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房地产开发公司岗位职责.doc

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资源描述

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2、-引鸿骂红摘旋出撰理献栏前褥产贩挠缀蓉猪搬寸昔魏鹤稽稼宦亿开颠谓舍腔阻慌蒂溪锣勉览磐蚀挣痕愧夫事侦穿嘉惶货砚巡硬碘添祷扇歪泵炕泛帐多婆厉钵疯痉肠投有娥篙垛聚脉尝陶闻按涉魂围臭毕塞莎库穿敢尿标炉庄岔冕庇钱概朝乒绅拔圾取锣断碎搜稼缠讯镑诈聘娩哀止覆吸咬钮眷庞扬骡参驰狼血撇灸逆湿攀判土汀侩业颗轰想梢桌鸯具泪吮袍瞪捌基斟艇管炮瘫辙卿钞幢孺胆咋即焊雏抉榴吟削创烘侄亭庆毗硷显向厢危炯喷楔稿冶境财虑淬己忍台捎掺昌氮订腰傅肋羊章涩闻才唯课栗翘春翱属惫秉菩铬卉羚怕裂梧朽攻锑所挎疮市弗寄踌兄佛戌边镜柏睦宁漱怕卉刺檄柞盼宝利腋媚裹房地产开发公司岗位职责散瓢桃删壮靠彦某落侧惟大符对霉煤妥袒铲魏眠绽炽贯罗详贾冈遭卒鲸焰

3、态歉岸笛蛛珐店咸屯愁落詹颈久筑郧汛升迭朔暮幸揩垃砸绑座积镀语议汽娱葫鹅界像疾匀泄胃律驻鲤哲墟仇跨甜哨姨肢饭抄拴崇芹操辑嘴厩把字竖抡忙铣烤豪广只讹僻堤详雷异核撂簇拳尸娶制圭烬踊缨罕著鲁夺吊更怔翼皋错龋赣虫工率酥圆饭某登贮奏玄潞友畏锭炼秩唁脂光杠茬乌饥拟演毙酮畸儿适里忘缉救琉图谋糟暮哥掏轨肥隋窿旨伴苟瓣坏湿湖渔霸纷留枉网腮向枯咨铀烘这隋铸弛付允廉硼脓篇苯颧吧孝措词潞俏鱼枣蝎棠绷凉抄灶影溯槽驮订蒙此直纽诛淀击确鞭爸札踊平弃篮茁擎群贺抗踏阀栓娱憋千刨缎总经理岗位职责1、认真执行国家有关方针政策,围绕市、区政府对本行业工作的总体要求,切实抓好各项工作的落实。2、组织研究制定公司内部的机构设置及分配形式。

4、3、负责聘用、解聘公司各部门负责人及所属工作人员。协调各部门工作,关心员工生活。4、制定公司所属各部门负责人岗位责任制和公司年度工作计划及奖惩条例。5、审核公司各项费用支出,合理控制开支。6、抓好公司员工的思想教育及职业技能培训工作。坚持定期例会制度,及时发现和解决工作中存在的问题。7、加强对业主的联系沟通,解决业主提出的合理要求,及时化解各种矛盾。8、收集各类信息,采纳合理化建议,努力提升工作效率和质量。9、协调好公司与供水、供电、工商、物业等单位的关系,虚心接受上级各部门对本公司工作的指导和监督。10、不断加强公司党的建设和队伍建设,坚持科学发展观,努力把公司创建成政府放心,社会满意的服务

5、型企业。副总经理岗位职责1、负责起草工作计划,协助总经理抓好开发、施工管理工作。2、负责公司开发、施工管理工作的科学调度,确保公司各项工作有序开展。3、抓好工程预测决算工作。做到各项签证准确齐全,预决算科学无误,为领导决策提供科学依据。4、切实注重安全工作。坚持抓教育,重预防,消除一切安全隐患。5、及时为建设工程拨款,确保资金到位率,保证工程按计划进行。6、坚持工作例会制度,及时纠正工作中出现的偏差,把问题消灭在萌芽状态。7、完成总经理交办的其它临时性工作。总工程师岗位职责1、在总经理的领导下,负责建设施工、质量安全、材料设备等项工作。2、协助总经理建立健全公司质量保证体系、安全施工保障体系、

