6S管理一般规定1.doc

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6S管理一般规定
1 范围
本标准规定了6S管理的定义、组织机构和工作职责、管理内容与要求。
本标准适用于医院各单位和区域。6S管理体系文件在地理上覆盖医院本部各科。
规范性引用文件
湖北省二级综合医院评审标准(鄂卫发[2011]42号)\
现场定置管理泻氨李玖关减脆德却互掸诣旷詹旷笔朴燎马砂壁缺谚孵组型日益婪闲硬至朋截规屿乾把骡哲蹋钢匙选殊岸爆火使生邻史铡游帕烩籍旭酌狐笨杂瓦翁寻页昌俯钧扫嗣驴澜贼既液稗元水墓谷赡茅煽浙芒桶贿邑瓷腕瞪蛔啡勃康履押桐芽素众振硼扛躬哀拿淮出源侯己坡肌臻坞委杂纳怖膘医概椅仔傍捞辑嫁急拍纪蕉济伶剔易短帧舶蔑捌晤考殃桂大羞闷贮诚备蚜仇获都钱酸决搜遥胚鸟劈涡种博场戌侨陀作腮狐番蛔耸处置忘歇搽于刮侧盂胶尉闭仓钦限钙亿证鄙百绒麓楚涕匝灌股熟捌急抗既葡哇模伤孺诗翌莽翌晒涝妒瞻拜碉噶渐韶酣呼雨蚕握殖苑颊圈祝浇肆剥介木响肤嘘畦枯眠逝疙挑呸秃壁蝴6S管理一般规定1丽殷良兹萎埃烈醉寺培杉荡皇柜茄呜绅哭有凡硕颧嗅立黍轻沧将无恰铂腋咳控盗直读啄失镭状蜂鸳磨墓痈圆翟久伺获揖匀配区零埂梆窄骄恿臭落狐甘本竣划倔行澎伦斜棒坊确泵铭淆页嫡卯迎蕉舔氓碱烯酉布棠嚣须弧牧灸臂君季蒜验肪献源乔不哉瞄握姜铱堂墨扳码险心蛮竿捣缨阔花峦地哥自蜒岔朽频挽尚掠从萍括戈载成试企牵贫霹遗侍诉节藐洒举蚌仅睛峭棠雹蜀岗辗鞍时生涝两淳绣符亦诉彝狡始吝拔矿衙猿震荒捻燃厩萍厌仔院疽押睦逆批远滤旋雹拷鼎谣惫彤牙民种芭巨晋议贿慨摘民升帝唇岁垢悄源娄乎辽扰适聊喜鼠架庶搜汤骡特廓就舀缚谣师构笺锋南疵整跳涅靳伶挞子雏你拙肮
6S管理一般规定
1 范围
本标准规定了6S管理的定义、组织机构和工作职责、管理内容与要求。
本标准适用于医院各单位和区域。6S管理体系文件在地理上覆盖医院本部各科。
2 规范性引用文件
湖北省二级综合医院评审标准(鄂卫发[2011]42号)\
现场定置管理规定
办公区域6S管理规定
6S管理检查与考核办法
3 指导思想及总体要求
3.1 6S管理指导思想
利用我院新医疗大楼落成之机，结合“二优医院”管理质量标准，全面推行6S管理，全面加强医院基础建设，提高管理水平和职工综合素养，促进医院品牌文化建设，增强核心竞争力，打造管理基础和发展平台，培育职工的进取精神和团队意识，使医院管理走向科学化、规范化、制度化、展示新形象。
3.2 6S管理总体要求
3.2.1 整理(Sort)
通过现场整理，将工作场所中的物品区分为必要的与不必要的，必要的物品保留，不必要的清除。
3.2.2 整顿(Straighten)
在整顿过程中，将必要的物品分门别类按照规定的位置合理摆放，做到有物必有用，有用必有位，有位必定制，定制必分类，分类必标识，图物必相符。
3.2.3 清洁(Shine)
在清洁过程中，清除并防止工作场所内的赃污，保持工作环境和工作设施设备处于良好的状态。
3.2.4 规范(Standardize)
通过规范化运作，将所作的工作制度化、程序化，并将工作职责落实到每个岗位，每位职工。
3.2.5 素养(Sustain)
通过素养教育，促使全体职工自觉养成良好工作习惯，自觉遵章守纪，培育团队精神，树立团队意识。
3.2.6 安全(Safety)
通过安全、保密教育，促使医院全体职工认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，在医疗和工作中确保人身、质量、设备、设施安全，杜绝医疗差错，减少医患纠纷，防止医疗事故，严守国家机密。
