整的产品退货、报废记录，并将有关记录建档保存。8、企业是否建立了医疗器械产品不良事件及产品召回的相关记录，并按规定上报。6售后服务1、企业产品的销售对象是否具有合法的资质。2、经营设备类的企业，是否具备与经营产品相适应的维修技术人员，或与生产商签定维修等售后服务的协议。3、企业是否认真做好售后服务、处理顾客投诉并保存相关的售后服务记录，并将有关记录建档保存。7其他1、本年度食品药品监管部门监督检查发现问题整改情况。2、本年度产品抽验情况 。3、本年度是否受到行政处罚及案由。保证声明本企业承诺自查报告中所报告的内容真实有效，并承担一切法律责任。同时，保证按照法律法规的要求从事医疗器械经营活动。企业（盖章）：法定代表人（签名）：年 月 日物业安保培训方案 为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1）保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2）消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。3) 法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。4) 工作技能培训其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落