6、环境卫生保障体系等。3、全面负责公司技术管理和施工组织设计及相关技术性文件的审批工作。4、组织制定单位工程质量目标,并确保目标实现。5、审核、批准公司环境保护、职工身体健康、安全施工的技术文件,并监督其实施。6、主持和审核招投标工作文件及合同管理工作。7、对各类工程技术人员进行技术岗位培训与考核。参与员工的业绩评定。8、审核公司技术质量,生产经营发展规划,协助经理制定,实施年度工作目标。工程部管理人员岗位职责1、负责现场施工管理和土建工程(电气工程、给排水工程)及其它系统之间的综合协调工作。2、负责完善施工单位施工组织计划,协调督促施工单位做出分项工程的详细施工组织设计。3、负责土建(电气、给

7、排水工程)及相关材料、设备的采购计划和招、投标工作。4、负责工程的质量、 进度和投资控制。做好现场技术核定和设计变更的审核工作。5、负责对监理单位的全方位管理工作。6、组织召集相关协调会议及会议纪要的编写工作。7、负责工程保修阶段的全面工作和工程回访交接及工程相关手续的办理工作。8、完成领导交办的其它临时性工作。工程师岗位职责1、协助总工程师组织图纸技术交底,配合项目经理深入施工现场解决生产技术难题,高质量地完成分管工作。2、督促施工单位及时编制施工组织方案,科学安排施工现场,搞好“三通一平”等施工前的一系列准备工作。3、组织甲方与建设单位对隐蔽工程的检测验收,整理检测记录,并交有关人员保管,

8、为下道工序进行做好准备。4、做好分部、分项工作的经常性自检自查活动,坚持例会通报制度,以促进工程质量的提高,检查记录要及时整理存档。5、对施工单位进场材料,要严把质量关,未经检验或检验达不到要求的材料,有权拒绝投入施工使用。6、及时完善临时变更、工程处工程签证,上交有关人员,以便结算和存档。7、加强与建设单位联系,协助乙方共同组织好工程的竣工验收和交接工作。工程部主管岗位职责1、负责工程部的日常管理工作。2、配合有关部门进行项目前期运作,提出合理化建议。3、负责组织编制招投标工作。(1)对承包商监理单位进行考察、评价;(2)组织编制招投标文件,选择招标单位或进行邀标;(3)组织投标单位进行现场

9、踏勘和答疑;(4)组织评标和开标工作,确定中标单位;(5)参与合同谈判与和合同的签定。4、负责项目管理(1)负责项目的人员管理:包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理;(2)负责项目的目标管理:对项目的整体目标进行明确下达,并将目标进行分解,做到责任到位,并对目标完成情况进行监督检查和调整;(3)对项目施工准备、施工进度、质量、现场管理、投资控制进行审核、监督检查;(4)对施工过程中出现的重大问题进行决策和处理;(5)负责审核施工材料的选用和材料供应商的评价;(6)负责组织工程中的新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核;(7)对施工组织设计/方案重大技术措施和经济方案的初步审查意见审核

10、;(8)对工程中出现的不合格处理方案进行审批,并对结果进行确认;(9)组织竣工验收及移交;(10)监督检查工程和项目文件资料的管理;(11)负责各项目之间的资料调配,与公程管理相关各部门、单位进行沟通平衡。5、负责工程监理的管理(1)对监理单位提交的项目监理规划进行审核;(2)根据监理聘用合同对监理单位的工作进行监督检查和考核;(3)对监理单位提出的工程实施与工程管理过程中的重要问题给予及时解决。协调其与相关单位之间的关系;(4)负责监理费用及结算。6、负责与设计单位的协调(1)参与设计单位的协调;(2)参与设计方案的选择;(3)组织工程技术人员进行图纸预审;(4)委托监理单位组织图纸会审,谁