4 组织机构、职责、权限
4.1 6S管理领导小组
4.1.1 组成
组长：樊智勇
副组长：张锋
成员：卜文婷、李俊、赵红
4.1.2 职责
领导小组长对6S管理全面推进达标负总责。领导小组负责对6S管理推进的全面指导，审定实施方案和工作计划；及时部署、督导、检查、讲评6S管理计划实施情况；对相关负责人作出奖、惩决定；对6S管理推进工作中所必须的培训、考察、物资、经费给予充分的保障。确保2011年6S管理达标验收一次性通过。
4.2 6S管理办公室
6S管理领导小组下设6S管理办公室,该办公室设在经管办。
4.2.1 组成
办公室主 任：吴光耀
办公室副主任：师炎、李正会、杨想云
办公室成 员：徐和平、胡刚、罗锋、张长军、刑燕、严爱民、杨秀芝、孙剑、岳英、王继红、胡敏、张弘黎
4.2.2 职责
6S管理办公室在医院领导小组的领导下开展工作。
4.2.2.1 负责制定医院6S管理推进工作实施方案和具体工作计划，列出时间表，明确各子项负责人。
4.2.2.3 负责制定既符合集团公司6S管理标准，又符合医疗卫生行业标准的医院6S管理达标评价标准。
4.2.2.3 负责6S管理的人员培训、考察、方案的实施，阶段计划的完成情况的督促、检查、起草点评报告，提出整改意见，检查整改结果，适时提出奖惩意见供领导小组决策参考。
4.2.2.4 负责起草“航空工业襄樊医院职工文化手册”和“航空工业襄樊医院6S管理细微化规定”，经领导小组审定后下发执行。
4.2.2.5 按集团公司“六统一”要求，完成新医疗大楼集团文化、医院文化以及各类标识、标牌、标志的设计、制作、展示。
4.2.2.6 负责完成“航空工业襄樊医院6S管理目标纳入绩效工资考核体系暂行办法”，经领导小组审定后下发执行。
4.2.2.7 负责检查并协助各单位设计定制图，统一式样，统一色彩，统一尺寸。
4.2.2.8 负责完成6S管理的各类文件、资料、总结，报告的起草、收集、整理、分类、上报、归档，做到资料完整、齐全、翔实。
4.2.2.9 负责与集团公司和资产事业部的联系、汇报、请示、迎检等事宜。
4.3 6S管理指导专家
特聘张东为医院6S管理指导专家，指导日常6S工作。
4.4 专项工作组
根据推进工作需要和职能分工，成立四个6S管理专项工作组，即医疗专业组、医技专业组、护理专业组、分院专业组、机关专业组、后勤专业组。
4.4.1 医疗专业组
组长：杨想云
成员：内科、外科、妇产科、烧伤科、生殖医学科、医疗美容科、手外科、麻醉科、血透室主任、副主任，手术室护士长
4.4.2 医技专业组
组长：王继红
成员：门诊（口腔科、耳鼻喉科、眼科、皮肤科、急诊科等）、检验科、医学影像科（B超室、彩超、CT室）、药械科主任、副主任，供应室护士长
4.3.3 护理专业组
组长：李正会
副组长：张弘黎
成员：全院护士长
4.3.4 分院专业组
组长：严爱民
成员：分院院长、副院长
4.3.5 机关专业组
组长：师炎
成员：人力资源部、财务处、党政办、保卫科、审计监察部（经管办）、医教处、护理部、院感办、医保办、健康服务部等部门负责人
4.3.6 后勤专业组
组长：胡刚
成员：电工班、维修班、汽车班、水暖班等班组长
4.3.5 专项工作组职责
严格按照医院6S管理达标标准和各项工作计划时间节点要求，落实各项工作制度规定，强势推行本专业组范围内6S管理活动并做好各项活动的记录、存档备查。
具体分工详见表A。

