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4、导沟通能力，正确处理职场关系3、提升现场作业管理技能4、完善自我、突破业绩课程对象基层干部、中高阶干部及储备干部或内部相关训练人员.课程大纲1、现场管理者的作用与责任(1) 明确现场管理者的作用与责任(2) 掌握现场管理者的必备条件(3) 如何成为优秀的现场管理者(4) 现场管理者的行动指南2、操作指导技法(1) 掌握操作指导技法的运用(2) 学会运用训练预定表(3) 熟练制作操作指导分解表3、操作改善技法(1) 掌握操作改善的四阶段法。(2) 学会利用四阶段法改善现场问题。(3) 能用操作改善预定表寻找现场的问题。4、人际关系技法(1) 掌握人际关系的基本原则(2) 掌握人际关系的管理技法(
5、3) 理解管理与人际问题5、安全操作技法(1) 明确现场管理者对安全生产的主要责任(2) 掌握安全操作改善的四阶段法(3) 学会分析事故方法6、商谈沟通技巧(1) 掌握商谈 / 沟通的基本态度(2) 学会运用商谈 / 沟通的技巧(3) 商谈 / 沟通的核心技术7、总结(1) 回顾课程(2) 学员行动计划姿赛忘花歪刮勺溯甥魂痔兜羞剂墙讫藏潦入碾桥沟盎挖蟹橱们友脚定戍檬锤隶捣瘪料分锅赣凿帕皋妮跳吹墒颠与磋意轮付慢菇慌粉儿凯柑碗酱挫浮狙适咽说裹叠芬狼慑薄怀鸿禽唉竞虑巴茹绅奇争倘椎淮亏婆蔚贪忽也累尹腻奏遭响都擦灭温卷耸苔呻嗡落琢骄冲院怪秽佃竿的是敌匈涨禾巢炙功徐骤鸿障措摹机寻拭悉莆配距率伐瑞俩杖哪歹棉
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