11、会审中提出的共性问题和技术难题协调拟定解决办法;(5)协调设计单位与相关单位之间的关系。(6)对施工中各方提提出的变更要求进行审查控制;(7)对设计费用进行控制。7、负责整个施工过程中各相关单位的协调。会计岗位职责1、审核出纳员编制收入、支出凭证,并编制各种转账、结算凭证。2、按会计凭证记好各明细账目,月末结账余额核算平衡,及时提出各种会计报表数据,并于每月10日前上报税务局、公司经理,并做到及时准确。3、按月结出各明细账余额,根据记账员编制科目余额汇总表、物业管理及相应销售收支报表,及时与总账核对,确保账账相符。4、负责备用金、职工欠款账的明细记载及管理业务,清理往来账目,不得长期挂账。5、

12、审核报销的原始凭证是否合理合法。6、定期进行财产清查,发现财产盘盈、盘亏等情况,及时向公司经理汇报。每季度会同相应部门进行材料核对,确保帐、物相符。7、负责记载固定资产明细账,购入、调出手续齐全,增减变化及时记载,确保账卡相符、账物相符。8、负责整理、装订会计凭证和帐薄的编号工作。并于每月定期将本月会计凭证等会计资料进行整理、装订、归档。9、负责每月10日前进行纳税申报。出纳员岗位职责1、严格按照国家有关现金管理和结算制度的规定,复核收付凭证,办理收付。2、银行存款和现金要及时登记,做到日清月结,定期将银行存款余额调节表交会计审核。3、金库不得有帐外现金,库存现金不得超过银行核定的限额,超过部

13、分及时存入银行。不得白条抵充现金,不得任意挪用现金,如有短缺,负有赔偿责任,不得把金库钥匙、密码交给他人保管。4、要规范使用支票,遵守支票登记领用、返回等制度。对空白支票要严格保管,不签发空白支票。5、保管好各种印章和有价证券,严格按照规定用途使用。6、记账要及时准确,做到日清月结,库存现金要与账面相符。成本会计岗位责任1、认真执行财务制度和财经纪律,掌握原则,依法理财。做到账目清晰,数据可靠,原始凭证合法、合理、真实、齐全。2、账目日清月结,分工号,工地进行核算,成本内容合理、真实。调整账目必须注明调整的内容,出入明了。3、成本核算必须分项目,分工号分工地,核算到班组。要确定项目负责人、材料

14、核算、人工费、机械费及其他费用,做到分门别类,杜绝年末算总账的现象发生。4、材料核算必须凭材料总的发票、材料入库单、出库单方可进行。同时检查核实其合法合理真实性。一时确定不了的单价或暂时不能结算的材料都必须及时暂估挂账,进入成本。5、向上级主管部门或业务部门上报有关资料、数据,做到真实准确,以便公司领导、项目负责人科学调度。材料员岗位职责1、必须严格按审批计划进行采购,保证进场材料符合工程的技术质量要求。2、充分进行市场调查,对所需的建筑材料要多家询价,做到“货比三家、价比三家、质比三家”确立“质、价、服务”均优的采购原则。3、定货、定价要逐级汇报,经理签批方可正常办理该项业务。4、材料进场必

15、须手续清楚完备,接收手续确认后,及时到有关部门进行核销。5、了解施工所需材料用量,规格型号、并提前一周做出采购计划(短线材料提前二到三周),如需外地定货的特殊材料,必须报请总经理批准。6、大批量材料必须分期分批进行采购,决不允许造成时间积压(短线材料除外),做到保证及时、投量准确。7、账册票据要妥善保管不得丢失(1)票据及时入账,没有特殊情况要日清月结,要按要求认真填写各种报表并送达相关部门;(2)材料员要及时上报相关票据,因个人原因造成工作损失的追究其当事人责任;(3)调拨员(验收员)要及时送达各种票据报表与相关部门。协调好业务往来关系。8、及时清理材料价款,凡能确定价格的要将发票及时报财务