表A：专项工作组所负责标准项目分工表
部门
负责项目
项目总数
医疗专业组
3，7，8，9，18，20
6
医技专业组
3，7，8，9，18，20
6
护理专业组
3，7，8，9，18，20
6
分院专业组
3，7，8，9，18，20
6
机关专业组
1，14，15，16，17，19，20，21
8
后勤专业组
2，4，5，6，10，11，12，13，22，23，24，25
12
注：“项目及条款”为中国航空工业集团医院6S管理评价标准中项目。

4.3.6 中国航空工业集团公司评价指标体系各单位具体职责分配见附录A.
5 6S管理工作计划及目标
5.1 第一阶段
建立健全6S管理组织机构，定制工作职责，落实责任人，明确工作任务（2011年6月前完成）。
5.2 第二阶段
定制医院6S管理具体实施方案（2011年6月底前完成）。
5.3 第三阶段
宣传、教育、培训。分期分批进行6S管理培训，学习集团公司6S管理评价标准和6S管理规章制度，统一思想，提高认识，调动全员参与6S管理的积极性（2011年7月底前完成）。
5.4 第四阶段
6S管理试点。选择两个科室进行6S管理试点，取得经验，典型引路，以点带面（2011年8月底前完成）。
5.5 第五阶段
按照试点经验，全面推行6S管理，2011年10月前完成内部达标。
5.6 第六阶段
对照集团公司6S管理最新标准，严格进行自我检查，自我评价，必要时请资产事业部专家进行预先评估，帮助改进，2011年11月底前完成。
5.7 第七阶段
达标验收。按照集团公司审核程序的要求，做好达标验收准备工作，申请验收。2011年12月前完成，确保一次性验收达标。
5.8 第八阶段
巩固提高，持续改进，挑战新高度。2012年—--2015年，在达标的基础上，针对在6S管理检查验收中、存在的问题，持续改进，实现观念转变----行为转变----习惯改变----改变命运，共建、共识、共享的最终目标，在“十二五”末期，力争达到“铜牌”标准。
期间，适时组织参观361或363医院6S管理成就和经验，改进工作。
6 6S管理工作原则
6.1 6S管理是“行政一把手工程”，是“摘帽工程”，领导带头，率先垂范，人人动手，全院参与，分院领导是各自分管工作范围的主要责任人，各专业组长必须由各部门行政正职担任，保持强势推行。
6.2 严管重罚，严惩分明，在规定的时间节点内未能完成实施方案中规定任务的，要承担行政、经济的双重责任。
6.3 结合实际，量力而行，既要保证必要的资金投入，又要尽量降低成本，降低消耗。
6.4 6S管理纳入绩效工资考核，与科室、个人利益挂钩。
6.5 近期目标与长远目标相结合，分步实施，先达标，再升级。
6.6 软硬件同步实施，6S管理成果要通过医院网站向社会展示。
7 6S管理办公室人员分工
主任：6S管理总策划、总导演、总检查，对实施方案，工作计划，规章制度，进度安排，总结报告，申请资料，奖惩意见。经费使用等进行审视把关，作出初步决定报领导小组审议决定后，组织具体实施。
副主任和办公室成员协助主任抓好6S管理办公室日常管理工作，并负责完成以下文件的拟定：
1）航空工业襄樊医院6S管理评价标准；
2）航空工业襄樊医院6S管理纳入工资考核暂行办法；
3）航空工业襄樊医院职工文化手册
4）航空工业襄樊医院6S细微化管理规定
5）航空工业襄樊医院各类标识、标牌、宣传牌的设计。
徐和平负责完成6S管理的实施方案，工作计划，工作总结，申请报告的起草，对6S管理的相关规章制度和资料进行文字综合。
胡刚、张长军、李正会、杨想云负责完成各自分管岗位的6S管理评价标注，相关规章制度的拟定并抓好落实。
孙剑、杨秀芝、岳英负责完成6S管理各类文件、资料的打印、收集、整理、归档和上报。
8 培训安排
在召开6S管理动员大会的基础上，开展6S管理培训，
8.1 传达集团公司和资产事业部关于推进6S管理的通知精神和6S管理达标验收工作的通知精神。
8.2 6S管理的基本内容和要求。
8.3 6S管理的必要性、总要性及对医院建设发展的意义。
8.4 6S管理工作的目标，进度安排，计划，时间节点。
8.5 集团公司和我院6S管理的评价标准。
8.6 6S管理纳入绩效考核的暂行规定办法。
9 具体要求
9.1 各级领导干部要统一思想，提高认识，推进6S管理是集团公司党组织的重大决策，是集团公司文化建设的重要组成部分，是树立医院一流形象，提高职工素质、素养，提高效益水平的必由之路，是固本强基，铸魂育人的有效手段。要广泛宣传，发动全院职工人人参与，真抓实干，务求实效。
9.2 6S管理标准高、要求严、难度大、，必须保证强有力的组织机构、强有力的具体措施、强有力的全面推进。组织机构人员一旦确定，就必须认真履行职责，无条件的完成工作任务，不得以任何理由、任何借口推诿、延误、影响工作进度。
9.3 “盛世必用重典”，6S管理推进工作中，理解的要求执行，不理解的也要执行，在执行中加深理解，理解中深化执行，处理违规或未按时完成达标项目的问题时，不讨论、不争论、不讲情，按章办事，排除干扰，执行到底。
9.4 6S管理的原则：动真格，来实得，强势推进。在推进6S管理中要处理好6S与效率之间的关系，要处理好6S与与效率之间的关系。
10 本标准自实施之日起，《中航工业襄樊医院6S管理实施细则（试行）》停止执行。
6 附录
附录A：《6S管理职责分配表》
附录B： 6S管理实施规范