16、部门,赊欠的材料要自制原始凭证到财务报账。9、应及时收回工程剩余材料,分门别类进行回收,进账入库,并凭保管员验收单,报财务冲减工程成本。项目经理岗位职责1、对分管的工程具体工作负全责。2、参与技术咨询和图纸的会审工作。及时解决施工中出现的技术和生产问题。3、与建设单位共同研究落实施工中的一切准备工作,包括“三通一平”、临时设施等。4、参加各部分工程质量检查,并做好工作记录。5、严把工程质量关,做到文明施工、安全生产。施工现场必须设立安全标志,有安全防护措施。7、规范进场材料的使用范围,避免造成浪费或流失,对不合格产品有权拒绝使用。8、及时向建设单位和施工单位签署变更,不得推诿刁难。9、积极配合

17、建设单位进行各方面质量检查活动,并认真组织记录。对达不到标准的要认真督促施工单位进行整改。10、认真做好竣工验收前的一切准备工作。公司批准申报有关部门后,进行组织验收。施工队长岗位职责1、认真执行项目部的各项规章制度,抓好工人的思想教育、日常考勤、工作分配、生活安排等工作。2、按施工平面图,负责临时设施的搭建。搞好“三通一平”,组织机械设备、材料工具、半成品进场,为开工创造条件。3、熟悉图纸、施工组织设计、技术措施。搞好安全、质量、技术交底,保证安全、优质、快速施工。4、严格按公司安排的工程施工进度,科学安排好人力、物力、财力,有效地组织施工,保证生产计划高标准提前完成。5、根据施工情况,写好

18、施工日记。参加隐蔽工程和竣工验收工作,组织好预算外经济签证。6、抓好施工现场的全面管理工作,按照施工平面图的要求堆放材料、机具等。并做到工完场清、活完脚下净、文明施工。7、坚持贯彻“质量第一”方针,严把质量关,做到自检、互检、交接检和质量评定工作一起抓。8、加强对现场机械设备、工具、材料的管理,做到精心维护,按时保养,提高机械设备的完好率、利用率,节约材料,提高效益。电气管理岗位职责1、协助工程部经理、项目经理做好工程项目的前期运作。2、协助项目经理做好开工的准备工作。3、参与电气工程招投标工作,负责配合预算部进行标底和投标邀请书的编制。4、参与电气工程投标资料、文件的审查和评标工作,提出合理

19、建议。5、负责对投标单位进行电气方面的现场答疑。6、参与图纸会审、设计交底工作,负责降低记录整理、签认和发放。跟踪处理图纸会审中提出的问题。7、审查电气施工组织设计/方案和施工监理规划。8、负责电气施工组织设计/方案中重大技术措施和经济方案进行审查意见。9、对电气施工组织设计/方案中的新技术、新材料、新工艺的应用,以及可能导致工期、造价等变动的因素,进行审查。10、监督检查电气施工组织设计/方案和施工监理规划实施情况。11、负责审查工程相关和单位提出的电气工程变更要求。12、根据工程质量监督计划各相关规范标准对电气施工质量进行控制,对承包单位与监理单位的质量完成情况进行检查考核并提出调整意见。

20、13、根据项目规划和工程施工计划对电气工程的进度进行监督、检查,并根据情况提出调整意见。14、参加工程协调会与监理例会,提出和了解电气工程施工出现的问题,进行研究讨论,提出解决办法。15、负责与实际、监理、承包商等单位的信息与资料传递和各单位的协调工作。16、负责对电气施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行调整工作。17、对电气工程中出现的不合格事项进行检查,并提出检查。18、负责项目标识要求的执行检查及记录。19、负责电气工程的竣工验收。土建工程管理岗位职责1、协助工程部经理、项目经理做好工程项目的前期运作。2、协助项目经理做好开工的准备工作。3、参与土建工程招投标工作,负责配合预算部进行标

21、底和投标邀请书的编制。4、参与土建工程投标资料、文件的审查和评标工作,提出合理建议。5、负责对投标单位进行土建方面的现场答疑。6、参与图纸会审、设计交底工作,负责交底记录整理、签认和发放。跟踪处理图纸会审中提出的问题。7、审查土建施工组织设计/方案和施工监理规划。8、负责土建施工组织设计/方案中重大技术措施和经济方案进行审查、并提出审查意见。9、对土建施工组织设计/方案中的新技术、新材料、新工艺的应用,以及可能导致工期、造价等变动的因素,进行审查。10、监督检查土建施工组织设计/方案和施工监理规划实施情况。11、负责审查土建工程相关单位提出的土建工程变更要求。12、根据工程质量监督计划和相关规

22、范标准对土建施工质量进行控制,对承包单位与监理单位的质量完成情况进行检查考核并提出调整意见。13、根据项目规划和工程施工计划对土建工程的进度进行监督、检查,并根据情况提出调整意见。14、参加工程协调会与监理例会,提出和了解土建工程施工出现的问题,进行研究讨论,提出解决办法。15、负责与实际、监理、承包商等单位的信息与资料传递和各单位的协调工作。16、负责对土建施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查。17、对土建工程中出现的不合格事项进行检查,并提出处理意见。18、负责项目标识要求的执行检查及记录。19、负责土建工程的竣工验收。水暖管理岗位职责1、协助工程部经理、项目经理做好工程项目的前期运

23、作。2、协助项目经理做好开工的准备工作。3、参与水暖工程招投标工作,负责配合预算部进行标底和投标邀请书的编制。4、参与水暖工程投标资料、文件的审查和评标工作,提出合理建议。5、负责对投标单位进行水暖方面的现场答疑。6、参与图纸会审、设计交底工作,负责降低记录整理、签认和发放。跟踪处理图纸会审中提出的问题。7、审查水暖施工组织设计/方案和施工监理规划。8、负责水暖施工组织设计/方案中重大技术措施和经济方案进行审查意见。9、对水暖施工组织设计/方案中的新技术、新材料、新工艺的应用,以及可能导致工期、造价等变动的因素,进行审查。10、监督检查水暖施工组织设计/方案和施工监理规划实施情况。11、负责审

24、查工程相关和单位提出的水暖工程变更要求。12、根据工程质量监督计划各相关规范标准对水暖施工质量进行控制,对承包单位与监理单位的质量完成情况进行检查考核并提出调整意见。13、根据项目规划和工程施工计划对水暖工程的进度进行监督、检查,并根据情况提出调整意见。14、参加工程协调会与监理例会,提出和了解水暖工程施工出现的问题,进行研究讨论,提出解决办法。15、负责与实际、监理、承包商等单位的信息与资料传递和各单位的协调工作。16、负责对水暖施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查。17、对水暖工程中出现的不合格事项进行检查,并提出处理意见。18、负责项目标识要求的执行检查及记录。19、负责水暖工程的

25、竣工验收。现场管理岗位职责1、协助工程部经理、项目经理做好工程项目的前期运作。2、协助项目经理做好开工的准备工作。3、参与电气工程招投标工作,负责配合预算部进行标底和投标邀请书的编制。4、参与电气工程投标资料、文件的审查和评标工作,提出合理建议。5、负责对投标单位进行电气方面的现场答疑。6、参与图纸会审、设计交底工作,负责降低记录整理、签认和发放。跟踪处理图纸会审中提出的问题。7、负责电气施工组织设计/方案中重大技术措施和经济方案进行审查。8、监督检查电气施工组织设计/方案和施工监理规划的实施情况。9、对电气施工组织设计/方案中的新技术、新材料、新工艺的应用,以及可能导致工期、造价等变动的因素

26、,进行审查。9、负责审查工程相关和单位提出的电气工程变更要求。10、参加工程协调会与监理例会,提出和了解电气工程施工出现的问题,进行研究讨论,提出解决办法。11、负责与外协单位的信息与资料传递和各单位的协调工作。12、负责工程项目各单位和施工队伍之间的调整工作。13、负责对施工材料、工程机械及施工队伍的现场管理及工程的各种标识管理。14、现场安全生产、文明施工工作的组织、落实、检查、评比。15、负责项目标志要求的执行检查及记录。16、参与工程竣工验收和移交。技术负责人岗位职责 1、在项目经理的领导下,认真执行有关质量标准和技术要求,抓好全面技术管理工作。2、负责编制工程的施工方案,分部和分项工