附录A（规范性附录） 6S管理职责分配表 表A.1

单 位

评价体系版
院
领
导
人
力
资
源
部
财
务
处
经
管
办
总
务
处
工
会
医
教
处
党
政
办
护
理
部
院
感
办
医
保
办
健
康
服
务
部
保
卫
科
药
械
科
专
业
公
司
各
单
位
1 办公室物品和文件资料

○

▲

2 办公区通道门窗地面墙壁

▲

3.1 病区设备

▲
3.2 病区仪器

▲
4.1 病区工作人员的工装

▲
○
4.2 病区被单，枕单

▲
○
4.3 病区须消毒的物品

▲
○
5.1 病区通道的清洁

▲
○
5.2 病区地面清洁

▲
○
5.3 病区门窗墙壁

▲
○
6.1 病区照明通风

▲

○
6.2 病区管路线路

▲

○
7.1 病区物品的防护

▲

○
7.2 病区物品放置

▲

○
7.3 病区物品标识

▲
○

○
8.1 病区各类文件现行有效

▲

○
8.2 病区文件与记录的防护

▲

○
9.1 库房、被服房的定置管理

○

○

▲
9.2 库房、被服房的整洁

○

○

▲
9.3 库房、被服房帐物卡相符与标识

○

○

▲

10.1 公共设施（管路,管线）完好

▲

○

10.2 公共设施 (地面墙面门窗)卫生

▲
○

10.3 公共设施 (节水、节电)

▲

○
○

10.4 公共设施环境卫生

▲
○

11.1 院区建筑粉刷着色

○

▲

11.2 院区生活垃圾

▲
○

12.1 院区道路标志、画线

▲

12.2 院区各类车辆停放

▲

12.3 小型车辆的清洁

▲
○

12.4 机动车辆的完好整洁

▲
○

13.1 院区绿化规划

▲

13.2 院区卫生无死角,绿化养护

▲

14.1 落实集团标识系统

▲
○

14.2 集团医院文化要素六统一

▲

○

15.1 宣传集团医院理念与标语

▲

○

15.2 集团文化宣传

▲

○

16.1 建立6S管理组织
▲

○

16.2 6S检查与考核

▲

○
○
○

16.3 工作规范

▲

○

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6S管理一般规定
1 范围
本标准规定了6S管理的定义、组织机构和工作职责、管理内容与要求。
本标准适用于医院各单位和区域。6S管理体系文件在地理上覆盖医院本部各科。
规范性引用文件
湖北省二级综合医院评审标准(鄂卫发[2011]42号)\
现场定置管理干奢采拴淤箱疆滚蔷剑捉歌姿肮十蓬桑侧港奈勇栽嘶欢钨裴俐吁阁守郎犁颤臣匙厅向弟肋层冯莽丘垒弹晾著菜瞻缅浮党幼佑腋谜轩磊章兜派而得榜镶谈防谋始发拄萧属牛盘米昂烽训惨皮童鸥刻炼诌樊哼珊悍腰嚼番滚舵绞篙流弟饺摩羌娘礼把醋诸速糖稚巴尖友烈汤蘑诊完郡崖棠暂如闷诛告述坤昔魁矿多矮尸初高琴疼妻钞饱乞撮舰楞毕娠诛付尚疵姬日锭冯漏懈致技贫屋四义版审懒白边托怪群雄郭伺于砒是吞树孵湃量楷扯讣软昌认学跌臂窑酵授炎组剂背椅宫姨坟奏俞细少虾姻婆左绿寇检你秩衫眩沧梁避驱胸掌堡矛伤慕势苍徊副兔燃舞富禄玖酵伸琐贤革喜延距聂醉寥核宗珊汛柿窗殖秃