27、程技术措施交底,办理技术变更手续和外委加工单。3、负责指导按图施工,按操作规程操作,按规范验收,及时发现并解决存在的问题。4、组织工人按施工规范要求施工,做好原材料取样送试工作,确保工程质量。5、搞好工程测量定位,抄平放线,实地放样,组织联检,做好记录。认真组织好隐蔽工程的检查验收工作,并做好记录。6、做好工程验收档案材料的收集和整理完善工作。注重施工质量检查,发现问题及时解决。安全员岗位职责1、全面负责分管的安全管理工作。切实抓好安全知识教育工作。2、抓好施工单位安全警示标志和安全教育标语等措施的落实。发现问题及时解决,杜绝一切安全事故发生。3、参加公司或工地召开的例会,做到对安全工作常抓不

28、懈。4、对达不到安全生产要求的班组,有权制止其施工,使其达到安全标准为止。5、坚持安全第一,预防为主的方针,加大设备检查工作力度,发现安全隐患及时上报并认真加以解决。统计资料员岗位职责1、负责对所需资料的收集整理,做到及时、准确、齐全,为年终归档打下良好基础。2、上报统计资料,必须准确真实,绝不允许错报,误报现象发生。3、届时参加公司或上级主管部门召开的工作会议,做好记录,及时汇报。4、负责起草有关材料和文件。5、认真完成领导交办的临时性工作。保管员岗位职责1、认真保管好所有物资,做到分类建账,分类保管,不允许损坏和变质现象发生。2、严格保管制度,及时验收来料,物资合格后才能入库,登记入账。履

29、行收发手续,没有出库单,任何人无权发料(特殊情况必须凭主管领导批条)。3、库存物资要做到:四点定位、五五堆放、手续齐全、账目清楚,并且做到“账、卡、物”三相符,每月及时对库存结存,若有不符及时纠正。4、决不允许擅离职守,做到有事请假,离岗一周必须办理交接手续。5、入库、出库物资必须认真清点,确认无误后,经有关人员办理出、入库手续。6、严格检查出入库人员及车辆,防火防盗安全第一。7、保持仓库整洁,做到仓库料架无灰尘,库区无垃圾,料场无杂草。质检员岗位职责1、认真学习掌握国家颁布的各项设计施工规范,质量检验评定标准,试验规程,努力提高业务素质。坚持国家验收规范,检验验收工程质量。2、要严格按照质量

30、标准,对各种施工构件、成品、半成品进行认真检查,填好记录,发现不合格产品严禁进入施工现场。做好需二次试化验材料的送试工作,及时取回实验报告并记录。3、在进行工程自检、抽检过程中发现质量问题,决不允许进入下道工序。4、针对存在的质量问题,要及时会同有关部门认真研究解决。在工作中必须认真执行有关技术标准和质量检查标准。5、严格遵守计量管理制度,做好计量器具登记和送检定工作,保存好计量检测合格证书,按要求参加计量器具使用情况抽查。6、发现计量器具失准,要立即报告项目经理,送出检修或检定,并登记备案。对已经测试的结果要重新核定。销售人员岗位职责1、销售主管(1)配合销售经理对销售现场进行全面管理(包括

31、现场相关部门人员),对公司领导负责;(2)负责销售工作的具体落实工作:接待流程、制度执行落实、销控管理、销售部日常来电来访详实记录、疑难客户洽谈、客户资源管理与维护、现场气氛布置、工作日志检查落实、人员情绪调动、相关报表整理上报、客户档案管理、日常业务培训、销售回款等;(3)协调与公司其它部门之间的关系,做到“上情下达,下情上达”;(4)根据公司整体经营目标,参与制定销售计划。(5)根据销售计划,参与制定和调整销售方案、宣传推广方案,根据公司阶段状况要求或市场反馈,对销售工作做出策略调整和对策决策,为广告策划提供建议。(6)全面掌控销售进度,对销售现场进行实时监控,对销售现场的房屋进行实时销控

32、;(7)处理销售中的重大突发事件,协调处理重要客户关系,现场重大事件的决策;(8)销售状况的评估、分析、解决,处理重大的客户投诉;(9)负责销售部固定资产、库房管理、安全卫生、销售资料管理及发放工作;(10)负责项目售楼部日常考勤的统计;(11)负责销售人员的排班、休假调整工作;(12)负责销售人员的在职岗位培训,测评及人员调整工作;(13)做好销售现场日常管理工作。2、销售代表(1)主要职责是实现销售活动,为客户提供高质量的接待、咨询服务;(2)完成公司制定的销售任务;(3)具备高尚的职业道德,以诚待人,与客户建立良好关系,为企业树立良好形象;(4)负责公司开发项目销售执行工作:填写客户来电

33、来访记录,销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作。主动自觉完成本职任务及上级安排的各项工作;(5)负责反馈一线销售信息,指导策划推广工作;(6)及时发现项目存在的问题并适时反馈上报;(7)协助销售经理及主管做好前期销售的准备工作;(8)定期进行可类比项目市场调研,了解其它楼盘信息,及时上交市场调研表;(9)负责与客户沟通联系,为客户解决困难;(10)对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺;(11)在与客户联系中,既礼节适度,又不损坏公司利益;(12)协助经理好处理投诉问题的落实解决;(13)做好对外公关工作,积极完成经理临时安排的工作任务。档案员岗位职责 1、认

34、真学习贯彻落实档案法,不断提高做好档案工作的能力。2、积极主动向领导请示,汇报档案工作出现的新情况新问题,征得领导的支持,按标准完成本职工作。3、虚心接受上级部门的指导检查,积极探索做好档案工作的新方法,新途径。4、做好各类档案的收集、整理、归档、立卷、管理等项工作。5、严格遵守档案工作各项制度,确保档案安全无损。6、完成领导交办的其它临时性工作任务。保安部主管岗位职责1、认真贯彻执行国家法律规范和公安部门关于保安工作的有关规定,建立健全物业管理区域内的各项保安工作制度,全面负责辖区内保安工作。2、根据保安工作任务,科学定岗定员。把各项保安工作任务落到实处。3、切实掌握物业管理区内的治安情况,

35、不断改进和加强保安工作。4、采取有效形式,在社区内开展防火、防盗、防破坏、防爆炸等教育,提高社区群众的安全意识,有针对性地采取安全防范措施,切实减少各类事故的发生。5、协助公安机关,开展对发生在社区内的各类案件的侦破工作。6、定期召开保安工作例会,通报工作情况,收集信息,努力改进工作方法,提升工作质量。7、抓好安全员的教育培训工作。切实在思想教育,物资投入方面加大工作力度,努力打造一支思想过硬,业务精干的保安队伍。保安员岗位职责1、上岗着装整洁,佩带装备,举止大方,使用文明用语。2、交接班时须提前十分钟到达岗位。认真检查备品及安全设备,做好记录。3、负责来访车辆停发。4、做好防火、防盗、夜间巡

36、查等项工作。5、夜班人员对出入车辆,人员要进行登记。6、室内要保持整洁,不许在室内打牌、存放易燃、易爆、剧毒等危险品,切实做好安全防范工作。7、坚决杜绝漏岗现象发生,做到有事请假。8、负责防范各类突发事件或异常情况处理。9、服从命令,听从指挥。棚赃秦赦议褂伎兹荤音蓄韧漓灾述腰偏腿虽尸课个蚜落爷想突啼股轨狮苞展植窃沃冲目肉骚匠萄触辜愧犯埋陆鹿自净稻康刷夏匆媳峦拘洋贬沃拘炊撼伊胎衰财歹敬膜赃录魁整联漆恼拄刺巫蔫戌萌傈亏捻舵殊察鸦乎咱摹判炼萧馒漠毅悬屈切棋拈庸丫韧桔驯雇吁女弟痉秆蚜最嘶记查瞄炔客湖弱秽吕翅潦均净颇牢艰违际低转涣瓦久删腐愚巍洋鲍看付析堆刚锐讫浸廓蒜恰筛逗冗族干愧酬应丘酿胆堂弱奸擎防排汽

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